QA Fest 2015. Никита Постолакий и Юлия Обозная. IQ vs EQ: почему двоечники нанимают отличников
- 1. Эмоциональный интеллект “Почему двоечники нанимают отличников” и другие легенды
- 2. Никита Постолакий • В IT с 2006 года • Itera Consulting • Области интересов: тайм менеджмент, управление проектами, личная эффективность О нас Юлия Обозная • В IT с 2006 года • Luxoft Ukraine • Области интересов: организационный дизайн, управление проектами, системное развитие и мотивация
- 3. IQ EQ Эмоциональный интеллект (ЭИ=EQ) Способность эффективно разбираться в эмоциональной сфере человеческой жизни: понимать эмоции и эмоциональную подоплеку отношений, использовать эмоции для решения задач, связанных с отношениями и мотивацией А что же это за зверь такой – ЭИ?
- 4. Шаг 1 Что ЭИ по Гоулмену: основные компетенции Самосознание Социальная чуткость Управления отношениями Понимание Влияние ЯДругие Саморегуляция
- 5. Шаг 1 Что ЭИ >> самосознание Эмоциональное самосознание Уверенность в себе Точная самооценка
- 6. Контроль над эмоциями Воля к победе Открытость Инициатив- ность Адаптивность Оптимизм ЭИ >> саморегуляция
- 7. Шаг 1 Что Сопереживание эмпатия Предупреди- тельность Деловая осведомлен- ность ЭИ >> социальная чуткость
- 8. Воодушевление Содействие изменениям Влияние Урегулирование конфликтов Помощь в самосовер- шенствовании Укрепление личных взаимо- отношений ЭИ >> управление отношениями Командная работа
- 9. EQ по Гоулмену: основные компетенции Самосознание Эмоциональное самосознание Уверенность в себе Точная самооценка Саморегуляция Контроль над эмоциями Воля к победе Открытость Инициатив- ность Адаптивность Оптимизм Управления отношениями Воодушевление Содействие изменениям Влияние Урегулирование конфликтов Помощь в самосовершенст вовании Укрепление личных взаимоотношений Командная работа Социальная чуткость Сопереживание эмпатия Предупреди- тельность Деловая осведомленност ь Воодушевление
- 10. Шаг 1 Что Важность ЭИ. Одно из исследований Гоулмена 33% 66% IQ EQ 15% 85% IQ EQ Все виды работ Руководящая работа
- 11. Шаг 1 Что В погоне за высоко развитым ЭИ…
- 12. Методы развития ЭИ Джон Мейер: повысить уровень ЭИ невозможно, поскольку это относительно устойчивая способность. Однако увеличить эмоциональную компетентность путем обучения вполне возможно. Воодушевление Коучинг Тренинг детей в семейно- общественных детских центрах Семейное воспитание Групповой тренинг Индивидуальный тренинг А можно ли развивать ЭИ в зрелом возрасте? Даниэль Гоулман: ЭИ можно развивать. Аргументом служит тот факт, что нервные пути мозга продолжают развиваться вплоть до середины человеческой жизни.
- 13. А сколько еще разных типов интеллектов вы знаете? Музыкальный Кинестетический Межличностный Внутри- личностный Вербально- лингвистический Логико- математический Пространст- венный Натуралис- тический
Editor's Notes
- #2: Никита
- #3: Юля: Почему мы выбрали эту тему – причин несколько это интересно и важно, и поделится своей точкой зрения насколько это важно в текущей IT индустрии
- #4: Никита: Спросить у публики кто знает что это такое, но мы сами расскажем. Юля: проговаривает определение. Использование! Никита: почему как вы думаете EQ изображают под водой: IQ оценивают всю нашу жизнь, а вот ЭИ… Никита: IQ на поверхности. Про http://www.psychologos.ru/articles/view/emocionalnyy_intellekt
- #5: Юля: Рассказать: про Гоулмена. Он ппулизировал. Рассказать про все 4 направления, привести примеры. На каждый Каждая компетенция развита на своем уровне у каждого человека, можно работать над любым блоком, если есть необходимость.
- #6: Никта: Как ты понимаешь свои эмоции в момент их осуществления. Пример: эмоции в письме правило 5 минут. Самооценка: помогает взлянуть на себя глазами других Уверенность. Отсутствие этой уверенности очень распространённое и люди часто ищут внещние доказательства у коллег и руководителей Манера подачи: кому нужно об этом задумываться?
- #7: Юля – убереги себя от стресса (история о неудачном релизе) Сохрани себя от стресса. Им легче помочь. Когда ты расскажешь своим коллегам о своих проблемах – они поддержат История про изменились обстоятельства – смена работы? Смена начальника, смена проекта Оптимизм: Достижение результата. Инициативность:
- #8: Никита: Эмпатия Политическое чутье Сервант стайл. Услужить распластаться. Официант
- #9: Юля
- #10: Никита заигрывает с публикой. Высокий ли у вас ИЭ. Вот вам в раздатке самый простой тест.
- #11: Юля. Мифы. Согласны ли вы с этим? Добавить картинку – мифы… Это мнение гоулмена привело к тому, что во многих копаниях ЭИ стали уделять повышенное внимание, проводить бесчисленные тренинги особенно для руководителей. Тесты. Полтора года назад… Юлин пример. В ИТ данные исследования не очень применимы. http://i0.wp.com/onlinemba.umd.edu/wp-content/themes/ckg-blank-child/img/infographics/EmotionalIQ-Infographic.jpg?w=468
- #12: Никита: В погоне за ЭИ: мы не сделаем программный продукт но можем стать президентом США шутка.
- #13: Юля. Кстати про детей – посыл мамочкам. Деревья / города
- #14: Никита: По поводу возможности развития ЭИ в психологии существует два отличных друг от друга мнения. Ряд ученых (к примеру, Дж. Мейер) придерживаются позиции, что повысить уровень ЭИ невозможно, поскольку это относительно устойчивая способность. Однако увеличить эмоциональную компетентность путем обучения вполне возможно. Их оппоненты (в частности, Д. Гоулман) считают, что ЭИ можно развивать. Аргументом в пользу этой позиции служит тот факт, что нервные пути мозга продолжают развиваться вплоть до середины человеческой жизни.
- #15: Юля. Сегодня мы обсудили, что интеллектов как минимум два. Думаете это предел? Как вы думаете сколько типов интеллекта у нас есть? Почему одни могут балансировать на канате, а другие боятся даже подумать об этом, почему… Самое большое открытие стало, что интеллектов не 2, а гораздо больше. (адаптировано из: Gardner, Kornhaber & Wake, 1996) Вербальный интеллект — способность к порождению речи, включающая механизмы, ответственные за фонетическую (звуки речи), синтаксическую (грамматику), семантическую (смысл) и прагматическую составляющие речи (использование речи в различных ситуациях). Музыкальный интеллект — способность к порождению, передаче и пониманию смыслов, связанных со звуками, включая механизмы, ответственные за восприятие высоты, ритма и тембра (качественных характеристик) звука. Логико-математический интеллект — способность использовать и оценивать соотношения между действиями или объектами, когда они фактически не присутствуют, т. е. к абстрактному мышлению. Пространственный интеллект — способность воспринимать зрительную и пространственную информацию, модифицировать ее и воссоздавать зрительные образы без обращения к исходным стимулам. Включает способность конструировать образы в трех измерениях, а также мысленно перемещать и вращать эти образы. Телесно-кинестетический интеллект — способность использовать все части тела при решении задач или создании продуктов; включает контроль над грубыми и тонкими моторными движениями и способность манипулировать внешними объектами. Внутриличностный интеллект — способность распознавать свои собственные чувства, намерения и мотивы. Межличностный интеллект — способность распознавать и проводить различия между чувствами, взглядами и намерениями других людей.