Документ обсуждает идеи превращения различных интерфейсов и услуг в игры, например, такие как Wikipedia и музыкальные агентства. Приводятся примеры игровых механизмов, которые стимулируют участие пользователей и их взаимодействие с контентом. Автор исследует, как элементы геймификации могут сделать интерфейсы более интересными и вовлекающими.