Документ описывает различные модули и компоненты системы предоставления электронных услуг пациентам, включая онлайн-запись на прием, управление расписанием врачей и поддержку через контактный центр. Он охватывает функционал регистрации, обработки вызовов на дом, уведомлений и аналитики работы системы. Также перечислены возможности для врачей и администраторов по управлению данными пациентов и получению отчетности.