Il documento discute l'importanza dell'open government e dell'uso di open data per migliorare la trasparenza e la partecipazione dei cittadini nella pubblica amministrazione. Sottolinea come i dati pubblici possano essere valorizzati attraverso lo storytelling e l'analisi, promuovendo un'interazione bidirezionale tra istituzioni e comunità. Viene altresì evidenziato il ruolo cruciale della creatività e della competenza nel trasformare i saperi specialistici della pubblica amministrazione in conoscenze utili per la collettività.