SlideShare a Scribd company logo
mia.kolmodin@crisp.se
Sluta bygga snabbt.
Bygg rätt och snabbt!
LEAN UX
I AGILA TEAM
Det är tydligen inte
lätt med stora IT
projekt...
En vanlig
digital
produkt….
Endast 40%
används!
Även kallat förstudie…
Jag har en plan!
Så, nu är det bara att bygga!
När är ni klara?
En plan och sedan Agilt – hur går det?
mia.kolmodin@crisp.se
Backloggfällan
mia.kolmodin@crisp.se
Vad kan vi
göra
annorlunda?
Simple Complex
Nya sätt att styra på
mia.kolmodin@crisp.se
Vad ser vi i början?
mia.kolmodin@crisp.se
mia.kolmodin@crisp.se
mia.kolmodin@crisp.se
Planera för vad du inte vet
Vad vi
faktiskt vet
Vad vi vet
att vi inte vet
Vad vi inte
vet att vi inte vet
Tydliga mål,
- möjliggör
vägval
En
roadmap
Effektmål
Något ska förändras när användaren använder systemet.
• Mätbara – vi vet när vi är framme
• Tidssatta – Vi vet hur mycket tid vi har och kan prioritera
mia.kolmodin@crisp.se
Experimentera, utvärdera, välj väg
Utvecklingsprocessen
PO
• Varför ska vi göra det här?
• Vad är visionen?
• När har vi lyckats?
• Vilka är effektmålen?
Intressenter
• Vem är användaren?
• Vilka behov finns?
• Vad ska vi bygga?
• Hur ska det fungera?
• Hur ska det kodas?
• Hur blir det användbart?
• Hur ska det se ut?
PO + Team Tea
m
Användaren Användaren
mia.kolmodin@crisp.se
mia.kolmodin@crisp.se
Sprint 1 & 2
mia.kolmodin@crisp.se
Sprint 3 & 4
Lean UX
Lösning. Interaktionsdesign.Målgrupp
med behov
Målet.
mia.kolmodin@crisp.se
Lean UX
Är det bra
interaktionsdesign?
Hjälper den
användaren?
Lösning.Målgrupp
med behov
Målet.
mia.kolmodin@crisp.se
Lean UX
Är det en bra
lösning?
Skapar den
impact?
Är det bra
interaktionsdesign?
Hjälper den
användaren?
Målgrupp
med behov
Målet.
mia.kolmodin@crisp.se
Lean UX
Är det en bra
lösning?
Skapar den
impact?
Är det bra
interaktionsdesign?
Hjälper den
användaren?
Är det rätt
målgrupp?
Hjälper den oss att
uppnå impact?
Målet.
mia.kolmodin@crisp.se
Lean UX
Är det en bra
lösning?
Skapar den
impact?
Är det bra
interaktionsdesign?
Hjälper den
användaren?
Är det en bra
grafisk design?
Skapar den rätt känsla
och impact?
Är det rätt
målgrupp?
Hjälper den oss att
uppnå impact?
Är målet rätt?
-Får vi förväntad
impact?
Lean UX
Rätt lösning. Rätt
interaktionsdesign
Är det en bra
grafisk design?
Skapar den rätt känsla
och ger effekt?
Rätt målgrupp.Rätt mål.
Lean UX
Experiment över
noggrann planning
Feedback från kunder
över intuition
Gemensamt arbete
över en hjälte
Vi värderar…
Iterativ design över
big up front design
mia.kolmodin@crisp.se
Exempel
ExperimentNya produkter
Rätt målgrupp?
- Intervjuer med triggermaterial
Market fit – existerar behovet?
- MVP – Minsta möjliga produkt för att lära oss
- Landningssida och AdWords
Rätt innehåll och lösningar?
- Testa flöden och lösning på Lo-Fi prototyp
- Bygg bara en del av tjänsten, gör resten manuellt
Användbarhet
- Testa på klickbar prototyp.
Experiment
Befintliga produkter
Är den användbar?
- Utvärdera med användningstest
Kan vi förbättra?
- Skapa hypoteser och testa dessa genom A/B tester
mia.kolmodin@crisp.se
• Specifikt
• Mätbart
• Accepterat
• Realistiskt
• Tidsbundet
Effektmål
mia.kolmodin@crisp.se
Målgrupper & personas
Entice Enter ExitEngage Extend
mia.kolmodin@crisp.se
Kundresa
User Story Map
Digitaliserad i Stories on Board
mia.kolmodin@crisp.se
mia.kolmodin@crisp.se
mia.kolmodin@crisp.se
Mina kurser
Beställa ny produkt
Certifierad Agil Beställare
Denna kurs lär ut hur man skapar
grunden för ett väl fungerande
samarbete redan i upphandlingsfasen,
hur man behovsställer för att ge höjd för
användbara lösningsförslag, hur man
hittar rätt leverantör samt hur Agilt kan
funka inom ramen för LOU.
https://www.crisp.se/kurser/kurstyper/c
ertifierad-agil-bestallare
Ny produkt – från ide till backlog
Product Discovery med Lean UX
Lär dig jobba gemensamt i grupp för att
snabbt gå från idé till skissad prototyp med
användarcentrerade lösningar och validering
av hypoteser löpande. Den här typen av agil
kravställning, eller “behovsställning”, är ett
arbetssätt som används mer och mer i
moderna organisationer där man jobbar
med agila utvecklingsmetoder.
https://www.crisp.se/kurser/kurstyper/prod
uct-discovery-med-lean-ux
Lean UX I Agila Team – löpande arbete
Lean Team – Continuous
Discovery & Delivery med
ett team
På den här kursen lär sig det kors-
funktionella Agila teamet hur dom snabbt
kan leverera värde genom att samarbeta
under sprinten utifrån hypoteser och med
ett evidensbaserat arbetssätt upptäcka
löpande vilka lösningar dom ska bygga.
https://www.crisp.se/kurser/lean-team-
continuous-product-discovery-och-
delivery-med-ett-team-11-12-maj-2016
mia.kolmodin@crisp.se
mia.kolmodin@crisp.se
Tack!
LEAN UX
I AGILA TEAM

More Related Content

PPTX
Agila kontrakt - Frukostföreläsning för IT-chefer
PDF
Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...
PDF
Konverteringsoptimering pres-maj2013
PPTX
Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...
PPTX
Transforming Technical Content into Meaningful Stories
PDF
Skapa bra upplevelser - så tar du reda på vad kunderna vill ha! - Invigning...
PDF
Daniel Eriksson, Daresay, om att innovera med kundens hjälp
PPTX
Effektkartor på UX Open
Agila kontrakt - Frukostföreläsning för IT-chefer
Evolving Design - 5 vanliga designmissar på webbar i dag & 5 tips på hur du s...
Konverteringsoptimering pres-maj2013
Med kunden i fokus och ett Agilt mindset. Inspirationsföreläsning för nyfikna...
Transforming Technical Content into Meaningful Stories
Skapa bra upplevelser - så tar du reda på vad kunderna vill ha! - Invigning...
Daniel Eriksson, Daresay, om att innovera med kundens hjälp
Effektkartor på UX Open

What's hot (11)

PDF
Caroline Sjöblom om Arbetsförmedlingens designprocess
PDF
Så skapar du en smart webborganisation med delat informationsansvar
PPTX
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
PDF
Visaulisering som Förändringskraft!
PPTX
Intro till EA och Sigma Target Architecture
PPTX
Agila projekt frontit
PPTX
Tips för bättre agila webbprojekt
PPTX
Vad kostar er webb att underhålla
PPTX
Webbinarium: Förandringsledning gav Sveaskog Sveriges bästa virkesflöde
PPTX
Hur kan du skapa en effektiv webbredaktion?
PPT
Förändringsledning 2013
Caroline Sjöblom om Arbetsförmedlingens designprocess
Så skapar du en smart webborganisation med delat informationsansvar
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
Visaulisering som Förändringskraft!
Intro till EA och Sigma Target Architecture
Agila projekt frontit
Tips för bättre agila webbprojekt
Vad kostar er webb att underhålla
Webbinarium: Förandringsledning gav Sveaskog Sveriges bästa virkesflöde
Hur kan du skapa en effektiv webbredaktion?
Förändringsledning 2013
Ad

Similar to Lean UX i Agila Team (20)

PPTX
Att skriva för webb - Medieinstitutet 2016
PPTX
Digital marknadsföring - 5 tips för startups
PDF
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...
PDF
UX ♥ Digital Transformation
PDF
2011 09-26 - digitala sociala medier
PDF
Digitala trender & strategi 2013
PPTX
Mobila affärer - Fluga eller nya spelregler?
 
PPT
Tips och tricks till en bra platsannons
PPTX
Digital workplace och informationshantering i office 365
PDF
Digitala akademin del 1 Online närvaro - TopVisible
PDF
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
PDF
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
PDF
Skapa & Friends November 26, 2015
PDF
Hur gör man produkter som människor älskar - webcoast edition
PDF
Hur gör man produkter som människor älskar 2
PDF
Milliework presentation
PPTX
Mätbara mål för webbplatser och e-tjänster
PDF
Webbstrategidagarna 2009 2
PDF
Ta på den digitala ledartröjan
PPTX
The Games We Play. Spel för att vilja bli lean och agil.
Att skriva för webb - Medieinstitutet 2016
Digital marknadsföring - 5 tips för startups
“Oväntade effekter” – De oväntade nyttorna av effekt-, målstyrning och impact...
UX ♥ Digital Transformation
2011 09-26 - digitala sociala medier
Digitala trender & strategi 2013
Mobila affärer - Fluga eller nya spelregler?
 
Tips och tricks till en bra platsannons
Digital workplace och informationshantering i office 365
Digitala akademin del 1 Online närvaro - TopVisible
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Kunskapsbaren 2011 Stockholm - Attraktiv användarupplevelse
Skapa & Friends November 26, 2015
Hur gör man produkter som människor älskar - webcoast edition
Hur gör man produkter som människor älskar 2
Milliework presentation
Mätbara mål för webbplatser och e-tjänster
Webbstrategidagarna 2009 2
Ta på den digitala ledartröjan
The Games We Play. Spel för att vilja bli lean och agil.
Ad

More from Mia Kolmodin (6)

PDF
Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...
PPTX
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
PPTX
The Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
PDF
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
PDF
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
PPTX
Free Agile in a Nutshell Slides
Rapport: Status för tillitsbaserad ledning och ledarskap inom svensk offentl...
Avanza Case Study - Agile Transformation with Customer Focus
The Agile Activity based Seating Report 2018 - Presentation
Customer Focus and an Agile Mindset to Navigate in Complexity
Beställ på rätt nivå för Agil upphandling med Agila kontrakt
Free Agile in a Nutshell Slides

Lean UX i Agila Team

Editor's Notes

  • #4: På grund av att många försöker få med “allt” I en IT-upphandling, är det endast 40% av det som byggs som gör nytta I digitala tjänster och produkter. Hur kan vi göra för att bara bygga de 40% I stället?
  • #5: Man gör upp en jättenogran plan I förväg, en så kallad förstudie…. och man försöker få med så många krav som möjligt som man TROR måste finnas med.
  • #7: Backloggen skapas i förväg, vi gör en plan – som vi sedan levererar på. Då kommer lärdommen inte förens i slutet av leveransen, och vi tar en enorm risk att misslyckas.
  • #10: Metafor: gå och handla, samma väg varje dag. Complex, där man är I ny terräng och måste ta ut kompassriktning för att hitta.
  • #11: Vi måste upptäcka vad det är vi ska bygga! Vi ser bara en liten del av bilden först. Men vi drar ofta förhastade slutsatser av det, och tror oss kunna göra en plan ändå.
  • #12: Vi ser lite till, men fortfarande inte lätt att få en överblick.
  • #14: Först när vi ser helheten förstår vi hur fel vi hade från början, men då är det ofta för sent att ändra.
  • #16: Storyn med Göteborg… planerar du hela resan i förväg?
  • #18: Vi måste få lärdomar tidigare I projekten, och löpande under hela utvecklingsprojektet. Vi behöver göra experiment både innan release, och efter release.
  • #20: Varför ska något göras? Vad är behoven? Hur ser det ut och fungerar?
  • #21: Så här kan den övergripande processen se ut när man jobbar i Agila team.
  • #22: När vi aplicerar Lean UX så kan vi jobba i de Agila teamen med både att utforska vad vi ska bygga, och hur vi ska bygga det. Vi behöver involvera stakeholders, användare och alla kompetenser som behövs.
  • #23: När teamet har varit delaktiga att bygga backloggen på ett utforskande sätt, tex som en user story map, så betyder det att teamet kan fortsätta att utforska mer I detalj I respektive sprint, och leverera lärdomar och nytta till användarna löpande. Att teamet jobbar fokuserat och utforskar så snabbt som möjligt vad som ska byggas och hur gör att lösningshöjden ökar, och vi bättre kan scopa utifrån nytta och minska risker. Fixa så att det är en user story map ist för en backlog
  • #24: När teamet har varit delaktiga att bygga backloggen på ett utforskande sätt, tex som en user story map, så betyder det att teamet kan fortsätta att utforska mer I detalj I respektive sprint, och leverera lärdomar och nytta till användarna löpande. Att teamet jobbar fokuserat och utforskar så snabbt som möjligt vad som ska byggas och hur gör att lösningshöjden ökar, och vi bättre kan scopa utifrån nytta och minska risker. Fixa så att det är en user story map ist för en backlog
  • #26: I Lean Ux så utvärderar vi löpande alla delar I våra antaganden och hypoteser. Många team itererar I oändligheten I interaktionsdesignen, utan att reflektera över att det kan vara fel på själva lösningen I sig, eller målgruppen. Det har nog hänt I de flesta produktorganisationer att man sent upptäcker att funktionen man har arbetat I flera veckor på att förfina och gjort jättebra användbarhetsmässigt, inte är någon funktion som användaren vill använda. Vi behöver testa tidigt om målgruppen är rätt, att löningsförslaget är rätt, att interaktionsdesignen och flöden är användarhetsmässigt bra, men också att målen är rätt satta.
  • #27: I Lean Ux så utvärderar vi löpande alla delar I våra antaganden och hypoteser. Många team itererar I oändligheten I interaktionsdesignen, utan att reflektera över att det kan vara fel på själva lösningen I sig, eller målgruppen. Det har nog hänt I de flesta produktorganisationer att man sent upptäcker att funktionen man har arbetat I flera veckor på att förfina och gjort jättebra användbarhetsmässigt, inte är någon funktion som användaren vill använda. Vi behöver testa tidigt om målgruppen är rätt, att löningsförslaget är rätt, att interaktionsdesignen och flöden är användarhetsmässigt bra, men också att målen är rätt satta.
  • #28: I Lean Ux så utvärderar vi löpande alla delar I våra antaganden och hypoteser. Många team itererar I oändligheten I interaktionsdesignen, utan att reflektera över att det kan vara fel på själva lösningen I sig, eller målgruppen. Det har nog hänt I de flesta produktorganisationer att man sent upptäcker att funktionen man har arbetat I flera veckor på att förfina och gjort jättebra användbarhetsmässigt, inte är någon funktion som användaren vill använda. Vi behöver testa tidigt om målgruppen är rätt, att löningsförslaget är rätt, att interaktionsdesignen och flöden är användarhetsmässigt bra, men också att målen är rätt satta.
  • #29: I Lean Ux så utvärderar vi löpande alla delar I våra antaganden och hypoteser. Många team itererar I oändligheten I interaktionsdesignen, utan att reflektera över att det kan vara fel på själva lösningen I sig, eller målgruppen. Det har nog hänt I de flesta produktorganisationer att man sent upptäcker att funktionen man har arbetat I flera veckor på att förfina och gjort jättebra användbarhetsmässigt, inte är någon funktion som användaren vill använda. Vi behöver testa tidigt om målgruppen är rätt, att löningsförslaget är rätt, att interaktionsdesignen och flöden är användarhetsmässigt bra, men också att målen är rätt satta.
  • #30: I Lean Ux så utvärderar vi löpande alla delar I våra antaganden och hypoteser. Många team itererar I oändligheten I interaktionsdesignen, utan att reflektera över att det kan vara fel på själva lösningen I sig, eller målgruppen. Det har nog hänt I de flesta produktorganisationer att man sent upptäcker att funktionen man har arbetat I flera veckor på att förfina och gjort jättebra användbarhetsmässigt, inte är någon funktion som användaren vill använda. Vi behöver testa tidigt om målgruppen är rätt, att löningsförslaget är rätt, att interaktionsdesignen och flöden är användarhetsmässigt bra, men också att målen är rätt satta.
  • #31: Även den grafiska deisgnen är viktig att testa, men det gör vi oftast som kvalitativt som A/B tester och inte kvantitativt som användningstester.