Netcomm 2011 Workshop Google in Milano
- 1. Chris&na Lundari, Industry Leader Retail La tecnologia al servizio dell’e-‐commerce: l’evoluzione delle pia>aforme Google
- 2. L’opportunità di business legata a internet è enorme e-commerce e-commerce 2
- 3. Google Confiden&al and Proprietary 3
- 4. Internetlargest per capita ecommerce market The economy Internet 2010 economy €32 mld 2% PIL Internet 2015 economy €77 mld 4,3% PIL
- 5. Per ogni Euro di crescita del PIL da qui al 2015, in media 15 cts verranno da Internet
- 6. Le PMI attive Online crescono più velocemente e raggiungono una clientela più internazionale Source: Questionario PMI BCG Report ‘Fattore Internet’ , The Boston Consulting Group *Online Attive=Possiedono un sito ed effettuano attività di marketing virtuali o di e-commerce
- 7. Il mercato globale a portata di ‘clic’ Posizionamento Collezioni New Store Posizionamento New Store Collezioni New Store Posizionamento New Brand Posizionamento New Store Collezioni Collezioni New Brand New Store Posizionamento
- 8. Internet aumenta la compe&&vità internazionale dei se>ori chiave dell’economia italiana Google Confidential and Proprietary
- 9. + 153% crescita delle ricerche Made in Italy nel mondo +130% +1019% +65% +84% +146% +121% +266% +517% +2189% +339% 5.765% 2010 – 2006 Growth Ricerche “Made in Italy” da Mobile - Italia Google Confidential and Proprietary Source: Google Internal
- 10. Tre priorità per lo sviluppo dell’Internet economy 1. Educazione digitale 2. Supporto alle PMI 3. Mobile commerce Google Confidential and Proprietary
- 11. 1. Educazione digitale www.google.it/aqua Pubblicità omaggio EvenI di formazione NewsleEer Supporto per definizione di piani Blog Guide Esame per cerIficazione Centro ClienI Adwords 11
- 12. 2. Supporto alle PMI Un prodotto integrato end-to-end per portare le PMI italiane online e aiutarle a crescere Get Online Adver&se Online Sell Online § Registrazione dominio § Search marketing § E-commerce § Hosting § Pagamento online § Creazione del sito § Spedizioni
- 13. 3. Mobile commerce • Android: sistema aperto • Beta test: couponing e wallet Google Confiden&al and Proprietary 13
- 14. 4 miliardi Search queries al giorno 14
- 15. Da 15 giorni è arrivato Google Shopping anche in Italia! Shopping Google Confiden&al and Proprietary 15
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- 20. Google Shopping • Set-up fee: € 0 • Canone mensile: € 0 • CPC: € 0 • CPA: € 0
- 21. Google Shopping: requisiti • Sistemi informativi integrati e aggiornati • Caricamento dei feed su Google
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- 23. Product Extension Ads 23
- 24. Arriverà anche Nearby Stores & Local Shopping
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- 26. E sarà fruibile da Mobile/Tablet
- 27. Crescita delle ricerche su dispositivo mobile Dati interni Google 2011 27
- 28. Grande apertura verso l’m-commerce in Italia Google Confidential and Proprietary 28
- 29. Ads geotargettizzati per attrarre clienti nei punti di vendita Hyper Local 1 In 3 Mobile Searches Have Local Intent Source: Kelsey Group Source: Kelsey Group Google Confidential and Proprietary 29 Google Confidential and Proprietary
- 30. Display click-to-Maps Display Click-to Maps 3 Google Confiden&al and Proprietary 0
- 31. Display click to expandable Il vostro negozio nelle mani del consumatore 3 Google Confiden&al and Proprietary 1
- 32. FREE STUFF FOR YOU NOW Google Confidential and Proprietary 32
- 33. Mobile couponing market 79% $6bn 35m Smartphone users who RedempIon value of mobile coupon users want mobile coupons m-‐coupons by 2014 worldwide by 2014 Google Confidential and Proprietary 33
- 34. Adidas Mobile Results • Increased Store Traffic. Weekly in-store coupon redemptions doubled • Increased Sales. Offers drove higher average order value in stores than usual • Efficient & Effective. 28% higher CTR’s and 32% lower CPC’s then standard mobile ads Source: Google Case Study Google Confidential and Proprietary 3
- 35. Modalità di trasmissione di buoni sconto QR codes SMS Check-‐ins NFC 1200% increase in 59% of UK consumers 382 million Foursquare More than 50m NFC-‐enable scanning from July – chose sms as their check-‐ins in 2010 mobiles worldwide in 2011 Dec 2010 preferred choice of m-‐ coupon Google Confidential and Proprietary 35
- 36. Loca&on based adver&sing – NFC (Near Field Communica&on) Google Confidential and Proprietary
- 37. ‘with your permission’ BABY SHOP E’ arrivata la nuova collezione di abbigliamento per bimbi Scarica qui il buono sconto BAR VICTORIA Scarica il tuo buono sconto qui. RECOMMENDATION Ti potrebbe piacere questo ristorante perchè ti piace la BRISA.
- 38. E-‐COMMERCE: cosa me>ere in agenda? 1 Ogmizzare il sito per mobile/tablet – creare apps Sviluppare una strategia digitale per il mobile integrata con 2 la pianificazione online/offline Organizzare i propri sistemi informa&vi e mantenerli 3 costantemente aggiorna& 4 Caricare I feed su Google Shopping: è gra&s! Pensare ad agvità di marke&ng di prossimità – wi-‐fi nei 5 pun& di vendita, NFC Google Confidential and Proprietary