Mis02hc3v2
- 1. MIS 02 college 2 Presentatie titel Business Control Model Rotterdam, 00 januari 2007 Rotterdam, 00 januari 2007
- 2. BCM Door Baan ontwikkeld om bedrijf en MIS in 1 lijn te krijgen Maakt een roadmap voor MIS implementatie onderdeel van Dynamic Enterprise Model dit model houd rekening met: primair proces (BCM) doelen van afdelingen (Business Function Model) bedrijfsprocessen (Business Proces Model)
- 3. Waarom BCM? je “business” begrijpen processen informatie die daarmee gemoeid is Kijken hoe het ideaal kan zijn. aansluiten op conventies of visies. in andere woorden waar zijn we mee bezig duidelijk definiëren hoe je zou moeten werken. misschien moet je wel organisatorisch veranderen
- 4. Voorbeeld Sales Sales Order Ready Sales Prices to be Managed for Financial Settlement Commission & Rebate Control Price Sales Management Customer Finance Sales Prices Available Customer Sales Contract to be Concluded Sales Contract Management Customer Sales Order Ready for Order Request from Com.&Reb. Control Delivery Schedule Sales Quotation ManagementQuotationCustomer Sales to be Created Sales Order Ready Order Request for Assembly from Quotation Final Assembly Sales Order Management Order Request to be Confirmed Customer Schedule Sales Invoices Ready for Sales Invoicing Financial Settlement Sales Finance Sales Order Ready Sales Orders Ready for Invoicing for Packing & Shipping Warehousing Packing & Shipping Final Assembly Schedule CODP Items to be Picked Transport Initiated Semi Packing Final Finish- Finish- and Assembly ed ed Shipping
- 5. BCM Business Planning New Product & Services Marketing Sales Forecast Customer PO/ Request Contracts/ Inquiries Pur- Planning Sales Progress chase Invoiced Sales Order After Sales Support Quality Control Material Management Trans- Received Goods Raw porta- Receipt Intermediate Compo- Semi Packing and Inspection Mate- rials Manufac- turing nents Container- ization Finish- ed Picking & Kitting and Shipping tion Delivered Goods Production
- 6. Organization Planning Sales Administration Shop floor
- 8. Stap 1: Scope Partner leverancier Klant transport transport
- 9. Stap 2: informatievraag Partner Informatie aanvraag offerte aanvraag leverancier Klant informatie Offerte offerte aanvraag offerte transport transport
- 10. Stap 3: Primair proces goederen IN OUT assemblage IN OUT verpakken versturen ontvangst
- 11. Stap 4: Aansturing pakbon invoer controle invoer productie invoer controle invoer controle controle goederen IN OUT assemblage IN OUT verpakken versturen ontvangst
- 12. Stap 5: CODP goederen IN OUT assemblage IN OUT verpakken versturen ontvangst CODP op basis van op basis van forecast klantorder
- 13. CODP customer order decoupling point (NL: K.O.O.P.) plek in primair proces waar invloed van de klant ophoudt. denk aan: kleuren modellen opties custom made producten
- 14. CODP Engineered to order Manufactured to order CODP Assembled to order naar links Manufactured for stock Elk punt grijp minder diep in op het proces.
- 15. CODP Planbaar / Demand based optimaliseerbaar
- 16. Stap 6: Extern > Intern Informatie aanvraag Klant informatie Sales offerte aanvraag offerte Business Functions
- 17. Triggers Elke trigger heeft een tegenpool offerte aanvraag verzending offerte soms via een omweg Triggers geven informatie afhankelijkheden aan tbv proces.
- 18. Voorbeeld Sales Sales Order Ready Sales Prices to be Managed for Financial Settlement Commission & Rebate Control Price Sales Management Customer Finance Sales Prices Available Customer Sales Contract to be Concluded Sales Contract Management Customer Sales Order Ready for Order Request from Com.&Reb. Control Delivery Schedule Sales Quotation ManagementQuotationCustomer Sales to be Created Sales Order Ready Order Request for Assembly from Quotation Final Assembly Sales Order Management Order Request to be Confirmed Customer Schedule Sales Invoices Ready for Sales Invoicing Financial Settlement Sales Finance Sales Order Ready Sales Orders Ready for Invoicing for Packing & Shipping Warehousing Packing & Shipping Final Assembly Schedule CODP Items to be Picked Transport Initiated Semi Packing Final Finish- Finish- and Assembly ed ed Shipping
- 19. Business functies uitwerken Informatie aanvraag informatie offerte opstellen offerte aanvraag offerte Klant Registratie maken offerte offerte bijstellen order plannen aankoop productie Order planning bevestiging afhandeling bevestiging invoer productie invoer controle invoer controle controle OUT assemblage IN OUT verpakken versturen
- 20. Uitwerken Business Planning New Product & Services Marketing Sales Forecast Customer PO/ Request Contracts/ Inquiries Pur- Planning Sales Progress chase Invoiced Sales Order After Sales Support Quality Control Material Management Trans- Received Goods Raw porta- Receipt Intermediate Compo- Semi Packing and Inspection Mate- rials Manufac- turing nents Container- ization Finish- ed Picking & Kitting and Shipping tion Delivered Goods Production
- 21. Vraag: Wat heeft dit ermee te maken?
- 22. Tracey & Wiersma Hoeveel een klant kan “vragen” in je model bepaald je mogelijkheid om goede service te bieden. Dit verandert je CODP. CODP bepaald aangrijpingspunt klant. maar bepaald dus ook je mogelijkheden voor efficiency-slagen. Een trade-off dus.
- 23. Bestaat er dus 1 oplossing?
- 24. Vorm van het BCM is afhankelijk van business model en strategie.
- 25. Volgende keer BCM Case met een dienst BCM maken