Presentations skills

Presentations Skills
‫مهارات‬‫والتقديم‬ ‫العرض‬

‫التدريب‬ ‫قواعد‬...‫تذكير‬
‫التدخين‬ ‫ممنوع‬
‫الجوال‬ ‫إغالق‬
‫بالوقت‬ ‫االلتزام‬

‫التدريبي‬ ‫اليوم‬ ‫أجندة‬
‫العر‬ ‫تعريف‬‫ض‬‫وااللقاء‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ ‫وأهمية‬.
‫الفعال‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ ‫وممارسة‬ ‫تعلم‬.
‫الفعال‬ ‫العرض‬ ‫وخصائص‬ ‫الناجح‬ ‫المقدم‬ ‫صفات‬
‫العروض‬ ‫في‬ ‫القالب‬ ‫اللوح‬ ‫استخدام‬ ‫قواعد‬.
‫والبصرية‬ ‫السمعية‬ ‫المعينات‬ ‫استخدام‬ ‫قواعد‬
‫العرض‬ ‫أثناء‬ ‫الخوف‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫طرق‬ ‫تعلم‬

‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
‫هي‬‫عملية‬‫تقديم‬‫أو‬‫عرض‬
‫معلومات‬‫أو‬‫توجيهات‬‫أو‬‫شرح‬
‫لموضوع‬‫محدد‬‫لفئة‬‫مستهدفة‬
‫متجانسة‬‫أو‬‫مختلفة‬‫ضمن‬‫مكان‬
‫جغرافي‬‫واحد‬‫أو‬‫أكثر‬‫عبر‬
‫أدوات‬‫مختلفة‬‫ومتنوعة‬‫تهدف‬
‫إلى‬‫غاية‬‫محددة‬‫يقوم‬‫على‬
‫أدائها‬‫شخص‬‫مؤهل‬‫أو‬‫أكثر‬.

‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬....‫اتصال‬ ‫عملية‬
‫العرض‬ ‫مهارات‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬
‫العرض‬ ‫مقدم‬ ‫المرسل‬
‫الجمهور‬ ‫المستقبل‬
‫نفسه‬ ‫العرض‬ ‫الرسالة‬
‫طريقة‬‫التقديم‬/‫المعينات‬ ‫االتصال‬ ‫وسيلة‬
‫أسئلته‬‫و‬ ‫الجمهور‬ ‫استجابات‬ ‫العكسية‬ ‫التغذية‬

7
‫العروض‬ ‫أنواع‬
‫االبالغ‬
‫التعليم‬
‫االقناع‬
‫التسلية‬

‫األول‬ ‫عرضك‬ ‫ذكريات‬
‫األمور‬ ‫سارت‬ ‫كيف‬
‫ومتى‬ ‫أين‬
‫الخوف‬ ‫أسباب‬

‫ولماذا‬ ‫توافق‬ ‫هل‬
“Great presenters aren’t born,
they are trained.”

‫العرض‬ ‫مهارات‬ ‫تعلم‬ ‫من‬ ‫الهدف‬‫و‬‫التقديم‬

‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫تحسن‬
‫المهنية‬ ‫الشخصية‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫تساعد‬
‫والشعور‬ ‫الخوف‬ ‫من‬ ‫التغلب‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
‫بالقلق‬
‫والمدراء‬ ‫الزمالء‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬ ‫تحسن‬
‫والعمالء‬
‫العرض‬ ‫مهارات‬...‫لتعلمها‬ ‫الموظفين‬ ‫تلزم‬ ‫إدارية‬ ‫مهارة‬ ‫أول‬

‫التعليم‬ ‫قاعات‬
‫والتدريب‬
‫التسويق‬
‫والترويج‬
‫الخطابات‬
‫العامة‬
‫الحصول‬
‫على‬
‫الوظائف‬
‫الرئيسة‬ ‫االستخدامات‬ ‫بعض‬
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫لمهارات‬

‫العروض‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫األعلى‬ ‫مثلك‬ ‫هو‬ ‫من‬

14
ABCs of Presentations
• Accurate
• Brief
• Clear

KISS
•Keep
•It
•Short &
•Simple

P’s for Presentations
Proper Planning and Preparation
Prevents Poor Performance

‫عرضك‬ ‫على‬ ‫الجمهور‬ ‫يحكم‬ ‫كيف‬
93% ‫العرض‬ ‫تقدم‬ ‫كيف‬
7% ‫معلومات‬ ‫من‬ ‫تعرفه‬ ‫ما‬

38%
7%
55%
‫العروض‬ ‫في‬ ‫نقدمها‬ ‫التي‬ ‫الرسائل‬ ‫مكونات‬
‫كلمات‬
‫الصوت‬ ‫نبرة‬‫الجسد‬ ‫لغة‬

‫؟‬ ‫أنتم‬ ‫من‬

‫مجموعات‬ ‫عمل‬
‫الموضوعات‬
‫صفات‬‫العرض‬‫الجيد‬.
‫خصائص‬‫المقدم‬‫الناجح‬
‫أخطاء‬‫العروض‬‫والتقديم‬.
‫معيقات‬‫العروض‬‫الفعالة‬.
‫المجموعات‬
•‫مجموعات‬ ‫أربع‬
•6-7‫مشاركين‬
•‫للمجموعة‬ ‫ميسر‬
•‫مقدم‬/‫مقدمين‬
•20‫للتحضير‬ ‫دقيقة‬
•5‫للتقديم‬ ‫دقائق‬
•‫التقديم‬ ‫طريقة‬ ‫اختيار‬.

‫الناجح‬ ‫المقدم‬ ‫كفايات‬
‫الجيد‬ ‫المظهر‬
‫التوجهات‬
‫السليمة‬
‫على‬ ‫يحافظ‬
‫البصري‬ ‫االتصال‬
‫وعدم‬ ‫الثقة‬
‫الخوف‬
‫مالئم‬ ‫صوت‬
‫المعرفة‬
‫والتحضير‬
‫البديهة‬ ‫سريع‬ ‫الحماس‬ ‫الجمهور‬ ‫يحترم‬

‫الناجح؟‬ ‫المقدم‬ ‫صفات‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫مبتسم‬‫في‬‫معظم‬‫األحوال‬
•‫أنيق‬‫هندامه‬ ‫في‬ ‫ومتوازن‬.
•‫للزمن‬ ‫صحيح‬ ‫تقدير‬.
•‫متقن‬‫الجسد‬ ‫للغة‬.
•‫صاحب‬‫نكتة‬.
•‫والمؤثرة‬ ‫القوية‬ ‫الشخصية‬.
•‫الشخصية‬‫الواثقة‬ ‫القيادية‬.
•‫بعد‬‫مختلف‬ ‫وتوقع‬ ‫النظر‬‫السيناريوهات‬
•‫رحابة‬‫المواقف‬ ‫وتحمل‬ ‫الصدر‬.
•‫التواضع‬‫واألشخاص‬ ‫اآلراء‬ ‫وتقبل‬
‫الرأي‬ ‫في‬ ‫المختلفين‬.

‫الناجح؟‬ ‫المقدم‬ ‫مقومات‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ما‬
•‫سريع‬‫قوي‬ ‫و‬ ‫البديهة‬
‫المالحظة‬.
•‫متمكن‬‫المطروحة‬ ‫المادة‬ ‫في‬.
•‫أن‬‫الجمهور‬ ‫بثقة‬ ‫جدير‬ ‫يكون‬.
•‫يمتلك‬‫االتصال‬ ‫مهارات‬.
•‫ذو‬‫جيدة‬ ‫عامة‬ ‫ثقافة‬.
•‫المرونة‬‫التلقي‬ ‫و‬ ‫الطرح‬ ‫في‬.
•‫ال‬‫ومواجهة‬ ‫الحق‬ ‫من‬ ‫يستحي‬
‫بحكمة‬ ‫المتطرفة‬ ‫المواقف‬.
•‫وضوح‬‫الحروف‬ ‫مخارج‬.

‫الفعال‬ ‫العرض‬ ‫خصائص‬
•‫ومحدد‬ ‫واضح‬ ‫هدف‬ ‫له‬.
•‫وتوقعاتهم‬ ‫الجمهور‬ ‫رغبات‬ ‫يلبي‬.
•‫جيدة‬ ‫بطريقة‬ ‫منظم‬.
•‫ومترابطة‬ ‫جذابة‬ ‫بطريقة‬ ‫تقديمه‬ ‫يتم‬.
•‫سليم‬ ‫بشكل‬ ‫والبصرية‬ ‫السمعية‬ ‫المعينات‬ ‫يستخدم‬.

‫وناجح‬ ‫مهني‬ ‫عرض‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫تساعدك‬ ‫عوامل‬:
‫تعريف‬‫المقدم‬‫أو‬‫العارض‬‫للموضوع‬‫بشكل‬‫الئق‬‫دون‬‫اإلطالة‬‫أو‬
‫المبالغة‬‫أو‬‫إدعاء‬‫معرفة‬،‫األشياء‬‫بشكل‬‫ملخص‬‫ومباشر‬.
‫التدرج‬‫المناسب‬‫والمنطقي‬‫في‬‫مواضيع‬‫ومحتويات‬‫مادة‬‫العرض‬.
‫مراعاة‬‫الفروق‬‫الفردية‬‫بين‬‫جمهور‬‫الفئة‬‫المستهدفة‬.
‫معرفة‬‫مدى‬‫حاجة‬‫الفئة‬‫المستهدفة‬‫لموضوع‬‫العرض‬‫وأهميته‬‫لهم‬.
‫التمكن‬‫بمختلف‬‫المهارات‬‫والخبرات‬‫والمعارف‬‫المطلوبة‬‫للعرض‬.

‫مهني‬ ‫عرض‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫تساعدك‬ ‫عوامل‬‫وناجح‬...‫تتمة‬:
‫اختيار‬‫الوقت‬‫أو‬‫الزمان‬‫والمكان‬‫المناسب‬‫للعرض‬.
‫اختيار‬‫األدوات‬‫والمواد‬‫التي‬‫تناسب‬‫موضوع‬‫العرض‬‫أو‬‫اإللقاء‬.
‫اختيار‬‫األساليب‬‫والطرق‬‫واألمثلة‬‫الواقعية‬‫المناسبة‬‫للعرض‬.
‫البعد‬‫عن‬‫التصنع‬‫أو‬‫عدم‬‫مالءمة‬‫طرق‬‫العرض‬‫مع‬‫موضوعه‬.
‫مراعاة‬‫واحترام‬‫ال‬‫جمهور‬‫و‬‫الفئة‬،‫المستهدفة‬‫وعدم‬‫االستهانة‬‫بأي‬
‫منها‬.
‫تنويع‬‫األساليب‬‫وتوفير‬‫عناصر‬‫الجذب‬‫والتشويق‬،‫للحاضرين‬‫والبعد‬
‫عن‬‫الملل‬‫وتشتت‬‫االنتباه‬.
‫توضيح‬‫لإلطار‬‫الزمني‬‫الخاص‬‫بمدة‬‫العرض‬،‫ومحتوياته‬.

‫العرض‬ ‫معوقات‬
‫الفعال‬
‫معوقات‬
‫الجمهور‬
‫معوقات‬
‫شخصية‬
‫معوقات‬
‫بيئية‬
‫معوقات‬
‫ثقافية‬
‫وسياسية‬
‫معوقات‬
‫إدارية‬

‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬ ‫أو‬ ‫بالجمهور‬ ‫خاصة‬ ‫معوقات‬
•‫ا‬‫لمقاطعة‬‫دون‬ ‫والمداخالت‬‫إذن‬
•‫المتعمد‬ ‫التشويش‬
•‫حالة‬‫يعرض‬ ‫بما‬ ‫المستهدفة‬ ‫الفئة‬ ‫اكتراث‬ ‫عدم‬
•‫عدم‬‫اإلصغاء‬
•‫اختالف‬‫الفردية‬ ‫الفروق‬ ‫نتيجة‬ ‫العقلية‬ ‫المدارك‬ ‫و‬ ‫القدرات‬.

‫شخصية‬ ‫معوقات‬
•‫الجيد‬ ‫التعبير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫عدم‬
•‫اختيار‬‫و‬ ‫مبهمة‬ ‫ألفاظ‬‫يعتريها‬‫الغموض‬
•‫و‬ ‫التردد‬‫الفشل‬ ‫من‬ ‫الخوف‬
•‫عدم‬‫ومعلوماته‬ ‫قدراته‬ ‫في‬ ‫الملقي‬ ‫الشخص‬ ‫ثقة‬‫وكفاءته‬.
•‫رهبة‬‫الجمهور‬ ‫مواجهة‬‫المتمثلة‬.

‫أخرى‬ ‫معوقات‬
•‫معوقات‬‫بيئية‬:‫درجة‬‫و‬ ‫التهوية‬ ‫سوء‬ ‫و‬ ‫اإلضاءة‬ ‫و‬ ‫الحرارة‬
‫الضوضاء‬ ‫وجود‬
•‫وفكرية‬ ‫ثقافية‬ ‫معوقات‬(‫الفكري‬ ‫واالنتماء‬ ‫الثقافات‬ ‫اختالف‬)
•‫معوقات‬‫اجتماعية‬ ‫أو‬ ‫إدارية‬:‫مثل‬‫االهتمام‬ ‫عدم‬‫من‬ ‫بالعرض‬
‫إدارة‬ ‫جهة‬‫المؤسسة‬

HOW GOOD YOUR
PRESENTATIONS
SKILLS ARE ?
‫في‬ ‫مهاراتك‬ ‫هي‬ ‫كيف‬
‫العرض‬

‫فعال‬ ‫عرض‬ ‫تقديم‬ ‫خطوات‬
•‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫العرض‬ ‫وتحضير‬ ‫تخطيط‬.
•‫مناسب‬ ‫بشكل‬ ‫والبصرية‬ ‫السمعية‬ ‫المعينات‬ ‫استخدام‬.
•‫والعصبية‬ ‫الخوف‬ ‫على‬ ‫التغلب‬.
•‫وشيقة‬ ‫جذابة‬ ‫بطريقة‬ ‫العرض‬ ‫تقديم‬.
•‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫الحضور‬ ‫أسئلة‬ ‫إجابة‬.

‫المستمعين‬ ‫جمهور‬ ‫تحليل‬
•‫واهتماماتهم‬ ‫احتياجاتهم‬ ‫هي‬ ‫ما‬.
•‫واالكاديمي‬ ‫المعرفي‬ ‫مستواهم‬ ‫هو‬ ‫ما‬.
•‫العرض‬ ‫موضوع‬ ‫نحو‬ ‫اتجاهاتهم‬ ‫هي‬ ‫كيف‬.
•‫الديمغرافية‬ ‫المعلومات‬.

‫الشفوي‬ ‫العرض‬ ‫أجزاء‬
‫المقدمة‬ ‫المتن‬ ‫الخاتمة‬

‫ناجحة‬ ‫المقدمة‬ ‫تكون‬ ‫كي‬
•‫الجمهور‬ ‫على‬ ‫التحية‬ ‫وألق‬ ‫نفسك‬ ‫عن‬ ‫عرف‬.
•‫لهم‬ ‫لقوله‬ ‫تخطط‬ ‫عما‬ ‫أخبرهم‬(‫العرض‬ ‫موضوع‬. )
•‫الموضوع‬ ‫تقديم‬ ‫لكيفية‬ ‫عريضة‬ ‫خطوط‬ ‫قدم‬.
•‫ستستخدمها‬ ‫التي‬ ‫المعينات‬ ‫أهم‬ ‫بين‬.
•‫األسئلة‬ ‫تلقي‬ ‫كيفية‬ ‫لهم‬ ‫وضح‬.

‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫عندما‬ ‫ناجحة‬ ‫المقدمة‬ ‫تكون‬:
‫جذب‬‫المستمعين‬ ‫انتباه‬
‫كسر‬‫الجليد‬ ‫وإذابة‬ ‫الحواجز‬‫بين‬‫والجمهور‬ ‫العرض‬ ‫مقدم‬.
‫شعور‬‫العرض‬ ‫موضوع‬ ‫بأهمية‬ ‫المستمعين‬
‫شعور‬‫المقدمة‬ ‫المعلومات‬ ‫إلي‬ ‫بحاجتهم‬ ‫المستمعين‬
‫الحد‬‫للمستمعين‬ ‫الزائدة‬ ‫التوقعات‬ ‫من‬
‫تشويق‬‫العرض‬ ‫موضوع‬ ‫في‬ ‫للدخول‬ ‫المستمعين‬

‫منها‬ ،‫لالستهالل‬ ‫الجيدة‬ ‫النماذج‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬:
‫موضوع‬‫العرض‬:‫سوف‬‫نتحدث‬‫في‬‫الساعة‬‫القادمة‬‫عن‬.......
‫التواصل‬‫مع‬‫المستمعين‬:‫أعلم‬‫أن‬‫الجو‬‫اليوم‬‫حار‬‫وأنكم‬‫مجهدون‬‫من‬‫السفر‬.
‫قصة‬‫قصيرة‬‫ذات‬‫عالقة‬‫بموضوع‬‫العرض‬.
‫معلومة‬‫مثيرة‬‫لالنتباه‬.
‫سؤال‬‫مثير‬‫لالهتمام‬:‫كم‬‫منكم‬‫يحتاج‬‫في‬‫عمله‬‫وسيلة‬‫لتنظيم‬‫المراسالت‬.
‫طرح‬‫مشكلة‬‫ثم‬‫البدء‬‫في‬‫طرح‬‫بدائل‬‫للحلول‬.

‫العرض‬ ‫متن‬
‫صغيرة‬ ‫موضوعات‬ ‫إلى‬ ‫الكبير‬ ‫الموضوع‬ ‫قسم‬.
‫ومنطقي‬ ‫زمني‬ ‫تسلسل‬.
‫وحل‬ ‫مشكلة‬
‫وأثر‬ ‫مسبب‬
‫وتعارضات‬ ‫مقارنات‬.
‫واالستنكارية‬ ‫االستفهامية‬ ‫االسئلة‬ ‫إستخدام‬ ‫مهارة‬.

‫العرض‬ ‫متن‬
•‫سليمة‬ ‫بطريقة‬ ‫السابق‬ ‫والجزء‬ ‫جزء‬ ‫كل‬ ‫بداية‬ ‫بين‬ ‫الربط‬.
•‫التوضيح‬ ‫من‬ ‫لمزيد‬ ‫التكرار‬ ‫استخدام‬.
•‫ومترابطة‬ ‫مبسطة‬ ‫بصورة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقديم‬.
•‫الجمهور‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المعينات‬ ‫مشاهدة‬ ‫من‬ ‫تأكد‬
‫ذلك‬ ‫دون‬ ً‫ا‬‫حاجز‬ ‫تقف‬ ‫وال‬.

‫أكثر‬ ‫العرض‬ ‫موضوع‬ ‫تجعل‬ ‫أمور‬‫فعالية‬

‫العرض‬ ‫خاتمة‬.
•‫التالية‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬:
•‫العرض‬ ‫في‬ ‫الواردة‬ ‫النقاط‬ ‫أهم‬ ‫ملخص‬.
•‫العرض‬ ‫من‬ ‫استنتاجها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫النتيجة‬.
•‫األمرين‬ ‫كال‬.
•‫الخاتمة‬ ‫على‬ ‫أمثلة‬:
•‫عن‬ ‫الحديث‬ ‫أو‬ ‫وكملخص‬....
•‫عن‬ ‫عرضي‬ ‫في‬ ‫تحدثت‬.....
•‫كانت‬ ‫العرض‬ ‫في‬ ‫الرئيسة‬ ‫النقاط‬ ‫أهم‬....
•‫وكنتيجة‬.....

‫مجموعات‬ ‫عمل‬
‫الموضوعات‬
‫يتم‬‫اختيار‬‫الموضوع‬‫من‬
‫قبل‬‫المجموعة‬.
‫المجموعات‬
•‫مجموعات‬ ‫أربع‬
•6-7‫مشاركين‬
•‫للمجموعة‬ ‫ميسر‬
•‫مقدم‬
•25‫للتحضير‬ ‫دقيقة‬
•5‫للتقديم‬ ‫دقائق‬
•5‫للتقييم‬ ‫دقائق‬.

ً‫ال‬‫فاش‬ ‫عرضك‬ ‫يجعل‬ ‫الذي‬ ‫ما‬:

‫العروض‬ ‫لفشل‬ ‫أخرى‬ ‫أسباب‬:
•‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫كامل‬ ‫بصري‬ ‫إتصال‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬.
•‫والتأتتة‬ ‫التمتمة‬.
•‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫الكامل‬ ‫االلتحام‬ ‫عدم‬.
•‫الورق‬ ‫من‬ ‫القراءة‬
•‫العرض‬ ‫بخطة‬ ‫االلتزام‬ ‫عدم‬ ‫او‬ ‫للعرض‬ ‫هيكل‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬.
•‫استراحات‬ ‫بدون‬ ‫ومركزة‬ ‫كثيرة‬ ‫معلومات‬ ‫تقديم‬.
•‫والبصرية‬ ‫السمعية‬ ‫للمعينات‬ ‫سيء‬ ‫استخدام‬.

‫التحضير‬
‫الجيد‬
‫تكتيكات‬
‫مادية‬
‫تكتيكات‬
‫نفسية‬
‫على‬ ‫التدريب‬
‫العرض‬ ‫القاء‬

•‫الجيد‬ ‫األولي‬ ‫االنطباع‬ ‫صناعة‬
•‫وحزم‬ ‫بثقة‬ ‫الحديث‬.
•‫والحماس‬ ‫االهتمام‬ ‫إبداء‬.
•‫واعتدال‬ ‫بثقة‬ ‫الظهور‬.
•‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫االلتحام‬.
•‫والتحمل‬ ‫الجلد‬

•‫والتخطيط‬ ‫التحضير‬ ‫أهمية‬.
•‫الجمهور‬ ‫توظيف‬.
•‫الصعبة‬ ‫لألسئلة‬ ‫التحضير‬
•‫الجمهور‬ ‫ضبط‬.
•‫الكالمية‬ ‫واالفخاخ‬ ‫المصائد‬ ‫تجنب‬.
•‫بثقة‬ ‫االنهاء‬.

‫العرض‬ ‫في‬ ‫مهاراتي‬ ‫تقيم‬ ‫كيف‬
•‫وسلبيات‬ ‫إيجابيات‬
•‫والمحتوى‬ ‫العرض‬ ‫في‬ ‫أخطاء‬
•‫أعجبك‬ ‫تكتيك‬/‫يعجبك‬ ‫لم‬

Presentations skills

More Related Content

What's hot (20)

Viewers also liked (20)

Similar to Presentations skills (20)

Recently uploaded (20)

Presentations skills