Ppt Les01 Vs2

Crossmedia Theo Meereboer consultant / idee-ontwikkelaar en freelance docent hoger onderwijs

communicatie De media zijn vooral geschikt voor boodschappen verspreiden & ontvangen (Web 1.0) uitwisselen & doorgeven (Web 2.0) Bij deze boodschappen staat van oudsher het gesprek, de dialoog centraal. focus ligt tijdens de cursus op campagne- en conceptmatig aspect van communicatie Opbouw campagne (kort gezegd): Aandacht vestigen (Attentie) Bewustwording (Interpretatie) Gedragsverandering (Activatie) 3

Idee ontwikkeling Kernboodschap : KIJK WANT EN DUS 3 krachten van (big) Ideas Beeldkracht Vormkracht Daadkracht 4

Big Ideas De huidige wereld c.q. markt vraagt niet alleen om technische innovatie of telkens nieuwe creatieve oplossingen. Mensen zijn toe aan bezielde visies en daden die leiden tot een heel andere generatie producten, diensten, banen en typen vrijetijdsbesteding. Veel meer dan vroeger moeten die zinnig zijn. Zij moeten werkelijk iets toevoegen, zij moeten echt, authentiek en geïnspireerd zijn. Een organisatie die ideeën en idealen op één lijn heeft, die vanuit openheid durft te participeren in maatschappelijke gesprekken, heeft de grootste kans op succes, zowel intern als extern.

3-traps raket KIJK (attentie) - beeldkracht (probleemstelling en missie) WANT (interpretatie) - vormkracht (oplossing en richting) EN DUS (activatie) - daadkracht (doel en samenwerking) 8

Geschiedenis van de informatievoorziening Heraut > Dorpsomroeper > radio => podcasts, last.fm, webconference 9

Geschiedenis van de informatievoorziening Schrijvende pers, de krant => nu.nl, DAG.nl, weblogs 10

Geschiedenis van de informatievoorziening Gefilmd nieuws, bioscoopjournaal, televisie, CNN => webcast, narrowcasting, VOD, uitzending gemist, YouTube 11

Geschiedenis van de informatievoorziening Mobiele telefoon (i.c.m. internet) als massamedium => moblog, twitter, backchannels 12

Geschiedenis van de informatievoorziening Wat valt op aan deze geschiedenis en de diverse media? Wat is het medium van de toekomst? Wat blijft er over van het 8 uur journaal ? veel voorkomende technieken en termen: ...cast, RSS, UGC, P2P en... communities? 13

bereik vinden binden boeien 17

kenmerken communicatie web 2.0 / crossmedia boodschap non-lineair karakter volgt meerdere richtingen kan veranderen kan zich viraal verspreiden niet tijdgebonden 18

kenmerken communicatie web 2.0 / crossmedia zender - ontvanger perspectief zender-ontvanger wisselt vaak doelgroep genereert zelf content (UGC) betrokkenheid en authenticiteit is belangrijk verschillende “rollen van participanten” 19

kenmerken nieuwe media Multimedialiteit Virtualiteit Connectiviteit Interactiviteit (Joost Raessens, 2002) Remediatie (Jay David Bolter en Richard Grusin)

rollen, bijv. serious gaming Ter inspiratie: http://www.playthenewsgame.com/ 21

crossmedia (Cross)media Idee > Concept (dialoog) Storytelling Mediumspecificiteit

Niet leren maar afleren “ Het veranderende medialandschap heeft niets te maken met leren, het gaat om afleren. Alle gangbare grenzen vervagen. Durf de wereld met onzekerheden te betreden .” Paul Molenaar CEO ilse Media Bron: Media2 Ontdek de kracht van Crossmedia, Pluuren, van A.

Crossmedia? geen consensus... geen consensus... “[…]. Crossmedia staat voor een nieuwe communicatiecultuur, zonder helder afgebakende grenzen tussen zenders en ontvangers .” Paul Molenaar (ilse Media) Bron: Media2 Ontdek de kracht van Crossmedia, Pluuren, van A.

Crossmedia? “ Wij zien crossmedia simpelweg als het benutten van media, voor datgene waar ze goed in zijn. De mix aan media moet in dienst staan van het grote campagne-idee om zo de impact te maximaliseren .” Peter de Lange (LEMZ) Bron: Media2 Ontdek de kracht van Crossmedia, Pluuren, van A.

(Cross)media? “ Ik was onlangs bij Yahoo. Daar wordt niet gesproken over crossmedia, of nieuwe media, of internet. Yahoo is een media bedrijf, punt. ” Hans van Linschoten ( Narrowminds ) Bron: Media2 Ontdek de kracht van Crossmedia, Pluuren, van A.

Crossmedia? … Bij crossmedia-communicatie nodigt het verhaal de gebruiker uit om een cross-over van het eerste medium naar het volgende te maken. Waarde wordt toegevoegd omdat het verhaal gelaagder wordt, meer niveaus krijgt en van eendimensionaal naar meerdimensionaal gaat - op een manier die relevant is voor de gebruiker…

Crossmedia? “ Crossmedia vertegenwoordigt het perspectief van de gebruiker, terwijl mediaconvergentie eerder het technische perspectief van het samensmelten van diverse mediavormen beschrijft .” Monique de Haas (Dondersteen / Crossmedialog) Bron: Wikipedia.nl

Crossmedia? “ Crossmedia is het op elkaar laten aansluiten van media, waarbij gebruik wordt gemaakt van de individuele kracht van elk medium. Om zo de behoeften van de doelgroep zo goed mogelijk te vervullen .” Lianne van der Kruk (ilse Media) Bron: Media2 Ontdek de kracht van Crossmedia, Pluuren, van A.

Disciplines Hoe crossmedia wordt geïnterpreteerd hangt sterk af vanuit welke discipline er gekeken wordt. Crossmedia als term wordt vooral in West-Europa gehanteerd. In VS gebruikt men de term ‘ transmedia ’. Of gewoon ‘ media ’

Disciplines Speerpunten: Content Marketing (campagne) Entertainment (formats) Communicatie / Journalistiek Mediumspecificiteit Storytelling Usability Sociale media Techniek (distributie en uitgeven, multimedia) transmedia multi-channeling / convergence

Waarom crossmedia? Nieuwe manier van communiceren. We verruilen een wereld van ‘ kosten per duizend ’ voor een wereld van ‘ engagement ’, beïnvloeding , interactie en betrokkenheid . De rol die het merk weet in te nemen in het leven van de consument wordt steeds belangrijker. De consument wil betrokken worden bij het merk: vertrouwen bij de consument creeëren.

Web 2.0 = dialoog = branding 2.0* “ businesses can strengthen their brands by leveraging the internet as a platform for open collaboration with their customers. The purpose behind the dialog can be to entertain, share ideas or drive sales... yes, drive sales.” * David Cannon op blog.moveo.com - 2008

Crossmedia nieuw? Volgens filmwetenschapper Peter Bosma is de synergie, ofwel cross-over tussen de verschillende media, genres en producten niet nieuw, wel de ongekende schaal waarop deze optreedt.

Crossmedia nieuw? storytelling (print naar film) De troubadour (viraal naar print)

Crossmedia nieuw? en zijn bijvoorbeeld merchandising, meet&greet en sampling crossmediaal te noemen?

kansen crossmedia vergroten bereik personen vinden en elkaar laten vinden op meerdere locaties op meerdere momenten bij de juiste aandacht / motivatie in kortere tijd want: aandacht is schaars

Internet (nieuwe media): van bedreiging naar kansen Crossmedia als term dook op toen (traditionele) mediamakers (print, televisie) zich beseften dat nieuwe media op zichzelf staan en machtiger zijn dan verwacht Nieuwe media werden gezien als concurrenten en / of bedreiging Samenwerking tussen mediavormen kan oplossing zijn Nieuwe doelgroepen bereiken, binding, nieuwe inkomsten, nieuwe kansen

Waarom crossmedia? Voor een groter bereik Ter versterking van een boodschap (campagne) Nieuwe mogelijkheden om klanten te binden Aanspreken van jonge en nieuwe doelgroepen Nieuwe verdienmodellen Versterken van de betrokkenheid met een merk

Communicatie doelstelling Een communicatie doelstelling kan uit meerdere doelstellingen bestaan. Door meerdere media in te zetten kunnen er meerdere doelstellingen behaald worden. Om méérdere doelstellingen te behalen is crossover-communicatie soms gewenst. Motivatie van de consument om over te schakelen is waar we naar opzoek zijn.

Transmedia storytelling Een transmediaal verhaal ontvouwt zich via verschillende media waarbij ieder aspect iets toevoegt aan het geheel (Jenkins, 2006) Elk medium doet datgene waar het in uitblinkt (mediumspecificiteit) Verschillende media moeten op zichzelf staan en zijn niet afhankelijk van elkaar Collective intelligence (Levy) Verschillende media trekken verschillende doelgroepen aan en zijn niet altijd hetzelfde

In één zin… “ Er is sprake van crossmedia indien er een kruisbestuiving bestaat van verschillende media zoals theater, film, televisie, radio, print media, internet, games, mobiele devices en live evenementen, ten behoeve van één of meerdere communicatie doelstellingen , waarbij de verschillende media mediumspecifieke betekenissen communiceren welke deel uitmaken van een verhaal (storytelling).”

Motivatoren Mediumspecificiteit Storytelling Usability Crossmedia: geen doel op zich Concepting is het gehele proces van het vinden, vaststellen en uitdragen van een gedachtegoed . Jan Rijkenberg, 2005 Crossmediaal denken: primair denken vanuit een gedachtegoed en verhaallijnen. Drempel van cross-overs Crossmediaal denken

Crossmediale conceptvormen Afhankelijk concept Autonoom concept Supersystem (Marsha Kinder) Bij het afhankelijk concept zijn de ingeschakelde media afhankelijk van elkaar en kunnen niet afzonder van elkaar functioneren. Bij het autonoom concept hebben de ingeschakelde media een zelfstandige rol en kunnen los van elkaar functioneren. Echter de samenwerking versterkt de ‘merkbeleving’. Ieder medium doet echter datgene, waarin het uitblinkt. De mate van samenhang tussen de ingeschakelde media en heeft invloed op het gedrag van de gebruiker, dat overschakelt van het ene medium naar het andere, het zgn. cross-over communicatie. Bij het afhankelijk concept ligt de drempel doorgaans lager, maar kan de push te groot zijn. In de praktijk liggen de concepten tussen deze twee theoretische concepten in.

Afhankelijk vs. autonoom M1 M2 Wakker worden met Valerio afhankelijk autonoom Life and Cooking Diario de Sófia TBBC M3 Idols M2 M1 M3

Conceptvormen Autonoom concept = transmedia storytelling Afhankelijk concept = transmedia storytelling + cross-over communicatie Supersystem Smart Marketing (Bosma)

Creatief: cross-over denken (hink-stap-sprong), met brainstorm technieken. Geforceerde koppeling van associatieve opbrengst. Methodisch: principes van SIT (= op basis van bewezen succes en acceptatie doelgroep). Bepaal de ‘eigen’ onderdelen en de naaste onderdelen. Ga daarmee systematisch te werk, bijvoorbeeld: Voeg één onderdeel toe Neem een onderdeel weg Verander de functie van een onderdeel Verander de (onderlinge) afhankelijkheid Crossmediaal denken

crossmedia concept: 7 X M reminders bij conceptplan mens(en)‏ motivatie medium moment mogelijkheden (re)mixen maker(s) 52

Crossmedia is geen doel maar een middel Een bedrijf beschikt over verschillende media. Zet die zo goed mogelijk in. Begin bij het begin. Bepaal de uitgangspunten in 3 fasen (3-trapsraket). Wat wil je vertellen, ( storytelling ), wat wil je teweegbrengen en voor wie doe je dit (doelgroep). Pás daarna kijk je op welk medium je dat op welke manier het best kan doen ( mediumspecificiteit ). Zorg dat de media elkaar versterken.

Casus: Briefing HIDE&CHIC Tijd: max. 15-20 min. met 3 x 3 personen

Storytelling Wat is hier de motivatie van de consument om over te gaan tot crossover-communicatie? (van televisie naar mobiel)

In welke mate kan de huidige consument gestuurd worden in het overschakelen van het ene medium naar het andere?

Winnaar zilveren Spin online campagne 2005 INTERNET < > PRINT

Multi-channeling? Winnaar zilveren Spin Crossmedia campagne 2007, TMF

Winnaar gouden Spin Crossmedia campagne 2007, Lemz

Supersystem Game N64 Trading cardgame TVseries Merchandise

Supersystem is smart marketing De synergie, ofwel cross-over, tussen de verschillende media, genres en producten is niet nieuw, wel de ongekende schaal waarop deze optreedt. (Bosma, 2005)

Crossmedia Strategie Content (re)organiseren en verspreiden door middel van verschillende mediavormen. De verschillende mediavormen hebben specifieke kwaliteiten (unique selling points) die optimaal benut worden. Elk ingeschakeld medium maakt deel uit van het (overkoepelend) concept, maar kunnen afzonderlijk van elkaar verschillende doelstellingen hebben.

Internet: allesbinder Bij de meeste crossmedia concepten vormt internet de lijm tussen de ingeschakelde media. Christy Dena Veel gebruikte internetconcepten op dit moment zijn: Hyves.nl You Tube FlickR Dit is heel logisch gezien empowerment een grote rol speelt

Consumer in control De consument heeft in het veranderende medialandschap de controle overgenomen. Door user generated , user oriented en co-created content verandert de informatiestroom.

If you believe all people of the world are one family, then join us. Voorbeelden van conceptmerken

Winnaar zilveren Spin Crossmedia campagne 2007, Lemz

Conceptmerk Kenmerk van een conceptmerk is dat er voor die tijd geen vergelijkbaar gedachtegoed werd uitgedragen dat door een constant aanzwellende groep ‘fans’, de volggroep , wordt gewaardeerd en ‘aangehangen’ (Rijkenberg, 2005). Volggroep is iedereen die zich aangesproken voelt door het gedachtegoed wat merk x uitdraagt.

Bron: Media2 Ontdek de kracht van Crossmedia, Pluuren, van A. van: pre-internet naar: internet 1.0 naar: web 2.0 / sociale media merken media consument merken media consument merken media c c c c c c

Een wereld van ‘ engagement ’, beïnvloeding , interactie, participatie en betrokkenheid .

Consumer in control User Generated Content = Generation C + Social + Simplicity . (Polle de Maagt, 2007)

Empowerment User / consumer generated content

Generation C + Social + Simplicity Generation C : groep mensen (ongeacht de leeftijd - ondanks dat het nu veelal jongeren zijn) die informatie ( Content = C ) op internet beschikbaar stellen en privacy soms nauwelijks belangrijk lijken te vinden. Social : de mens als sociaal wezen graag ervaringen en informatie deelt . Het internet, en met name web 2.0 ( sociale web ) toepassingen, stelt de mens daar steeds beter toe in staat (Hyves, YouTube, FlickR, en nu óók Twitter e.v.a.) Simplicity : Mensen moeten eenvoudig hun content kunnen creeëren en delen. Video of foto uploaden (YouTube, Flickr, etc.) of snel een blog aanmaken ( Web-log , Blogger , etc.) Bron: Polledemaagt.net

Volgende week Crossmedia en usability Toegevoegde waarde van sociale media Crossmedia projectplan

Literatuur Boer, de C., Brennecke, S. Media en Publiek: theorieën over media-impact , 2006 Heuvelman, A., Fennis, B. Mediapsychologie , 2005 Lister, M. et al. New Media: A critical introduction , 2005 Mul, de, J. Filosofie in cyberspace: Reflecties op de informatie- en communicatietechnologie , 2002 Vries, de I., Nieuw! Nu nog beter: Hoe de droom van ideale communicatie de ontwikkeling van media beïnvloedt , 2002 Handboek voor hemelbestormers -Stan Boshouwers, 2003

Ppt Les01 Vs2

More Related Content

What's hot (17)

Viewers also liked (6)

Similar to Ppt Les01 Vs2 (20)

More from Theo Meereboer (7)

Ppt Les01 Vs2