Filip Fischer - Čo meriame v social freemium hrách?

Čo meriame v social freemium hrách?
Filip Fischer
Co-founder & COO
filip@pixelfederation.sk

Čo meriame v social freemium hrách?
→Metriky Web vs Metriky Social Freemium Hra
→Data, metriky, tooly a prístupy v praxi?
Kde je konverzia zakopaná???
→ zaujímavé čísla o social hrách
→ trošku teórie a potom zaujímavosti z praxe

PIXEL FEDERATION
→ 5 rokov skúseností
→ 3 live hry:
Emporea – Realms of War & Magic
TrainStation
Diggy´s Adventure
→ TOP 25 EMEA Facebook Game Developers
→ 1M MAU zo 100+ krajín

Prečo hádžeme hráčom polená pod
nohy?
Čo je to hra? Rôzne uhly pohľadu:
→ dramaturgia zážitku
→ prekážka – riešenie // úloha – odmena
→ obtiažnosť// learning curve
→ casual // hardcore
Hra je obchod s príbehom! Kupujem si „lepšiu“
zábavu.

Metriky web vs hra
→ Užívateľ vs Hráč
→ Pages / Page Views vs People / Events
→ UIP vs DAU
→ +friend + viral + CAGL / cohorts
Kde je konverzia zakopaná?
dotiahnuť→ zaujať → udržať → namotať → kúpiť →
kúpiť znova

Hra ako product vs. hra ako servis
→ online
→ social
→ freemium
→ casual
prečo je to podstatné?
→ lifetime servisu

Základné meračky
→ ARM funnel
→ CPI
→ LTV
No a ďaľšie a ďaľšie: ARPU, ARPPU, ARPDAU, Regs,
New Users, New Paying Users, ...

ARM funnel a konverzie
Registrovaní / aktívni / platiaci
RtA → AtP → RtP
→ registráciou to len začína
→ page views / visitors sú tu nepoužiteľné
Prečo je v social hrách invite hneď na začiatku?
Začo platíme Facebooku 30 % ?

ARM funnel a konverzie - Kontagent

ARM funnel a konverzie - Žánrové
rozdiely:
→ hra RtA AtP RtP CPI
→ EA 48,5% 3% 1,5% 1,2
→ DA 50% 1% 0,50% 0,6

CPI – Cost Per Install
→ pure MKT CPI (performance marketing)
→ blended CPI
→ viralita / k-faktor / invites
→ per tier / cohort / segment … CAGL
Čím znižujeme CPI?
Od čoho závisia „organic installs“?

LTV – Life Time Value
Kombinácia Retention a Monetization
V čom je LTV challenge? 30d / 90d / 300d ARPU
→ pure LTV
→ kLTV (vs blended CPI)
→ per tier / cohort /segment … CAGL

Čo je úspešná hra?
LTV >> CPI
Monetizácia // CPI vs casual // hardcore
Retention a krajina
Blended CPI a kLTV
...if it doesn´t sell it´s not creative!

FAQ No 1: To vám aj niekto platí?
→1-2% užívateľov vôbec niekedy niečo zaplatia
→whales:
→ 5-10% z platiacich hráčov
→zaplatia 80% objemu transakcií
→ potenciál platenia = HDP

Typickí top platiaci hráči - WHALES
TrainStation: ročník 1965, muž
pomer muži/ženy = 80/20
Diggy´s Adventure: ročník 1965, žena
ARPPU M46 a F54
Emporea: ročník 1985, muž
LTV 0,5 a ARPPU 49

Event tracking
problém hier = kvadriliardy eventov
→ tools – pay for event
→ sledovanie a optimalizácia funnelov
→ 30 eventov na deň na hráča

Trackovanie MKT - RoI kampaní
Čo je úspešnosť kampane? Ako to počítame?
→ RoI
→ registrácie z kampane + registrácie z invite
→ kedysi 7 dni ...
→ teraz 3 - 4 mesiace

Aké nástroje používame?
→ Vlastné štatistiky a tooly – MKT tool, predaj, LTV,
dátový modeller, event tracking...
→ Mixpanel
→ FB insights, FB Ads API
→ Glow
→ Social Bakers
→ Google Analytics / Adwords
→ AppStats // MetricsMonk

Čo robíme fčul:
Back to the roots: Kde je konverzia zakopaná?
→ snažíme sa vytvoriť optimize loop s A/B testingom
→ tvoríme vlastný event tracking
→ veľký datawarehouse, ktorý „utiahne“ milióny
eventov
→ rozširujeme Analytické Oddelenie

Čo robíme fčul:
Back to the roots: Kde je konverzia zakopaná?
→ snažíme sa vytvoriť optimize loop s A/B testingom
→ tvoríme vlastný event tracking
→ veľký datawarehouse, ktorý „utiahne“ milióny
eventov
→ rozširujeme DMA oddelenie

Čo ďalej – odporúčaná „literatúra“
Kontagent white papers
http://www.slideshare.net/kontagent/top-7-social-metri
Casual Connect Lecture Videos
http://casualconnect.org/lectures/
Kontaktujte ma:
email: filip@pixelfederation.sk // skype: filip.fischer

Filip Fischer - Čo meriame v social freemium hrách?

More Related Content

Viewers also liked (7)

Similar to Filip Fischer - Čo meriame v social freemium hrách? (7)

Filip Fischer - Čo meriame v social freemium hrách?