SlideShare a Scribd company logo
4
Most read
KELOMPOK 1 / KP A
Kelompok 1 :
1. RACHMAD FAJAR. N. 130215130
2. FERDIAN 130215144
3. SIENY CICILIA I. 130216028
4. PINITHA LOYS 130216081
5. HANA MEKA M. 130216144
6. NATALIE WINTER 130216155
7. JORDAN ANGKA 130216171
8. CLAUVEDO S. 130216201
9. THERESIA K. T. 130216303
10.NISRINA ADIANTI A. 130216303
PLANNING
CONTROLLING
ORGANIZING
LEADING
Barang Jasa
Berwujud Tidak berwujud
Bisa Dijual kembali Sulit untuk dijual kembali
Bisa disimpan Umumnya tidak bisa disimpan
Penjualan berbeda dari produksi Penjualan menjadi bagian dari produksi
Interaksi pelanggan rendah Interkasi pelanggan tinggi
Bisa dipindahkan/ diangkut Penyedia jasa (bukan jasanya) bisa diangkut
Aspek mutu mudah diukur Aspek mutu tidak mudah diukur
Penerimaan dihasilkan oleh produk Penerimaan dihasilkan oleh kumpulan jasa
MASS
PRODUCTION
JOB SHOP PROYEK
INDUSTRI
PROSES
PRODUKTIVITAS Tantangan
Pengukuran
Produktivitas
Variabel
Produktivitas
Produktivitas dan
Sektor Jasa
Manajemen Operasi - Operations and Productivity
PT. TMMIN
(Toyota Motor Manufacturing Indonesia)
PLANNING
strategi
kepemimpinan
biaya generik
dalam operasinya
ORGANIZING
Sebagian besar kegiatan
manufaktur dilakukan
secara terpusat dan suku
cadang yang ditransfer
ke anak perusahaan
masing-masing untuk
perakitan.
STAFFING
tim karyawan
yang sangat
kompeten
LEADING
struktur
kepemimpinan
melibatkan
anggota keluarga
dari pendiri
perseroan
CONTROLLING
memantau
operasi dan
mengevaluasi
kinerja
terhadap target
organisasi
KARAKTERISTIK BARANG DAN JASA
PT. TMMIN
JASA
• Customer Service
• Bengkel Servis Mobil
BARANG
TOYOTA PRODUCTION SYSTEM
[TPS]
JUST IN TIME [JIT] JODIKA
Manajemen Operasi - Operations and Productivity

More Related Content

PPTX
Forty Year Inspection Coral Gables
PPSX
Comunicación social
PPTX
Taller 2 11 2
PDF
BSPvision Presentation
PDF
Textobasecampanhadafraternidade2014 140227122445-phpapp02
PPTX
Electric Circus Studio
PDF
Getting Stuff Mass Produced
PDF
Ministra da presidência e da modernização administrativa2015
Forty Year Inspection Coral Gables
Comunicación social
Taller 2 11 2
BSPvision Presentation
Textobasecampanhadafraternidade2014 140227122445-phpapp02
Electric Circus Studio
Getting Stuff Mass Produced
Ministra da presidência e da modernização administrativa2015

Viewers also liked (6)

PDF
Das 447 nomeações feitas até este sábado 2011
PPTX
воронеж
PPTX
Ccbelts groups
PDF
Love on Demand-February-2017: IndiaRush
PDF
Servicio outsourcing de Community Manager Elg Asesores Perú.
PDF
Manifeste des aéroports français : les aéroports au service de l'attractivité...
Das 447 nomeações feitas até este sábado 2011
воронеж
Ccbelts groups
Love on Demand-February-2017: IndiaRush
Servicio outsourcing de Community Manager Elg Asesores Perú.
Manifeste des aéroports français : les aéroports au service de l'attractivité...
Ad

Recently uploaded (20)

PDF
Penguatan Kapasitas UMKM Menuju Sustainibility Development Growth (SDG) UMKM
PPTX
PPT Kelompok 6 Manajemen pemasaran .pptx
PPTX
PPT NYERI & PENANGANANNYA BARU, studi untuk pemilihan anti nyeri
PDF
Digitalisasi Koperasi Desa Kelurahan Merah Putih.pdf
PPTX
Sistem Informasi Era Kontemporer dan Milenial
PPTX
Mari Bergabung dengan Tarakan Happy family.pptx
PPTX
3 NATURE OF ENTREPRENEUR 3 NATURE OF ENTREPRENEUR
PDF
Uang, Lembaga Keuangan, Pasar Modal, Dan OJK | Materi kelas XI 2025
PPTX
literasi_keuangan_menabung_berwarna.pptx
PPTX
1 Permintaan dan Penawaran dalam Kegiatan Ekonomi.pptx
PDF
Model Pembiayaan UMKM dalam Mewujudkan UMKM Naik Kelas dan Berdaya Saing
PDF
SLIDE PER 7 Tahun 2025: Administrasi NPWP dan PKP
PPTX
Materi Akuntansi Dana Amil_Uin Sunan Gunung Djati Bandung
PPTX
Ekonomi_11 SMA_Ketenagakerjaan part1.pptx.pptx
PPTX
Kerajaan Islam di Jawaaaaaaaaaaaaaa.pptx
PPTX
PPT Persentasi menguasai keterampilan digital pasar
PPTX
reendyprayoga123456789sssssssssssssssssssss.pptx
PPTX
MATER IMPLEMENTASI PSAK 109_UIN SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG
PPT
1. Masalah Pokok Ekonomi dan Biaya Peluang.ppt
PDF
Pemberdayaan UMKM dalam mendorong UMKM Naik Kelas dan Berdaya Saing
Penguatan Kapasitas UMKM Menuju Sustainibility Development Growth (SDG) UMKM
PPT Kelompok 6 Manajemen pemasaran .pptx
PPT NYERI & PENANGANANNYA BARU, studi untuk pemilihan anti nyeri
Digitalisasi Koperasi Desa Kelurahan Merah Putih.pdf
Sistem Informasi Era Kontemporer dan Milenial
Mari Bergabung dengan Tarakan Happy family.pptx
3 NATURE OF ENTREPRENEUR 3 NATURE OF ENTREPRENEUR
Uang, Lembaga Keuangan, Pasar Modal, Dan OJK | Materi kelas XI 2025
literasi_keuangan_menabung_berwarna.pptx
1 Permintaan dan Penawaran dalam Kegiatan Ekonomi.pptx
Model Pembiayaan UMKM dalam Mewujudkan UMKM Naik Kelas dan Berdaya Saing
SLIDE PER 7 Tahun 2025: Administrasi NPWP dan PKP
Materi Akuntansi Dana Amil_Uin Sunan Gunung Djati Bandung
Ekonomi_11 SMA_Ketenagakerjaan part1.pptx.pptx
Kerajaan Islam di Jawaaaaaaaaaaaaaa.pptx
PPT Persentasi menguasai keterampilan digital pasar
reendyprayoga123456789sssssssssssssssssssss.pptx
MATER IMPLEMENTASI PSAK 109_UIN SUNAN GUNUNG DJATI BANDUNG
1. Masalah Pokok Ekonomi dan Biaya Peluang.ppt
Pemberdayaan UMKM dalam mendorong UMKM Naik Kelas dan Berdaya Saing
Ad

Manajemen Operasi - Operations and Productivity