Документ рассматривает проблемы и перспективы логистики международной интернет-торговли, акцентируя внимание на преимуществах и недостатках почтовых отправлений и экспресс-доставки. Подчеркивается важность прогнозируемости и качества доставки для повышения удовлетворенности клиентов, а также приводит сумму потенциального рынка логистики. В заключение отмечается, что оптимальная логистика должна быть незаметной для покупателя.