1. 1 FUNCIONS DE L’EMPRESA
L’organització de les empreses es basa en l’existència dels següents grups de
funcions:
∗ FUNCIÓ TÈCNICA
∗ FUNCIÓ FINANCERA
∗ FUNCIÓ SOCIAL
∗ FUNCIÓ COMERCIAL
∗ FUNCIÓ ADMINISTRATIVA
FUNCIÓ TÈCNICA
La funció tècnica té per objectiu: la planificació de la producció, la producció
pròpiament dita i el control d’aquesta.
La planificació és un conjunt d’activitats a desenvolupar, en un futur més o menys
pròxim, a fi d’aconseguir uns objectius fixats amb anterioritat.
La planificació de la producció estarà marcada per les previsions de producció,
personal, "estocs", econòmico-financera, comercial i patrimonial.
Les activitats de la Funció Tècnica es duen a terme en quatre seccions de les
empreses:
Oficina Tècnica
Composta per dos departaments:
∗ Departament d’Estudis i Projectes, s’ocupa de la investigació de nous productes,
de la direcció, de la construcció i assaig de prototips, i de la confecció dels plans
de fabricació, amb les especificacions dels materials a emprar, etc.
∗ Departament de Mètodes i Temps, estableix el mètode de treball a seguir, les
màquines que han d’intervenir i els temps d’execució de les tasques.
Oficina De Coordinació
Que s’encarrega de coordinar la producció i està en contacte directe amb els tallers.
Té les següents activitats:
∗ Planificació de comandes: una vegada formulades les comandes són planificades,
tenint en compte les necessitats de material, les càrregues de treball, etc.,
determinant-se així els terminis d’execució.
∗ Planificació i control d’inventaris: l’oficina de planificació estarà en contacte amb
els magatzems per estar informada dels materials que hi ha en existències. Així
advertirà, en cas de ser necessari, que es procedeixi a la seva reposició (punt de
comanda) i també, sol·licitarà menys materials dels que necessiten per a la
planificació d’una comanda.
∗ Llançament: és l’acte d’ordenar a un operari l’execució d’una feina, utilitzant els
plans i les eines previstes i en un temps predeterminat.
∗ Impulsió: té per missió la vigilància de la fabricació i la comprovació que es
realitza en la forma prevista.
∗ Correcció: que consisteix a adoptar les mesures necessàries per acomplir el
programa previst a la fabricació.
Fabricació
Aquest departament el componen els tallers, a càrrec dels quals hi ha un cap, i si
l’empresa és molt gran hi ha un encarregat per cada un.
2. Aquests tenen per missió resoldre els problemes tècnics que es presentin als
operaris o solucionar incidències en la marxa de les màquines. També
s’encarregaran de vigilar que el personal treballi amb l’ordre degut.
Control De Qualitat
Consisteix a verificar i inspeccionar les característiques del producte fabricat, i
comprovar que es corresponen amb les establertes.
FUNCIÓ FINANCERA
La funció financera de l’empresa desenvolupa dos objectius fonamentals:
Subministrar els diners que necessita l’empresa durant el seu naixement,
creixement i funcionament.
Seleccionar, entre les diverses fonts les que siguin més favorables perquè es
disposi de diners necessaris, en el moment precís i al menor cost.
El corrent monetari a l’empresa ve definit per dos fluxes de diners:
Un corrent de fons que surt de l’empresa com a conseqüència de l’adquisició
de béns i serveis de tot tipus, de pagament de salaris, de sous, etc.
Un corrent de sentit contrari per les aportacions dels socis capitalistes o pels
fons públics (de l’Estat, de les Autonomies o dels Municipis), per les
obligacions dels crèdits bancaris i els derivats de les vendes.
La funció financera precisa:
∗ Estudiar el ritme de vendes i condicions de pagament, per saber com es
cobrarà.
∗ Estudiar el ritme de compres, per saber quan s’han d’efectuar els
pagaments.
∗ Sobre les inversions fetes als magatzems.
∗ Establir un estudi detallat de l’estructura financera de l’empresa a través
del balanç.
∗ Conèixer el compte d’explotació, la de pèrdues i guanys, els comptes de
caixes i bancs, etc.
∗ Determinar els mitjans de finançament més idonis per crear o augmentar
el capital social, per utilitzar correctament els beneficis obtinguts, per
aconseguir crèdits a curt, mitjà, llarg termini, etc.
∗ Conèixer les inversions previstes per disposar dels diners necessaris per
efectuar els pagaments.
∗ Depenent de la funció financera hi ha el departament de comptabilitat,
que s’ocupa de portar la comptabilitat general i de costos.
∗ Amb les dades i comptes de la funció financera podem realitzar
pressupostos, informes financers i anàlisi econòmica-financera.
FUNCIÓ SOCIAL
La funció social és responsable de les relacions de l’empresa amb els ministeris,
amb les organitzacions empresarials i sindicals, de la negociació de convenis, etc.
Altra activitat és la relacionada amb la salut del treballador i amb l’adaptació del
treball a l’individu.
Activitat preventiva de béns, tindre al dia les assegurances, el manteniment
preventiu de les instal·lacions, etc.
3. FUNCIÓ COMERCIAL
La funció comercial projecta l’empresa cap l’exterior en dues direccions:
Compres
Té els següents objectius:
1. Aconseguir les matèries primeres necessàries per a la fabricació, en la quantitat
i qualitat requerida, i al millor preu.
2. Reposar les existències de matèries primeres (lot econòmic).
3. Obtenir el millor preu de les compres.
4. Informar-se dels nous materials que apareguin al mercat.
5. La secció de compres ha de sincronitzar-se amb la funció tècnica i la funció
financera, per reduir al mínim la inversió en el magatzem.
Vendes
Té al seu càrrec els següents objectius:
1. Investigació del Mercat: És a dir, informar-se dels productes i preus de la
competència, així com si el mercat està proveït o no dels productes que es
venguin.
• Previsions de Vendes a llarg termini que tindran en compte diferents
factors:
• Desenvolupament tècnic
• Augment nivell de vida
• Etapa dels cicles econòmics
• Variacions de la legislació política i econòmica
2. Previsions de Vendes a curt termini que han de tenir en compte els següents
factors:
• Influència de la moda
• Variacions estacionàries
• La competència
• La demanda imprevista
• La demanda constant
3. Propaganda que té per objectius:
• Donar a conèixer els productes als consumidors.
• Convèncer als possibles consumidors de la utilitat i avantatges dels
productes que se’ls ofereixen.
• Convèncer als possibles clients que els seus productes són millors que els
de la competència.
4. Distribució i Venda
La secció de vendes s’encarregarà de la distribució dels productes als centres
de consum i les vendes als clients. Això es realitzarà a través de distribuïdors
o obrint delegacions.
5. Facturació
Consisteix a remetre la factura i passar una còpia a la funció financera perquè
es realitzi el cobrament de la venda realitzada.
FUNCIÓ ADMINISTRATIVA
Té com a missió fonamental la de vigilar, conservar i dirigir totes les activitats que
es desenvolupen a l’empresa, relacionades entre si i amb el món que les envolta.
Per a l’estudi de la funció administrativa, els dividim en tres grans grups:
Serveis interiors, com són Secretaria, on es rep, registra i expedeix el correu;
documentació, on es recull, estudia, registra i classifica aquella documentació
classificació d’arxius, l’elaboració d’estudis estadístics (mercats, clients, productes,
etc.) i vigilància i control d’impresos.
4. Relacions exteriors, es recull tota la feina executada a les oficines administratives i
que es relacionen amb l’exterior de l’empresa. Tals són les relacions amb el consell
d’administració, els accionistes, reunions, etc.
Direcció pròpiament dita. La direcció de l’empresa ha estat subjecte i sostinguda
per diferents teories:
1. Segons Fayol, la funció administrativa s’ocupa de:
• Preveure i programar l’acció per aconseguir els objectius de l’empresa.
• Organitza els elements humans i materials de l’empresa per aconseguir
els objectius proposats.
• Dirigir al personal.
• Coordinar tots els elements de l’empresa.
• Controlar el desenvolupament dels programes i corregir les desviacions.
2. Per a Octave Gelinier, les tasques de la funció directiva:
• Coneixement dels fets (interns de l’empresa i externs o aliens a
l’empresa).
• Elecció de les finalitats: política i objectius.
• Organització dels mitjans: programes i pressupostos.
• Estructuració de les possibilitats: comunicació, delegació i coordinació
dels homes i equips.
• Controlar els resultats.
3. Segons la filosofia directiva de Management, les tècniques fonamentals són:
• Planificació estratègica (selecció dels objectius de l’empresa d’acord amb
les possibilitats).
• Obtenció de solucions òptimes per mètodes quantitatius (realització de
pressupostos).
• Recerca de la rendibilitat.
• Descentralització (delegar l’activitat en nivells més baixos).
• Control de resultats.
ESQUEMA DE LES FUNCIONS DE L’EMPRESA
FUNCIONS OBJECTIUS DEPARTAMENT1
Tècnica.............................planificació producció...........................diferents dept.
Financera...........................disposició de capital......................dept. Comptabilitat
Social..........................relació amb certs organismes................dept. RRHH, riscos
Comercial.............................compres i vendes.............................diferents dept.
Administrativa..............................dirigir................................. gerència, direcció
dijous, 11 / octubre / 2012
1
Els departaments específics que s’encarreguen d’aquestes funcions poden variar segons el
tipus d’empresa o organització.
5. 2 ÍNDEX
1 FUNCIONS DE L’EMPRESA........................................................................1
FUNCIÓ TÈCNICA.......................................................................................................1
Oficina Tècnica................................................................................................................1
Oficina De Coordinació....................................................................................................1
Fabricació.........................................................................................................................1
Control De Qualitat..........................................................................................................2
FUNCIÓ FINANCERA.................................................................................................2
FUNCIÓ SOCIAL .........................................................................................................2
FUNCIÓ COMERCIAL................................................................................................3
Compres 3
Vendes 3
FUNCIÓ ADMINISTRATIVA.....................................................................................3
ESQUEMA DE LES FUNCIONS DE L’EMPRESA..................................................4
2 ÍNDEX......................................................................................................5
