Paul broersen
1 like2,720 views
Tijdens deze sessie gaf Paul Broersen tijdens Hét ISM Omnichannel Event inzicht in het belang van content en PIM.
Paul broersen
- 1. Het belang van Marketing Content en PIM in een succesvolle omnichannel-strategie ISM 15 oktober 2015 “.”
- 2. ISM 15 oktober 2015 &MCM OMZET
- 3. ISM 15 oktober 2015 “We believe personal and consistent marketing communication through channels results in a holistic brand experience and more sales.”
- 5. Wat houdt je tegen? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Lack of appropriate tools/technologies Internal process/marketing ops challenges Available media options not optimized No clear internal owner for the omnichannel effort insufficient inhouse talent to support the initiatives Lack of addressable data sources Insufficient talent/support from our supply chain Privaty, security and/or data governance concerns Cost considerations Lack of executive-level support Don't understand the requirements/benefits Prefer to wait for clear industry best practices Nothing Marketing Content Management Waarom niet? Winterberry Group
- 9. Multi Channel Content Management
- 10. Prospective online shoppers are highly influenced by product data and content
- 11. eCommerce features are highly dependent on quality product data & content
- 12. Multi Channel Content Management verkrijgen verrijken verspreiden
- 13. Hoe bedrijven gestructureerd zijn
- 14. Hoe bedrijven gestructureerd zijn
- 15. Hoe zou het ook kunnen
- 16. winst Jaarlijkse Impact van PIM Technologie Key performance indicator Product Sales Growth Improvement in data accuracy Improvement in time-to-information Improved customer retention Improved customer satisfaction Zonder PIM 8% 5% 8% 3% 3% Met PIM 13% 17% 20% 11% 8% ∆ 163% 340% 250% 367% 267% Aberdeen Group
- 17. eCommerce Prestaties 27% 36% 40% 35% 62% 80% 69% 57% Increased conversion rates Increased margins Acquisition of new customers Increased sales per customer without PIM with PIM ROI of PIM
- 18. Resultaat -10% Vertaal- en localizatiekosten 20% Campagne creatie- en uitrolkosten 70% Zoeken naar content
- 21. Cases
- 22. Case Hoe kunnen we onze kanalen voorzien van de juiste content?
- 24. Resultaten 60% hogere online omzet Product informatie altijd up-to-date in alle kanalen Snelle en efficiënte productie van POS materialen
- 25. Case Signing, Promotie & Publicatie
- 27. Optimale winkelsignage Merkconsistent Kosten sterk gereduceerd Overzicht van promoties Automatische publicaties Samenwerking in keten Resultaat
- 28. Geografische uitbreiding Meertalige communicatie Marketinginfo delen Vertegenwoordigers ondersteunen Verkooppunten Relevante content Meer online kanalen Customer touch points Case Hoe behalen we onze doelstellingen?
- 29. Meer dan 5% omzetgroei 40% snellere time-to-market 100% consistente productinformatie Verwacht resultaat Verbeterde lokalisatie
- 30. Case Ambitie om de omzet met 100% te verhogen, binnen 5 jaar Geografische expansie realiseren
- 31. Oplossing Product en marketing content beheren in een centrale oplossing, geschikt voor internationale distributie
- 32. Verwachte resultaten Kortere time-to-market Verbeterde ondersteuning van markten en partners Consistentie in merk en product
- 33. Faster time-to-market Better customer experience Increased cross-channel capacity Controlled Marketing Management Improved Organizational Efficiency