Qt032

Lêi më ®Çu
Ngμnh th¬ng m¹i vμ kinh doanh th¬ng m¹i cã tÇm quan träng ®Æc biÖt trong sù
ph¸t triÓn kinh tÕ cña mçi quèc gia. §Êt níc ViÖt Nam chóng ta kÓ tõ khi giμnh ®-
îc ®éc lËp ®Õn nay, th¬ng m¹i lu«n lμ cÇu nèi cho c«ng cuéc ph¸t triÓn ®Êt níc,
®a ®Êt níc ta tiÕn vμo con ®êng héi nhËp víi çc níc trªn thÕ giíi, lμ mét bíc trong
nh÷ng bíc dμi nèi tiÕp çc bíc ®a ®Êt níc tiÕn nªn c«ng cuéc C«ng nghiÖp ho¸ -
hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt níc.
Trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn ®Êt níc th× ngμnh th¬ng m¹i lμ ®Çu tÇu quyÕt ®Þnh
møc t¨ng trëng kinh tÕ cña ®Êt níc, lμ kim chØ nam cho çc doanh nghiÖp, çc
nhμ s¶n xuÊt, lμ th«ng ®iÖp cña §¶ng vμ nhμ níc göi tíi ngêi d©n, vμ th¬ng m¹i
chÝnh lμ gióp cho ngêi d©n ngμy cμng cã ®îc mét cuéc sèng Êm lo h¹nh phóc
h¬n.
Lμ mét doanh nghiÖp nhμ níc ®îc thμnh lËp tõ n¨m 1956 tr¶i qua gÇn 50 n¨m
ho¹t ®éng C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco ®· cã nhiÒu ®ãng gãp cho nÒn kinh tÕ
ViÖt Nam nãi chung còng nh çc C«ng ty kh¸c trong ngμnh th¬ng m¹i nãi riªng.
C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco ®· vît qua n¨m 2001 ®Çy thö th¸ch vμ khã kh¨n. C«ng
ty ®· chÊm døt ®îc møc ®é suy gi¶m, t¹o tiÒn ®Ò c¬ b¶n ®Ó ®a tèc ®é t¨ng trëng
trë l¹i 21% - 33% vμo n¨m 2003. Nhng quy luËt c¹nh tranh l¹i rÊt khèc liÖt. Trong
quy luËt c¹nh tranh ®ã C«ng ty võa ph¶i ®¸p øng ®îc nhu cÇu rÊt cao vÒ s¶n
phÈm thÐp, c«ng cô, m¸y mãc thiÕt bÞ trong níc, võa ph¶i hoμn thμnh tèt nhiÖm
vô cña nhμ níc giao cho, ®ång thêi kh«ng ngõng n©ng cao chÊt lîng, chuyªn m«n
vμ nghiÖp vô ®Ó cã thÓ c¹nh tranh vμ tù kh¼ng ®Þnh m×nh trªn thÞ trêng.
Sau qu¸ tr×nh häc tËp t¹i Trêng §¹i Häc Th¬ng M¹i t«i ®· ®îc tiÕp nhËn thùc tËp
t¹i Phßng kinh doanh 2 cña C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco. Víi kiÕn thøc ®· häc ë tr-êng
vμ qua thêi gian thùc tËp ®îc nghiªn cøu t×nh h×nh thùc tÕ cña C«ng ty t«i
chän ®Ò tμi “N©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco ” lμm
chuyªn ®Ò tèt nghiÖp cña m×nh.
Bè côc cña chuyªn ®Ò ngoμi phÇn më ®Çu vμ kÕt luËn gåm 3 ch¬ng:
Ch¬ng I : C¬ së lý luËn vÒ c¹nh tranh vμ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña
doanh nghiÖp
Ch¬ng II : §¸nh gi¸ thùc tr¹ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty thiÕt - tïng
Machinco.
Ch¬ng III : Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty
thiÕt bÞ - Machinco
1

- Ch¬ng I -
C¬ së lý luËn vÒ c¹nh tranh vμ c¹nh tranh trong doanh nghiÖp th¬ng m¹i
1.1 C¹nh tranh vμ vai trß cña c¹nh tranh trong doanh nghiÖp
1.1.1 Kh¸i niÖm vÒ c¹nh tranh
C¹nh tranh lμ yÕu tè lu«n g¾n liÒn víi nÒn kinh tÕ thÞ trêng, tuú
tõng çch hiÓu vμ çch tiÕp cËn mμ cã nhiÒu quan ®iÓm vÒ c¹nh
tranh.
- C¹nh tranh lμ sù phÊn ®Êu vÒ chÊt lîng s¶n phÈm, dÞch vô
cña doanh nghiÖp m×nh sao cho tèt h¬n doanh nghiÖp kh¸c.
- C¹nh tranh lμ sù th«n tÝnh lÉn nhau gi÷a çc ®èi thñ c¹nh tranh
nh»m giμnh lÊy thÞ trêng vμ kh¸ch hμng vÒ doanh nghiÖp cña m×nh.
- C¹nh tranh lμ sù ganh ®ua gi÷a çc nhμ kinh doanh trªn thÞ tr-êng
nh»m giμnh ®îc nh÷ng u thÕ h¬n cïng mét lo¹i s¶n phÈm dÞch vô
hoÆc cïng mét lo¹i kh¸ch hμng vÒ phÝa m×nh so víi çc ®èi thñ c¹nh
tranh.
Díi thêi kú CNTB ph¸t triÓn vît bËc, CacMac ®· quan niÖm r»ng
“ C¹nh tranh TBCN lμ sù ganh ®ua, ®Êu tranh gay g¾t gi÷a çc nhμ t
b¶n nh»m giμnh giËt nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong s¶n xuÊt vμ tiªu
thô hμng ho¸ ®Ó thu ®îc lîi nhuËn siªu ng¹ch”
Ngμy nay, díi sù ho¹t ®éng cña c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý
vÜ m« cña nhμ níc, kh¸i niÖm c¹nh tranh cã thay ®æi ®i nhng vÒ b¶n
chÊt nã kh«ng hÒ thay ®æi : C¹nh tranh vÉn lμ sù ®Êu tranh gay g¾t,
sù ganh ®ua gi÷a çc tæ chøc, çc doanh nghiÖp nh»m giμnh giËt
nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong s¶n xuÊt vμ kinh doanh ®Ó ®¹t ®îc
môc tiªu cña tæ chøc hay doanh nghiÖp ®ã.
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng hiÖn nay, c¹nh tranh lμ mét ®iÒu
kiÖn vμ lμ yÕu tè kÝch thÝch s¶n xuÊt kinh doanh, lμ m«i trêng vμ
®éng lùc thóc ®Èy s¶n xuÊt ph¸t triÓn, t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng vμ t¹o
®μ cho sù ph¸t triÓn cña x· héi.
2

Nh vËy, c¹nh tranh lμ qui luËt kh¸ch quan cña nÒn s¶n xuÊt hμng
ho¸ vËn ®éng theo c¬ chÕ thÞ trêng. S¶n xuÊt hμng ho¸ cμng ph¸t
triÓn, hμng ho¸ b¸n ra cμng nhiÒu, sè lîng ngêi cung øng cμng ®«ng
th× c¹nh tranh cμng gay g¾t. KÕt qu¶ c¹nh tranh sÏ cã mét sè doanh
nghiÖp bÞ thua cuéc vμ bÞ g¹t ra khái thÞ trêng trong khi mét sè
doanh nghiÖp kh¸c tån t¹i vμ ph¸t triÓn h¬n n÷a. C¹nh tranh sÏ lμm cho
doanh nghiÖp n¨ng ®éng h¬n, nh¹y bÐn h¬n trong viÖc nghiªn cøu,
n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm gi¸ c¶ vμ çc dÞch vô sau b¸n hμng
nh»m t¨ng vÞ thÕ cña m×nh trªn th¬ng trêng, t¹o uy tÝn víi kh¸ch hμng
vμ mang l¹i nguån lîi nhuËn cho doanh nghiÖp.
1.1.2. Vai trß cña c¹nh tranh
1.1.2.1. Vai trß cña c¹nh tranh ®èi víi nÒn kinh tÕ quèc d©n:
Canh tranh lμ ®éng lùc ph¸t triÓn kinh tÕ n©ng cao n¨ng suÊt lao
®éng x· héi. Mét nÒn kinh tÕ m¹nh lμ nÒn kinh tÕ mμ çc tÕ bμo cña
nã lμ çc doanh nghiÖp ph¸t triÓn cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh cao. Tuy
nhiªn ë ®©y c¹nh tranh ph¶i lμ c¹nh tranh hoμn h¶o, c¹nh tranh lμnh
m¹nh, çc doanh nghiÖp c¹nh tranh nhau ®Ó cïng ph¸t triÓn, cïng ®i lªn
th× míi lμm cho nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn bÒn v÷ng. Cßn c¹nh tranh ®éc
quyÒn sÏ ¶nh hëng kh«ng tèt ®Õn nÒn kinh tÕ, nã t¹o ra m«i trêng
kinh doanh kh«ng b×nh ®¼ng dÉn ®Õn m©u thuÉn vÒ quyÒn lîi vμ lîi
Ých kinh tÕ trong x· héi, lμm cho nÒn kinh tÕ kh«ng æn ®Þnh. V×
vËy, ChÝnh phñ cÇn ban hμnh lÖnh chèng ®éc quyÒn trong c¹nh
tranh, trong kinh doanh ®Ó t¹o m«i trêng c¹nh tranh lμnh m¹nh. C¹nh
tranh hoμn h¶o sÏ ®μo th¶i çc doanh nghiÖp lμm ¨n kh«ng hiÖu qu¶.
Do ®ã buéc çc doanh nghiÖp ph¶i lùa chän ph¬ng ¸n kinh doanh cã
chi phÝ thÊp nhÊt, mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao nhÊt. Nh vËy c¹nh
tranh t¹o ra sù ®æi míi mang l¹i sù t¨ng trëng kinh tÕ.
1.1.2.2. Vai trß cña c¹nh tranh ®èi víi ngêi tiªu dïng:
Trªn thÞ trêng c¹nh tranh gi÷a çc doanh nghiÖp cμng diÔn ra
gay g¾t th× ngêi ®îc lîi nhÊt lμ kh¸ch hμng. Khi cã c¹nh tranh th× ngêi
3

tiªu dïng kh«ng ph¶i chÞu mét søc Ðp nμo mμ cßn ®îc hëng nh÷ng
thμnh qu¶ do c¹nh tranh mang l¹i nh: chÊt lîng s¶n phÈm tèt h¬n, gi¸
b¸n thÊp h¬n, chÊt lîng phôc vô cao h¬n... §ång thêi kh¸ch hμng còng
t¸c ®éng trë l¹i ®èi víi c¹nh tranh b»ng nh÷ng yªu cÇu vÒ chÊt lîng
hμng ho¸, vÒ gi¸ c¶, vÒ chÊt lîng phôc vô... Khi ®ßi hái cña ngêi tiªu
dïng cμng cao lμm cho c¹nh tranh gi÷a çc doanh nghiÖp ngμy cμng
gay g¾t h¬n ®Ó giμnh ®îc nhiÒu kh¸ch hμng h¬n.
1.1.2.3. Vai trß cña c¹nh tranh ®èi víi doanh nghiÖp:
C¹nh tranh lμ ®iÒu bÊt kh¶ kh¸ng ®èi víi mçi doanh nghiÖp trong
nÒn kinh tÕ thÞ trêng. C¹nh tranh cã thÓ ®îc coi lμ cuéc ch¹y ®ua
khèc liÖt mμ çc doanh nghiÖp kh«ng thÓ tr¸nh khái mμ ph¶i t×m mäi
çch v¬n nªn ®Ó chiÕm u thÕ vμ chiÕn th¾ng. C¹nh tranh buéc çc
doanh nghiÖp lu«n t×m çch n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, dÞch vô,
thay ®æi kiÓu d¸ng mÉu m· ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hμng. C¹nh
tranh khuyÕn khÝch çc doanh nghiÖp ¸p dông çc c«ng nghÖ míi,
hiÖn ®¹i , t¹o søc Ðp buéc çc doanh nghiÖp ph¶i sö dông cã hiÖu qu¶
çc nguån lùc cña m×nh ®Ó gi¶m gi¸ thμnh, n©ng cao chÊt lîng, c¶i
tiÕn mÉu m·, t¹o ra çc s¶n phÈm míi kh¸c biÖt cã søc c¹nh tranh cao.
C¹nh tranh khèc liÖt sÏ lμm cho doanh nghiÖp thÓ hiÖn ®îc kh¶
n¨ng “ b¶n lÜnh” cña m×nh trong qu¸ tr×nh kinh doanh. Nã sÏ lμm cho
doanh nghiÖp cμng v÷ng m¹nh vμ ph¸t triÓn h¬n nÕu nã chÞu ®îc ¸p
lùc c¹nh tranh trªn thÞ trêng.
ChÝnh sù tån t¹i kh¸ch quan vμ sù ¶nh hëng cña c¹nh tranh ®èi
víi nÒn kinh tÕ nãi chung vμ ®Õn tõng doanh nghiÖp nãi riªng nªn
viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp lμ mét ®ßi hái
tÊt yÕu kh¸ch quan trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng.
C¹nh tranh lμ qui luËt kh¸ch quan cña kinh tÕ thÞ trêng, mμ kinh
tÕ thÞ trêng lμ kinh tÕ TBCN. Kinh tÕ thÞ trêng lμ sù ph¸t triÓn tÊt yÕu
vμ ViÖt Nam ®ang x©y dùng mét nÒn kinh tÕ hμng ho¸ nhiÒu thμnh
phÇn theo ®Þnh híng XHCN cã sù qu¶n lý vÜ m« cña nhμ níc, lÊy
4

thμnh phÇn kinh tÕ nhμ níc lμm chñ ®¹o. Dï ë bÊt kú thμnh phÇn kinh
tÕ nμo th× çc doanh nghiÖp còng ph¶i vËn hμnh theo qui luËt kh¸ch
quan cña nÒn kinh tÕ thÞ trêng. NÕu doanh nghiÖp n»m ngoμi quy
luËt vËn ®éng ®ã th× tÊt yÕu sÏ bÞ lo¹i bá, kh«ng thÓ tån t¹i. ChÝnh
v× vËy chÊp nhËn c¹nh tranh vμ t×m çch ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh
tranh cña m×nh chÝnh lμ doanh nghiÖp ®ang t×m con ®êng sèng cho
m×nh.
1.2. Çc lo¹i h×nh c¹nh tranh
Dùa trªn çc tiªu thøc kh¸c nhau ngêi ta ph©n thμnh nhiÒu lo¹i
h×nh c¹nh tranh kh¸c nhau.
1.2.1 C¨n cø vμo chñ thÓ tham gia thÞ trêng
Ngêi ta chia thanh ba lo¹i:
1.2.1.1 C¹nh tranh gi÷a ngêi b¸n vμ ngêi mua
Lμ cuéc c¹nh tranh diÔn ra theo “ luËt ” mua rÎ b¸n ®¾t. Ngêi
mua lu«n muèn mua ®îc rÎ, ngîc l¹i ngêi b¸n l¹i lu«n muèn ®îc b¸n ®¾t.
Sù canh tranh nμy ®îc thùc hiÖn trong qu¸ tr×nh mÆc c¶ vμ cuèi cïng
gi¸ c¶ ®îc h×nh thμnh vμ hμnh ®éng b¸n mua ®îc thùc hiÖn.
1.2.1.2 C¹nh tranh gi÷a ngêi mua
Lμ cuéc c¹nh tranh trªn c¬ së quy luËt cung cÇu. Khi mét lo¹i
hμng ho¸ dÞch vô nμo ®ã mμ møc cung cÊp nhá h¬n nhu cÇu tiªu dïng
th× cuéc c¹nh tranh sÏ trë nªn quyÕt liÖt vμ gi¸ dÞch vô hμng ho¸ ®ã sÏ
t¨ng. KÕt qu¶ cuèi cïng lμ ngêi b¸n sÏ thu ®îc lîi nhuËn cao, cßn ngêi
mua th× mÊt thªm mét sè tiÒn. §©y lμ cuéc c¹nh tranh mμ nh÷ng ngêi
mua tù lμm h¹i chÝnh m×nh.
1.2.1.3 C¹nh tranh gi÷a nh÷ng ngêi b¸n
§©y lμ cuéc c¹nh tranh gay go vμ quyÕt liÖt nhÊt, nã cã ý nghÜa
sèng cßn ®èi víi bÊt k× mét doanh nghiÖp nμo. Khi s¶n xuÊt hμng ho¸
ph¸t triÓn, sè ngêi b¸n cμng t¨ng lªn th× c¹nh tranh cμng quyÕt liÖt bëi
v× doanh nghiÖp nμo còng muèn giμnh lÊy lîi thÕ c¹nh tranh, chiÕm
lÜnh thÞ phÇn cña ®èi thñ vμ kÕt qu¶ ®¸nh gi¸ doanh nghiÖp nμo
5

chiÕn th¾ng trong c¹nh tranh nμy lμ viÖc t¨ng doanh sè tiªu thô, t¨ng
thÞ phÇn vμ cïng víi ®ã sÏ lμ t¨ng lîi nhuËn, t¨ng ®Çu t chiÒu s©u vμ
më réng s¶n xuÊt. Trong cuéc ch¹y ®ua nμy nh÷ng doanh nghiÖp nμo
kh«ng cã chiÕn lîc c¹nh tranh thÝch hîp th× sÏ lÇn lît bÞ g¹t ra khái thÞ
trêng nhng ®ång thêi nã l¹i më réng ®êng cho doanh nghiÖp nμo n¾m
ch¾c ®îc “ vò khÝ ” c¹nh tranh vμ d¸m chÊp nhËn luËt ch¬i ph¸t triÓn.
1.2.2 C¨n cø theo ph¹m vi ngμnh kinh tÕ
Ngêi ta chia c¹nh tranh thμnh hai lo¹i:
1.2.2.1 C¹nh tranh trong néi bé ngμnh
Lμ c¹nh tranh gi÷a çc doanh nghiÖp cïng s¶n xuÊt hoÆc tiªu thô
mét lo¹i hμng ho¸ hoÆc dÞch vô nμo ®ã. Trong cuéc c¹nh tranh nμy cã
sù th«n tÝnh lÉn nhau. Nh÷ng doanh nghiÖp chiÕn th¾ng sÏ më réng
ph¹m vi ho¹t ®éng cña m×nh trªn thÞ trêng. Nh÷ng doanh nghiÖp thua
cuéc sÏ ph¶i thu hÑp kinh doanh thËm chÝ ph¸ s¶n.
1.2.2.2 C¹nh tranh gi÷a çc ngμnh.
Lμ sù c¹nh tranh gi÷a çc chñ doanh nghiÖp trong çc ngμnh kinh
tÕ kh¸c nhau, nh»m giμnh lÊy lîi nhuËn lín nhÊt. Trong qu¸ tr×nh c¹nh
tranh nμy, çc chñ doanh nghiÖp lu«n say mª víi nh÷ng ngμnh ®Çu t cã
lîi nhuËn nªn ®· chuyÓn vèn tõ ngμnh Ýt lîi nhuËn sang ngμnh nhiÒu lîi
nhuËn. Sù ®iÒu chuyÓn tù nhiªn theo tiÕng gäi cña lîi nhuËn nμy sau
mét thêi gian nhÊt ®Þnh sÏ h×nh thμnh nªn mét sù ph©n phèi vèn hîp
lý gi÷a çc ngμnh s¶n xuÊt, ®Ó råi kÕt qu¶ cuèi cïng lμ, çc chñ doanh
nghiÖp ®Çu t ë çc ngμnh kh¸c nhau víi sè vèn nh nhau th× còng chØ
thu ®îc nh nhau, tøc lμ h×nh thμnh tû suÊt lîi nhuËn b×nh qu©n gi÷a
çc ngμnh.
1.2.3 C¨n cø vμo møc ®é, tÝnh chÊt cña c¹nh tranh trªn thÞ trêng
Ngêi ta chia c¹nh tranh thμnh ba lo¹i:
1.2.3.1 C¹nh tranh hoμn h¶o
6

Lμ h×nh thøc c¹nh tranh mμ trªn thÞ trêng cã rÊt nhiÒu ngêi b¸n,
ngêi mua nhá, kh«ng ai trong sè hä ®ñ lín ®Ó b»ng hμnh ®éng cña
m×nh ¶nh hëng ®Õn gi¸ c¶ dÞch vô. §iÒu ®ã cã nghÜa lμ kh«ng cÇn
biÕt s¶n xuÊt ®îc bao nhiªu, hä ®Òu cã thÓ b¸n ®îc tÊt c¶ s¶n phÈm
cña m×nh t¹i møc gi¸ thÞ trêng hiÖn hμnh. V× vËy mét h·ng trong thÞ
trêng c¹nh tranh hoμn h¶o kh«ng cã lý do g× ®Ó b¸n rÎ h¬n møc gi¸ thÞ
trêng. H¬n n÷a sÏ kh«ng t¨ng gi¸ cña m×nh lªn cao h¬n gi¸ thÞ trêng v×
nÕu thÕ th× h·ng sÏ ch¼ng b¸n ®îc g×. Nhãm ngêi tham gia vμo thÞ tr-êng
nμy chØ cã çch lμ thÝch øng víi møc gi¸ bëi v× cung cÇu trªn thÞ
trêng ®îc tù do h×nh thμnh, gi¸ c¶ theo thÞ trêng quyÕt ®Þnh, tøc lμ ë
møc sè cÇu thu hót ®îc tÊt c¶ sè cung cã thÓ cung cÊp. §èi víi thÞ tr-êng
c¹nh tranh hoμn h¶o sÏ kh«ng cã hiÖn tîng cung cÇu gi¶ t¹o, kh«ng
bÞ h¹n chÕ bëi biÖn ph¸p hμnh chÝnh nhμ níc. V× vËy trong thÞ trêng
nμy gi¸ c¶ thÞ trêng sÏ dÇn tíi møc chi phÝ s¶n xuÊt.
1.2.3.2 C¹nh tranh kh«ng hoμn h¶o
NÕu mét h·ng cã thÓ t¸c ®éng ®¸ng kÓ ®Õn gi¸ c¶ thÞ trêng ®èi
víi ®Çu ra cña h·ng th× h·ng Êy ®îc liÖt vμo “ h·ng c¹nh tranh kh«ng
hoμn h¶o”... Nh vËy c¹nh tranh kh«ng hoμn h¶o lμ c¹nh tranh trªn thÞ
trêng kh«ng ®ång nhÊt víi nhau. Mçi lo¹i s¶n phÈm cã thÓ cã nhiÒu
lo¹i nh·n hiÖu kh¸c nhau, mçi lo¹i nh·n hiÖu l¹i cã h×nh ¶nh vμ uy tÝn
kh¸c nhau mÆc dï xem xÐt vÒ chÊt lîng th× sù kh¸c biÖt gi÷a çc s¶n
phÈm lμ kh«ng ®¸ng kÓ. Çc ®iÒu kiÖn mua b¸n còng rÊt kh¸c nhau.
Nh÷ng ngêi b¸n cã thÓ c¹nh tranh víi nhau nh»m l«i kÐo kh¸ch hμng vÒ
phÝa m×nh b»ng nhiÒu çch nh : qu¶ng ço, khuyÕn m¹i, nh÷ng u ®·i
vÒ gi¸ çc dÞch vô tríc, trong vμ sau khi mua hμng. §©y lμ lo¹i h×nh
c¹nh tranh rÊt phæ biÕn trong giai ®o¹n hiÖn nay.
1.2.3.3 Canh tranh ®éc quyÒn
Lμ c¹nh tranh trªn thÞ trêng mμ ë ®ã mét sè ngêi b¸n mét sè s¶n
phÈm thuÇn nhÊt hoÆc nhiÒu ngêi b¸n mét lo¹i s¶n phÈm kh«ng ®ång
nhÊt. Hä cã thÓ kiÓm so¸t gÇn nh toμn bé sè lîng s¶n phÈm hay hμng
7

ho¸ b¸n ra thÞ trêng. ThÞ trêng nμy cã pha trén lÉn gi÷a ®éc quyÒn vμ
c¹nh tranh gäi lμ thÞ trêng c¹nh tranh ®éc quyÒn, ë ®©y x¶y ra c¹nh
tranh gi÷a çc nhμ ®éc quyÒn. §iÒu kiÖn ra nhËp hoÆc rót lui khái thÞ
trêng c¹nh tranh ®éc quyÒn cã nhiÒu trë ng¹i do vèn ®Çu t lín hoÆc
do ®éc quyÒn vÒ bÝ quyÕt c«ng nghÖ, thÞ trêng nμy kh«ng cã c¹nh
tranh vÒ gi¸ c¶ mμ mét sè ngêi b¸n toμn quyÒn quyÕt ®Þnh gi¸ c¶. Hä
cã thÓ ®Þnh gi¸ cao h¬n tuú thuéc vμo ®Æc ®iÓm tiªu dïng cña tõng
s¶n phÈm, cèt sao cuèi cïng hä thu ®îc lîi nhuËn tèi ®a. Nh÷ng nhμ
doanh nghiÖp nhá tham gia vμo thÞ trêng nμy ph¶i chÊp nhËn b¸n
hμng theo gi¸ cña nhμ ®éc quyÒn.
Trong thùc tÕ cã thÓ cã t×nh tr¹ng ®éc quyÒn x¶y ra nÕu kh«ng
cã s¶n phÈm nμo thay thÕ s¶n phÈm ®éc quyÒn hoÆc çc nhμ ®éc
quyÒn liªn kÕt víi nhau. §éc quyÒn g©y trë ng¹i cho sù ph¸t triÓn s¶n
xuÊt vμ lμm ph¬ng h¹i ®Õn ngêi tiªu dïng. V× vËy ë mçi níc cÇn cã luËt
chèng ®éc quyÒn nh»m chèng l¹i sù liªn minh ®éc quyÒn gi÷a çc nhμ
kinh doanh.
1.3 Çc c«ng cô c¹nh tranh chñ yÕu cña doanh nghiÖp
Sù c¹nh tranh gay g¾t nhÊt lu«n lμ cuéc c¹nh tranh gi÷a çc
doanh nghiÖp cïng s¶n xuÊt, cïng cung øng mét lo¹i hμng ho¸ hay
dÞch vô. Do vËy çc c«ng cô c¹nh tranh ë ®©y chñ yÕu xem xÐt theo
çc doanh nghiÖp trong cïng mét ngμnh.
1.3.1 gi¸ c¶
Gi¸ c¶ lμ ph¹m trï trung t©m cña kinh tÕ hμng ho¸ cña c¬ chÕ thÞ
trêng. Gi¸ c¶ lμ mét c«ng cô quan träng trong c¹nh tranh. Gi¸ c¶ lμ sù
biÓu hiÖn b»ng tiÒn cña gi¸ s¶n phÈm mμ ngêi b¸n cã thÓ dù tÝnh
nhËn ®îc tõ ngêi mua th«ng qua sù trao ®æi gi÷a çc s¶n phÈm ®ã
trªn thÞ trêng gi¸ c¶ phô thuéc vμo çc yÕu tè sau:
8

- Çc yÕu tè kiÓm so¸t ®îc: §ã lμ chi phÝ s¶n xuÊt, chi phÝ b¸n
hμng, chi phÝ lu th«ng, chi phÝ yÓm trî vμ tiÕp xóc b¸n hμng.
- Çc yÕu tè kh«ng thÓ kiÓm so¸t ®îc : §ã lμ quan hÖ cung cÇu
trªn thÞ trêng, c¹nh tranh trªn thÞ trêng, sù ®iÒu tiÕt cña nhμ níc.
1.3.1.1 Çc chÝnh s¸ch ®Ó ®Þnh gi¸
Trong doanh nghiÖp chiÕn lîc gi¸ c¶ lμ thμnh viªn thùc sù cña
chiÕn lîc s¶n phÈm vμ c¶ hai chiÕn lîc nμy l¹i phô thuéc vμo môc tiªu
chiÕn lîc chung cña doanh nghiÖp. Mét trong nh÷ng néi dung c¬ b¶n
cña chiÕn lîc gi¸ c¶ lμ viÖc ®Þnh gi¸, §Þnh gi¸ lμ viÖc Ên ®Þnh cã hÖ
thèng gi¸ c¶ cho ®óng víi hμng ho¸ hay dÞch vô b¸n cho kh¸ch hμng.
ViÖc ®Þnh gi¸ nμy c¨n cø vμo çc mÆt sau:
- Lîng cÇu ®èi víi s¶n phÈm : Doanh nghiÖp cÇn tÝnh to¸n
nhiÒu ph¬ng ¸n gi¸ øng víi mçi lo¹i gi¸ lμ mét lîng cÇu. Tõ ®ã chän ra
ph¬ng ¸n cã nhiÒu lîi nhuËn nhÊt, cã tÝnh kh¶ thi nhÊt.
- Chi phÝ s¶n xuÊt vμ gi¸ thμnh ®¬n vÞ s¶n phÈm: gi¸ b¸n lμ
tæng gi¸ thμnh vμ lîi nhuËn môc tiªu cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó gi¶m
gi¸ thμnh s¶n phÈm. Tuy nhiªn kh«ng ph¶i bao giê gi¸ b¸n còng cao h¬n
gi¸ thμnh, nhÊt lμ trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t nh hiÖn nay. V×
vËy doanh nghiÖp cÇn nhËn d¹ng ®óng thÞ trêng c¹nh tranh ®Ó tõ ®ã
®a ra çc ®Þnh híng gi¸ cho phï hîp víi thÞ trêng.
1.3.1.2 Çc chÝnh s¸ch ®Ó ®Þnh gi¸
- ChÝnh s¸ch gi¸ thÊp : Lμ chÝnh s¸ch ®Þnh gi¸ thÊp h¬n thÞ tr-êng
®Ó thu hót kh¸ch hμng vÒ phÝa m×nh. ChÝnh s¸ch nμy ®ßi hái
doanh nghiÖp ph¶i cã tiÒm lùc vèn lín, ph¶i tÝnh to¸n ch¾c ch¾n vμ
®Çy ®ñ mäi t×nh huèng rñi ro cã thÓ xÈy ra ®èi víi doanh nghiÖp khi
¸p dông chÝnh s¸ch gi¸ nμy.
- ChÝnh s¸ch gi¸ cao : Lμ chÝnh s¸ch ®Þnh gi¸ cao h¬n gi¸ thÞ tr-êng
hμng ho¸. ChÝnh s¸ch nμy ¸p dông cho çc doanh nghiÖp cã s¶n
phÈm ®éc quyÒn hay dÞch vô ®éc quyÒn kh«ng bÞ c¹nh tranh.
9

- ChÝnh s¸ch gi¸ ph©n biÖt : NÕu çc ®èi thñ c¹nh tranh cha cã
møc gi¸ ph©n biÖt th× còng lμ mét thø vò khÝ c¹nh tranh kh«ng kÐm
phÇn lîi h¹i cña doanh nghiÖp. ChÝnh s¸ch gi¸ ph©n biÖt cña doanh
nghiÖp ®îc thÓ hiÖn lμ víi cïng mét lo¹i s¶n phÈm nhng cã nhiÒu møc
gi¸ kh¸c nhau vμ møc gi¸ ®ã ®îc ph©n biÖt theo çc tiªu thøc kh¸c nhau.
- ChÝnh s¸ch ph¸ gi¸ : Gi¸ b¸n thÊp h¬n gi¸ thÞ trêng thËm chÝ
thÊp h¬n gi¸ thμnh.
Doanh nghiÖp dïng vò khÝ gi¸ lμm c«ng cô c¹nh tranh ®Ó ®¸nh
b¹i ®èi thñ ra khái thÞ trêng. Nhng bªn c¹nh vò khÝ nμy doanh nghiÖp
ph¶i m¹nh vÒ tiÒm lùc tμi chÝnh, vÒ khoa häc c«ng nghÖ, vμ uy tÝn
cña s¶n phÈm trªn thÞ trêng. ViÖc b¸n ph¸ gi¸ chØ nªn thùc hiÖn trong
mét thêi gian nhÊt ®Þnh mμ chØ cã thÓ lo¹i bá ®îc ®æi thñ nhá mμ
khã lo¹i bá ®îc ®èi thñ lín.
1.3.2 ChÊt lîng vμ ®Æc tÝnh s¶n phÈm
NÕu lùa chän s¶n phÈm lμ c«ng cô c¹nh tranh th× ph¶i tËp trung
vμo gi¶i quyÕt toμn bé chiÕn lîc s¶n phÈm, lμm cho s¶n phÈm thÝch
øng nhanh chãng víi thÞ trêng. ChÊt lîng s¶n phÈm lμ tæng thÓ çc
chØ tiªu, nh÷ng thuéc tÝnh cña s¶n phÈm thÓ hiÖn møc ®é tho¶ m·n
nhu cÇu trong nh÷ng ®iÒu kiÖn tiªu dïng x¸c ®Þnh phï hîp víi c«ng
dông cña s¶n phÈm.
ChÊt lîng s¶n phÈm trë thμnh c«ng cô c¹nh tranh quan träng cña
doanh nghiÖp trªn thÞ trêng bëi nã biÓu hiÖn sù tho¶ m·n nhu cÇu
kh¸ch hμng cña s¶n phÈm.
ChÊt lîng s¶n phÈm ngμy cμng cao tøc lμ møc ®é tho¶ m·n nhu
cÇu ngμy cμng lín dÇn ®Õn sù thÝch thó tiªu dïng s¶n phÈm ë kh¸ch
hμng t¨ng lªn, do ®ã lμm t¨ng kh¶ n¨ng th¾ng thÕ trong c¹nh tranh cña
doanh nghiÖp.
Tuy nhiªn nhiÒu khi chÊt lîng qu¸ cao còng kh«ng thu hót ®îc
kh¸ch hμng v× kh¸ch hμng sÏ nghÜ r»ng nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng
10

cao lu«n ®i kÌm víi gi¸ cao. Khi ®ã, hä cho r»ng hä kh«ng cã ®ñ kh¶
n¨ng ®Ó tiªu dïng nh÷ng s¶n phÈm nμy
Nãi tãm l¹i muèn s¶n phÈm cña doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng c¹nh
tranh ®îc trªn thÞ trêng th× doanh nghiÖp ph¶i cã chiÕn lîc s¶n phÈm
®óng ®¾n, t¹o ra ®îc nh÷ng s¶n phÈm phï hîp, ®¸p øng nhu cÇu ®a
d¹ng cña thÞ trêng víi chÊt lîng tèt.
1.3.3 HÖ thèng kªnh ph©n phèi
Tríc hÕt ®Ó tiªu thô s¶n phÈm, doanh nghiÖp cÇn ph¶i chän çc
kªnh ph©n phèi, lùa chän thÞ trêng, nghiªn cøu thÞ trêng vμ lùa chän
kªnh ph©n phèi ®Ó s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®îc tiªu thô nhanh chãng,
hîp lý vμ ®¹t ®îc hiÖu qu¶ cao. ChÝnh s¸ch ph©n phèi s¶n phÈm ®¹t
®îc çc môc tiªu gi¶i phãng nhanh chãng lîng hμng tiªu thô, t¨ng nhanh
vßng quay cña vèn thóc ®Èy s¶n xuÊt nhê vËy t¨ng nhanh kh¶ n¨ng
c¹nh tranh cña doanh nghiÖp.
Th«ng thêng kªnh ph©n phèi cña doanh nghiÖp ®îc chia thμnh 5 lo¹i
sau:
B¸n lÎ
§¹i lý Ngêi b¸n lÎ
S¬ ®å 1 : HÖ thèng kªnh ph©n phèi trong çc doanh nghiÖp
Theo sù t¸c ®éng cña thÞ trêng, tuú theo nhu cÇu cña ngêi mua
vμ ngêi b¸n, tuú theo tÝnh chÊt cña hμng ho¸ vμ quy m« cña doanh
11
Ngêi
s¶n
xuÊt
Ngêi b¸n lÎ
B¸n
bu«n
Ngêi
tiªu
dïng
Ngêi b¸n bu«n
§¹i lý
Ngêi b¸n lÎ

nghiÖp theo çc kªnh mμ cã thÓ sö dông thªm vai trß cña ngêi m«i giíi.
Bªn c¹nh viÖc tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm, doanh nghiÖp cã thÓ ®Èy
m¹nh çc ho¹t ®éng tiÕp thÞ, qu¶ng ço, yÓm trî b¸n hμng ®Ó thu hót
kh¸ch hμng. Nhng nh×n chung viÖc lùa chän kªnh ph©n phèi ph¶i dùa
trªn ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp còng nh ®Æc
®iÓm kinh tÕ kü thuËt cña s¶n ph¶m cÇn tiªu thô. §ång thêi viÖc lùa
chän kªnh ph©n phèi còng nh lùa chän trªn ®Æc ®iÓm thÞ trêng cÇn
tiªu thô, ®Æc ®iÓm vÒ kho¶ng çch ®Õn thÞ trêng, ®Þa h×nh vμ hÖ
thèng giao th«ng cña thÞ trêng vμ kh¶ n¨ng tiªu thô cña thÞ trêng. Tõ
viÖc ph©n tÝch çc ®Æc ®iÓm trªn doanh nghiÖp sÏ lùa chän cho
m×nh mét thÖ thèng kªnh ph©n phèi hîp lý, ®¹t hiÖu qu¶ cao.
1.3.4 Çc c«ng cô c¹nh tranh kh¸c
1.3.4.1 DÞch vô sau b¸n hμng
Ho¹t ®éng tiªu thô cña doanh nghiÖp kh«ng dõng l¹i sau lóc b¸n
hμng thu tiÒn cña kh¸ch hμng mμ ®Ó n©ng cao uy tÝn vμ tr¸ch nhiÖm
®Õn cïng ®èi víi ngêi tiªu dïng vÒ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp th×
doanh nghiÖp cÇn ph¶i lμm tèt çc dÞch vô sau b¸n hμng.
Néi dung cña ho¹t ®éng dÞch vô sau b¸n hμng:
- Cam kÕt thu l¹i s¶n phÈm vμ hoμn tr¶ tiÒn cho kh¸ch hoÆc
®æi l¹i hμng nÕu nh s¶n phÈm kh«ng theo ®óng yªu cÇu ban ®Çu cña
kh¸ch hμng
- Cam kÕt b¶o hμnh trong thêi gian nhÊt ®Þnh
Qua çc dÞch vô sau b¸n hμng, doanh nghiÖp sÏ l¾m b¾t ®îc
s¶n phÈm cña m×nh cã ®¸p øng ®îc nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng hay
kh«ng.
1.3.4.2 Ph¬ng thøc thanh to¸n
§©y còng lμ mét c«ng cô c¹nh tranh ®îc nhiÒu doanh nghiÖp sö
dông, ph¬ng thøc thanh to¸n gän nhÑ, rêm rμ hay nhanh chËm sÏ ¶nh
hëng ®Õn c«ng t¸c tiªu thô vμ do ®ã ¶nh hëng ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh
tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng.
12

Çc doanh nghiÖp cã thÓ ¸p dông çc ph¬ng ph¸p nh:
- §èi víi kh¸ch hμng ë xa th× cã thÓ tr¶ tiÒn hμng qua ng©n hμng,
võa nhanh võa ®¶m b¶o an toμn cho c¶ kh¸ch hμng lÉn doanh nghiÖp.
- Víi mét sè trêng hîp ®Æc biÖt, çc kh¸ch hμng cã uy tÝn víi
doanh nghiÖp hoÆc kh¸ch hμng lμ ngêi mua s¶n phÈm thêng xuyªn
cña doanh nghiÖp th× cã thÓ cho kh¸ch hμng tr¶ chËm tiÒn hμng sau
mét thêi gian nhÊt ®Þnh.
- Gi¶m gi¸ ®èi víi kh¸ch hμng thanh to¸n tiÒn ngay hoÆc mua víi
sè lîng lín.
1.3.4.3 VËn dông yÕu tè thêi gian
Nh÷ng thay ®æi nhanh chãng cña khoa häc c«ng nghÖ lμm thay
®æi nhanh çch nghÜ, çch lμm viÖc cña con ngêi, t¹o thêi c¬ cho mçi
ngêi, mçi ®Êt níc tiÕn nhanh vÒ phÝa tríc. §èi víi çc doanh nghiÖp
yÕu tè quyÕt ®Þnh trong chiÕn lîc kinh doanh hiÖn ®¹i lμ tèc ®é chø
kh«ng ph¶i lμ yÕu tè cæ truyÒn nh nguyªn liÖu lao ®éng. Muèn chiÕn
th¾ng trong c«ng cuéc çch m¹ng nμy, çc doanh nghiÖp ph¶i biÕt tæ
chøc n¾m b¾t th«ng tin nhanh chãng, ph¶i chíp lÊy thêi c¬, lùa chän
mÆt hμng theo yªu cÇu, triÓn khai s¶n xuÊt, nhanh chãng tiªu thô ®Ó
thu håi vèn nhanh tríc khi chu kú s¶n xuÊt s¶n phÈm kÕt thóc.
1.4 N©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp th¬ng m¹i
1.4.1 Çc yÕu tè t¹o nªn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp
Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp ®îc hiÓu lμ nh÷ng lîi thÕ
cña doanh nghiÖp so víi çc ®èi thñ c¹nh tranh ®îc thùc hiÖn trong
viÖc tho¶ m·n ®Õn møc cao nhÊt çc yªu cÇu cña thÞ trêng.
Çc yÕu tè ®îc coi lμ lîi thÕ c¹nh tranh cña doanh nghiÖp so víi
çc ®èi thñ cã thÓ lμ chÊt lîng s¶n phÈm, gi¸ c¶, m¹ng líi tiªu thô, nh÷ng
tiÒm lùc vÒ tμi chÝnh, tr×nh ®é cña ®éi ngò lao ®éng.
+ ChÊt lîng s¶n phÈm : Lμ tËp hîp çc thuéc tÝnh cña s¶n phÈm
trong ®iÒu kiÖn nhÊt ®Þnh vÒ kinh tÕ kü thuËt. ChÊt lîng s¶n phÈm
®îc h×nh thμnh tõ khi thiÕt kÕ s¶n phÈm cho ®Õn khi s¶n xuÊt vμ tiªu
13

thô s¶n phÈm. Doanh nghiÖp muèn c¹nh tranh ®îc víi doanh nghiÖp
kh¸c th× viÖc ®¶m b¶o ®Õn chÊt lîng s¶n phÈm lμ vÊn ®Ò cã ý
nghÜa sèng cßn.
+ Gi¸ c¶ : Lμ mét c«ng cô quan träng trong c¹nh tranh, víi doanh
nghiÖp ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p hîp lý nh»m tiÕt kiÖm chi phÝ h¹ thÊp
gi¸ thμnh cña s¶n phÈm. Tõ ®ã n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña
m×nh.
+ M¹ng líi tiªu thô.
+ TiÒm lùc vÒ tμi chÝnh : khi doanh nghiÖp cã tiÒm lùc tμi
chÝnh m¹nh, nhiÒu vèn th× sÏ cã ®ñ kh¶ n¨ng c¹nh tranh ®îc víi çc
doanh nghiÖp kh¸c khi hä thùc hiÖn ®îc çc chiÕn lîc c¹nh tranh , çc
biÖn ph¸p hç trî tiªu thô nh khuyÕn m¹i gi¶m gi¸...
+ Tr×nh ®é cña ®éi ngò lao ®éng : Nh©n sù lμ nguån lùc quan
träng nhÊt cña bÊt kú mét doanh nghiÖp nμo v× vËy ®Çu t vμo viÖc
n©ng cao chÊt lîng ®éi ngò lao ®éng lμ mét híng ®Çu t hiÖu qu¶ nhÊt,
võa cã tÝnh cÊp b¸ch, võa cã tÝnh l©u dμi, chÝnh v× vËy c«ng ty cÇn
ph¶i tæ chøc ®μo t¹o huÊn luyÖn nh»m môc ®Ých n©ng cao, chuÈn
bÞ cho hä theo kÞp víi nh÷ng thay ®æi cña c¬ cÊu tæ chøc vμ cña
b¶n th©n c«ng viÖc.
V× vËy cã thÓ nãi r»ng c¶ çc yÕu tè nh, chÊt lîng s¶n phÈm
h×nh thøc mÉu m· s¶n phÈm, gi¸ c¶ tiÒm lùc tμi chÝnh, tr×nh ®é lao
®éng thiÕt bÞ kü thuËt, viÖc tæ chøc m¹ng líi tiªu thô çc dÞch vô tríc,
trong vμ sau khi b¸n hμng... lμ nh÷ng yÕu tè trùc tiÕp t¹o nªn kh¶ n¨ng
c¹nh tranh cña doanh nghiÖp.
1.4.2 Çc chØ tiªu ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng canh tranh cña doanh
nghiÖp
1.4.2.1 ThÞ phÇn
Lμ chØ tiªu mμ çc doanh nghiÖp thêng dïng ®Ó ®¸nh gi¸ møc
®é chiÕm lÜnh thÞ trêng cña m×nh so víi ®èi thñ c¹nh tranh.
Khi xem xÐt ngêi ta ®Ò cËp ®Õn çc lo¹i thÞ phÇn sau:
14

- ThÞ phÇn cña toμn bé c«ng ty so víi thÞ trêng : §ã chÝnh lμ tû
lÖ phÇn tr¨m gi÷a doanh sè cña doanh nghiÖp so víi doanh sè cña
toμn ngμnh
- ThÞ phÇn cña c«ng ty so víi ph©n khóc mμ nã phôc vô : §ã lμ
tû lÖ phÇn tr¨m gi÷a doanh sè cña c«ng ty so víi doanh sè cña toμn
ph©n khóc.
- ThÞ phÇn t¬ng ®èi : §ã lμ tû lÖ so s¸nh vÒ doanh sè cña c«ng
ty so víi ®èi thñ c¹nh tranh m¹nh nhÊt, nã cho biÕt vÞ thÕ cña c«ng ty
c¹nh tranh trªn thÞ trêng nh thÕ nμo?
Th«ng qua sù biÕn ®éng cña c¸c chØ tiªu nμy, doanh nghiÖp
biÕt m×nh ®ang ®øng ë vÞ trÝ nμo vμ cÇn v¹ch ra chiÕn lîc hμnh
®éng nh thÕ nμo.
¦u ®iÓm : ChØ tiªu nμy ®¬n gi¶n dÔ hiÓu.
Nhîc ®iÓm : Ph¬ng ph¸p nμy khã ®¶m b¶o tÝnh chÝnh x¸c do
khã lùa chän nh÷ng doanh nghiÖp m¹nh nhÊt, ®Æc biÖt lμ kinh doanh
trong nhiÒu lÜnh vùc kh¸c nhau vμ th«ng thêng mçi doanh nghiÖp cã
thÕ m¹nh trong mét vμi lÜnh vùc nμo ®ã vμ ®Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶ th×
ph¶i ph©n nhá sù lùa chän nμy thμnh nhiÒu lÜnh vùc.
1.4.2.2 Tû suÊt lîi nhuËn
Mét trong c¸c chØ tiªu thÓ hiÖn tiÒm n¨ng c¹nh tranh cña doanh
nghiÖp lμ.
Lîi nhuËn
Tû suÊt doanh lîi =
Doanh thu
HoÆc
( Gi¸ b¸n – Gi¸ thμnh )
Tû suÊt doanh lîi =
Gi¸ b¸n
15

NÕu chØ tiªu nμy thÊp chøng tá c¹nh tranh trªn thÞ trêng rÊt gay
g¾t, ngîc l¹i nÕu chØ tiªu nμy cao cã nghÜa lμ doanh nghiÖp kinh
doanh rÊt thuËn lîi.
1.4.2.3 Doanh sè b¸n ra
Lμ mét chØ tiªu quan träng ®Ó ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña
doanh nghiÖp. Khi doanh sè b¸n cña doanh nghiÖp cμng lín th× thÞ
phÇn cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng cμng cao. Doanh sè b¸n lín
®¶m b¶o cã doanh thu ®Ó trang tr¶i çc chi phÝ bá ra, mÆt kh¸c thu
®îc mét phÇn lîi nhuËn vμ cã tÝch luü ®Ó t¸i më réng s¶n xuÊt. Doanh
sè b¸n ra cμng lín th× tèc ®é chu chuyÓn hμng ho¸ vμ chu chuyÓn vèn
cμng nhanh, ®Èy nhanh qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt më réng cña doanh
nghiÖp. Nh vËy sè b¸n ra cμng lín th× kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh
nghiÖp cμng cao.
1.4.2.4 Tû lÖ chi phÝ marketing/ tæng doanh thu
Ngμy nay kh«ng mét doanh nghiÖp nμo b¾t tay vμo kinh doanh
l¹i kh«ng muèn g¾n doanh nghiÖp cña m×nh víi thÞ trêng. V× trong c¬
chÕ thÞ trêng chØ cã nh vËy doanh nghiÖp míi hy väng tån t¹i vμ ph¸t
triÓn ®îc.
Mét doanh nghiÖp cã thÓ cho r»ng cø tËp trung mäi cè g¾ng
cña m×nh ®Ó s¶n xuÊt ra thËt nhiÒu s¶n phÈm, ®Ó lμm ra nh÷ng s¶n
phÈm cùc kú hoμn mÜ víi chÊt lîng cao, lμ ch¾c ch¾n sÏ thu ®îc
nhiÒu tiÒn tõ ngêi tiªu dïng. §iÒu ®ã, trªn thùc tÕ, ch¼ng cã g× ®¶m
b¶o. Bëi v× ®»ng sau ph¬ng ch©m hμnh ®éng ®ã cßn Èn n¸u hai trë
ng¹i lín, hai c©u hái lín mμ nÕu kh«ng gi¶i ®¸p ®îc nã th× mäi cè g¾ng
cña doanh nghiÖp còng chØ lμ mét con sè kh«ng.
Mét lμ, liÖu thÞ trêng cã cÇn hÕt, mua hÕt sè s¶n phÈm doanh
nghiÖp t¹o ra kh«ng?
Hai lμ, liÖu çi gi¸ mμ doanh nghiÖp ®Þnh b¸n, ngêi tiªu ding cã
®ñ tiÒn mua hay kh«ng? KÕt côc lμ çi mèi liªn hÖ gi÷a doanh nghiÖp
víi thÞ trêng cha ®îc gi¶i quyÕt tho¶ ®¸ng.
16

§Ó gi¶i quyÕt ®îc hai c©u hái nhμ l·nh ®¹o doanh nghiÖp cÇn
ph¶i x¸c ®Þnh ®îc, liÖu t¨ng thªm chi phÝ nμy cã ¶nh hëng tíi viÖc tèi
®a ho¸ lîi nhuËn hay kh«ng?
Tû lÖ chi phÝ marketing/ tæng doanh thu cho phÐp doanh
nghiÖp ®¸nh gi¸ ®îc liÖu mét ®ång chi phÝ marketing bá ra thu vÒ ®îc
bao nhiªu ®ång lîi nhuËn trªn mét ®¬n vÞ s¶n phÈm.
ViÖc x¸c ®inh ®îc tû lÖ nμy gióp cho çc nhμ l·nh ®¹o biÕt ®îc
nh÷ng nhu cÇu cña thÞ trêng, b»ng çc biªn ph¸p so s¸nh gi÷a çc n¨m
cã thÓ ®a ra ®îc çc møc chi phÝ marketing bá ra sao cho hîp lý trªn
c¬ së tèi ®a ho¸ lîi nhuËn
TØ lÖ chi phÝ marketing trªn tæng doanh thu cßn lμ biÖn ph¸p
x¸c ®Þnh cho tõng lo¹i thÞ trêng, ®èi víi çc thÞ trêng míi, hay víi thÞ tr-êng
®· b·o hoμ th× nªn sö dông chi phÝ marketing nh thÕ nμo?
1.4.2.5 Uy tÝn cña doanh nghiÖp
Lμ yÕu tè t¸c ®éng rÊt lín ®Õn t©m lý ngêi tiªu dïng vμ ®Õn
quyÕt ®Þnh mua cña kh¸ch hμng. Uy tÝn cña doanh nghiÖp sÏ t¹o lßng
tin cho kh¸ch hμng, cho nhμ cung cÊp vμ cho çc ®èi t¸c kinh doanh vμ
doanh nghiÖp sÏ cã nhiÒu thuËn lîi vμ ®îc u ®·i trong quan hÖ víi b¹n
hμng. Uy tÝn cña doanh nghiÖp lμ mét tμi s¶n v« h×nh cña doanh
nghiÖp. Khi gi¸ trÞ cña tμi s¶n nμy cao sÏ gióp doanh nghiÖp t¨ng kh¶
n¨ng th©m nhËp vμo thÞ trêng trong vμ ngoμi níc, khèi lîng s¶n phÈm
tiªu thô lín, doanh thu t¨ng, kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp sÏ ®-
îc n©ng cao.
Ngoμi ra cßn ph¶i kÓ ®Õn mét sè chØ tiªu kh¸c nh sù næi tiÕng
cña nh·n m¸c, lîi thÕ th¬ng m¹i...
1.4.3 Çc nh©n tè ¶nh hëng ®Õn viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh
tranh cña doanh nghiÖp
Çc nh©n tè ¶nh hëng ®Õn kh¶ n¨ng cña c¹nh tranh cña doanh
nghiÖp lμ nh÷ng nh©n tè t¸c ®éng ®Õn t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh
doanh cña doanh nghiÖp
17

Çc nh©n tè ¶nh hëng bao gåm çc nh©n tè chñ quan vμ çc
nh©n tè kh¸ch quan.
1.4.3.1 Çc nh©n tè kh¸ch quan
* Çc yÕu tè kh¸ch quan trong m«i trêng kinh tÕ quèc d©n.
- Çc yÕu tè vÒ mÆt kinh tÕ :
Trong m«i trêng kinh doanh çc yÕu tè kinh tÕ dï ë bÊt kú cÊp
®é nμo còng cã vai trß quan träng vμ quyÕt ®Þnh hμng ®Çu. Çc yÕu
tè kinh tÕ cÇn ph¶i ®îc nghiªn cøu, ph©n tÝch vμ dù b¸o bao gåm :
+ Tèc ®é t¨ng trëng cña nÒn kinh tÕ cao sÏ lμm cho thu nhËp
cña d©n c t¨ng lªn. Thu nhËp cña d©n c cã ¶nh hëng ®Õn viÖc quyÕt
®Þnh kh¶ n¨ng thanh to¸n cña hä. NÕu nh thu nhËp cña hä t¨ng lªn cã
nghÜa lμ hä cã thÓ tiªu dïng nh÷ng s¶n phÈm dÞch vô víi chÊt lîng vμ
yªu cÇu cao h¬n, ®©y lμ mét c¬ héi tèt cho çc nhμ doanh nghiÖp cã
kh¶ n¨ng s¶n xuÊt nh÷ng hμng ho¸ cao cÊp.
Tû gi¸ hèi ®o¸i vμ gi¸ trÞ cña ®ång néi tÖ : Cã ¶nh hëng trùc tiÕp
®Õn ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp, ®Æc biÖt lμ trong nÒn kinh tÕ më
nh hiÖn nay. NÕu ®ång néi tÖ mμ bÞ mÊt gi¸ th× nã còng ¶nh hëng
®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty trªn thÞ trêng. §èi víi doanh
nghiÖp ho¹t ®éng xuÊt khÈu nhËp nhiÒu nguyªn liÖu níc ngoμi th×
®©y lμ khã kh¨n v× nã lμm cho gi¸ thùc tÕ cña hμng ho¸ nhËp khÈu
t¨ng lªn, lμm ¶nh hëng tíi gi¸ thμnh s¶n phÈm vμ kh¶ n¨ng c¹nh ttranh
cña c«ng ty.
+ L·i suÊt cho vay cña ng©n hμng còng lμ mét yÕu tè ¶nh hëng
tíi kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp, nhÊt lμ çc doanh nghiÖp
h¹n chÕ vÒ vèn ph¶i vay cña ng©n hμng. NÕu tØ lÖ l·i suÊt cao, chi
phÝ cña doanh nghiÖp t¨ng lªn do tr¶ l·i tiÒn vay lín, kh¶ n¨ng c¹nh
tranh cña doanh nghiÖp sÏ kÐm ®i, nhÊt lμ so víi çc ®èi thñ cã tiÒm
lùc m¹nh vÒ vèn.
+ Çc nh©n tè kinh tÕ trong m«i trêng kinh tÕ quèc d©n t¬ng ®èi
réng cã ¶nh hëng ®Õn nhiÒu mÆt, nhiÒu ngμnh, nhiÒu lÜnh vùc cña
18

®êi sèng kinh tÕ, do ®ã doanh nghiÖp cÇn chän läc çc ¶nh hëng ( ë
d¹ng c¬ héi vμ ®e däa )
- Çc nh©n tè vÒ chÝnh trÞ – ph¸p luËt :
Çc nh©n tè vÒ chÝnh trÞ ph¸p luËt lμ nÒn t¶ng qui ®Þnh çc
yÕu tè kh¸c cña m«i trêng kinh doanh. Cã thÓ nãi quan ®iÓm ®êng lèi
chÝnh trÞ nμo, hÖ thèng ph¸p luËt vμ chÝnh s¸ch nμo... sÏ cã m«i trêng
kinh doanh ®ã. Nãi çch kh¸c kh«ng cã m«i trêng kinh doanh tho¸t ly
quan ®iÓm chÝnh trÞ vμ nÒn t¶ng ph¸p luËt.
C¬ chÕ chÝnh trÞ æn ®Þnh, mét hÖ thèng ph¸p luËt râ rμng,
nghiªm minh sÏ t¹o ®iÒu kiÖn cho çc doanh nghiÖp yªn t©m tiÕn hμnh
s¶n xuÊt kinh doanh. §Æc biÖt lμ çc ®¹o luËt liªn quan ®Õn doanh
nghiÖp nh luËt thuÕ, nh÷ng quy ®Þnh vÒ nhËp khÈu cña nhμ níc ®·
®¶m b¶o cho sù c«ng b»ng gi÷a çc doanh nghiÖp, ng¨n chÆn hμnh vi
gian lËn g©y mÊt æn ®Þnh : VÝ dô nh viÖc chèn lËu thuÕ còng lμm
¶nh hëng tíi kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp.
- Çc nh©n tè khoa häc c«ng nghÖ :
Trong m«i trêng kinh doanh çc nh©n tè vÒ khoa häc c«ng nghÖ
®ãng vai trß ngμy cμng quan träng. NhÊt lμ trong thêi ®¹i ngμy nay khi
mμ khoa häc c«ng nghÖ trªn thÕ giíi cã sù ph¸t triÓn m¹nh mÏ. Nã
®ãng vai trß quan träng ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña mçi doanh
nghiÖp. Th«ng qua hai c«ng cô c¹nh tranh chñ yÕu cña doanh nghiÖp
lμ chÊt lîng vμ gi¸ b¸n s¶n phÈm. Qua ®ã t¹o nªn kh¶ n¨ng c¹nh tranh
cña mçi lo¹i s¶n phÈm, vÞ trÝ ®Þa lý vμ viÖc ph©n bè d©n c, ph©n
bæ ®Þa lý çc tæ chøc kinh doanh. Çc nh©n tè nμy t¹o ®iÒu kiÖn
thuËn lîi hoÆc khã kh¨n ban ®Çu cho qu¸ tr×nh kinh doanh cña doanh
nghiÖp. Tμi nguyªn thiªn nhiªn phong phó, vÞ trÝ ®Þa lý thuËn lîi còng
t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho doanh nghiÖp khuyÕch tr¬ng s¶n phÈm,
më réng thÞ trêng.
* Çc nh©n tè trong m«i trêng ngμnh.
- Kh¸ch hμng :
19

Lμ mét bé phËn kh«ng thÓ t¸ch rêi trong m«i trêng c¹nh tranh, sù
tÝn nhiÖm cña kh¸ch hμng cã thÓ lμ tμi s¶n cã gi¸ trÞ nhÊt cña doanh
nghiÖp. Sù tÝn nhiÖm ®¹t ®îc do biÕt tho¶ m·n tèt h¬n çc nhu cÇu vμ
thÞ hiÕu cña kh¸ch hμng so víi ®èi thñ c¹nh tranh. Kh¸ch hμng lu«n lμ
®èi tîng phôc vô cña çc doanh nghiÖp. Th«ng qua sù tiªu dïng cña
kh¸ch hμng mμ doanh nghiÖp ®¹t ®îc môc tiªu lîi nhuËn. Çc doanh
nghiÖp lu«n t×m nh÷ng biÖn ph¸p nh»m ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch
hμng tèt nhÊt so víi ®èi thñ c¹nh tr¹nh.
Kh¸ch hμng cã thÓ g©y ¶nh hëng cña m×nh tíi kh¶ n¨ng c¹nh
tranh cña doanh nghiÖp th«ng qua thÞ hiÕu vμ thu nhËp.
- Çc ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn cã vμ çc ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm
Èn:
Çc ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn cã ¶nh hëng rÊt lín ®Õn kh¶ n¨ng
c¹nh tranh cña doanh nghiÖp. NhÊt lμ çc doanh nghiÖp cã quy m«
n¨ng lùc s¶n xuÊt vμ møc ®é c¹nh tranh trong ngμnh.
Mçi ®èi thñ khi tham gia vμo thÞ trêng ®Òu muèn huy ®éng mäi
kh¶ n¨ng cña m×nh nh»m tho¶ m·n ®Õn møc cao nhÊt mäi yªu cÇu
cña ngêi tiªu dïng. Bëi vËy nÕu muèn tån t¹i vμ ®øng v÷ng th× ®ßi há
doanh nghiÖp ph¶i kh«ng ngõng cñng cè, n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh
tranh cña m×nh ®Ó cã thÓ theo kÞp vμ vît lªn trªn ®«i thñ c¹nh tranh
kh¸c.
Çc ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm Èn cã kh¶ n¨ng tham gia vμo ngμnh
sÏ t¸c ®éng ®Õn møc ®é c¹nh tranh cña ngμnh trong t¬ng lai.
- Çc ®¬n vÞ cung øng ®Çu vμo :
§èi víi mét doanh nghiÖp th¬ng m¹i th× viÖc cung øng hμng ho¸
®Çu vμo cã ¶nh hëng tíi chÊt lîng hμng ho¸ b¸n ra. Do vËy çc nhμ
cung øng ®Çu vμo ®ãng vai trß rÊt quan träng. Çc ®¬n vÞ cung øng
®Çu vμo cho doanh nghiÖp cã thÓ g©y khã kh¨n lμm gi¶m kh¶ n¨ng
c¹nh tranh trong çc trêng hîp sau :
20

+ Doanh nghiÖp kh«ng ph¶i lμ kh¸ch hμng quan träng cña nhμ
cung cÊp.
+ Hä lμ nhμ cung cÊp ®éc quyÒn cña doanh nghiÖp.
+ Lo¹i vËt t cña nhμ cung cÊp lμ yÕu tè ®Çu vμo quan träng nhÊt
®èi víi doanh nghiÖp, cã thÓ quyÕt ®Þnh ®Õn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt
hoÆc quyÕt ®Þnh s¶n phÈm cña doanh nghiÖp.
Trong nh÷ng trêng hîp trªn, nhμ cung cÊp cã thÓ Ðp doanh
nghiÖp qua viÖc t¨ng gi¸ b¸n, ch× ho·n cung cÊp nguyªn vËt liÖu ®Ó
s¶n xuÊt lμm cho doanh nghiÖp kh«ng cßn s¶n phÈm ®Ó b¸n.
Do ®ã doanh nghiÖp nªn cã nh÷ng mèi quan hÖ tèt víi hä hoÆc
t×m cho m×nh çc nhμ cung cÊp kh¸c ®Ó tù chñ cho nguån nguyªn
liÖu ®Çu vμo.
- Çc s¶n phÈm thay thÕ :
Sù ra ®êi cña s¶n phÈm thay thÕ lu«n lu«n lμ mét tÊt yÕu nh»m
®¸p øng nh÷ng nhu cÇu cña thÞ trêng theo híng ngμy cμng ®a d¹ng,
phong phó vμ ®ßi hái ngμy cμng cao, sè lîng s¶n phÈm thay thÕ gia
t¨ng còng lμm t¨ng møc ®é c¹nh tranh vμ thu hÑp quy m« thÞ trêng cña
s¶n phÈm trong ngμnh.
Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp sÏ bÞ ¶nh hëng trùc tiÕp
vμ m¹nh mÏ nÕu nh s¶n phÈm cña doanh nghiÖp thuéc lo¹i s¶n phÈm
bÞ thay thÕ. Ch¼ng h¹n nh mét hμng bÕp ®iÖn sÏ bÞ thay thÕ bëi
hμng bÕp ga, qu¹t ®iÖn cã thÓ thay thÕ b»ng ®iÒu hoμ nhiÖt ®é... Sù
¶nh hëng nμy cã thÓ do gi¸ b¸n cña s¶n phÈm qu¸ cao khiÕn ngêi tiªu
dïng thay thÕ b»ng viÖc mua s¶n phÈm kh¸c cã møc gi¸ thÊp h¬n
hoÆc nhu cÇu tiªu dïng ngμy cμng ®a d¹ng vμ ®ßi hái cao h¬n.
1.4.3.2 Çc nh©n tè chñ quan
* Hª thèng m¸y mãc thiÕt bÞ c«ng nghÖ.
T×nh tr¹ng, tr×nh ®é cña hÖ thèng m¸y mãc, thiÕt bÞ c«ng nghÖ
cña doanh nghiÖp cã ¶nh hëng m¹nh mÏ tíi kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña
21

doanh nghiÖp ®ã. Nã lμ yÕu tè quan träng thÓ hiÖn n¨ng lùc s¶n xuÊt
cña doanh nghiÖp vμ t¸c ®éng trùc tiÕp tíi chÊt lîng s¶n phÈm.
Mét doanh nghiÖp cã m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i, c«ng nghÖ s¶n
xuÊt tiªn tiÕn th× doanh nghiÖp ®ã cã thÓ n©ng cao chÊt lîng s¶n
phÈm, gi¶m bít chi phÝ nguyªn liÖu, chi phÝ nh©n c«ng lμm cho
doanh nghiÖp cã lîi thÕ trong viÖc sö dông gi¸ c¶ lμm c«ng cô c¹nh
tranh trªn thÞ trêng.
* Kh¶ n¨ng tμi chÝnh cña doanh nghiÖp.
N¨ng lùc vÒ tμi chÝnh lu«n lu«n lμ yÕu tè quyÕt ®Þnh ®èi víi
ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nãi chung còng nh kh¶ n¨ng c¹nh tranh
nãi riªng cña mçi doanh nghiÖp.
Mét doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng tμi chÝnh ®¶m b¶o sÏ cã u thÕ
trong viÖc ®Çu t, ®æi míi m¸y mãc thiÕt bÞ, tiÕn hμnh c¸c ho¹t ®éng
kh¸c nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh. Doanh nghiÖp cã khã kh¨n
vÒ vèn sÏ rÊt khã kh¨n ®Ó t¹o lËp, duy tr× vμ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh
tranh cña m×nh trªn thÞ trêng.
* Quy m« vμ n¨ng lùc s¶n xuÊt
Doanh nghiÖp cã quy m« lín sÏ cã lîi thÕ trong c¹nh tranh. §èi víi
doanh nghiÖp nhá nh :
- Sè lîng s¶n phÈm lín sÏ t¹o ®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp tho¶
m·n ®îc nhiÒu h¬n nhu cÇu kh¸ch hμng, qua ®ã chiÕm ®îc thÞ phÇn
lín h¬n.
- Doanh nghiÖp cã quy m« vμ n¨ng lùc sÏ cã ¶nh hëng lín h¬n
®èi víi ngêi tiªu dïng so víi c¸c doanh nghiÖp nhá.
* §éi ngò lao ®éng
Con ngêi lu«n lμ yÕu tè quan träng vμ quyÕt ®Þnh nhÊt ®èi víi
yÕu tè ho¹t ®éng cña mäi doanh nghiÖp. YÕu tè con ngêi bao trïm lªn
trªn mäi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp thÓ hiÖn qua kh¶ n¨ng, tr×nh ®é
ý thøc cña ®éi ngò qu¶n lý vμ nh÷ng ngêi lao ®éng.
22

§éi ngò lao ®éng t¸c ®éng ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh
nghiÖp th«ng qua çc yÕu tè vÒ n¨ng suÊt lao ®éng, ý thøc cña ngêi
lao ®éng trong s¶n xuÊt, sù s¸ng t¹o... Çc nh©n tè nμy ¶nh hëng trùc
tiÕp tíi viÖc n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt.
* Bé m¸y qu¶n lý
Bé m¸y qu¶n lý cña doanh nghiÖp t¸c ®éng mét çc tæng hîp tíi
hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt nãi chung còng nh kh¶ n¨ng c¹nh tranh
cña doanh nghiÖp nãi riªng. Bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp còng cã
tÇm quan träng nh bé ãc con ngêi, muèn chiÕn th¾ng ®îc ®èi thñ
trong cuéc c¹nh tranh ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i nh¹y bÐn, chñ ®éng
tríc t×nh huèng thÞ trêng, ph¶i ®i tríc çc ®èi thñ trong viÖc ®¸p øng
çc nhu cÇu míi...
TÊt c¶ nh÷ng ho¹t ®éng ®ã ®Òu phô thuéc vμo bé m¸y qu¶n lý
cña doanh nghiÖp.
* VÞ trÝ ®Þa lý
ViÖc lùa chän mÆt b»ng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp
lμ ®iÒu cÇn thiÕt quan träng, nã cã thÓ t¹o thuËn lîi hoÆc khã kh¨n
cho qu¸ tr×nh cung øng nguyªn vËt liÖu ®Çu vμo vμ qu¸ tr×nh tiªu thô
s¶n phÈm.
1.5 Ph¬ng híng n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp
§Ó ®a ra ph¬ng híng n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh, doanh
nghiÖp lu«n ph¶i dùa vμo b¸m s¸t vμo çc
- C«ng cô c¹nh tranh
- Çc chØ tiªu
Nh÷ng phÇn nμy ®· tr×nh bμy ë môc trªn, trong phÇn viÕt nμy
chØ ®Ò cËp ®Õn mét sè ph¬ng híng cã t¸c ®éng tÝch cùc tíi doanh
nghiÖp.
1.5.1 Sù cÇn thiÕt ph¶i n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh
nghiÖp
1.5.1.2 N©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh ®Ó tån t¹i
23

XuÊt ph¸t tõ quy luËt cña c¬ chÕ thÞ trêng, c¹nh tranh ®ã lμ ®μo
th¶i nh÷ng çi l¹c hËu vμ b×nh tuyÓn çi tiÕn bé ®Ó thóc ®Èy hμng ho¸
ph¸t triÓn nh»m môc ®Ých tho¶ m·n ngêi tiªu dïng mét çch tèt nhÊt.
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng th× c¹nh tranh lμ mét quy luËt tÊt
yÕu, nã lu«n lu«n tån t¹i cho dï con ngêi cã muèn hay kh«ng. Çc
doanh nghiÖp muèn trô v÷ng trªn thÞ trêng th× ®Òu ph¶i c¹nh tranh
gay g¾t víi nhau, c¹nh tranh ®Ó giμnh giËt kh¸ch hμng, ®Ó b¸n ®îc
hμng ho¸. Muèn vËy th× hä ph¶i t¹o ®îc ra nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi
®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hμng, lμm thÕ nμo ®Ó kh¸ch hμng tin
tëng vμo s¶n phÈm cña doanh nghiÖp, a thÝch vμ tiÒu dïng nã. Doanh
nghiÖp nμo ®¸p øng tèt nhu cÇu cña kh¸ch hμng, cung cÊp cho hä
nh÷ng dÞch vô thuËn tiÖn vμ tèt nhÊt víi møc gi¸ phï hîp th× doanh
nghiÖp ®ã míi tån t¹i l©u dμi ®îc.
1.5.1.3 N©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh ®Ó ph¸t triÓn
Ngμy nay trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, c¹nh tranh lμ mét ®iÒu
kiÖn vμ yÕu tè kÝch thÝch kinh doanh. Quy luËt c¹nh tranh lμ ®éng
lùc ph¸t triÓn s¶n xuÊt. S¶n xuÊt hμng ho¸ ngμy cμng ph¸t triÓn, hμng
ho¸ b¸n ra nhiÒu sè lîng ngêi cung øng ngμy cμng ®«ng th× c¹nh tranh
ngμy cμng khèc liÖt, kÕt qu¶ c¹nh tranh lμ lo¹i bá nh÷ng doanh nghiÖp
lμm ¨n kÐm hiÖu qu¶ vμ sù lín m¹nh cña nh÷ng doanh nghiÖp lμm ¨n
tèt. Do vËy muèn tån t¹i vμ ph¸t triÓn th× doanh nghiÖp cÇn ph¶i c¹nh
tranh, ph¶i t×m mäi çch n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña m×nh
nh»m ®¸p øng tèt h¬n nhu cÇu cña kh¸ch hμng, çc doanh nghiÖp cÇn
ph¶i t×m ra biÖn ph¸p nh ®¸p øng nhu cÇu thÞ hiÕu cña kh¸ch hμng
b»ng çch s¶n xuÊt vμ kinh doanh nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng cao,
c«ng dông tèt nhng gi¸ c¶ ph¶i phï hîp. Cã nh thÕ hμng hãa b¸n ra cña
doanh nghiÖp míi ngμy mét nhiÒu.
1.5.1.4 N©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh ®Ó thùc hiÖn môc tiªu
Mçi doanh nghiÖp dï lín hay nhá ®Òu ®Æt ra cho m×nh nh÷ng
môc tiªu nhÊt ®Þnh. Tuú thuéc vμo tõng giai ®o¹n ph¸t triÓn mμ doanh
24

nghiÖp ®¹t môc tiªu nμo nªn hμng ®Çu. ChÝnh v× vËy mμ doanh
nghiÖp lu«n ph¶i t×m mäi çch ®Ó b¸n ®îc s¶n phÈm cña m×nh nhiÒu
nhÊt trªn c¬ së tèi ®a ho¸ lîi nhuËn, c¹nh tranh lμ con ®êng tèt nhÊt ®Ó
doanh nghiÖp cã thÓ tù ®¸nh gi¸ ®îc kh¶ n¨ng vμ n¨ng lùc cña m×nh,
tõ ®ã ®¸nh gi¸ ®îc ®èi thñ c¹nh tranh vμ t×m ra ®îc nh÷ng “ lç hæng ”
cña thÞ trêng, vμ ®ã lμ “phÇn thëng” lμ con ®êng ®Ó ®¹t ®îc môc tiªu.
1.5.2 Thö nghiÖp ®Ó so s¸nh
Lμ çch hiÖu qu¶ ®Ó x¸c ®Þnh gi¸ trÞ mét s¶n phÈm vμ tõ ®ã
®Þnh gi¸ s¶n phÈm ®ã. Çc s¶n phÈm thêng c¹nh tranh nhau vÒ mÆt
nh gi¸ c¶, chÊt lîng, träng lîng, h×nh thøc, thêi h¹n sö dông, sö dông nh
thÕ nμo, an toμn m«i trêng, bao b×, s½n cã trªn thÞ trêng vμ tiÖn lîi.
1.5.3 ThÞ trêng nhá
§Ó cã thÓ tèi ®a ho¸ lîi nhuËn doanh nghiÖp cÇn ph¶i quan t©m
tíi çc thÞ trêng nμy.
VÝ dô: Çc dÞch vô, çc cöa hμng ë gãc phè cã thÓ c¹nh tranh
cao bëi v× chÝnh hä hiÓu ®îc nhu cÇu cña kh¸ch hμng nhÊt, cã kh¶
n¨ng cung øng kÞp thêi, vμ biÕt ®îc kh¸ch hμng cÇn g×, do vËy: ®Þa
®iÓm thuËn lîi, giê më cöa thÝch hîp, sù lùa chän cho kh¸ch hμng, ph-
¬ng thøc b¸n lÎ vμ dÞch vô ç nh©n lμ yÕu tè cã thÓ t¹o nªn sù c¹nh
tranh cao.
1.5.4 Qu¶ng ço
Ph©n biÖt gi÷a s¶n phÈm nμy víi s¶n phÈm kh¸c lμ yÕu tè rÊt
quan träng trong c¹nh tranh, vμ qu¶ng ço lμ mét trong nh÷ng çch
chÝnh gióp kh¸ch hμng cã thÓ ph©n biÖt ®îc çc s¶n phÈm. Th«ng
qua giíi thiÖu s¶n phÈm b»ng h×nh ¶nh, qu¶ng ço cã tÝnh thuyÕt
phôc cao h¬n, t¹o ®îc lßng tin cho kh¸ch hμng vμo s¶n phÈm hμng ho¸.
Nh÷ng gãi hμng ®îc trang trÝ hÊp dÉn chÝnh lμ søc m¹nh t¹o ra lßng
tin cho kh¸ch hμng vμo hμng ho¸ cña m×nh.
1.5.5 Ph©n c«ng lao ®éng
25

B»ng c¸ch ph©n c«ng lao ®éng, s¶n xuÊt theo tõng c«ng ®o¹n sÏ
t¹o ra mét lîng hμng ho¸ hay dÞch vô lín h¬n, qui tr×nh nμy sÏ gióp t¨ng
lîi nhuËn, bëi v× d©y chuyÒn thêng t¹o ra lîng s¶n phÈm cao h¬n. ¦u
®iÓm chÝnh cña ph©n c«ng lao ®éng lμ t¨ng s¶n lîng theo ®Çu ngêi,
tõ ®ã dÉn tíi t¨ng n¨ng suÊt.
Ph©n c«ng lao ®éng t¹o ra kü thuËt s¶n xuÊt hμng lo¹t trong c¸c
nhμ m¸y lín, s¶n xuÊt theo d©y chuyÒn vμ n¨ng suÊt cao. Quy tr×nh
nμy gi¶m ®¸ng kÓ chi phÝ cho mét ®¬n vÞ s¶n phÈm.
- Ch¬ng II -
26

®¸nh gi¸ Thùc tr¹ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty thiÕt bÞ -
Machinco
2.1 Giíi thiÖu kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco
2.1.1 Qu¸ tr×nh h×nh thμnh vμ ph¸t triÓn cña C«ng ty
C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco lμ thμnh viªn cña tæng C«ng ty m¸y
vμ Phô tïng (Machinoimport) Bé Th¬ng M¹i.
Tõ khi ra ®êi n¨m 1956 ®Õn nay C«ng ty ®· ph¸t triÓn thμnh
c«ng, lín m¹nh qua çc giai ®o¹n lÞch sö cña ®Êt níc, tõ thêi kú chiÕn
tranh b¶o vÖ tæ quèc, x©y dùng hoμ b×nh ®Õn giai ®o¹n kinh tÕ thÞ
trêng hiÖn nay.
Thêi kú tõ n¨m 1956 ®Õn n¨m 1986 C«ng ty cã tªn lμ C«ng ty söa
ch÷a b¶o dìng m¸y mãc trùc thuéc Bé VËt T víi chøc n¨ng: b¶o dìng,
söa ch÷a, lu gi÷ nh÷ng m¸y mãc thiÕt bÞ « t« do Nhμ níc giao vμ ho¹t
®éng díi chÕ ®é bao cÊp cña Nhμ níc. V× thÕ tiÒm lùc vμ kh¶ n¨ng
kinh doanh cña C«ng ty cßn cã h¹n.
Thêi kú tõ n¨m 1990 trë l¹i ®©y, khi nÒn kinh tÕ thÞ trêng ë níc ta
ngμy cμng ph¸t triÓn, C«ng ty thiÕt bÞ Machinco I ®· chuyÓn ®æi c¬
chÕ qu¶n lý phï hîp víi nÒn kinh tÕ míi, chÞu sù qu¶n lý cña Bé Th¬ng
M¹i ( Theo quyÕt ®Þnh sè 225/TTg ngμy 17/4/1995 cña thñ tíng
ChÝnh Phñ vÒ viÖc thμnh lËp l¹i Tæng C«ng ty M¸y vμ Phô tïng Bé
Th¬ng M¹i )
- Çc ph¬ng thøc kinh doanh cña C«ng ty.
+ Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu
+ Mua b¸n trong níc
+ NhËn ®¹i lý b¸n hμng cho çc tæ chøc ç nh©n trong vμ ngoμi
níc
+ §Çu t hîp t¸c s¶n xuÊt trong lÜnh vùc: l¾p r¸p m¸y mãc, s¶n
xuÊt hμng ®iÖn tö hoÆc s¶n xuÊt çc nguyªn liÖu x©y dùng…
27

Tãm l¹i, C«ng ty thiÕt bÞ Machinoimport company I(viÕt t¾t lμ
Machinco I ) lμ doanh nghiÖp Nhμ níc ho¹ch to¸n ®éc lËp, thμnh viªn
cña Tæng c«ng ty M¸y0
vμ Phô tïng lμ tæ chøc kinh tÕ do Nhμ níc ®Çu t, thμnh lËp vμ
tæ chøc qu¶n lý ho¹t ®éng kinh doanh nh»m thùc hiªn môc tiªu kinh tÕ
- x· héi cña Nhμ níc, thÓ hiÖn qua nhiÖm vô vμ kÕ ho¹ch hμng n¨m vμ
5 n¨m do Tæng c«ng ty M¸y vμ Phô tïng giao phã.
Doanh nghiÖp ph¶i thùc hiÖn tèt nhiÖm vô kinh doanh xuÊt
nhËp khÈu, kinh doanh trong níc, ®¹i lý vμ tæ chøc gia c«ng l¾p gi¸p
b¶o dìng… nh»m t¨ng lîi nhuËn vμ tÝch luü ®Ó ph¸t triÓn C«ng ty ngμy
çc lín m¹nh.
2.1.2 C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty.
Gièng nh çc C«ng ty th¬ng m¹i kh¸c trong thêi kú bao cÊp C«ng
ty thiÕt bÞ - Machinco cã bé m¸y cång kÒnh, hÖ thèng çc phßng ban
dμi v× vËy thêi gian xö lý çc c«ng viÖc kh«ng ®¶m b¶o kÞp thêi, mÆt
kh¸c dÉn ®Õn çc chi phÝ ho¹t ®éng çc phßng ban rÊt tèn kÐm.
Hoμ vμo ®æi míi chung cña c¶ níc C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco
®· dÇn dÇn c¶i tæ bé m¸y qu¶n lý sao cho hîp lý nhÊt. Víi m« h×nh
qu¶n lý theo híng tËp trung ®· gióp cho C«ng ty n©ng cao hiÖu qu¶
cña viÖc phèi hîp gi÷a çc bé phËn chøc n¨ng vμ ®¬n vÞ s¶n xuÊt. Qu¸
tr×nh th«ng tin nhanh, kiÓm tra cã ®Þnh híng, ph©n c«ng gi¶i quyÕt
c«ng viÖc kÞp thêi. §iÒu ®ã t¹o ®iÒu kiÖn nhanh chãng th¸o gì trë ng¹i
vμ nh÷ng khã kh¨n trong c«ng t¸c kinh doanh vμ quan hÖ hîp t¸c lμm
¨n. Trong thêi gian qua C«ng ty ®· cã nh÷ng söa ®æi trong c¬ cÊu
qu¶n lý ®Ó ngμy cμng hoμn thiÖn h¬n, b¾t kÞp xu thÕ toμn cÇu ho¸,
§Æc biÖt ph¸t huy tèi ®a kh¶ n¨ng cña m×nh trong sù nghiÖp C«ng
nghiÖp ho¸ - hiÖn ®¹i ho¸ cña ®Êt níc.
CÊu tróc tæ chøc cña C«ng ty theo cÊu tróc chøc n¨ng vμ cã m«
h×nh sau:
28

S¬ ®å 2: CÊu tróc tæ chøc cña C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco
Çc phã gi¸m ®èc
2.1.3 Chøc n¨ng vμ nhiÖm vô cña c«ng ty.
2.1.3.1 Chøc n¨ng
- Cung øng çc d©y chuyÒn s¶n xuÊt ®ång bé cho çc ngμnh,
®Þa ph¬ng.
- Cung øng ph¬ng tiÖn vËn t¶i cña çc h·ng Kamaz, Maz, Mazda,
Bella, Hyundai… ph¬ng tiÖn bèc xÕp, m¸y mãc, thiÕt bÞ thi c«ng lμm
®êng, tæ m¸y ph¸t ®iÖn.
29
Phßng tæ
chøc hμnh
chÝnh
Phßng kÕ
ho¹ch ®Çu t
Phßng tμi
chÝnh kÕ
to¸n
Bé phËn
kinh doanh
Kho thiÕt
bÞ ®«ng
anh
XÝ nghiÖp
giÇy phó
hμ phóc
l©m
Cöa hμng
kinh doanh
sè
1, 2, 3, 4,
5
Phßng
kinh doanh
2
Phßng
kinh
doanh 1
Gi¸m ®èc

- Cung øng nguyªn liÖu ph«i thÐp, vËt liÖu s¾t thÐp ®ñ chñng
lo¹i, çc vËt t kh¸c cho çc nhμ m¸y lín vμ çc c«ng tr×nh giao th«ng,
x©y dùng.
- Liªn doanh s¶n xuÊt víi §μi Loan s¶n xuÊt giÇy da xuÊt khÈu
sang thÞ trêng Ch©u ¢u.
- Thùc hiÖn dÞch vô b¶o dìng, b¶o hμnh s÷a ch÷a çc lo¹i xe,
m¸y.
- Thùc hiÖn çc dÞch vô cho thuª kho hμng, nhμ xëng.
+ Çc ph¬ng thøc kinh doanh cña C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco
- Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu
- Mua b¸n trong níc
- NhËn ®¹i lý b¸n hμng cho çc tæ chøc ç nh©n trong vμ ngoμi n-íc
- §Çu t hîp t¸c s¶n xuÊt trong lÜnh vùc: l¾p r¸p m¸y mãc, s¶n
xuÊt hμng ®iÖn tö hoÆc s¶n xuÊt çc nguyªn liÖu x©y dùng…
2.1.3.2 NhiÖm vô
C«ng ty thiÕt bÞ Machinoimport company I ( viÕt t¾t lμ Machinco
I ) lμ doanh nghiÖp Nhμ níc ho¹ch to¸n ®éc lËp, thμnh viªn cña Tæng
c«ng ty M¸y vμ Phô tïng lμ tæ chøc kinh tÕ do Nhμ níc ®Çu t, thμnh
lËp vμ tæ chøc qu¶n lý ho¹t ®éng kinh doanh nh»m thùc hiªn môc tiªu
kinh tÕ - x· héi cña Nhμ níc, thÓ hiÖn qua nhiÖm vô vμ kÕ ho¹ch hμng
n¨m vμ 5 n¨m do Tæng c«ng ty M¸y Phô tïng giao phã.
Doanh nghiÖp ph¶i thùc hiÖn tèt nhiÖm vô kinh doanh xuÊt
nhËp khÈu, kinh doanh trong níc, ®¹i lý vμ tæ chøc gia c«ng l¾p gi¸p
b¶o dìng… nh»m t¨ng lîi nhuËn vμ tÝch luü ®Ó ph¸t triÓn C«ng ty ngμy
çc lín m¹nh.
2.1.4 M«i trêng kinh doanh cña c«ng ty thiÕt bÞ - Machinco.
2.1.4.1 Nh©n sù
30

Lμ mét C«ng ty th¬ng m¹i mÆt hμng chñ yÕu lμ hμng c«ng
nghiÖp nÆng, gi©y chuyÒn s¶n xuÊt nªn c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng
ty còng mang tÝnh chÊt ®Æc thï.
- Tæng sè lao ®éng lμ: 90 ngêi
Trong ®ã: + TiÕn sÜ : 1
+ Th¹c sÜ : 2
+ Cö nh©n kinh tÕ : 33
+ Tèt nghiÖp C§, TC : 35
+ Nh©n viªn kü thuËt : 10
+ Lao ®éng phæ th«ng : 9
2.1.4.2 Tμi chÝnh
Lμ mét doanh nghiÖp Nhμ níc, C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco lu«n
ph¸t huy vai trß lßng cèt cho ngμnh dÞch vô vμ th¬ng m¹i b»ng nguån
vèn kh¸ lín cña m×nh. Tæng nguån vèn cña C«ng ty lμ 90 tû ®ång do
nhiÒu nguån h×nh thμnh
nh: vèn cÊp, vèn vay, vèn tù cã, vèn ho¹t ®éng cho thuª mÆt
b»ng, ph¬ng tiÖn vËn t¶i...
Trong c«ng t¸c b¶o toμn vμ ph¸t triÓn vèn: C«ng ty thùc hiÖn giao
vèn kinh doanh cho çc bé phËn vμ thùc hiÖn qu¶n lý vèn theo çc ph-
¬ng ¸n kinh doanh ®· ®îc duyÖt ®¶m b¶o sö dông vèn an toμn. Ngoμi
ra C«ng ty cßn tÝch cùc chμo b¸n hμng chËm b¸n kÐm, mÊt phÈm
chÊt vμ cã kÕ ho¹ch bï lç b¸n hμng tån kho.
Trong n¨m 2003 viÖc biÕn ®éng gi¸ cña nhiÒu mÆt hμng trong
níc còng nh sù xuÊt hiÖn cña nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh ®· cã nh÷ng t¸c
®éng kh«ng nhá tíi ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. Song nhê cã c¬
chÕ kho¸n vμ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh, t¨ng thu ®ång thêi gi¶m
nhiÒu chi phÝ, bªn c¹nh ®ã lμ quan hÖ cã uy tÝn víi çc ng©n hμng v×
vËy lu«n ®¶m b¶o ®ñ nguån vèn cho kinh doanh cã hiÖu qu¶
2.1.4.3 MÆt hμng kinh doanh
31

C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco cã hai phßng kinh doanh, Phßng
kinh doanh 1 vμ Phßng kinh doanh 2 çc mÆt hμng kinh doanh cña
C«ng ty ®îc ph©n theo nhiÖm vô vμ chøc n¨ng cña çc phßng.
- Phßng kinh doanh 1, mÆt hμng kinh doanh chñ yÕu lμ:
+ Phô tïng «t« çc lo¹i
+ ThiÕt bÞ m¸y mãc, ph¬ng tiÖn vËn t¶i
+ M¸y xóc, m¸y ñi, x¨m lèp «t«...
+ GiÊy çc lo¹i
- Phßng kinh doanh 2, mÆt hμng kinh doanh chñ yÕu lμ:
+ Ph«i thÐp
+ ThÐp x©y dùng
+ ThÐp cuèn çn nãng
+ ThÐp tÊm
+ Çc lo¹i vËt liÖu cho x©y dùng cÇu ®êng...
2.1.4.4 ThÞ trêng nhËp khÈu vμ cung cÊp
- ThÞ trêng cña Nga bao gåm çc mÆt hμng chñ yÕu lμ :
+ Ph«i thÐp chiÕm kho¶ng 30%
+ Ph¬ng tiÖn vËn t¶i, m¸y xóc m¸y ñi, chiÕm kho¶ng 60%
- ThÞ trêng cña Trung Quèc bao gåm çc mÆt hμng chñ yÕu lμ:
+ Ph«i thÐp chiÕm kho¶ng 70%
+ Ph¬ng tiÖn vËn t¶i, m¸y xóc m¸y ñi, chiÕm kho¶ng 40%
- ThÞ trêng Nam Phi, Th¸i Lan vμ Hång K«ng bao gåm çc mÆt
hμng chñ yÕu lμ :
+ ThÐp cuén çc nãng
+ ThÐp tÊm vμ vËt liÖu cho x©y dùng cÇu...
2.1.5 KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty trong giai
®o¹n(2001-2003 )
B¶ng 1 : KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty
thiÕt bÞ - Machico (2001- 2003)
st ChØ tiªu N¨m N¨m 2002 N¨m So s¸nh So s¸nh
32

t 2001 2003 2002/2001 2003/2002
CL TL (%) CL TL (%)
1 2 3 4=2-1 5=(4:1
)
6=3-2 7=6:2
12
3
4
5
67
8
Doanh thu(tû VND)
Kim ng¹ch
XK(triÖu USD)
Kim ng¹ch NK(triÖu
USD)
Chi phi b¸n hμng
( TriÖu VND)
- Qu¶ng ço
- KhÊu hao thiÕt bÞ
cöa hμng
Chi phi qu¶n lý (triÖu
VND)
- l¬ng qu¶n lý
(tû VND)
- Chi phÝ chung kh¸c
Lîi nhuËn(tû VND)
Nép ng©n
s¸ch(tû VND)
L¬ng b×nh
qu©n( ngh×n ®ång)
215,72
4,3
8,057
230
50
180
2,107
1,972
135
1,025
12,375
700.000
479
4,8
22,9
250
70
180
2,472
2,33
142
0,5
39,94
825.000
426
5,13
17,25
240
60
180
2,835
2,687
138
0,56
42,85
977.000
263,27
0,5
14,843
20
20
0
0,365
0,358
7
-0,525
27,565
125.000
122
11,62
8
184,2
2
8,69
40
0
17,32
18,15
5,185
51,21
9
222,7
4
17,85
-53
0,33
-5,65
-10
-10
0
0,363
0,357
3
0,06
2,91
152.000
11,06
6,875
24,67
4
14,28
0
14,68
15,32
2,112
12
7,285
18,42
Nh×n vμo b¶ng kÕt qu¶ kinh doanh cña C«ng ty ta thÊy doanh
thu n¨m 2002 lμ 479 tû ®ång, t¨ng h¬n so víi n¨m 2001 lμ 263,27 tû vμ
chiÕm 122%
Trong ®ã:
- Kim ng¹ch XK lμ 4,8 triÖu USD, t¨ng 0,5 triÖu USD vμ chiÕm
11,628% ®©y lμ mét sù cè g¾ng cña C«ng ty khi mμ viÖc c¹nh tranh ë
ngoμi thÞ trêng Quèc tÕ lμ rÊt khã kh¨n, kh«ng nh÷ng ®èi víi çc C«ng
ty kinh doanh çc mÆt hμng nh cña C«ng ty mμ ®èi víi tÊt c¶ çc
doanh nghiÖp s¶n xuÊt vμ kinh doanh cña níc ta nãi chung
33

- Kim ng¹ch NK lμ 22,9 triÖu USD, t¨ng 14,843 triÖu USD vμ
chiÕm 184,22%, sù gia t¨ng vît bËc vÒ nhËp khÈu cña C«ng ty chøng
tá viÖc kinh
doanh trong níc cña C«ng ty rÊt tèt, cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh cao
so víi çc ®èi thñ kinh doanh cïng mÆt hμng.
- Chi phÝ b¸n hμng lμ 250 triÖu ®ång t¨ng 20 triÖu ®ång vμ
chiÕm 8,69%, trong ®ã chi phÝ qu¶ng ço lμ 70 triÖu ®ång t¨ng 20
triÖu ®ång vμ chiÕm 40%, chi phÝ khÊu hao thiÕt bÞ cöa hμng kh«ng
t¨ng. ViÖc t¨ng chi phÝ qu¶ng ço lμ c«ng viÖc hîp lý, bëi v×: chi phÝ
qu¶ng ço/tæng doanh thu cña n¨m 2002 < chi phÝ qu¶ng cao/ tæng
doanh thu cña n¨m 2001
- Chi phÝ qu¶n lý lμ 2,472 tû ®ång t¨ng 0,365 tû ®ång vμ chiÕm
17,32%, trong ®ã chi phÝ l¬ng qu¶n lý lμ 2,33 tû ®ång t¨ng 0,358 tû
®ång vμ chiÕm 18,15%, chÝ phÝ chung kh¸c lμ 142 triÖu ®ång t¨ng 7
triÖu ®ång vμ chiÕm 5,185%. ViÖc t¨ng chi phÝ qu¶n lý lμ hîp lý, bëi
v×: chÝ phÝ qu¶n lý/tæng doanh thu n¨m 2002 lμ 0,516% < chi phÝ
qu¶n lý/tæng doanh thu cña n¨m 2001 lμ 0,976%
- Lîi nhuËn n¨m 2002 lμ 0,5 tû gi¶m so víi n¨m 2001 lμ 0,525 tû
®ång chiÕm 51,291%
- Nép ng©n s¸ch nhμ níc n¨m 2002 lμ 39,94 tû ®ång t¨ng 27.565
tû so víi n¨m 2001 vμ chiÕm 222.74% cho th©y C«ng ty ®· hoμn
thμnh xuÊt s¾c nhiÖm vô cña Tæng c«ng ty giao cho, vμ kh¼ng ®Þnh
®êng lèi kinh doanh vμ l·nh ®¹o cña C«ng ty lμ hoμn toμn ®óng ®¾n.
N¨m 2003 doanh thu cña C«ng ty lμ 426 tû gi¶m so víi n¨m
2002 lμ 53 tû, viÖc doanh thu gi¶m cho thÊy C«ng ty ®ang ph¶i ®¬ng
ph¶i ®Çu víi sù c¹nh tranh cao cña thÞ trêng, mÆc dï cã mét sè chØ
tiªu t¨ng so víi n¨m 2002
- Kim ng¹ch XK khÈu n¨m 2003 lμ 5,13 triÖu USD t¨ng 0,33 triÖu
USD so víi n¨m 2002, vμ chiÕm 6,875%
34

- Kim ng¹ch NK n¨m 2003 lμ 14,843 triÖu USD gi¶m 5,65 triÖu
USD so víi n¨m 2002 vμ chiÕm 24,627%
- Chi phÝ b¸n hμng lμ 240 triÖu ®ång gi¶m 10 triÖu ®ång vμ
chiÕm 4% trong ®ã chi phÝ qu¶ng ço lμ 60 triÖu ®ång gi¶m 10 triÖu
®ång vμ chiÕm 14,28%, chi phÝ khÊu hao thiÕt bÞ cöa hμng kh«ng
t¨ng. ViÖc gi¶m chi phÝ qu¶ng ço kh«ng lμm ¶nh hëng tíi lîi nhuËn,
bëi v×: chi phÝ qu¶ng ço/tæng doanh thu cña n¨m 2003 < chi phÝ
qu¶ng cao/ tæng doanh thu cña n¨m 2002
- Chi phÝ qu¶n lý lμ 2,835 tû ®ång t¨ng 0,363 tû ®ång vμ chiÕm
14,68%, trong ®ã chi phÝ l¬ng qu¶n lý lμ 2,687 tû ®ång t¨ng 0,357 tû
®ång vμ chiÕm 15,32%, chÝ phÝ chung kh¸c lμ 138 triÖu ®ång t¨ng 3
triÖu ®ång vμ chiÕm 2,112%. ViÖc t¨ng chi phÝ qu¶n lý ®· cho thÊy
sù bÊt hîp lý, bëi v×: chÝ phÝ qu¶n lý/tæng doanh thu n¨m 2003 lμ
0,665% > chi phÝ qu¶n lý/tæng doanh thu cña n¨m 2002 lμ 0,516%
- Lîi nhuËn n¨m 2003 lμ 0,56 tû t¨ng so víi n¨ 2002 lμ 0,06 tû vμ
chiÕm 12%, mÆc dï doanh thu gi¶m nhng ta thÊy lîi nhuËn cña C«ng
ty vÉn t¨ng, ®iÒu nμy chøng tá viÖc kinh doanh cña C«ng ty vÉn diÔn
ra tèt
- Nép ng©n s¸ch n¨m 2003 lμ 42,85 tû t¨ng so víi n¨m 2002 lμ
2,91 tû vμ chiÕm 7,285%.
- L¬ng b×nh qu©n ®Çu ngêi t¨ng qua çc n¨m 2001 lμ 700.000
ngh×n ®ång, n¨m 2002 lμ 825 ngh×n ®ång, vμ n¨m 2003 lμ 977.000
ngh×n ®ång, tØ lÖ t¨ng qua çc n¨m t¬ng ®èi ®ång ®Òu, tõ 17,85%
®Õn 18,42%. §iÒu nμy cho thÊy ®êi sèng cña çn bé c«ng nh©n viªn
trong C«ng ty ngμy cμng ®îc n©ng cao.
Ph©n tÝch qua çc n¨m cho ta thÊy c«ng viÖc kinh doanh cña
C«ng ty tuy cã sù t¨ng gi¶m vμ biÕn ®éng qua çc n¨m , nhng c«ng
viÖc kinh doanh vÉn cã sù t¨ng trëng, sù ®ãng gãp cña C«ng ty vμo
ng©n s¸ch nhμ níc ®Òu t¨ng qua çc n¨m, vμ ®iÒu ®ã kh¼ng ®Þnh
35

c«ng t¸c l·nh ®¹o vμ kinh doanh cña c«ng ty lμ ®óng ®¾n, gãp phÇn
x©y dung ®Êt níc vμ ®¸p øng ®îc nhu cÇu cña thÞ trêng.
2.2 §¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty thiÕt bÞ - Machinco
2.2.1 M«i trêng c¹nh tranh cña C«ng ty
- Kinh tÕ thÞ trêng lu«n lu«n g¾n liÒn víi c¹nh tranh. C¹nh tranh
lμ mét vÊn ®Ò phøc t¹p vμ quan träng ®èi víi mäi doanh nghiÖp, nã
quyÕt ®Þnh ®Õn sù tån t¹i vμ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp, nã lμ ®éng
lùc thóc ®Èy doanh nghiÖp ®ã ph¶i t×m ra nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó n©ng
cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh, nã quyÕt ®Þnh ®Õn vÞ
trÝ cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng th«ng qua thÞ phÇn so víi ®èi thñ
c¹nh tranh
- Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, c¹nh tranh diÔn ra ngμy cμng gay
g¾t, c¹nh tranh lμ mét khã kh¨n th¸ch thøc nhng ®ång thêi c¹nh tranh
còng lμ mét ®éng lùc thóc ®Èy ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ. Do vËy
c¹nh tranh võa më ra c¬ héi cho çc doanh nghiÖp thùc hiÖn chiÕn lîc
kinh doanh cña m×nh võa ®ßi hái víi doanh nghiÖp ph¶i lu«n v¬n nªn
phÝa tríc ®Ó cã thÓ vît qua ®èi thñ víi nguyªn t¾c ai hoμn thiÖn h¬n,
tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hμng hiÖu qu¶ h¬n th× ngêi ®ã sÏ th¾ng,
tån t¹i vμ ph¸t triÓn.
- NÒn kinh tÕ ViÖt Nam ®îc chuyÓn ®æi tõ c¬ kinh tÕ tËp trung,
bao cÊp sang c¬ chÕ thÞ trêng, më cöa nÒn kinh tÕ, cïng víi ®ã lμ xu
híng héi nhËp nÒn kinh tÕ thÞ trêng diÔn ra ë nhiÒu níc. ViÖt Nam
còng kh«ng n»m ngoμi xu híng chung nμy, nhê ®ã mμ nÒn kinh tÕ
ViÖt Nam ph¸t triÓn ë nhiÒu ngμnh nghÒ kh¸c nhau, nhu cÇu cña ngêi
tiªu dïng ngμy mét n©ng cao, çc doanh nghiÖp ViÖt Nam cã nhiÒu c¬
héi ®Ó ®Èy m¹nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, tuy nhiªn nh mét qui
luËt víi chÝnh s¸ch ®æi míi më cöa th× ViÖt Nam sÏ trë thμnh thÞ trêng
c¹nh tranh cña çc c«ng ty ®a Quèc gia vμ çc c«ng ty cña ViÖt Nam sÏ
ph¶i c¹nh tranh víi çc c«ng ty cña çc níc kh¸c. §èi víi toμn bé çc
doanh nghiÖp nhμ níc ë ta hiÖn nay khi chuyÓn ®æi sang c¬ chÕ thÞ
36

trêng phÇn lín çc doanh nghiÖp nμy gÆp khã kh¨n, ho¹t ®éng kinh
doanh tr× trÖ vμ ®· kh«ng Ýt çc doanh nghiÖp ph¶i gi¶i thÓ do lμm ¨n
thua lç, kinh doanh kh«ng hiÖu qu¶ song bªn c¹nh ®ã cã nhiÒu doanh
nghiÖp nhμ níc kh¸c b»ng nh÷ng lç lùc kinh doanh, n¾m b¾t kÞp thêi
xu híng ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ ®· kh«ng chØ kinh doanh hiÖu qu¶
mμ hiÖu qu¶ kinh doanh ngμy cμng cao. Trong bèi c¶nh ®ã C«ng ty
thiÕt bÞ - Machinco ®· cã nhiÒu cè g¾ng trong ho¹t ®éng kinh doanh
më réng kinh doanh trªn nhiÒu lÜnh vùc vμ tõng bíc n©ng cao hiÖu
qu¶ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. Thêi gian qua C«ng ty thiÕt bÞ -
Machinco ®· ®¹t ®îc nh÷ng thμnh c«ng nhÊt ®Þnh liªn tôc lμm ¨n cã l·i
vμ kÕt qu¶ kinh doanh ngμy mét n©ng cao. Tuy nhiªn bªn c¹nh ®ã
C«ng ty còng gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n, c¹nh tranh trong vμ ngoμi níc
ngay cμng gay g¾t. Trong níc ngμy cμng cã nhiÒu doanh nghiÖp tham
gia vμo mÆt hμng nguyªn liÖu vμ thiÕt bÞ, nhiÒu doanh nghiÖp t
nh©n ®· ®Èy m¹nh ®Çu t sang lÜnh vùc nμy. Cßn trªn thÞ trêng thÕ
giíi th× l¹i ph¶i ®¬ng ®Çu víi nh÷ng ®èi thñ kh«ng ngang søc nh Nga,
Trung Quèc, Th¸i Lan… hä cã kh¶ n¨ng cung cÊp lín vμ gi¸ c¶ còng
thÊp h¬n. V× vËy mμ chóng ta vÉn cha cã ®îc thÞ trêng tiªu thô víi sè
lîng lín vμ thùc sù æn ®Þnh.
2.2.2 §¸nh gi¸ thùc tr¹ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty
2.2.2.1 Th«ng qua çc c«ng cô c¹nh tranh
a. Gi¸ c¶
ViÖc kinh doanh çc mÆt hμng lμm nguyªn liÖu cho s¶n xuÊt,
m¸y mãc phôc vô s¶n xuÊt nh cña C«ng ty lu«n lu«n cã tÝnh chÊt ®Æc
thï, do ®ã canh tranh còng mang tÝnh ®Æc thï riªng cña nã. Mét
doanh nghiÖp s¶n xuÊt sÏ kh«ng mua nguyªn liÖu cña mét doanh
nghiÖp nÕu doanh nghiÖp ®ã lu«n lu«n giao hμng kh«ng ®óng hÑn,
hoÆc khi cÇn ®Èy m¹nh s¶n xuÊt l¹i kh«ng cã kh¶ n¨ng cung øng
mÆc dï gi¸ s¶n phÈm cña doanh nghiÖp ®ã cã rÎ h¬n çc doanh
nghiÖp kh¸c. Do ®ã gi¸ c¶ chØ cã thÓ quyÕt ®Þnh mét yÕu tè rÊt nhá
37

trong lÜnh vùc kinh doanh nμy, nÕu doanh nghiªp cã b¸n gi¸ rÎ nhng hÖ
thèng ph©n phèi kÐm, kh«ng thuËn lîi cho ®¬n vÞ b¹n æn ®Þnh s¶n
xuÊt th× doanh nghiÖp ®ã còng kh«ng ®îc chän lμ nhμ cung øng chñ
yÕu, do ®ã cÇn cã mét gi¸ c¶ hîp lý vμ kh¶ n¨ng cung øng æn ®Þnh sÏ
gióp doanh nghiÖp cã søc c¹nh tranh trªn thÞ trêng.
Çc mÆt hμng kinh doanh chñ yÕu cña C«ng ty thiÕt bÞ - tïng
Machinco lμ ph«i thÐp, çc lo¹i kh¸c, thiÕt bÞ m¸y mãc… lμ çc mÆt
hμng ph¶i nhËp khÈu, do ®ã lu«n ph¶i chÞu ¶nh hëng bëi thÞ trêng
thÕ giíi, ®iÒu nμy còng t¬ng tù ®èi víi çc ®èi thñ c¹nh tranh víi C«ng
ty, do ®ã viÖc chªnh lÖch vÒ gi¸ lμ kh«ng ®¸ng kÓ.
HiÖn nay C«ng ty ®ang sö dông chÝnh s¸ch gi¸ linh ho¹t, gi¸ c¶
cã thÓ thay ®æi trong ®iÒu kiÖn cho phÐp, vμ ®iÒu nμy phô thuéc
vμo kh¸ch hμng
VÝ dô: gi¸ ph«i thÐp hiÖn nay trªn thÕ giíi lμ 465 USD/tÊn, thuÕ
nhËp khÈu hiÖn nay lμ 10%, cßn thuÕ thÐp thμnh phÈm lμ 40%.
Trong khi ®ã gi¸ thÐp ë MiÒn B¾c hiÖn nay lμ 8,9 triªu VND/ tÊn, vμ
MiÒn Nam lμ 8 triÖu VND/ tÊn
Trong ®iÒu kiÖn vμ t×nh h×nh gi¸ c¶ nh thÕ nμy, nÕu kh¸ch
hμng cã thÓ thanh to¸n tiÒn ngay th× C«ng ty cã thÓ gi¶m lμ 5% trªn 1
tÊn hμng, tøc lμ kho¶ng 8,455 triÖu VND/ tÊn.
Mét nhμ m¸y muèn s¶n xuÊt xÊp xØ 1 tÊn thÐp thμnh phÈm th×
ph¶i cÇn 1 tÊn ph«i, vμ nh vËy víi çch gi¶m gi¸ nμy cã thÓ thu hót ®îc
kh¸ch hμng bëi v× trong mét tÊn thÐp thμnh phÈm kh¸ch hμng cã thÓ
®Ó ra ®îc 4,55 triÖu VND.
b. ChÊt lîng s¶n phÈm
S¶n phÈm vμ chñng lo¹i s¶n phÈm lμ c«ng cô c¹nh tranh trùc
tiÕp víi çc ®èi thñ trªn thÞ trêng. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y C«ng ty
®· rÊt chó träng vμ quan t©m ®Õn viÖc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, n©ng
cao chÊt lîng cung øng, ngoμi ra C«ng ty cßn tÝch cùc chuyªn s©u vμ
n©ng cao chÊt lîng phôc vô nh÷ng s¶n phÈm lμ thÕ m¹nh cu¶ C«ng ty.
38

B¶ng 2 : C¬ cÊu mÆt hμng cña C«ng ty
VËt liÖu thÐp vμ
vËt liÖu x©y
dùng
Ph¬ng tiÖn vËn
t¶i vμ m¸y mãc
c«ng cô
ThiÕt bÞ, phô tïng
söa ch÷a, b¶o
hμnh
Çc mÆt
hμng kinh
doanh kh¸c
Ph«i thÐp Kamaz S¨m lèp «t« GiÊy çc lo¹i
ThÐp x©y dung Maz C©n chÞu lùc GiÇy da
ThÐp cuèn çn
Mazda Çc thiÕt bÞ ®o
nãng
ThÐp tÊm Bella Trôc cÇn cÈu
Çc lo¹i vËt liÖu
dïng cho x©y
Hyundai
dung
Çc thiÕt bÞ, d©y
chuyÒn s¶n xuÊt
Do tÝnh chÊt cña mÆt hμng kinh doanh, lμ nh÷ng mÆt hμng ®ßi
hái ph¶i cã nguån vèn lín, ®Æc biÖt lμ ph¶i cã ®îc nguån cung cÊp tin
cËy, ®èi víi mÆt kinh doanh cña C«ng ty lμ t¬ng ®èi nh¹y c¶m ®èi víi
nÒn kinh tÕ níc ta hiÖn nay khi mμ ®Êt níc ®ang trªn con ®êng c«ng
nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸, th× nh÷ng mÆt hμng nμy lu«n cã sù ®iÒu
chØnh cña nhμ níc cho phï hîp víi tõng giai ®o¹n ph¸t triÓn cña nÒn
kinh tÕ x· héi.
NÕu ®i s©u vμo çc mÆt hμng thuéc ngμnh c«ng nghiÖp nÆng,
ta cã thÓ thÊy çc mÆt hμng kinh doanh cña C«ng ty lμ t¬ng ®èi ®Çy
®ñ, lμ mét C«ng ty trùc thuéc Tæng C«ng ty thiÕt bÞ, C«ng ty thiÕt bÞ
39

- Machinco lu«n hoμn thμnh vμ hoμn thμnh vît møc chØ tiªu cña T«ng
C«ng ty giao cho, ®iÒu ®ã cho thÊy kh¶ n¨ng cung øng vμ ®¸p øng ®-
îc nhu cÇu cña thÞ trêng
Trong nh÷ng n¨m qua s¶n phÈm cña C«ng ty chiÕm tû träng tõ
10 – 20% thÞ trêng trong níc, s¶n phÈm cña C«ng ty cung øng cho çc
nhμ m¸y s¶n xuÊt, çc C«ng ty x©y dùng.
- Thêi kú 1988 – 1990 tû träng nμy lμ 25,5%
- Thêi kú 1991 – 1995 gi¶m xuèng cßn 20,6%
- Thêi kú 1996 –2001 chiÕm 12,8%
- Thêi kú 2002 chiÕm 12,2%
- Thêi kú 2003 chiÕm 11,5%
Qua çc giai ®o¹n kh¶ n¨ng cung cÊp cña C«ng ty gi¶m ®¸ng kÓ,
®iÒu nμy còng xuÊt ph¸t tõ c¬ chÕ thÞ trêng vμ tõ khi xo¸ bá bao cÊp
C«ng ty ho¹t ®éng theo c¬ chÕ kho¸n cña Tæng C«ng ty thiÕt bÞ. Nh-ng
mÆt kh¸c ngoμi nh÷ng mÆt hμng chñ chèt cña C«ng ty ®· më réng
kinh doanh vμ ®ang dÇn chiÕm lÜnh ®îc thÞ trêng nh çc mÆt hμng:
GiÊy, liªn doanh s¶n xuÊt giÇy da, vμ gÇn ®©y C«ng ty cßn tham gia
vμo lÜnh vùc chuyÓn giao c«ng nghÖ, cung øng çc gi©y chuyÒn s¶n
xuÊt cho çc doanh nghiÖp, n¨m 2002 – 2003 çc mÆt hμng nμy
chiÕm tíi 30% tæng doanh thu cña C«ng ty.
c. HÖ thèng kªnh ph©n phèi
Bé phËn kinh doanh cña C«ng ty gåm cã Phßng kinh doanh 1, vμ
Phßng kinh doanh 2 vμ 5 cöa hμng, çc cöa hμng nμy võa lμ ®¹i lý b¸n
hμng vμ b¸n lÎ ®îc bè trÝ mét çc hîp lý trªn kh¾p çc tØnh thμnh cña
®Êt níc.
40
Phßng
kinh
doanh1,
2
Çc
cöa
hμng
B¸n
bu«n
B¸n lÎ Ngêi
tiªu
dïng
B¸n lÎ

S¬ ®å 3: HÖ thèng kªnh ph©n phèi cña C«ng ty thiÕt bÞ -
Machinco
Qua s¬ ®å cho thÊy C«ng ty cã thÓ cung øng cho kh¸ch hμng
b»ng nhiÒu h×nh thøc, cã thÓ tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hμng tõ
viÖc cung øng lîng s¶n phÈm Ýt nhÊt ®Õn viÖc cung trë thμnh nhμ
cung øng chñ yÕu, vμ ®iÒu ®ã t¹o ra søc c¹nh tranh cña C«ng ty, s¶n
phÈm cña c«ng ty ®îc ®a sè kh¸ch hμng biÕt ®Õn.
d. dÞch vô sau b¸n
Víi môc tiªu gi÷ v÷ng uy tÝn víi kh¸ch hμng, ph¬ng tr©m cña
C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco lμ “ uy tÝn chÊt lîng lμ môc tiªu hμng ®Çu,
lÊy chÊt lîng ®Ó gi÷ v÷ng lßng tin ” Víi ®Æc thï vÒ mÆt hμng kinh
doanh cña m×nh C«ng ty nhËn thÊy r»ng kh«ng nh÷ng hμng ho¸ ph¶i
®¶m b¶o chÊt lîng mμ chÊt lîng phôc vô ®ãng mét vai trß quan träng,
nã lμ c«ng cô c¹nh tranh s¾c bÐn cña C«ng ty trªn con ®êng lo¹i bá
®èi thñ c¹nh tranh. ChÝnh v× vËy mμ C«ng ty lu«n qu¶n lý theo dâi
chØ ®¹o kü thuËt, kiÓm tra gãp ý cho nh©n viªn trong c«ng ty.
Ngoμi viÖc lu«n lu«n cung cÊp hμng ho¸ cho çc ®¬n vÞ b¹n s¶n
xuÊt kÞp thêi c«ng ty cßn cè g¾ng cung cÊp nh÷ng th«ng tin vÒ gi¸ c¶
cã thÓ nªn xuèng cña çc nguyªn vËt liÖu s¶n xuÊt, viÖc æn ®Þnh gi¸
c¶ cung cÊp ®ãng vai trß mÊu chèt trong viÖc kinh doanh nh÷ng mÆt
hμng ®Æc thï nμy.
C«ng ty lu«n ®a ra nh÷ng biÖn ph¸p t vÊn cho ®¬n vÞ b¹n ®Ó
t×m mäi çch gi¶m thiÓu nh÷ng chi phÝ nh: chi phÝ vËn chuyÓn, chi
phÝ vÒ kho b·i…
Lμ mét C«ng ty ®· tr¶i qua nhiÒu n¨m ho¹t ®éng vμ kinh doanh,
do ®ã C«ng ty ®· cã ®îc mét uy tÝn nhÊt ®Þnh trªn thÞ trêng, ®©y lμ
mét lîi thÕ c¹nh tranh cña C«ng ty, viÖc g©y dùng lßng tin cña b¹n
41

hμng cã ý nghÜa quyÕt ®Þnh tíi viÖc c¹nh tranh cña C«ng ty trong giai
®o¹n hiÖn nay
e. Ph¬ng thøc thanh to¸n
C«ng ty cã nhiÒu ph¬ng thøc thanh to¸n tÝch kiÖm thêi gian vμ
®¶m b¶o an toμn cho kh¸ch hμng, th«ng qua hÖ thèng liªn ng©n hμng
®¨ ®îc ký kÕt vμ tho¶ thuËn. Kh¸ch hμng cã thÓ thanh to¸n tiÒn th«ng
qua sè tμi kho¶n cña C«ng ty hoÆc cã thÓ thanh to¸n trùc tiÕp.
Kh¸ch hμng cã thÓ tr¶ chËm tiÒn sau mét thêi gian nÕu ®¸p øng
®ñ nh÷ng yªu cÇu cña C«ng ty ®a ra, víi nh÷ng kh¸ch hμng lμ kh¸ch
quen vμ thêng xuyªn, ®· cã uy tÝn víi C«ng ty th× viÖc thanh to¸n cã
thÓ linh ®éng trong ®iÒu kiÖn hoμn c¶nh kinh doanh cña C«ng ty,
®©y lμ quyÒn quyÕt ®Þnh duy nhÊt cña gi¸m ®èc C«ng ty nÕu kh¸ch
hμng cã yªu cÇu.
Víi nh÷ng kh¸ch hμng mua víi sè lîng lín th× C«ng ty cã thÓ gi¶m
gi¸ hoÆc cã mét sè u ®·i nh: vËn chuyÓn, u tiªn vÒ lu kho hoÆc bÕn
®ç…
f. C«ng t¸c xóc tiÕn th¬ng m¹i
NhËn thøc ®îc tÇm quan träng ®Æc biÖt cña thÞ trêng, C«ng ty
®· tiÕn hμnh nhiÒu ho¹t ®éng xóc tiÕn Th¬ng M¹i më réng thÞ trêng
vμ b¹n hμng, tham gia çc triÓn l·m, héi chî, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm kinh
doanh. Ph¶i nãi r»ng ®©y lμ mét bé phËn quan träng trong ho¹t ®éng
giao tiÕp cña C«ng ty, C«ng ty sö dông c«ng cô nμy ®Ó thóc ®Èy viÖc
tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty, lμ mét çch qu¶ng ço vμ thu hót çc
kh¸ch hμng ®ang tiªu thô s¶n phÈm cïng lo¹i cña çc ®èi thñ c¹nh tranh
cã thÓ chuyÓn qua tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty. Ngoμi ra C«ng ty
cßn sö dông ho¹t ®éng ®Ó khuyÕn khÝch trung gian t¨ng cêng ho¹t
®éng ph©n phèi, cñng cè vμ më réng kªnh ph©n phèi.
g. Nh÷ng lîi thÕ kh¸c cña C«ng ty
- VÞ trÝ ®Þa lý
42

Hμ Néi lμ trung t©m chÝnh trÞ kinh tÕ còng nh Th¬ng M¹i cña c¶
Níc, cã m¹ng líi giao th«ng xuyªn suet ®Õn çc tØnh vμ trªn toμn Quèc.
§©y lμ khu vùc thÞ trêng cã tèc ®é t¨ng trëng kinh tÕ nhanh cho nªn
kh¶ n¨ng cho ho¹t ®éng tiªu thô rÊt lín.
C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco cã trô chÝnh t¹i km9 ®êng NguyÔn
Tr·i, ®©y lμ mét vÞ trÝ l»m s¸t ®êng giao th«ng lín, ®ã lμ ®iÒu thuËn
lîi cho c«ng ty trong viÖc giao dÞch vμ tiÕp xóc víi çc trung t©m kinh
tÕ cña c¶ Níc, cã sù cËp nhËt cña hÖ thèng th«ng tin còng nh çc tiÕn
bé vÒ khoa häc kü thuËt, ®iÒu nμy rÊt thuËn lîi cho sù ph¸t triÓn cña
C«ng ty.
- Nh©n sù
Con ngêi lμ yÕu tè quan träng nhÊt trong viÖc ®¶m b¶o hiÖu
qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, quyÕt ®Þnh sù thμnh b¹i cña doanh nghiÖp,
n¾m b¾t ®îc yªu cÇu ®ã nªn ngoμi chÕ ®é thëng ph¹t râ rμng nh»m
thóc ®Èy mäi ngêi cã tr¸ch nhiÖm, C«ng ty lu«n cã nh÷ng kho¸ häc ®Ó
®μo t¹o nh©n lùc, båi dìng nh©n tμi nh»m n©ng cao chÊt lîng ®éi ngò
lao ®éng ®¸p øng ®îc nh÷ng yªu cÇu cña c«ng viÖc.
Trong nh÷ng n¨m qua tËp thÓ çn bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty
®· cã rÊt nhiÒu cè g¾ng ®Æc biÖt lμ l·nh ®¹o C«ng ty l·nh ®¹o c«ng
nh©n viªn ®oμn kÕt, lç lùc, cè g¾ng trong c«ng viÖc lμm thμnh mét
c«ng cô c¹nh tranh s¾c bÐn gióp C«ng ty ®øng v÷ng trªn thÞ trêng, vμ
®a C«ng ty ®Õn sù thμnh c«ng nh ngμy h«m nay.
2.2.2.2 Th«ng qua çc chØ tiªu
a. ThÞ phÇn
§èi víi mÆt hμng kinh doanh ®Æc thï cña C«ng ty, viÖc c¹nh
tranh kh«ng ph¶i b»ng gi¸ c¶ mÆt hμng cung cÊp, bëi v× çc mÆt
hμng nμy ®Òu ®îc qui ®Þnh vÒ gi¸ theo qui ®inh cña thÞ trêng Quèc
tÕ, nªn thêng th× sù chªnh lÖch vÒ gi¸ cung øng cña çc C«ng ty lμ
kh«ng ®¸ng kÓ, viÖc thμnh c«ng trong kinh doanh çc mÆt hμng dïng
43

lμm nguyªn liÖu s¶n xuÊt ®ßi hái viÖc cung cÊp lu«n lu«n ph¶i æn
®Þnh vμ kÞp thêi.
§èi víi mÆt hμng nh ph¬ng tiÖn vËn t¶i, m¸y c«ng cô còng vËy.
ChÊt lîng lu«n ®i kÌm víi çc h·ng cung cÊp, c«ng viÖc c¹nh tranh lμ
lμm sao cung
cÊp tíi ®èi tîng tiªu dïng ®îc ®óng s¶n phÈm mμ hä mong muèn,
cïng víi kh¶ n¨ng ®i kÌm nh söa ch÷a vμ b¶o hμnh…
§èi tîng b¸n vμ cung øng cña C«ng ty nh:
- Çc C«ng ty liªn doanh s¶n xuÊt thÐp
- C«ng ty thÐp ViÖt – Hμn
- C«ng ty thÐp ViÖt – óc
- C«ng ty thÐp MiÒn Nam…
- Çc C«ng ty giao th«ng vËn t¶i nh Tæng C«ng ty c«ng tr×nh
giao th«ng 1, 3, 4, 5 vμ çc C«ng ty vËn t¶i t nh©n…
Bªn c¹nh cung øng cho çc c«ng ty trong níc C«ng ty cßn cung
øng cho thÞ trêng Lμo, Camphuchia…
Qua b¶ng 3 : ta thÊy:
Çc ®èi thñ c¹nh tranh cña C«ng ty lμ:
- C«ng ty vËt t tæng hîp Hμ T©y
- C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Tocontap
Çc c«ng ty nμy ®Òu kinh doanh çc mÆt hμng mμ C«ng ty thiÕt
- Machinco cã, vμ mét sè kh¸ch hμng chñ yÕu lμ.
- C«ng ty thÐp ViÖt – Hμn
- C«ng ty thÐp ViÖt – óc
- C«ng ty thÐp MiÒn Nam
+ VÒ ph«i thÐp lμ mÆt hμng kinh doanh chñ yÕu cña çc c«ng
ty, th× C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco cã tû träng t¬ng ®èi cao so víi 2
c«ng ty trªn
+ VÒ thÐp tÊm C«ng ty cung cÊp chiÕm tû träng 12% vμ 47%
trong C«ng ty thÐp MiÒn Nam vμ c«ng ty thÐp ViÖt, trong khi ®ã c«ng
44

ty xuÊt nhËp khÈu Tocontap lμ 15% víi c«ng ty thÐp MiÒn Nam vμ
c«ng ty tæng hîp Hμ T©y lμ 12%víi c«ng ty thÐp ViÖt.
+ ThÐp cuèn çn nãng C«ng ty cung cÊp chiÕm tû träng 23%
trong c«ng ty thÐp MiÒn Nam, c«ng ty vËt t tæng hîp Hμ T©y lμ 25%
vμ c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Tocontap lμ kh«ng cã.
+ Ph¬ng tiÖn vËn t¶i vμ m¸y mãc c«ng cô, C«ng ty cung cÊp
chiÕm 25% trong Tæng c«ng ty c«ng tr×nh giao th«ng 3,5, trong khi
®ã c«ng ty vËt t tæng hîp Hμ T©y lμ kh«ng cã, vμ c«ng ty xuÊt nhËp
khÈu Tocontap lμ 22%.
+Trôc cÇn cÈu C«ng ty cung cÊp chiÕm 56% trong Tæng c«ng
ty c«ng tr×nh giao th«ng 5, c«ng ty vËt t tæng hîp Hμ T©y lμ 14% vμ
c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Tocontap la kh«ng cã.
ViÖc chiÕm tØ träng cao trong çc Tæng c«ng ty, trong çc c«ng
ty s¶n xuÊt thÐp vμ x©y dung ®ang cã vÞ thÕ t¹i ViÖt Nam cho ta thÊy
®©y lμ mét lç lùc trong kinh doanh cña C«ng ty
T¹i thÞ trêng níc ta hiÖn nay cã kho¶ng 200 c«ng ty nhËp khÈu
vμ kinh doanh çc mÆt hμng thuéc lÜnh vùc cña C«ng ty thiÕt bÞ -
Machinco, nhng qua so s¸nh víi mét sè ®èi thñ c¹nh tranh vμ tû träng
cung øng t¹i cho çc c«ng ty s¶n xuÊt thÐp vμ çc c«ng ty x©y dùng
cho thÊy kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty lμ t¬ng ®èi tèt, cã c¬ cÊu
mÆt hμng tng ®èi ®a d¹ng.
b. Tû lÖ chi phÝ maketing/ tæng doanh thu
Çc doanh nghiÖp bá ra chi phÝ marketing nh¨m kÕt nèi çc ho¹t
®éng s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp víi thÞ trêng, ®¶m b¶o cho ho¹t
®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp híng theo thÞ trêng, lÊy thÞ trêng-nhu
cÇu vμ íc muèn cña kh¸ch hμng lμm chç da v÷ng ch¾c cho c«ng
viÖc kinh doanh.
Tû lÖ chi phÝ marketing/ tæng doanh thu ph¶n ¸nh viÖc sö dông
chi phÝ nμy cã hiÖu qu¶ hay kh«ng, vμ tõng lo¹i thÞ trêng th× tØ lÖ
nμy thay ®æi nh thÕ nμo.
45

So s¸nh viÖc sö dông chi phÝ nμy qua çc n¨m ta cã thÓ thÊy râ
®îc doanh nghiÖp nμo cã c«ng t¸c tèt trong viÖc marketing, vμ ®¸p
øng ®îc nhu cÇu cña kh¸ch hμng trªn c¬ së cho phÐp.
B¶ng 4 : Chi phÝ marketing cña mét sè ®èi thñ c¹nh tranh víi C«ng ty
thiÕt bÞ- Machinco
s
tt
Tªn c«ng ty Tæng doanh thu
(tû VND)
Tæng chi phÝ
marketing
(triÖu VND)
Tæng chi phÝ
marketing/tæng doanh
thu
N¨m
2001
N¨m
2002
N¨m
2003
N¨m
200
1
N¨m
200
2
N¨m
200
3
N¨m
2001
N¨m
2002
N¨m
2003
1 2 3 4 5 6 7= 4:1 8=5:2 9=6:3
1
2
3
C«ng ty thiÕt bÞ
vμ phô tïng
Machinco
C«ng ty vËt t
tæng hîp Hμ T©y
C«ng ty XNK
Tocontap
215,7
2
378,2
180,4
479
681,3
279,5
426
701,2
350
50
90
45
70
100
40
60
100
60
0,231
0,238
0,249
0,146
0,146
7
0,143
0,140
0,142
6
0,171
Qua b¶ng 4 : Ta thÊy viÖc sö dông chi phÝ marketing cña C«ng
ty thiÕt bi - Machinco so víi çc ®èi thñ c¹nh tranh lμ t¬ng ®èi hiÖu qu¶
h¬n.
Trong çc n¨m 2001- 2003 doanh thu cña C«ng ty kh«ng cao
b»ng c«ng ty vËt t tæng hîp Hμ T©y nhng tØ lÖ chi phÝ marketing/
tæng doanh thu th× nhá nh¬n. Cô thÓ tõ n¨m 2001- 2003 tû lÖ chi phÝ
marketing/ tæng doanh thu cña C«ng ty lμ 0,231< 0,238, 0,146<
0,1467, 0,14< 0,1426.
So víi c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Tocontap th× C«ng ty vît tréi h¬n
c¶ vÒ doanh thu còng nh kh¶ n¨ng sö dông nguån chi phÝ marketing.
NÕu ®em so s¸nh víi hai ®èi thñ c¹nh tranh nμy th× cã thÓ nãi
r¨ng ®èi thñ ®¸ng ng¹i nhÊt cña C«ng ty lμ c«ng ty vËt t tæng hîp Hμ
46

T©y, cïng kinh doanh çc s¶n phÈm cïng lo¹i nhng c«ng ty nμy ®· cho
thÊy kh¶ n¨ng vît tréi th«ng qua viÖc ®¹t ®îc doanh thu rÊt cao qua çc
n¨m, n¨m 2003 tæng doanh thu cña c«ng ty vËt t tæng hîp Hμ T©y lμ
701,2 tû ®ång, trong khi ®ã C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco chØ ®¹t cã
426 tû ®ång, vμ C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Tocontap ®¹t 350 tû ®ång,
trong khi ®ã chi phÝ cho marketing cña C«ng ty vËt t tæng hîp Hμ T©y
còng kh«ng cao h¬n C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco lμ mÊy.
c. Tû suÊt lîi nhuËn:
Trong viÖc kinh doanh vμ x¸c ®Þnh kÕt qu¶ kinh doanh trong
doanh nghiÖp kh«ng thÓ thiÕu ®îc viÖc x¸c ®inh tû suÊt lîi nhuËn, ®ã
lμ viÖc xem xÐt xem mét ®ång chi phÝ cña doanh nghiÖp bá ra thu ®-
îc bao nhiªu ®ång lîi nhuËn, vμ tõ ®ã cã thÓ x¸c ®Þnh ®îc møc lîi
nhuËn tèi ®a mμ doanh nghiÖp ®¹t ®îc th«ng qua so s¸nh gi÷a çc n¨m
vμ so s¸nh víi çc ®èi thñ c¹nh tranh.
B¶ng 5 : Chi phi kinh doanh cña C«ng ty qua çc n¨m (2001- 2003)
Chi phÝ N¨m 2001 N¨m 2002 N¨m 2003
Doanh thu (tû ®ång)
Chi phÝ (tû ®ång)
- Chi phÝ qu¶n lý
- Chi phÝ mua hμng
215,72
202,22
2,337
199,883
479
438
2,722
435,278
426
382
3,075
378,925
- Chi phÝ/ doanh
thu(%)
93,74 91,44 89,67
Qua b¶ng 5: Ta thÊy qua çc n¨m tû suÊt lîi nhuËn cña C«ng ty
lu«n cã sù thay ®«i tÝch cùc, n¨m 2001 lμ 93,74%, n¨m 2002 lμ
91,44% vμ n¨m 2003 lμ 89,67%, nÕu chØ tÝnh trong 3 n¨m nμy th×
n¨m 2003 c«ng ty ®¹t ®îc lîi nhuËn tèi ®a, hiÖu qu¶ sö dông chi phÝ lμ
tèt nhÊt, §©y cã thÓ ph¶n ¸nh C«ng ty ®ang tõng bíc c¶i tæ bé m¸y vμ
hîp lý ho¸ trong kinh doanh.
47

2.3 §¸nh gi¸ chung vÒ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty thiÕt bÞ -
Machinco
BÊt kú mét doanh nghiÖp nμo trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh còng ®Òu cã nh÷ng thuËn lîi vμ gÆp ph¶i kh«ng Ýt
nh÷ng khã kh¨n. VÊn ®Ò t×m hiÓu thùc tÕ ®Ó ph¸t huy nh÷ng lîi thÕ
®ång thêi t×m ra nh÷ng nguyªn nh©n tõ ®ã t×m ra gi¶i ph¸p kh¾c phôc
khã kh¨n lu«n lμ vÊn ®Ò ®Æt ra cho tÊt c¶ çc doanh nghiÖp.
2.3.1 Nh÷ng thμnh tùu ®· ®¹t ®îc
H¬n 40 n¨m qua tr¶i qua biÕt bao khã kh¨n, th¨ng trÇm C«ng ty
thiÕt bÞ - Machinco ®· kh«ng ngõng lç lùc, lu«n lu«n cè g¾ng hoμn
thiÖn ph¬ng thøc s¶n xuÊt kinh doanh dÇn dÇn tõng bíc ®i lªn t¹o ®îc
uy tÝn cao trong mèi quan hÖ víi Tæng c«ng ty vμ çc b¹n hμng trong
vμ ngoμi níc. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y doanh thu cña C«ng ty ®·
kh«ng ngõng t¨ng lªn, n¨m 2003 tæng doanh thu thùc hiÖn cña C«ng ty
®¹t 426,41 tû ®ång ®¹t 133,25% kÕ ho¹ch vμ lîi nhuËn thùc hiÖn lμ
560 triÖu ®ång t¨ng 12% so víi thùc hiÖn n¨m 2002.
§¹t ®îc kÕt qu¶ nh vËy tríc hÕt lμ do:
- Sù ®oμn kÕt nhÊt trÝ cao tõ cÊp l·nh ®¹o ®Õn tõng çn bé
c«ng nh©n viªn, t¹o tinh thÇn, lßng nhiÖt t×nh trong c«ng viÖc lç lùc
phÊn ®Êu v× sù ph¸t triÓn cña C«ng ty.
- C«ng ty ®· duy tr× vμ ph¸t triÓn m¹nh nh÷ng mÆt hμng së trêng
cña C«ng ty lμ ph«i thÐp, ph¬ng tiÖn vËn t¶i, m¸y mãc x©y dùng,
ngoμi ra C«ng ty cßn t×m kiÕm vμ ®Èy m¹nh nh÷ng mÆt hμng kh¸c,
liªn kÕt, liªn doanh ®Èy m¹nh viÖc tiªu thô hμng ho¸ kÕt hîp hμi hoμ
gi÷a xuÊt khÈu vμ nhËp khÈu gi÷a néi th¬ng vμ ngo¹i th¬ng ®Ó t¨ng
kim ng¹ch doanh sè, mét sè mÆt hμng ®· cã uy tÝn vμ kh¶ n¨ng duy
tr× ®Ó trë thμnh nh÷ng mÆt hμng chñ lùc cña C«ng ty. Trong n¨m
2003 nμy çc phßng ban ®· cè g¾ng nhiÒu trong viÖc b¸m s¸t t×nh
48

h×nh trong vμ ngoμi níc, duy tr× ®îc giao dÞch víi kh¸ch hμng nªn ®·
gi÷ v÷ng ®îc thÞ trêng cò, kh¸ch hμng æn ®Þnh, ®ång thêi t×m kiÕm
®îc nh÷ng kh¸ch hμng míi. MÆc dï gÆp nhiÒu khã kh¨n trong viÖc
xuÊt khÈu nhng C«ng ty ®· m¹nh d¹n x©m nhËp vμo mét sè thÞ trêng
míi t×m kiÕm kh¸ch hμng vμ bíc ®Çu ®· ®¹t ®îc mét sè kÕt qu¶ kh¶
quan ( mét sè thÞ trêng xuÊt khÈu nh: Lμo, Camphuchia... )
- Çc ho¹t ®éng víi môc ®Ých më réng kinh doanh, ®a d¹ng çc
lo¹i s¶n phÈm nh cung cÊp tÊt c¶ çc lo¹i thÐp phôc vô cho x©y dùng
vμ s¶n xuÊt, cung cÊp vμ kinh doanh s¶n phÈm giÊy çc lo¹i, më réng
c«ng t¸c dÞch vô nh b¶o hμnh vμ söa ch÷a çc lo¹i m¸y mãc x©y dùng,
ph¬ng tiÖn vËn t¶i, ngoμi ra C«ng ty cßn liªn doanh s¶n xuÊt víi §μi
Loan s¶n xuÊt giÇy da xuÊt khÈu sang thÞ trêng Ch©u ¢u.
2.3.2 Nh÷ng h¹n chÕ vμ tån t¹i.
Bªn c¹nh nh÷ng thμnh tùu ®· ®¹t ®îc, vÉn cßn mét sè nh÷ng h¹n
chÕ mμ C«ng ty cÇn ph¶i kh¾c phôc ®ã lμ.
- Gi¸ thμnh s¶n phÈm cña C«ng ty tuy ®· cã nhiÒu c¶i thiÖn so
víi çc ®èi thñ c¹nh tranh, nhng ®iÒu ®ã lμ cha ®ñ bëi v× trong mét sè
kh©u qu¶n lý vμ x©y dùng c¬ b¶n cha hîp lý, ®iÒu nμy lμm cho gi¸
thμnh cßn cao, do vËy hiªn t¹i vμ trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn ph¶i
xóc tiÕn ®Çu t çc h¹ng môc c¬ b¶n, còng cè, kiÓm tra kiÓm so¸t l¹i hÖ
thèng c¬ cÊu qu¶n lý sao cho phu hîp víi ®iÒu kiÖn kinh doanh trong
giai ®o¹n míi.
- ViÖc kinh doanh cña C«ng ty hiÖn giê vÉn cßn ë møc chuyªn
s©u, do ®ã sÏ kh«ng thÓ tr¸nh khái rñi ro khi çc mÆt hμng nμy cã sù
biÕn ®éng, do ®ã C«ng ty cÇn ph¶i triÓn kh¶i, tõng bíc x©y dùng
chiÕn lîc kinh doanh, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, tËn dông nh÷ng kinh
nghiÖm kinh doanh cña ®éi ngò c«ng nh©n viªn s½n cã, vμ nh÷ng lîi
thÕ cña c«ng ty trong viÖc hiÓu biÕt vÒ xuÊt nhËp khÈu, vÒ thÞ trêng
vμ kh¸ch hμng.
49

- HÖ thèng kªnh ph©n phèi cña C«ng ty cßn nhiÒu trång chÐo,
cha tá ra ®îc sù n¨ng ®éng khi cã sù ®ßi hái cña thÞ trêng, do ®ã
C«ng ty cÇn ph¶i cã biÖn ph¸p bæ sung hoÆc thiÕt lËp l¹i hÖ thèng
nμy ®Ó cã thÓ t¹o ra sù hîp lý khi cÇn thiÕt, vμ cã thÓ n©ng cao ®îc
kh¶ n¨ng c¹nh tranh.
- Víi chÝnh s¸ch gi¸ linh ho¹t cã nhiÒu u ®·i, mét phÇn thu hót vμ
kÝnh thÝch ®îc kh¸ch hμng, nhng ®Ó t¹o ra u thÕ th× cha ®ñ. Trong
thÞ trêng cμng xuÊt hiÖn nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh nh hiÖn nay th×
C«ng ty cÇn ph¶i t¨ng cêng c«ng t¸c nμy h¬n n÷a nh»m tiÕt kiÖm cho
kh¸ch hμng vÒ mÆt thêi gian vμ lμm lîi cho kh¸ch hμng.
- Nguån cung cÊp lμ vÊn ®Ò quyÕt ®Þnh ®Õn viÖc kinh doanh
cña C«ng ty, t×m kiÕm ®îc nguån cung cÊp æn ®Þnh sÏ gióp C«ng ty
yªn t©m ph¸t triÓn c«ng t¸c kinh doanh vμ hßan thiÖn çc c«ng t¸c kh¸c.
ViÖc t×m kiÕm ®îc nhiÒu nhμ cung cÊp sÏ gióp C«ng ty cã thÓ
tÝch kiÖm ®îc chi phÝ, cã thÓ xuÊt khÈu trùc tiÕp mμ kh«ng ph¶i
chÞu sù uû th¸c hoÆc qua mét trung gian thø ba
- Con ngêi lμ vÊn ®Ò cèt lâi trong mäi c«ng viÖc, trong çc c«ng
ty yÕu tè thμnh c«ng lu«n lu«n xuÊt ph¸t tõ con ngêi.
Lμ mét doanh nghiÖp nhμ níc, cã tíi 70% çc çn bé c«ng nh©n
viªn tõ thêi bao cÊp, hä ®· g¾n bã víi C«ng ty qua nhiÒu n¨m, nhng
nh÷ng ¶nh hëng cña nÒn kinh tÕ tËp trung kh«ng rÔ xo¸ bá trong t t-ëng
mét sè ngêi, kh¶ n¨ng cËp nhËt th«ng tin, rÌn luyªn vμ tù rÌn luyÖn
cßn nhiÒu h¹n chÕ, do ®ã hiÖn t¹i vμ trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn
ph¶i cã çc biÖn ph¸p ®μo t¹o vμ n©ng chuyªn m«n ®éi ngò c«ng nh©n
viªn, kÕt hîp víi lùc lîng trÎ t¹o thμnh nh÷ng ª kÝp lμm ¨n cã hiÖu qu¶.
2.3.3 Mét sè nguyªn nh©n ¶nh hëng tíi kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña
C«ng ty.
Lμ mét doanh nghiÖp nhμ níc ®ang trong qu¸ trinh hoμn thiÖn
®Ó phï hîp víi c¬ chÕ thÞ trêng, ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty
®Òu do Tæng c«ng ty uû th¸c vμ giao tr¸ch nhiªm, do ®ã viÖc ¶nh h-
50

ëng tíi viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh vμ kinh doanh cña C«ng ty
lμ vÊn ®Ò tÊt yÕu.
Tuy cã c¬ chÕ kho¸n, nhng viÖc ph¶i chÞu ¸p lùc cña Tæng c«ng
ty lμ viÖc kh«ng thÓ tr¸nh khái, viÖc gi¶i quyÕt çc c«ng viÖc kinh
doanh ®«i khi cßn nhiÒu thñ tôc rêm rμ, C«ng ty cha cã toμn quyÒn
®Ó tù thiÕt lËp çc ph¬ng thøc kinh doanh hoÆc thay ®æi çc ngμnh
nghÒ kinh doanh.
VÊn ®Ò nh©n sù lμ vÊn ®Ò ¶nh hëng trùc tiÕp ®Õn kh¶ n¨ng
c¹nh tranh cña C«ng ty, do cßn c¬ chÕ nhμ níc, nªn cßn mét sè çn bé
cßn tån t¹i trong thêi bao cÊp cha thÝch øng víi c¬ chÕ lμm ¨n míi, cha
cã sù chñ ®éng cao trong c«ng viÖc, tr×nh ®é cña ®éi ngò nh©n viªn
cßn cha ®ång ®Òu, C«ng ty ®ang ph¶i tr¶i qua giai ®o¹n trÎ ho¸ ®éi
ngò lao ®éng nªn sù kÕt hîp ®Ó trë thμnh nh÷ng ª kÝp lμm viÖc tèt
cßn rÊt khã kh¨n.
- Ch¬ng III -
Mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh
cña C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco
3.1 Ph¬ng híng nhiÖm vô kinh doanh n¨m 2004, môc tiªu ®Õn n¨m
2010
3.1.1 §Þnh híng ph¸t triÓn
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng th× ph¸t triÓn lμ dÊu hiÖu cña sù
thμnh c«ng. Muèn tån t¹i th× ph¶i ph¸t triÓn. Kh«ng ph¸p triÓn th×
kh«ng ®ñ kh¶ n¨ng c¹nh tranh, kh«ng thÓ cung cÊp ®îc cho kh¸ch
hμng çc s¶n phÈm hμng ho¸ vμ dÞch vô vμ v× vËy còng kh«ng thÓ
thu ®îc lîi nhuËn.
51

ThÕ giíi ngμy nay lμ mét thÓ thèng nhÊt, trong ®ã çc quèc gia lμ
nh÷ng ®¬n vÞ ®éc lËp, tù chñ, nhng phô thuéc nhau vÒ kinh tÕ vμ
khoa häc- c«ng nghÖ. Do vËy ®èi víi mét doanh nghiÖp kh«ng nh÷ng
cÇn ph¶i l¾m b¾t ®îc xu híng ph¸t triÓn cña thÞ trêng trong níc, mμ
cÇn ph¶i biÕt vÒ sù biÕn ®éng còng nh thay ®æi cña nÒn kinh tÕ thÕ
giíi, môc ®Ých chÝnh lμ t×m ra ®îc nh÷ng thÞ trêng míi, nh÷ng rμo c¶n
vμ khã kh¨n khi ph¸t triÓn vμ tiÕn hμnh c«ng viÖc kinh doanh.
§èi víi C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco hiÖn nay th× cÇn ph¶i tËn
dông nh÷ng thuËn lîi do chÝnh s¸ch më cöa cña Chinh Phñ, trªn c¬ së
ph¸t triÓn nÕn kinh tÕ nh hiÖn nay th× cÇn ph¶i.
- Tranh thñ nhu cÇu ®ang t¨ng lªn cña thÞ trêng ®èi víi mét sè
mÆt hμng : thiÕt bÞ m¸y mãc, thÐp x©y dung, ph«i thÐp… cña C«ng
ty ®Ó ®Èy nhanh viÖc nhËp khÈu vμ tiªu thô, ®ång thêi ®Èy m¹nh
viÖc ®a çc mÆt hμng nμy kinh doanh ë nh÷ng thÞ trêng míi, t×m mäi
biÖn ph¸p ®Ó æn ®Þnh vÒ gi¸ c¶ còng nh viÖc cung cÊp çc lo¹i mÆt
hμng nμy ®Ó cã thÓ t¨ng søc c¹nh tranh ë çc thÞ trêng trong trong níc
còng nh trong khu vùc.
- X©y dùng chiÕn lîc kinh doanh th¬ng m¹i ®Ó héi nhËp víi khu
vùc vμ quèc tÕ.
- T¨ng cêng ®Çu t cho xóc tiÕn th¬ng m¹i, kinh doanh trªn m¹ng.
- §Èy m¹nh kinh doanh trong níc, coi ®©y lμ mét lîi thÕ, trªn c¬ së
më réng m¹ng líi b¸n bu«n, b¸n lÎ…
3.1.2 Mét sè chØ tiªu chñ yÕu C«ng ty phÊn ®Êu ®¹t vμo n¨m 2004.
3.1.2.1 Kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu
KÕ ho¹ch n¨m 2004 ®¹t 30 triÖu USD t¨ng 34% so víi thùc hiÖn
n¨m 2003
- XuÊt khÈu: 7 triÖu USD t¨ng 34,6% so víi thùc hiÖn n¨m 2003
- NhËp khÈu: 23 triÖu USD t¨ng 33,3% so víi thùc hiÖn n¨m 2003
3.1.2.2 Tæng doanh thu: 500 tû ®ång t¨ng 17,2% so víi thùc hiÖn
n¨m 2003
52

3.1.2.3 Çc kho¶n nép ng©n s¸ch: 50 tû ®ång t¨ng 16,68% so víi
thùc hiÖn n¨m 2003
3.1.2.4 Lîi nhuËn: 700 triÖu ®ång t¨ng 25% so víi n¨m 2003
3.1.2.5 Thu nhËp b×nh qu©n mét ngêi th¸ng: 2.000.000 ®ång
t¨ng 15,8% so víi n¨m 2003
3.1.3 Môc tiªu cña c¬ quan v¨n phßng C«ng ty ®Õn n¨m 2010
ChØ tiªu kim ng¹ch vμ doanh sè.
- Tæng kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu: 55 triÖu USD
Trong ®ã: + XuÊt khÈu: 15 triÖu USD
+ NhËp khÈu 40 triÖu USD
- Doanh sè: 1065 tû ®ång
- Lîi nhuËn thùc hiÖn: 1400 triÖu ®ång
- §êi sèng: Thu nhËp b×nh qu©n mét ngêi/ th¸ng t¨ng 30%
B¶ng 5 : Çc chØ tiªu kim ng¹ch XNK vμ doanh sè
Stt §¬n vÞ
Tæng
kim ng¹ch
(USD)
XuÊt
khÈu
(USD)
NhËp
khÈu
(USD)
Doanh
sè
( 1.000
®)
Lîi
nhuËn
(1.000®
)
1 Phßng kinh doanh 1 15 15 250 350
2 Phßng kinh doanh 2 25 25 550 600
3 Xi nghiÖp giÇy Phó
Hμ
15 15 265 450
Tæng céng 55 1065 1400
3.2 Çc gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty
thiÕt bi - Machinco.
Theo em ®Ó cã thÓ cã ®îc kÕt qu¶ kinh doanh tèt h¬n th× trong
thêi ®iÓm hiÖn nay, vμ trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn thiÕt ph¶i thùc
hiÖn vμ hoμn thiÖn mét sè çc c«ng t¸c sau:
3.2.1 H¹ thÊp gi¸ thμnh s¶n phÈm
53

Gi¸ c¶ lu«n lu«n hÊp dÉn vμ thu hót ngêi mua, do vËy viÖc lμm
thÕ nμo ®Ó cïng kinh doanh mét mÆt hμng nhng l¹i cã gi¸ c¶ rÎ h¬n
®èi thñ c¹nh tranh lu«n lμ vÊn ®Ò quan t©m cña çc doanh nghiÖp.
H¹ gi¸ thμnh kh«ng cã nghÜa lμ mua ®îc cña rÎ vμ l¹i b¸n víi gi¸ rÎ,
gi¸ c¶ khi ®Õn ®îc tay ngêi tiªu dïng nã kh«ng trÇn trôi nh lóc doanh
nghiÖp mua vμ hoÆc s¶n xuÊt ra n÷a, bëi v× hμng ho¸ cßn chÞu rÊt
nhiÒu t¸c ®éng tõ phÝa thÞ trêng, tõ phÝa çc ®èi thñ c¹nh tranh, tõng
khu vùc, ®Þa lý, c«ng t¸c qu¶n lý vμ lu chuyÓn cña doanh nghiÖp vμ
mét t¸c ®éng kh«ng nhá víi hμng ho¸ n÷a ®ã lμ çc quy ®Þnh, h×nh
thøc cña khung ph¸p chÕ…
VËy muèn cã ®îc gi¸ thμnh cã u thÕ h¬n çc ®èi thñ c¹nh tranh
C«ng ty cÇn ph¶i cã ®îc çc çch qu¶n lý, lu chuyÓn, b¶o qu¶n hîp lý.
ViÖc gi¶m ®îc çc chi phÝ nμy ®ãng gãp vμo viÖc gi¶m gi¸ thμnh.
ViÖc gi¶m gi¸ thμnh hμng ho¸ còng phô thuéc rÊt nhiÒu vμo nhμ
l·nh ®¹o doanh nghiÖp, viÖc tiªn ®o¸n vμ dù b¸o vÒ thÞ trêng, vÒ sù
nªn xuèng cña hμng ho¸ sÏ gióp c«ng ty ®iÒu tiÕt ®îc lîng mua vμo mét
çch hîp lý vμ tõ ®ã ®Èy nhanh tèc ®é lu th«ng cña ®ång vèn.
ViÖc gi¶m gi¸ thμnh còng dùa vμo viÖc thanh to¸n, ta cã thÓ h¹
gi¸ thμnh nhng lîi nhuËn kh«ng gi¶m b»ng viÖc t¨ng khèi lîng hμng ho¸
b¸n ra.
HiÖn nay C«ng ty ®ang dïng chÝnh s¸ch gi¸ linh ho¹t, kh¸ch hμng
thanh to¸n tiÒn ngay sÏ ®îc gi¶m gi¸ theo sè lîng s¶n phÈm mμ kh¸ch
hμng mua, c«ng cô nμy tá ra rÊt hiÖu qu¶ v× nã cã thÓ t¨ng tèc ®é
cña ®ång vèn trong lu th«ng, gióp C«ng ty cã thÓ ®Çu t vμo çc lÜnh
vùc kh¸c, hoÆc thuËn lîi cho viÖc t¨ng khèi lîng hμng ho¸ b¸n ra. Nhng
nÕu chØ nh vËy lμ cha ®ñ, C«ng ty cÇn ph¶i gi¶m chi phÝ ë tÊt c¶ çc
kh©u nÕu cã thÓ, vμ ®iÒu ®ã kh«ng ¶nh hëng ®Õn c«ng viÖc kinh
doanh.
VÝ dô: C«ng ty cã thÓ tiÕn hμnh cung cÊp hμng ho¸ chän gãi vμ
thu hót kh¸ch hμng b»ng çch: suÊt ph¸t tõ c«ng viÖc kinh doanh çc
54

s¶n phÈm ®Æc thï, c«ng ty cÇn ph¶i t¹o ra ®îc nh÷ng u thÕ cña riªng
m×nh, ®iÒu nμy sÏ t¹o ra ®îc mét c«ng cô c¹nh tranh s¾c bÐn.
Thø nhÊt, b¾t nguån tõ hÖ thèng kho b·i, cÇn ph¶i cã çc cuéc
kh¶o s¸t xem t¹i çc ®¬n vÞ thêng xuyªn lÊy hμng cña C«ng ty, vÞ trÝ
®Þa lý cña çc ®¬n vÞ nμy nh thÕ nμo, tõ ®ã x©y dùng çc kho b·i
gÇn ë ®ã, c«ng viÖc nμy ®Çu t Ýt nhng rÊt hiÖu qu¶, cã thÓ gi¶m ®îc
gi¸ thμnh s¶n phÈm do Ýt ph¶i lu chuyÓn çc s¶n phÈm, mÆt kh¸c
chÊt lîng s¶n phÈm còng ®îc ®¶m b¶o, t¹o yÕu tè lμm ¨n l©u dμi, cã
thÓ cung cÊp ®¸p øng ®îc nhu cÇu nhanh chãng vÒ s¶n xuÊt cña ®¬n
vÞ b¹n, vμ tõ ®ã t¹o ®îc uy tÝn
Thø hai, do sù ®ßi hái ë kh©u vËn chuyÓn s¶n phÈm, C«ng ty
cÇn ®μo t¹o vμ ®Çu t çc ph¬ng tiÖn vËn t¶i, nhng ë møc ®é chuyªn
s©u cho viÖc vËn t¶i çc hμng ho¸ cång kÒnh cã khèi lîng lín, hiÖn nay
viÖc vËn chuyÓn nμy vÉn phô thuéc vμo bªn trung gian, ®«i khi kh«ng
tr¸nh khái ®îc sù phøc t¹p, h¬n n÷a gi¸ thμnh s¶n phÈm sÏ ph¶i ®éi nªn
do mét phÇn chi phÝ ph¶i tr¶ cho bªn vËn t¶i. C«ng viÖc ®Çu t nμy cã
rÊt nhiÒu thuËn lîi, cã thÓ thu hót ®îc kh¸ch hμng khi muèn cung cÊp
mét çch chän gãi
ViÖc kinh doanh vËn t¶i cßn lμ mét lîi thÕ mμ c«ng ty s½n cã bëi
C«ng ty cã kinh nghiÖm trong mua b¸n çc lo¹i m¸y, c«ng cô dông cô
Ngoμi viÖc trë hμng cho C«ng ty, khi cÇn thiÕt cã thÓ ký çc hîp
®ång vÒ vËn chuyÓn, viÖc nμy nh»m môc ®Ých ®a d¹ng ho¸ kinh
doanh, mÆt kh¸c t¹o thªm ®îc c«ng ¨n viÖc lμm cho mäi ngêi.
3.2.2 §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm
XuÊt ph¸t tõ yªu cÇu n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh, hiÖu qu¶
kinh doanh vμ ®¸p øng ®îc nhu cÇu ngμy cμng lín vμ thay ®æi cña thÞ
trêng. V× vËy da d¹ng ho¸ s¶n phÈm lμ cÇn thiÕt, lμ quan träng ®èi víi
bÊt kú mét doanh nghiÖp nμo. §èi víi çc mÆt hμng kinh doanh cña
C«ng ty hiÖn nay cha cã ®¸p øng ®îc nhu cÇu ®ßi hái cña thÞ trêng,
C«ng ty cÇn ph¶i t¨ng çc mÆt hμng trong danh môc kinh doanh cña
55

m×nh. Ngoμi çc mÆt hμng phôc vô cho viÖc s¶n xuÊt thÐp, cho x©y
dùng, giao th«ng vËn t¶i, C«ng ty cã thÓ sö dông nh÷ng kinh nghiÖm
kinh doanh trong lÜnh vùc nμy më réng sang kinh doanh çc nguyªn
liÖu nh: dïng lμm ph©n bãn, lμm xi m¨ng, çc kim lo¹i quý dung cho
viÖc ®óc çc chi tiÕt m¸y…
§Ó cã thÓ tèi ®a ho¸ lîi nhuËn C«ng ty cÇn ph¶i cã ®îc nhiÒu çc
h×nh thøc kinh doanh, bªn c¹nh ®ã lμ viÖc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm,
ngoμi çc mÆt hμng kinh doanh chñ yÕu cña C«ng ty, nÕu cã thÓ
C«ng ty m¹nh d¹n bíc vμo çc mÆt hμng mang tÝnh chÊt tiªu dïng, do
nhu cÇu vÒ çc mÆt hμng nμy phong phó h¬n, ®iÒu nμy rÊt thuËn lîi
do C«ng ty ®ang cã ®îc ®éi ngò lao ®éng cã kinh nghiÖm trong vÊn
®Ò xuÊt nhËp khÈu, mÆt kh¸c kinh doanh mÆt hμng nμy cã ®iÒu
kiÖn ®Ó tiÕp xóc thÞ trêng nhiÒu h¬n, gi¶m bít ®îc rñi ro khi cã t¸c
®éng kh«ng tèt tõ phÝa thÞ trêng vμo çc mÆt hμng kinh doanh chñ
yÕu.
3.2.3 Hoμn thiÖn hÖ thèng kªnh ph©n phèi
XuÊt ph¸t tõ nh÷ng ®ßi hái cña thÞ trêng, cã thÓ ®¸p øng kh¸ch
hμng b»ng nhiÒu h×nh thøc, ®iÒu ®ã cã thÓ xuÊt ph¸t tõ hÖ thèng
kªnh ph©n phèi.
HiÖn t¹i C«ng ty ®ang sö dông 3 kªnh ph©n phèi ( s¬ ®å 3 ), ë s¬
®å nμy ta thÊy nã rÊt gän nhÑ, nhng ®Ó cã kh¶ n¨ng cung cÊp vμ
phôc vô tèt th× theo em s¬ ®å nμy cßn nhiÒu h¹n chÕ. Qua ®©y lμ s¬
®å hÖ thèng kªnh ph©n phèi cã thÓ thÝch hîp víi viÖc kinh doanh
hμng ho¸ vμ dÞch vô c«ng nghiÖp, cã thÓ ®¸p øng ®îc nh÷ng ®ßi hái
tõ phÝa thÞ trêng vμ gióp C«ng ty mét phÇn nμo gi¶m bít nh÷ng khã
kh¨n trong vÊn ®Ò nμy.
56
Ngêi
ph©n phèi
CN
§¹i lý
Ngêi
cung
cÊp
hμng
c«ng
nghiÖp
§¹i lý Ngêi
ph©n phèi
CN
Ngêi sö
dông
hμng
c«ng
nghiÖp

S¬ ®å 4: HÖ thèng kªnh ph©n phèi
HÖ thèng kªnh ph©n phèi nμy gi¶m ®îc sù trång chÐo trong viÖc
ph©n phèi hμng hãa, mÆt kh¸c rÊt n¨ng ®éng do mäi bé phËn ®Òu cã
thÓ trùc tiÕp tiÕp xóc víi kh¸ch hμng.
3.2.4 N©ng cao chÊt lîng phôc vô kh¸ch hμng
Mét doanh nghiÖp muèn l©ng cao chÊt lîng phôc vô kh¸ch hμng
nh»m thu hót kh¸ch hμng, th× doanh nghiÖp ph¶i dùa vμo chÝnh kh¸ch
hμng ®Ó tr¶ lêi “ anh cã võa lßng kh«ng? ” . Çi khã lín nhÊt ®èi víi
doanh nghiÖp n»m trong mét ®iÒu duy nhÊt lμ: Kh¸ch hμng lu«n
®óng, vμ nÕu kh¸ch hμng cã sai th× xem l¹i ®iÒu mét.
§©y lμ çi lu«n m©u thuÉn gi÷a kh¸ch hμng vμ doanh nghiÖp,
nÕu doanh nghiÖp nμo gi¶i quyÕt ®îc m©u thuÉn nμy th× doanh
nghiÖp ®ã mét phÇn ®· chinh phôc ®îc kh¸ch hμng.
N©ng cao chÊt lîng phôc vô chØ trë nªn cã hiÖu qu¶ khi kh¸ch
hμng thÊy nã cã lîi cho m×nh.
Víi C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco trong nh÷ng n¨m qua lu«n lu«n
quan t©m ®Õn vÊn ®Ò nμy, nhng cã lÏ sÏ kh«ng bao giê lμ ®ñ c¶, do
®ã hiÖn t¹i vμ trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn ph¶i thóc ®Èy c«ng viÖc
nμy h¬n n÷a, vμ còng chØ víi môc ®Ých duy nhÊt lμ thu hót ®îc kh¸ch
hμng vÒ phÝa m×nh, vμ tõ ®ã cã thÓ tèi ®a ho¸ lîi nhuËn.
VÝ dô: C«ng ty cã thÓ thu hót kh¸ch hμng b»ng çc chÊt lîng phô
vô nh:
- TÝch kiÖm cho kh¸ch hμng vÒ mÆt thêi gian trong qua tr×nh
mua hμng, thanh to¸n tiÒn hμng
57

- S½n sμng tho¶ hiÖp vÒ gi¸ c¶ hμng ho¸ nÕu kh¸ch hμng yªu
cÇu
- CËp nhËt th«ng tin, ®a ra cho kh¸ch hμng nh÷ng lêi khuyªn vÒ
hμng ho¸, vμ cho kh¸ch hμng nh÷ng th«ng tin vÒ t×nh h×nh hμng ho¸
trong thêi gian tíi…
3.2.5 Tæ chøc tèt nguån cung cÊp
§Êt níc ta ®ang trªn con ®êng ph¸t triÓn c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn
®¹i ho¸, c«ng viÖc x©y dùng çc c¬ së h¹ tÇng ®ang ph¸t triÓn nhanh ë
níc ta, do vËy ®Ó cã thÓ ®¸p øng ®îc nhu cÇu ph¸t triÓn nμy ngoμi çc
b¹n hμng truyÒn thèng C«ng ty cÇn nghiªn cøu vμ khai th¸c çc nhμ
cung øng míi, ngoμi viÖc ®Ó c«ng viÖc kinh doanh ®îc diÔn ra liªn
tôc, C«ng ty cßn cã kh¶ n¨ng cung øng mét çch æn ®Þnh cho çc nhμ
m¸y s¶n xuÊt, cho çc dù ¸n x©y dùng.
ViÖc t×m çc nhμ cung øng míi cßn cã thÓ gi¶m ®îc gi¸ thμnh
s¶n phÈm do tiÕp kiÖm ®îc chi phÝ vËn chuyÓn, cã thÓ më réng thÞ
trêng kinh doanh xuÊt khÈu trùc tiÕp mμ kh«ng ph¶i qua mét níc thø 3.
Tr¸nh t×nh tr¹ng bÞ Ðp gi¸ khi thÞ trêng bÊt æn, t¹o ra çc lîi thÕ
th¬ng m¹i ë çc thÞ trêng kh¸c nhau.
3.2.6 Chó träng tíi c«ng t¸c ®μo t¹o vμ ph¸t triÓn nh©n sù
VÊn ®Ò con ngêi lu«n lμ vÊn ®Ò cèt lâi trong mäi lÜnh vùc, hiÖn
nay tr×nh ®é cña çc çn bé, c«ng nh©n viªn trong c«ng ty lμ kh«ng
®ång ®Òu, mét doanh nghiÖp kh«ng thÓ ph¸t triÓn tèt ®îc nÕu kh«ng
cã ®îc mét ®éi ngò nh©n viªn tèt, sù häc hái, sù kÕ thõa lμ yÕu tè
kh«ng thÓ thiÕu ®îc nÕu muèn cã ®îc mét thÕ hÖ giái, nh÷ng ®iÒu
®ã kh¸c hoμn toμn víi viÖc chªnh lÖch. Do ®ã C«ng ty cÇn ph¶i cã çc
biÖn ph¸p thu hót ®îc çc nh©n tμi vÒ lμm viÖc cho m×nh, bªn c¹nh ®ã
cÇn cã çc biÖn ph¸p ®μo t¹o, ®μo t¹o chuyªn s©u nh÷ng çn bé ®Ó cã
thÓ trë thμnh lßng cèt cña C«ng ty
3.2.7 §Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng vμ x©y dùng chiÕn l-îc
kinh doanh
58

Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng ®Çy c¹nh tranh th× viÖc t×m kiÕm
thÞ trêng vμ tiªu thô ®îc s¶n phÈm cã ý nghÜa ®Æc biÖt quan träng
®èi víi çc doanh nghiÖp, nã lμ ®iÒu kiÖn ®Ó mçi doanh nghiÖp cã
thÓ tån t¹i vμ ph¸t triÓn ®ång thêi t¹o ra cho m×nh mét chç ®øng v÷ng
ch¾c.
Víi çc mÆt hμng kinh doanh nh cua C«ng ty th× c«ng viÖc kinh
doanh nã hoμn toμn kh¸c víi viÖc kinh doanh çc mÆt hμng tiªu dïng,
bëi v× mÆt hμng tiªu dïng th× kh¸ch hμng lμ ®a sè ngêi d©n. Cßn ®èi
víi C«ng ty th× kh¸c hμng n»m trong ph¹m vi rÊt hÑp, kh¸ch hμng ®ång
thêi còng lμ b¹n hμng, mét sù bÊt æn trong sè çc b¹n hμng nμy còng
¶nh hëng rÊt lín tíi viÖc kinh doanh cña c«ng ty. Do ®ã viÖc kinh
doanh cña C«ng ty, vμ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty phô
thuéc rÊt lín vμo viÖc nghiªn cøu, dù b¸o vÒ thÞ trêng, tõ ®ã cã çc
biÖn ph¸p, ph¬ng híng ®Ó x©y dùng chiÕn lîc kinh doanh. §Ó cã thÓ
®¹t kÕt qu¶ tèt trong c«ng viÖc nμy C«ng ty cÇn ph¶i ®μo t¹o vμ n©ng
cao ®éi ngò çn bé vμ nh©n viªn, ph¶i cã çc phßng chuyªn nghiªn cøu
vμ xö lý çc th«ng tin t¸c ®éng vμ ph¶n håi l¹i tõ phÝa thÞ trêng, ®ång
thêi ®èi víi thÞ trêng níc ngoμi th× cÇn ph¶i cã ®éi ngò nh©n viªn am
hiÓu vÒ kinh doanh quèc tÕ, tr¸nh t×nh tr¹nh bÞ thua thiÖt do kh«ng
hiÓu biÕt vÒ luËt phÊt còng nh ®Ó ra nh÷ng s¬ hë trong c«ng viÖc
kinh doanh
3.2.8 §Èy m¹nh c«ng t¸c xóc tiÕn th¬ng m¹i, c«ng t¸c tiÕp thÞ
ViÖc n¾m b¾t th«ng tin nhanh nhËy, chÝnh x¸c lμ yÕu tè rÊt
quan träng trong kinh doanh. §èi víi C«ng ty cÇn ph¶i cã çc biÖn ph¸p
t¨ng cêng c«ng t¸c tiÕp thÞ, c«ng viÖc nμy sÏ gióp C«ng ty cã thÓ n¾m
b¾t ®îc çc th«ng tin tõ çc b¹n hμng, çc ®¬n vÞ s¶n xuÊt, do ®ã nÕu
cã sù thay ®æi nμo trong c¬ cÊu kinh doanh çc mÆt hμng nμy C«ng
ty cã thÕ n¾m b¾t ®îc, vμ cã biÖn ph¸p më r«ng haygi¶m bít kinh
doanh çc mÆt hμng cô thÓ.
59

C«ng ty nªn cè g¨ng tham gia çc héi chî triÓn l·m, ngoμi viÖc cã
thÓ ®¸nh gi¸ ®îc thÞ trêng mÆt hμng mét çc tæng qu¸t, C«ng ty cßn
cã thÓ ®¸nh gi¸ ®îc n¨ng lùc cña m×nh còng nh cã kh¶ n¨ng t×m ra çc
thÞ trêng míi, ký kÕt ®îc çc hîp ®ång nÕu nh çc mÆt hμng cña C«ng
ty cã u thÕ hoÆc vît tréi ®èi thñ c¹nh tranh.
3.3 Mét sè gi¶i ph¸p kh¸c
ViÖc kinh doanh cña C«ng ty lu«n lu«n cÇn ph¶i diÔn ra liªn tôc,
c«ng viÖc nμy ®ßi hái ban l·nh ®¹o C«ng ty ph¶i cã mét chiÕn lîc, mét
kÕ ho¹ch ph¸t triÓn cho C«ng ty theo tõng quÝ, tõng n¨m. Trong nh÷ng
n¨m qua ®éi ngò l·nh ®¹o vμ çc c«ng nh©n viªn ®· kh«ng ngõng phÊn
®Êu ®Ó cã thÓ ®¹t ®îc kÕt qu¶ nh ngμy h«m nay, nhng song song bªn
c¹nh ®ã, trong tõng çc kh©u c«ng t¸c vÉn cßn nhiÒu h¹n chÕ, ®iÒu
nμy ¶nh hëng kh«ng nhá tíi c«ng viÖc kinh doanh cña C«ng ty. Do ®ã
theo em hiÖn nay vμ trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn ®Èy m¹nh vμ thùc
hiÖn tèt çc c«ng t¸c sau:
3.3.1 §Èy m¹nh c«ng t¸c kinh doanh xuÊt nhËp khÈu
Lμ mét doanh nghiÖp nhμ níc, c«ng t¸c nμy cμng trë lªn quan
träng h¬n hÕt bëi lÏ, ®©y cã thÓ kh¶ng ®Þnh ®îc ®êng lèi chÝnh s¸ch
cña §¶ng vμ nhμ Níc lμ ®óng ®¾n, xuÊt khÈu ®îc nhiÒu tøc lμ doanh
nghiÖp cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh víi thÞ trêng quèc tÕ, ®ång thêi kh¼ng
®inh ®îc m×nh trªn thÞ trêng quèc tÕ.
- Tõng bíc x©y dùng chiÕn lîc thÞ trêng, chiÕn lîc s¶n phÈm
chñng lo¹i cho çc mÆt hμng giÇy da xuÊt khÈu, coi träng thÞ trêng
truyÒn thèng ( Ch©u ¢u, SNG…) më réng ra thÞ trêng Mü, Trung
Quèc, n©ng cao tû träng mÆt hμng giÇy da, giÊy xuÊt khÈu trong
tæng kim ng¹ch. Cô thÓ:
+§èi víi thÞ trêng Mü : §©y lμ thÞ trêng míi vμ høa hÑn mét tiÒm
n¨ng lín, cÇn ph¶i x©y dùng mét kÕ ho¹ch cô thÓ vÒ sè lîng s¶n phÈm
víi ph¬ng ¸n gi¸ c¶ cô thÓ phï hîp víi lé tr×nh thùc hiÖn hiÖp ®Þnh th-
60

¬ng m¹i ViÖt – Mü. §ång thêi chñ ®éng giao dÞch, ®Çu t m¸y mãc, nhμ
xëng ®Ó s¶n xuÊt.
+ §èi víi thÞ trêng Trung Quèc: LÊy trung t©m th¬ng m¹i §ång
®¨ng – L¹ng S¬n lμm ®iÓm chèt cho kÕ ho¹ch triÓn khai xuÊt khÈu
mËu biªn mÆt hμng giÇy da, giÊy.
- Cñng cè vμ c¶i thiÖn mèi quan hÖ víi nh÷ng b¹n hμng truyÒn
thèng nh Nga, Trung Quèc, lμ c¬ së v÷ng ch¾c ®Ó cã ®îc nguån hμng
æn ®Þnh.
- N¾m ch¾c b¸m s¸t kh¸ch hμng, çc kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vμ më
réng ho¹t ®éng cña çc nhμ m¸y s¶n xuÊt thÐp, çc dù ¸n x©y dùng ®Ó
cã thÓ ®¸p øng còng nh ®a ra chiÕn lîc nhËp khÈu.
- Çc phßng ngay tõ ®Çu n¨m ph¶i x©y dùng kÕ ho¹ch kinh
doanh, më réng thÞ trêng trong níc, xóc tiÕn m¹ng líi b¸n bu«n, b¸n lÎ,
chuyÓn giao c«ng nghÖ.
- §Èy m¹nh c«ng t¸c xóc tiÕn th¬ng m¹i: Trªn c¬ së ®Þnh híng
thÞ trêng ®Ó x©y dùng kÕ ho¹ch xóc tiÕn th¬ng m¹i cã môc tiªu, n©ng
cao n¨ng lùc kinh doanh vμ xóc tiÕn th¬ng m¹i qua m¹ng Internet( bè
trÝ çn bé cã n¨ng lùc, trang bÞ ®Çy ®ñ ph¬ng tiÖn ).
- Thùc hiÖn liªn doanh liªn kÕt trong vμ ngoμi níc ®Ó ®Èy m¹nh
tiªu thô s¶n phÈm
3.3.2 Chó träng tíi c«ng t¸c ®Çu t x©y dùng c¬ b¶n
ViÖc ®Çu t x©y dùng c¬ b¶n ®ã chÝnh lμ viÖc ®Çu t cho mét
nguån lùc míi, ®ã lμ c¬ së cho v÷ng ch¾c cho viÖc s¶n xuÊt kinh
doanh vμ më réng ph¹m vi kinh doanh, do ®ã trong thêi gian tíi C«ng ty
cÇn ph¶i
TËp trung x©y dùng çc dù ¸n:
61

- X©y dùng çc nhμ m¸y l¾p gi¸p, gia c«ng vμ söa ch÷a çc thiÕt
bÞ m¸y mãc
- X©y dùng kho tμng, bÕn b·i ®Ó cã thÓ b¶o qu¶n hμng ho¸ ®îc
tèt, thuËn tiÖn cho viÖc lu chuyÓn còng nh tiÕt kiÖm chi phÝ vËn
chuyÓn.
3.3.3 Thùc hiÖn tèt c«ng t¸c tæ chøc çn bé
Con ngêi vμ vÊn ®Ò cèt lâi nhÊt cho mäi vÊn ®Ò, sù thμnh c«ng
hay thÊt b¹i trong kinh doanh còng xuÊt ph¸t tõ nh÷ng ham muèn vμ ý
trÝ cña con ngêi, lμ mét doanh nghiÖp nhμ níc, hiÖn t¹i vμ trong thêi
gian tíi C«ng ty cÇn ph¶i :
- TiÕp tôc thùc hiÖn c«ng t¸c ®æi míi s¾p xÕp l¹i doanh nghiÖp
theo tinh thÇn nghÞ quyÕt trung ¬ng III , ®Èy nhanh c«ng t¸c cæ phÇn
ho¸ çc ®¬n vÞ thμnh viªn ( theo ®óng ph¬ng ¸n cña Tæng c«ng ty giao
cho)
- X©y dùng quy ho¹ch ®μo t¹o ®éi ngò çn bé qu¶n lý çc ®¬n vÞ
trong C«ng ty. S¾p xÕp lu©n chuyÓn çn bé ®¸p øng yªu cÇu míi cña
C«ng ty.
3.3.4 N©ng cao c«ng t¸c tμi chÝnh
Víi c«ng t¸c tμi chÝnh cña C«ng ty, nã lu«n g¾n liÒn tr¸ch nhiÖm
vμ nhiÖm cña C«ng ty ®èi víi nhμ níc, ngoμi viÖc sö dông trong s¶n
xuÊt kinh doanh ®¶m b¶o yÕu tè sinh lîi, C«ng ty còng ph¶i b¶o yÕu tè
an toμn, c«ng khai vμ çc çch qu¶n lý râ rμng. Do ®ã hiÖn t¹i vμ trong
thêi gian tíi C«ng ty cÇn ph¶i :
- Cñng cè c«ng t¸c tμi chÝnh kÕ to¸n cña çc ®¬n vÞ, t¨ng cêng
c«ng t¸c kiÓm tra ®ång thêi t×m hiÓu vμ chuÈn bÞ ph¬ng thøc ho¹t
®éng tμi chÝnh khi C«ng ty chuyÓn sang ho¹t ®éng theo m« h×nh tæ
chøc míi.
- TËp trung xin cÊp bæ xung vèn l ®éng cho çc ®¬n vÞ, nhÊt lμ
®¬n vÞ ®Çu t míi, c©n ®èi ®iÒu hoμ vèn gi÷a çc ®¬n vÞ.
62

- Xö lý c«ng nî tån ®äng kho ®ßi, tiÕn hμnh nhanh vμ ®óng quy
luËt vÒ hoμn thuÕ VAT, thuÕ nhËp khÈu…
3.3.5 T¨ng cêng c«ng t¸c kiÓm tra kiÓm so¸t, ph¸p chÕ
C«ng t¸c kiÓm tra kiÓm so¸t, phap chÕ lμ hÕt søc qua trong, yÕu
tè thμnh c«ng cña doanh nghiÖp còa b¾t cã thÓ b¾t ®Çu tõ c«ng t¸c
nμy, c«ng t¸c nμy gióp çc nhμ l·nh ®¹o cña doanh nghiÖp biÕt ®îc
t×nh h×nh hiÖn t¹i cña doanh nghiÖp, biÕt ®îc kh¶ n¨ng thùc hiÖn
c«ng viÖc cña doanh nghiÖp, vμ tõ ®ã cã thÓ ®¸nh gi¸ ®îc thÕ vμ lùc
cña doanh nghiÖp. Do v©y cã ®îc sù ®iÒu chØnh thÝch hîp trong kinh
doanh, kh¶ n¨ng thÝch øng víi thÞ trêng. Trong thêi gian tíi vμ hiÖn t¹i
C«ng ty cÇn ph¶i cã çc biÖn ph¸p tÝch cùc trong c«ng t¸c nμy, nh :
- Cã kÕ ho¹ch kiÓm tra, kiÓm so¸t çc ®¬n vÞ vÒ viÖc thùc hiÖn
ph¸p luËt, thùc hiÖn çc chÕ ®é chÝnh s¸ch cña nhμ níc vÒ quy chÕ
tμi chÝnh vμ h¹ch to¸n kinh doanh, vÒ quy chÕ d©n chñ… ®Ó cã biÖn
ph¸p chÊn chØnh kÞp thêi.
- C«ng t¸c ph¸p chÕ tiÕp tôc gi¶i quyÕt nh÷ng vÊn ®Ò tån ®äng
cña n¨m tríc.
3.3.6 Xóc tiÕn thùc hiÖn c«ng t¸c khoa häc kü thuËt, tiªu chuÈn
chÊt lîng
BÊt cø mét doanh nghiÖp nμo muèn ®¹t ®îc kÕt qu¶ cao trong
c«ng viÖc kinh doanh ®Òu ph¶i quan t©m tíi c«ng t¸c nμy, cã thÓ nãi
lμ mét phÇn cèt lâi cña çc vÊn ®Ò trong kinh doanh, nã lμ mét phÇn
c©u tr¶ lêi, tr¶ lêi çc c©u hái cña thÞ trêng. Do ®ã hiÖn t¹i vμ trong
thêi gian tíi, C«ng ty cÇn ph¶i:
- §Èy m¹nh viÖc hîp t¸c víi çc ViÖn, trung t©m nghiªn cøu trong
ngμnh vμ quèc tÕ ®Ó gi¶i quyÕt çc vÊn ®Ò vÒ khoa häc kü thuËt cña
C«ng ty theo híng ®Æt hμng, mua b¶n quyÒn, ®¶m b¶o cã hiÖu qu¶
thiÕt thùc.
3.3.7 HiÖn ®¹i ho¸ c«ng t¸c qu¶n lý vμ ®iÒu hμnh cña c¬ quan v¨n
phßng
63

C«ng t¸c qu¶n lý vμ ®iÒu hμnh cña c¬ quan v¨n phßng lμ mÊu
trèt quyÕt ®Þnh c«ng viÖc kinh doanh cã ®îc thùc hiÖn vμ ®îc tiÕn
hμnh hay kh«ng, çch thøc vμ biÖn ph¸p tiÕn hμnh còng b¾t nguån tõ
c«ng t¸c nμy, do ®ã nã ¶nh hëng trùc tiÕp tíi c«ng viÖc kinh doanh,
theo em hiªn nay vμ trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn ph¶i:
- Hoμn thiÖn c¬ chÕ kho¸n ®èi víi çc phßng kinh doanh, çc cöa
hμng, ®ång thêi thùc hiÖn c¬ chÕ kho¸n ®èi víi çc phßng qu¶n lý
- TiÕp tôc ph©n tÝch ho¹t ®éng tμi chÝnh cña c¬ quan v¨n
phßng, cña çc phßng kinh doanh ®Ó ®a ra çc gi¶i ph¸p kinh doanh
vμ biÖn ph¸p qu¶n lý, t¹o sù thèng nhÊt gióp l·nh ®¹o trong viÖc chØ
®¹o kÞp thêi.
- CÇn cã sù phèi hîp gi÷a çc phßng ban víi nhau trªn c¬ s¬ chøc
n¨ng nhiÖm vô t¹o mäi ®iÒu kiÖn cho nhau hoμn thμnh tèt nhiÖm vô.
- Bæ sung vμ tõng bíc hoμn thiÖn çc néi quy, quy chÕ cña c¬
quan v¨n phßng C«ng ty nh»m môc ®Ých n©ng cao tr¸ch nhiÖm vμ
n©ng cao ®êi sèng phï hîp víi t×nh h×nh míi cña c¬ quan v¨n phßng.
3.4 Mét sè ý kiÕn ®Ò nghÞ vμ ®Ò xuÊt
Qua çc phÇn ®· tr×nh bμy ë trªn ta cã thÓ nhËn thÊy mét sè h¹n
chÕ vμ khã kh¨n trong c«ng viÖc kinh doanh, muèn C«ng ty cã thÓ
ph¸t triÓn vμ lín m¹nh h¬n n÷a th× çc h¹n chÕ vμ khã kh¨n nμy cÇn
ph¶i ®îc gi¶i quyÕt.
- B¶n th©n lμ mét doanh nghiÖp nhμ níc kinh doanh xuÊt nhËp
khÈu díi sù chØ ®¹o cña Tæng c«ng ty thiÕt bÞ vμ phô tïng, nhng
nh÷ng n¨m võa qua C«ng ty chñ yÕu kinh doanh mÆt hμng nhËp
khÈu, ®iÒu nμy ph¶n ¸nh kh¶ n¨ng yÕu kÐm trong viÖc kinh doanh
xuÊt khÈu, víi mét doanh nghiÖp nhμ níc th× viÖc nμy lμ rÊt quan
träng, nã ph¶n ¸nh nªn sù ph¸t triÓn cña mét ®Êt níc. Do vËy víi kinh
nghiÖm trong nhËp khÈu vμ kinh doanh çc mÆt hμng vÒ s¾t thÐp
C«ng ty nªn m¹nh d¹n t×m hiÓu thÞ trêng, lËp çc dù ¸n:
64

Thø nhÊt, nÕu ®iÒu vÒ tμi chÝnh cho phÐp cã thÓ x©y dùng
mét nhμ m¸y s¶n xuÊt.
Thø hai, t×m çc ®èi t¸c ®Ó liªn doanh s¶n xuÊt, biÖn ph¸p nμy
nh»m ph©n chia rñi ro, ®ång thêi häc ®îc çc çch qu¶n lý tiÕn bé cña
çc ®¬n vÞ b¹n.
C«ng viÖc s¶n xuÊt sÏ thóc Ðp C«ng ty t×m ®îc l¬i tiªu thô, ®iÒu
nμy ®ång nghÜa víi viÖc ph¸t triÓn hay ph¶i gi¶i thÓ, song song bªn
c¹nh ®ã cÇn ph¶i n©ng cao çc nghiÖp vô vÒ nhËp khÈu, trang bÞ çc
m¸y mãc hiÖn ®¹i ®Ó t×m kiÕm vμ cËp nhËt th«ng tin.
- Trong c«ng viÖc ra quyÕt ®Þnh kinh doanh cßn nhiÒu víng
m¾c do çc thñ tôc hμnh chÝnh rêm rμ, viÖc nμy ®ßi hái nhμ l·nh ®¹o
doanh nghiÖp ph¶i cã nh÷ng kiÕn nghÞ cô thÓ nªn T«ng C«ng ty, nÕu
®iÒu kiÖn thuËn lîi cho phÐp th× cã thÓ tiÕn hμnh cæ phÈn ho¸ C«ng
ty, môc ®Ých cña C«ng viÖc cæ phÈn ho¸ còng nh»m ®a con ngêi cã
tr¸ch nhiÖm h¬n ®èi víi c«ng viÖc cña m×nh, song song bªn c¹nh ®ã lμ
quyÒn lîi ®îc hëng, ®ã lμ yÕu tè kÝch thÝch sù s¸ng t¹o trong mçi çn
bé, c«ng nh©n viªn.
65

KÕt luËn
Trªn ®©y lμ bμi chuyªn ®Ò cña t«i ë C«ng ty thiÕt bÞ - Machinco. §Ó hoμn
thμnh ®Ò tμi tèt nghiÖp “ N©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho C«ng ty thiÕt bÞ -
Machinco ” cña m×nh t«i ®· ®îc sù gióp ®ì rÊt nhiÖt t×nh cña c« gi¸o Mai Thanh
Lan trùc tiÕp híng dÉn vμ çc c« chó, anh chÞ trong Phßng kinh doanh 2 cña
C«ng ty. Víi kiÕn thøc ®· häc ®îc ë nhμ trêng vμ qua thêi gian thùc tËp t«i ®· viÕt
vμ hoμn thμnh chuyªn ®Ò tèt nghiÖp, trong ®ã cã nªu ra çc gi¶i ph¸p ®Ó n©ng
cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho C«ng ty. Hy väng r»ng çc gi¶i ph¸p mμ t«i ®a ra lμ
nh÷ng biÖn ph¸p quan träng nhÊt cho C«ng ty trong t×nh h×nh hiÖn nay. T«i còng
®· m¹nh d¹n ®Ò xuÊt mét sè ý kiÕn ®èi víi C«ng ty trong bμi chuyªn ®Ò nμy. Tuy
nhiªn do cßn h¹n chÕ vÒ thêi gian, sù hiÓu biÕt cßn n«ng c¹n, nªn bμi chuyªn ®Ò
kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt, h¹n chÕ. T«i rÊt mong ®îc sù chØ b¶o thªm
vμ sù ®ãng gãp ý kiÕn tõ çc thÇy c« gi¸o vμ çc çn bé c«ng nh©n viªn chøc trong
C«ng ty ®Ó bμi chuyªn ®Ò cña t«i ®îc hoμn thiÖn h¬n.
T«i xin ch©n thμnh c¶m ¬n !
Sinh viªn
Hoμng trung
66

Tμi liÖu tham kh¶o
1. Gi¸o tr×nh :
- Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ doanh nghiÖp th¬ng m¹i (PGS.TS TrÇn ThÕ
Dòng)
- Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh _ NXB Thèng kª/2001
- Qu¶n TrÞ Doanh NghiÖp Th¬ng M¹i ( GS-TS Ph¹m Vò LuËn).
- Quan trÞ dù ¸n (ThS Vò thuú D¬ng )
- Kinh tÕ doanh nghiÖp th¬ng m¹i (TS Ph¹m C«ng §oμn &TS NguyÔn
C¶nh LÞch)
- Marketing ( PGS. PTS TrÇn minh §¹o )
- Xóc tiÕn b¸n hμng trong kinh doanh th¬ng m¹i ë ViÖt Nam(TS NguyÔn
Xu©n H¬ng)
2. Mét sè bμi viÕt vμ s¸ch tham kh¶o kh¸c:
- CÈm nang doanh nghiÖp nhá _NXB Thanh niªn/1996
- B¸o: Qu¶n trÞ doanh nghiÖp c¸c sè (9 – 18 )
- Trang vietstock( Internet)
67

B¶ng 3: ThÞ phÇn cung cÊp s¶n phÈm cña C«ng ty vμ cña mét sè ®èi thñc¹nh tranh.
Tªn c«ng
ty cung
øng
Tªn s¶n
phÈm
Tªn c«ng ty s¶n
xuÊt vμ nhËp
thiÕt bÞ
Tû
träng
Tªn
c«ng ty
cung
øng
Tªn s¶n
phÈm
Tªn c«ng ty s¶n
xuÊt vμ nhËp
thiÕt bÞ
Tû
träng
Tªn
c«ng ty
cung
øng
Tªn s¶n
phÈm
Tªn c«ng ty s¶n
xuÊt vμ nhËp
thiÕt bÞ
Tû
träng
C«ng ty
thiÕt bÞ -
Machinco
Ph«i thÐp - C«ng ty thÐp
ViÖt – Hμn
- C«ng ty thÐp
ViÖt - óc
- C«ng ty thÐp
MiÒn Nam
20%
32%
15%
C«ng ty
vËt t
tæng hîp
Hμ T©y
ViÖt – Hμn
- C«ng ty thÐp
ViÖt - óc
- C«ng ty thÐp
MiÒn Nam
22%
24%
16%
C«ng ty
xuÊt
nhËp
khÈu
Toconta
p
ViÖt – Hμn
- C«ng ty thÐp
ViÖt – óc
- C«ng ty thÐp
MiÒn Nam
14%
8%
27%
ThÐp tÊm - C«ng ty thÐp
MiÒn Nam
- C«ng ty thÐp
ViÖt
12%
47%
MiÒn Nam
- C«ng ty thÐp
ViÖt
12%
MiÒn Nam
- C«ng ty thÐp
ViÖt
15%
ThÐp cuèn
çn nãng
C«ng ty thÐp
MiÒn Nam
23% ThÐp cuèn
çn nãng
C«ng ty thÐp
MiÒn Nam
25% ThÐp cuèn
çn nãng
- C«ng ty thÐp
MiÒn Nam
ThÐp x©y
dung
Tæng c«ng ty
c«ng tr×nh giao
th«ng 1, 4
34% ThÐp x©y
dùng
Tæng c«ng ty
c«ng tr×nh giao
th«ng 1, 4
ThÐp x©y
dung
- Tæng c«ng ty
c«ng tr×nh giao
th«ng 1, 4
22%
Ph¬ng tiÖn
vËn t¶i vμ
m¸y mãc
c«ng cô
Tæng c«ng ty
c«ng tr×nh giao
th«ng 3, 5
25% Ph¬ng tiÖn
vËn t¶i vμ
m¸y mãc
c«ng cô
Tæng c«ng ty
c«ng tr×nh giao
th«ng 3, 5
Ph¬ng tiÖn
vËn t¶i vμ
m¸y mãc
c«ng cô
- Tæng c«ng ty
c«ng tr×nh giao
th«ng 3, 5
Trôc cÇn
cÈu
Tæng c«ng ty
c«ng tr×nh giao
th«ng 5
56% Trôc cÇn
cÈu
Tæng c«ng ty
c«ng tr×nh giao
th«ng 5
14% Trôc cÇn
cÈu
Tæng c«ng ty
c«ng tr×nh giao
th«ng 5
Ph¬ng tiÖn
thiÕt bÞ
d©y chuyÕn
s¶n xuÊt
Çc c«ng ty liªn
doanh, c«ng ty t
nh©n kh¸c…
Ph¬ng tiÖn
thiÕt bÞ
d©y chuyÒn
s¶n xuÊt
Çc c«ng ty liªn
doanh, c«ng ty t
nh©n kh¸c…
Ph¬ng tiÖn
thiÕt bÞ
d©y chuyÒn
s¶n xuÊt
Çc c«ng ty liªn
doanh, c«ng ty t
nh©n kh¸c…
S¨m lèp «t« Çc c«ng ty kinh S¨m lèp «t« Çc c«ng ty kinh S¨m lèp «t« Çc c«ng ty kinh
69

doanh vËn t¶i… doanh vËn t¶i… doanh vËn t¶i…
70

Qt032

More Related Content

What's hot (15)

Viewers also liked (18)

Similar to Qt032 (20)

More from Phi Phi (20)

Qt032