SlideShare a Scribd company logo

دورة معايير الجودة وادواتها.pdf

R
RemazAlsweha1

تتناول الوثيقة دورة تدريبية حول معايير إدارة الجودة وأدواتها، تهدف إلى تعريف المشاركين بنظم الجودة وطرق تطبيقها وفق المعايير الدولية. تشمل الدورة أسس التدريب والموضوعات المتعلقة بتحسين الأداء والجودة عبر استخدام أدوات مثل ISO 9001:2015، وتستغرق 20 ساعة، مقسمة إلى ورش عمل وعروض تقديمية.

Art & Photos
1 of 2
Download to read offline
1
2
1 ‫دورة‬ ‫وأدواتها‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫المدرب‬ ‫ة‬ : .‫د‬ ‫ــــــا‬ّ‫ي‬‫م‬ ‫رنــــــا‬ ‫للدورة‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬ : ‫ا‬ ‫لتعريف‬ ‫بنظم‬ ‫وتطبيقاتها‬ ‫ومعاييرها‬ ‫الجىدة‬ ‫إدارة‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫دواتها‬ ‫إلى‬ ‫والىصىل‬ ‫العمراني‬ ‫المنتج‬ ‫نىعيت‬ ‫لتحسين‬ ‫أفضل‬ ‫النتائج‬ ‫العالميت‬ ‫المعايير‬ ‫بتطبيق‬ ‫المحاور‬ ‫األساسي‬ ‫ة‬ : 1 . ‫التعريف‬ ‫للمعايير‬ ‫الدولية‬ ‫وبالمنظمة‬ ‫ومعاييره‬ ‫الجودة‬ ‫بنظام‬ (ISO) international organization for standardization . 2 . ‫أ‬ ‫هداف‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫وفوائدها‬ 3 . ‫ا‬ ‫لمتطلبات‬ ‫الرئيسية‬ ‫للتطبيق‬ 4 . ‫م‬ ‫راحل‬ ‫التحسين‬ ‫مشاريع‬ 5 . ‫اختيار‬ ‫العملية‬/‫المشروع‬ 6 . ‫تحليل‬ ‫العملية‬ 7 . ‫جمع‬ ‫وتحليلها‬ ‫المعلومات‬ 8 . ‫ابتكار‬ ‫التحسينات‬ 9 . ‫تحليل‬ ‫الفرص‬ 11 . ‫تقديم‬ ‫خطة‬ ‫التحسين‬ ‫ل‬ ‫لتطبيق‬ ‫ومراجعتها‬ ‫التدريب‬ ‫طريقة‬ : ‫عروض‬ Power Point ‫عممية‬ ‫تطبيقات‬ ‫مع‬ ‫ل‬ ‫المطموبة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ممها‬ . ‫عدد‬ ‫الساعات‬ : 20 ‫ساعة‬ ، 10 ‫بمعدل‬ ،‫جمسة‬ 2 ‫جمس‬ ‫ات‬ :‫باليوم(الجمسة‬ 2 )‫سا‬
2 ‫ب‬ ‫الدورة‬‫رنامج‬ ‫اليوم‬ ‫التوقيت‬ ‫المادة‬ ‫التدريبية‬ ‫األول‬ ‫اليوم‬ 11:00 - 10:00 ‫مف‬ ‫اهيم‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫وتحقيق‬ ‫األداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫ها‬ ‫ودور‬ ‫الجودة‬ 12:00 – 11:00 ‫او‬‫ا‬‫ج‬‫ال‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫اادإ‬‫ا‬‫ب‬‫م‬ ‫دة‬ ‫اي‬‫ا‬‫ي‬‫لمتق‬ ‫اة‬‫ا‬‫ي‬‫العالم‬ ‫اة‬‫ا‬‫م‬‫الملظ‬ ‫ان‬‫ا‬‫ع‬ ‫اة‬‫ا‬‫ح‬‫لم‬ ‫اع‬‫ا‬‫م‬ ISO ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫اة‬‫ا‬‫م‬‫ظلظ‬ ‫اور‬‫ا‬‫ط‬‫وت‬ .‫فيها‬ ‫الجودة‬ 12:30 – 12:00 ‫احة‬ ‫ر‬‫است‬ 2:00 – 12:30 ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫الجودة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫مبادإ‬ ‫الثالي‬ ‫اليوم‬ 11:00 - 10:00 ‫الجودة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫ظلظمة‬ ‫بلية‬ ISO 9001:2015 12:00 – 11:00 ‫تحقيق‬ ‫المتطمبات‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫لتطبيق‬ ‫الجودة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫ظلظمة‬ ISO 9001:2015 12:30 – 12:00 ‫احة‬ ‫ر‬‫است‬ 2:00 – 12:30 ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫سياسة‬ ‫و‬ ‫ظ‬ ‫الجودة‬ ‫هداف‬ ‫الثالث‬ ‫اليوم‬ 11:00 - 10:00 ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫التحسين‬ ‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ – ‫ة‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫ديميلغ‬ 12:00 – 11:00 ‫مشكالت‬ ‫الجودة‬ - ‫ج‬ ‫مع‬ ‫العممية‬ ‫وتحميل‬ ‫المعمومات‬ – ‫ات‬‫و‬‫ظد‬ ‫الجودة‬ ‫ضبط‬ 12:30 – 12:00 ‫احة‬ ‫ر‬‫است‬ 2:00 – 12:30 ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫الجودة‬ ‫ضبط‬ ‫ات‬‫و‬‫ظد‬ ‫اليوم‬ ‫ابع‬ ‫ر‬‫ال‬ 11:00 - 10:00 ‫ابتكار‬ ‫التحسيلات‬ - ‫خطة‬ ‫الجودة‬ ‫تحسين‬ 12:00 – 11:00 ‫ت‬ ‫حميل‬ ‫الفرص‬ - ‫التكاليف‬ ‫تحميل‬ - ‫الذهلي‬ ‫العصف‬ 12:30 – 12:00 ‫احة‬ ‫ر‬‫است‬ 2:00 – 12:30 ‫ورشة‬ ‫عمل‬ ‫تحسين‬ ‫خطة‬ ‫ا‬ ‫لجودة‬ ‫اوم‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ي‬‫ال‬ ‫ال‬ ‫خام‬ 11:00 - 10:00 ‫تطبيق‬ ‫و‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫التحسين‬ ‫خطة‬ 12:00 – 11:00 ‫تقويم‬ ‫األ‬ ‫داء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المؤش‬ ‫باستخدام‬ 12:30 – 12:00 ‫احة‬ ‫ر‬‫است‬ 2:00 – 12:30 ‫ورشة‬ ‫عمل‬ ‫التحسين‬ ‫خطة‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ - ‫األداء‬ ‫تقويم‬

More Related Content

PPT
الدورة التحسيسية Sensibilisation qualité
amhaouel
 
PDF
مبآدئ و معآيير إدارة الجودة.pdf
RemazAlsweha1
 
PDF
مبآدئ و معآيير إدارة الجودة.pdf
RemazAlsweha1
 
PDF
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
RemazAlsweha1
 
PDF
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
RemazAlsweha1
 
PPTX
mdkhl-ila-nzam-idarh-aljwdh-ISO-9001.pptx
Hossam Mostafa
 
PPT
total-quality-management2.ppt
ssuser0c8495
 
PPTX
ابو سامر6546456 بحث 5261465146213الشاملة.pptx
moayedafifi559
 
الدورة التحسيسية Sensibilisation qualité
amhaouel
 
مبآدئ و معآيير إدارة الجودة.pdf
RemazAlsweha1
 
مبآدئ و معآيير إدارة الجودة.pdf
RemazAlsweha1
 
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
RemazAlsweha1
 
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
RemazAlsweha1
 
mdkhl-ila-nzam-idarh-aljwdh-ISO-9001.pptx
Hossam Mostafa
 
total-quality-management2.ppt
ssuser0c8495
 
ابو سامر6546456 بحث 5261465146213الشاملة.pptx
moayedafifi559
 

Similar to دورة معايير الجودة وادواتها.pdf (20)

PPTX
Quality
MunirAlOlyani
 
PDF
نموذج خطة زمنية لبرنامج التدريب على نظام إدارة الجودة مركز الإرشاد المهني مقس...
team882406
 
PDF
نموذج خطة زمنية لبرنامج التدريب على نظام إدارة الجودة مركز الإرشاد المهني مقس...
team882406
 
PPTX
المحور الأول ..مبادئ وأساسيات الجودة
hossam1a2
 
PPT
محاضرة رائعة الجودة الشاملة صلاح صادومة.ppt
OsamaAbdelaziz15
 
PPT
إدارة الجودة.ppt
MohamedSamir295839
 
PDF
Dr hatem el bitar quality text (9)
د حاتم البيطار
 
PPSX
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
Ali Alshourbagy
 
PPSX
Iso 9001 2015 by amin
Ahmed Amin
 
PPTX
Mazen alghamdi
Mazen139
 
PPT
آلية تطبيق إدارة الجودة الشاملة فى الشركات مشاركة.ppt
AYMANREZK3
 
PPTX
mnhjyh-Lean-tqdym-qymh-hqyqyh-wtqlyl-alhdr.pptx
MahmoudElmahdy32
 
PDF
Qad1 Profile
Mrs. Filx
 
PPTX
محاضرة فى الادارة ادارة الجودة الشاملة.pptx
ARCHITECTURAACADEMIA
 
PDF
إدارة الجودة الشاملة و ايزو 9001
Qualitas Business Academy - Sweden
 
PPTX
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
Hayat abdulhamid
 
PPT
محاضرات حديثة وممارسات وفى ادارة الاعمال
AmrGamal36804
 
PPTX
ادارة سلسلة التزويد والتوريد الفصل الرابع.pptx
mzuody
 
PPTX
ادارة سلسلة التوريد والتزويد الفصل الثامن
mzuody
 
PPTX
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
SaraMAmeen
 
Quality
MunirAlOlyani
 
نموذج خطة زمنية لبرنامج التدريب على نظام إدارة الجودة مركز الإرشاد المهني مقس...
team882406
 
نموذج خطة زمنية لبرنامج التدريب على نظام إدارة الجودة مركز الإرشاد المهني مقس...
team882406
 
المحور الأول ..مبادئ وأساسيات الجودة
hossam1a2
 
محاضرة رائعة الجودة الشاملة صلاح صادومة.ppt
OsamaAbdelaziz15
 
إدارة الجودة.ppt
MohamedSamir295839
 
Dr hatem el bitar quality text (9)
د حاتم البيطار
 
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
Ali Alshourbagy
 
Iso 9001 2015 by amin
Ahmed Amin
 
Mazen alghamdi
Mazen139
 
آلية تطبيق إدارة الجودة الشاملة فى الشركات مشاركة.ppt
AYMANREZK3
 
mnhjyh-Lean-tqdym-qymh-hqyqyh-wtqlyl-alhdr.pptx
MahmoudElmahdy32
 
Qad1 Profile
Mrs. Filx
 
محاضرة فى الادارة ادارة الجودة الشاملة.pptx
ARCHITECTURAACADEMIA
 
إدارة الجودة الشاملة و ايزو 9001
Qualitas Business Academy - Sweden
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
Hayat abdulhamid
 
محاضرات حديثة وممارسات وفى ادارة الاعمال
AmrGamal36804
 
ادارة سلسلة التزويد والتوريد الفصل الرابع.pptx
mzuody
 
ادارة سلسلة التوريد والتزويد الفصل الثامن
mzuody
 
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
SaraMAmeen
 
Ad

دورة معايير الجودة وادواتها.pdf

  • 1. 1 ‫دورة‬ ‫وأدواتها‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫المدرب‬ ‫ة‬ : .‫د‬ ‫ــــــا‬ّ‫ي‬‫م‬ ‫رنــــــا‬ ‫للدورة‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬ : ‫ا‬ ‫لتعريف‬ ‫بنظم‬ ‫وتطبيقاتها‬ ‫ومعاييرها‬ ‫الجىدة‬ ‫إدارة‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫دواتها‬ ‫إلى‬ ‫والىصىل‬ ‫العمراني‬ ‫المنتج‬ ‫نىعيت‬ ‫لتحسين‬ ‫أفضل‬ ‫النتائج‬ ‫العالميت‬ ‫المعايير‬ ‫بتطبيق‬ ‫المحاور‬ ‫األساسي‬ ‫ة‬ : 1 . ‫التعريف‬ ‫للمعايير‬ ‫الدولية‬ ‫وبالمنظمة‬ ‫ومعاييره‬ ‫الجودة‬ ‫بنظام‬ (ISO) international organization for standardization . 2 . ‫أ‬ ‫هداف‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫وفوائدها‬ 3 . ‫ا‬ ‫لمتطلبات‬ ‫الرئيسية‬ ‫للتطبيق‬ 4 . ‫م‬ ‫راحل‬ ‫التحسين‬ ‫مشاريع‬ 5 . ‫اختيار‬ ‫العملية‬/‫المشروع‬ 6 . ‫تحليل‬ ‫العملية‬ 7 . ‫جمع‬ ‫وتحليلها‬ ‫المعلومات‬ 8 . ‫ابتكار‬ ‫التحسينات‬ 9 . ‫تحليل‬ ‫الفرص‬ 11 . ‫تقديم‬ ‫خطة‬ ‫التحسين‬ ‫ل‬ ‫لتطبيق‬ ‫ومراجعتها‬ ‫التدريب‬ ‫طريقة‬ : ‫عروض‬ Power Point ‫عممية‬ ‫تطبيقات‬ ‫مع‬ ‫ل‬ ‫المطموبة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ممها‬ . ‫عدد‬ ‫الساعات‬ : 20 ‫ساعة‬ ، 10 ‫بمعدل‬ ،‫جمسة‬ 2 ‫جمس‬ ‫ات‬ :‫باليوم(الجمسة‬ 2 )‫سا‬
  • 2. 2 ‫ب‬ ‫الدورة‬‫رنامج‬ ‫اليوم‬ ‫التوقيت‬ ‫المادة‬ ‫التدريبية‬ ‫األول‬ ‫اليوم‬ 11:00 - 10:00 ‫مف‬ ‫اهيم‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫وتحقيق‬ ‫األداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫ها‬ ‫ودور‬ ‫الجودة‬ 12:00 – 11:00 ‫او‬‫ا‬‫ج‬‫ال‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫اادإ‬‫ا‬‫ب‬‫م‬ ‫دة‬ ‫اي‬‫ا‬‫ي‬‫لمتق‬ ‫اة‬‫ا‬‫ي‬‫العالم‬ ‫اة‬‫ا‬‫م‬‫الملظ‬ ‫ان‬‫ا‬‫ع‬ ‫اة‬‫ا‬‫ح‬‫لم‬ ‫اع‬‫ا‬‫م‬ ISO ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫اة‬‫ا‬‫م‬‫ظلظ‬ ‫اور‬‫ا‬‫ط‬‫وت‬ .‫فيها‬ ‫الجودة‬ 12:30 – 12:00 ‫احة‬ ‫ر‬‫است‬ 2:00 – 12:30 ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫الجودة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫مبادإ‬ ‫الثالي‬ ‫اليوم‬ 11:00 - 10:00 ‫الجودة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫ظلظمة‬ ‫بلية‬ ISO 9001:2015 12:00 – 11:00 ‫تحقيق‬ ‫المتطمبات‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫لتطبيق‬ ‫الجودة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫ظلظمة‬ ISO 9001:2015 12:30 – 12:00 ‫احة‬ ‫ر‬‫است‬ 2:00 – 12:30 ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫سياسة‬ ‫و‬ ‫ظ‬ ‫الجودة‬ ‫هداف‬ ‫الثالث‬ ‫اليوم‬ 11:00 - 10:00 ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫التحسين‬ ‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ – ‫ة‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫ديميلغ‬ 12:00 – 11:00 ‫مشكالت‬ ‫الجودة‬ - ‫ج‬ ‫مع‬ ‫العممية‬ ‫وتحميل‬ ‫المعمومات‬ – ‫ات‬‫و‬‫ظد‬ ‫الجودة‬ ‫ضبط‬ 12:30 – 12:00 ‫احة‬ ‫ر‬‫است‬ 2:00 – 12:30 ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫الجودة‬ ‫ضبط‬ ‫ات‬‫و‬‫ظد‬ ‫اليوم‬ ‫ابع‬ ‫ر‬‫ال‬ 11:00 - 10:00 ‫ابتكار‬ ‫التحسيلات‬ - ‫خطة‬ ‫الجودة‬ ‫تحسين‬ 12:00 – 11:00 ‫ت‬ ‫حميل‬ ‫الفرص‬ - ‫التكاليف‬ ‫تحميل‬ - ‫الذهلي‬ ‫العصف‬ 12:30 – 12:00 ‫احة‬ ‫ر‬‫است‬ 2:00 – 12:30 ‫ورشة‬ ‫عمل‬ ‫تحسين‬ ‫خطة‬ ‫ا‬ ‫لجودة‬ ‫اوم‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ا‬‫ي‬‫ال‬ ‫ال‬ ‫خام‬ 11:00 - 10:00 ‫تطبيق‬ ‫و‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫التحسين‬ ‫خطة‬ 12:00 – 11:00 ‫تقويم‬ ‫األ‬ ‫داء‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المؤش‬ ‫باستخدام‬ 12:30 – 12:00 ‫احة‬ ‫ر‬‫است‬ 2:00 – 12:30 ‫ورشة‬ ‫عمل‬ ‫التحسين‬ ‫خطة‬ ‫اجعة‬ ‫ر‬‫م‬ - ‫األداء‬ ‫تقويم‬