การเขียนคู่มือการปฏิบัติงานให้น่าอ่าน/Manual writing
0 likes6,741 views
This document is about thegeneral style of manual writing on job.
การเขียนคู่มือการปฏิบัติงานให้น่าอ่าน/Manual writing
- 1. * ! " # "$ "$ % $ & ! '( (&) '( % ' * * ' +$ ( ," $ - ) '+ "$ % + ( (* ? & .' % "$ ) & / 0&(* ) ' - * ' # ' ( 1 * 2 ' '(* &( $ * ..... / $ "$ - &2 "$ % ..... ) * ' * ? 4 ! &(") * '( # "4... ! &( * 0&( .... ! & '( ! * - +$ + ' 42$ &( $ * / 1. , / &(") / ) 0&* , & "$ .# ! ) 5 ! 2$ "$&(.' , & + 6 & " 7 " ' '% % ( 7* "$. * # / ") "$ %8, + % 9"6.' 7 42$ "$ % , & &( ) + . / &( ( .' ) &* 0 2. ") "% ( .' ) & 0 / &"$&( ") * ") ) & &(* + $2 " + ' + 0 "$. "$. * & * 0& ".... 0 / 0& 0& & &) * “ + "$* ) 0& "$ $ ” ------------------------------------------------------------ * 8 ;7 (#) 5 ) ( 8 '% , && " " 7 % ,+ 1
- 2. 3. ! "# $ / & & & ' * 0 & ") . &") - &( 0&, $ & 2 & ") / (* &( & $ $ 0 7 $ ) ! "$ ' $ "$ ) 5 + ( * . ' &( ) 0&* * + ( . ( + % 0&( 2/ %" 0&( ' / && "$ , &* .' ! * ' ' &2 2/ & $ / 4. $ / &&(' -* / ("$&( &' % / (* & ") ! / ( 0 ' - ' &2 '( , ' ") /&(# ? & 2/ * ' ' + / &(# $ * ' * * + ( &") ' # '(&( $ "$ % ! &% ' '* # 5. " $ " ' ' * * " + (* +$ * $ &"$&( ') + ( $2 +$ " +$ + "$&(* + % 2; * # # ") # % * '42$ '( 0&( ! " $2 "$") ) 0& 0& / * 6. " $ % & #$ * "$ ' % * ) 0& + ( $ & $ &( * * * * + 7 $ /* &( ! % ) / && / $ & / ' / * '' +$ '( ) ( ) 0 * ) ( ) $ "$ % "& $ / ! "$ "0&& * * #, ; "$ '( ' &) ! * & "$ ") "$ % &&( - ' &2 (% 7 0* 2
- 3. !' "$ ' ' +$ + ' & &( / ( 87 &&( ! ?+ ( ) 2 2 7 ( ! ' ' ") / +$ "$&(" " " / &( (* ! +/ @ & ") "$ / & # 7 ( ! ' ' 0* 5 &( ( ( 0 ) 55 " ( B , 2550) ""$ 1 " ) - ! &) ! (, ' ) ) 5 - % ( 7 - ""$ 2 " " "$ .# - " " '( "$ . # ) - ' ;8( "$ - & ""$ 3 ' 8G7 '( 6 '( $ * - ' 8G7 - 6 - $ * / / ( / $ "$ ) 2 2 - / & "$ $ ""$ 4 " - . ' %"6 - / ( Flow chart) - 6 "$ / +2 + & - 6 '( ( .' - & 8/ %86 /& 6 ""$ 5 J5 % " * '( +K 8 % , . ( ) 3
- 4. ( $ * $ / 5 " /' / * '"$&( 6"$ ! ( "$ % ' '( " * "'( ( "'( ") # ""$ 1 " ) ! ) 5 0 * '( 0 * ! LM ( File) ""$ 1 '( $ " " .# 0 * '% 0 * LM ""$ 2 ! ") # /* & "% " '( / #$ File # & ' / '( " +$ ' , ' ! &% ) 5"$ % ) 5 "% $ "% + ( /&( +' ' LJ NO * / &2 '& 2/ $ &&(* ?+ ( + ") .' " # " / &( 2 , , &"$ ") * “ 0") * '(") ) 0& ") * ” )+ ' /' ' ! ) ' & '( , & ") 42$ / ' "$&( + ( '( 0 ") - * (* $ / "$ '% 2/ &2 & ! %8 '( 8( 0&(* ""$& ' ! 2$ # "$ ' '( ' '/ # "$ ' ) 5 0 ! * 2 ' ' "$"/ '( &( / # & & '( /* ' "$&(' ' ) &&( ( &( (* ' ( "$ &( ! (* ' 0 $ 0 * 0' ') % 87 / "$ - ' $ * * &0 -# ' 2-3 / $ & 0&( 2/ & / 0' 2/ & & ' " " '( ' '( ' , ' 0* $ "$ &(' ' $ '( % '* / 0 " ! $ ' ;87 ?+ ( * ' * . &( ! ' ;87 2/ $ & * &2 * "$&( ' 2/ * $ 2 . 2 ! "$ ) ) "$ ! * 4
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low chart +$ 0 / * # & 2/ ) 5' ;87"$ # / 6
- 7. &% $ '( / % ( & '( & & % "" '$ * &% #$ Flow & 2$ * * 7
- 8. Flow chart – $ .# & . #* %5 * "6B & "6B "6B ) & / Flow chart /  ( 0* 8
- 9. )* $ " + , ! ) (- " $ + )* $ . 1. . /$ 0 &1 $ # 23 + , 0 & "(+ $ & &1 $ 1 3 "( $ (1 & ) ( & + 42$ $( 2. ! ./ $ # 23 , + + 5 3 ( $ + ' 6 + &$ + - & 42 $ ! 3. 7 / 1 ! + +1 # ( 4. #" "# & $ $ , 1 1 7# " $ "(+#( + +' 3 7 ! & $# " ( . 5. + $'3 "(+ + ! - + + * ) & 5 &;P ' 7 % + +7 / "$ 3. % "+Q : ;"+ &) , 2538. B % "+Q : ) 6 " ' " K , 2550 9