Quan Tri Hoc -Ch3 Moi Truong
Download as PPT, PDF0 likes470 views
Slide Quan Tri Hoc - Dai hoc kinh te Da Nang
Quan Tri Hoc -Ch3 Moi Truong
- 1. Mäi træåìng cuía täø chæïc 3
- 2. Mäi træåìng täø chæïc Mäi træåìng täø chæïc: Âáy laì nhæîng yãúu täú bãn ngoaìi coï thãø taïc âäüng maûnh âãún täø chæïc. Nhæîng yãúu täú naìy coï thãø thay âäøi theo thåìi gian vaì taûo ra nhæîng Cå häüi vaì Âe doüa. Caïc cå häüi: Laì caïc âiãöu kiãûn thuáûn låüi cho nhaì quaín trë gia tàng låüi nhuáûn hay måí räüng thë træåìng. Cäng nghãû måïi, thë træåìng vaì caïc yï tæåíng måïi. Âe doüa: Âáy laì nhæîng váún âãö coï thãø laìm täøn haûi âãún täø chæïc. Tçnh traûng khuíng hoaíng vãö kinh tãú, thiãúu dáöu moí. Caïc nhaì quaín trë phaíi tçm kiãúm caïc cå häüi vaì traïnh caïc âe doüa.
- 3. Caïc læûc læåüng trong mäi træåìng täø chæïc Nhaì phán phäúi C ty Mäi træåìng taïc nghiãûp Nhaì cung cáúp Âäúi thuí caûnh tranh Khaïch haìng Mäi træåìng täøng quaït Kinh tãú Toaìn cáöu Vàn hoïa xaî häüi Nhán kháøu hoüc Kyî thuáût Chênh trë vaì luáût phaïp
- 4. Mäi træåìng täøng quaït Bao gäöm caïc yãúu täú kinh tãú, kyî thuáût, nhán kháøu hoüc vaì nhæîng váún âãö tæång tæû. Caïc nhaì quaín trë khäng thãø luän luän taïc âäüng vaì kiãøm soaït âæåüc caïc yãúu täú naìy. Caïc yãúu täú naìy coï thãø taïc âäüng sáu sàõc âãún cäng ty. Caïc yãúu täú kinh tãú: Gáy aính hæåíng âãún hãû thäúng kinh tãú quäúc gia vaì täø chæïc. Gäöm liãn quan tè giaï häúi âoaïi, tyí lãû tháút nghiãûp , tàng træåíng kinh tãú. Khi coï mäüt hãû thäúng kinh tãú maûnh meî, con ngæåìi coï nhiãöu tiãön hån âãø chi tiãu cho haìng hoïa vaì dëch vuû.
- 5. Caïc yãúu täú kyî thuáût: Caïc kyî nàng vaì thiãút bë âæåüc sæí duûng trong thiãút kãú, saín xuáút vaì phán phäúi. Âæa âãún caïc cå häüi vaì ruíi ro måïi cho nhaì quaín trë. Thæåìng taûo ra caïc saín pháøm läùi thåìi ráút laì nhanh choïng. Coï thãø thay âäøi caïch thæïc chuïng ta quaín lyï nhæ thãú naìo. Caïc yãúu täú vàn hoïa xaî häüi: Do sæû thay âäøi trong xaî häüi hay vàn hoïa cuía xaî häüi. Kãút cáúu xaî häüi xem xeït mäúi quan hãû giæîa con ngæåìi vaì caïc nhoïm ngæåìi trong xaî häüi. Caïc táöng låïp xaî häüi khaïc nhau coï sæû khaïc biãût ráút låïn vãö kãút cáúu xaî häüi. Vàn hoïa cuía mäüt quäúc gia bao gäöm nhæîng giaï trë, noï miãu taí âàûc âiãøm cuía mäüt xaî häüi. Giaï trë vaì caïc tiãu chuáøn chuáøn mæûc khaïc nhau xa giæîa caïc næåïc trãn thãú giåïi. Theo thåìi gian vàn hoaï coï thãø thay âäøi
- 6. Caïc yãúu täú nhán kháøu: Do caïc thay âäøi trong baín tênh, tæ cháút, vaì caïc màût khaïc cuía dán säú. Caïc yãúu täú naìy gäöm giåïi tênh, tuäøi taïc vaì doìng doîi, v.v... Vê duû, trong 20 nàm qua læûc læåüng lao âäüng næî âaî gia tàng. Hiãûn nay, háöu hãút dán säú caïc quäúc gia phaït triãøn âang giaì hoïa. Âiãöu naìy seî thay âäøi caïc cå häüi cho caïc cäng ty âang caûnh tranh nhæîng quäúc gia naìy. Nhu cáöu måïi vãö chàm soïc sæïc khoíe, häù tråü trong cuäüc säúng âæåüc dæû baïo.
- 7. Caïc yãúu täú chênh trë - luáût phaïp: Laì kãút quaí nhæîng thay âäøi trong chênh træåìng chênh trë. Caïc âiãöu naìy thæåìng tháúy trong caïc âiãöu luáût cuía xaî häüi. Ngaìy nay, âang gia tàng huíy boí quy âënh trong nhiãöu doanh nghiãûp nhaì næåïc. Yãúu täú toaìn cáöu: Âáy laì kãút quaí thay âäøi vãö caïc mäúi quan hãû trãn thãú giåïi giæîa caïc quäúc gia våïi. Coï leî sæû quan troüng låïn nháút laì sæû tàng træåíng håüp nháút kinh tãú cuía caïc quäúc gia. Hiãûp âënh Tæû do hoïa thæång maûi laìm giaím âi caïc raìo chàõn vãö thæång maûi (GATT, NAFTA, EU). Cung cáúp caïc cå häüi vaì thaïch thæïc måïi âäúi våïi caïc nhaì quaín trë.
- 8. Mäi træåìng taïc nghiãûp Mäi træåìng taïc nghiãûp: gäöm nhaì cung cáúp, nhaì phán phäúi, khaïch haìng, âäúi thuí caûnh tranh. Nhaì cung cáúp: Cung cáúp cho täø chæïc caïc yãúu täú âáöu vaìo. Caïc nhaì quaín trë cáön âaím baío caïc nguäön âáöu vaìo âaïng tin cáûy Caïc nhaì cung cáúp cung æïng nguyãn váût liãûu, caïc yãúu täú thaình pháön, vaì tháûm chê caí lao âäüng. Laìm viãûc våïi caïc nhaì cung cáúp coï thãø ráút khoï khàn båíi do cung æïng säú læåüng thiãúu, thiãúu liãn kãút vaì thiãúu váût liãûu thay thãú.. Caïc nhaì cung cáúp seî tàng giaï khi caïc váût liãûu khan hiãúm vaì hoü åí trong mäüt vë thãú täút. Caïc nhaì quaín trë thæåìng thêch coï nhiãöu nhaì cung cáúp tæång tæû cho mäùi khoaín muûc váût liãûu cáön thiãút.
- 9. Mäi træåìng taïc nghiãûp Nhaì phán phäúi: Caïc täø chæïc âæåüc nhaì phán phäúi häù tråü trong viãûc baïn haìng hoïa. Compaq Computer láön âáöu tiãn sæí duûng caïc cæía haìng riãng biãût âãø baïn maïy tênh cuía hoü nhæng sau âoï âæåüc baïn thäng qua caïc cæía haìng cuía caïc trung gian phán phäúi âãø giaím chi phê. Mäüt vaìi nhaì phán phäúi nhæ Wal-Mart coï mäüt thãú læûc trong viãûc thæång læåüng maûnh meî. Hoü coï thãø âe doüa khäng tiãu thuû saín pháøm cuía baûn. Khaïch haìng: Laì ngæåìi mua haìng hoïa cuía baûn. Luän luän coï mäüt vaìi nhoïm khaïch haìng.. Nhæ Compaq, coï khaïch haìng laì caïc nhaì kinh doanh, gia âçnh, chênh phuí.
- 10. Mäi træåìng taïc nghiãûp Âäúi thuí caûnh tranh: Laì nhæîng täø chæïc khaïc saín xuáút nhæîng haìng hoïa tæång tæû. Sæû caûnh tranh giæîa caïc âäúi thuí caûnh tranh luän laì yãúu täú quan troüng maì nhaì quaín trë phaíi âæång âáöu. Sæû caûnh tranh åí mæïc âäü cao thæåìng chàõc chàõn dáùn âãún giaï caí tháúp hån. Låüi nhuáûn tråí nãn khoï kiãúm âæåüc. Caïc raìo caín âãø ngàn chàûn caïc âäúi thuí caûnh tranh måïi: Quy mä: Låüi thãú vãö giaï do quy mä saín xuáút låïn. Sæû trung thaình våïi nhaîn hiãûu: Khaïch haìng thêch nhæîng saín pháøm âaî quen thuäüc.
- 11. Chu kyì säúng cuía ngaình kinh doanh Phaín aïnh caïc thay âäøi diãùn ra trong mäüt ngaình kinh doanh theo thåìi gian. Giai âoaûn phaït sinh: Caïc cäng ty tçm tháúy mäüt kyî thuáût háúp dáùn âãø phaït triãøn. VHS chäúng laûi Betamax vãö video, hay 8-track chäúng laûi cassette in audio. Giai âoaûn tàng træåíng: Saín pháøm âæåüc khaïch haìng cháúp nháûn vaì tàng træåíng nhanh choïng. Caïc cäng ty måïi nhaíy vaìo, saín xuáút âæåüc caíi tiãún vaì caïc nhaì phán phäúi xuáút hiãûn.
- 12. Giai âoaûn khuíng hoaíng: Cuäúi giai âoaûn tàng træåíng, nhu cáöu cuía khaïch haìng cháûm laûi. Sæû caûnh tranh cuía caïc âäúi thuí caûnh tranh gia tàng, giaï haû. Caïc cäng ty coï hiãûu quaí tháúp bë phaï saín vaì ruït lui. Giai âoaûn træåíng thaình: háöu hãút khaïch haìng mua saín pháøm, tàng træåíng cháûm. Mäúi liãn hãû giæîa caïc nhaì cung cáúp, phán phäúi bãön væîng hån. Thäng thæåìng, mäüt vaìi cäng ty låïn thäúng trë ngaình kinh doanh âoï. Giai âoaûn suy taìn: Nhu cáöu âäúi våïi saín pháøm xuäúng tháúp. Giaí caí tháúp, caïc cäng ty yãúu hån phaíi tæì boí.
- 13. Chu kỳ sống của ngành kinh doanh Phát sinh Tăng trưởng Khủng hoảng Bảo hòa Suy tàn
- 14. Quaín trë mäi træåìng täø chæïc Caïc nhaì quaín trë phaíi âo læåìng sæû phæïc taûp cuía mäi træåìng vaì täúc âäü thay âäøi cuía mäi træåìng. Sæû phæïc taûp cuía mäi træåìng: Âäúi phoï våïi taïc âäüng coï thãø coï cuía caïc yãúu täú khaïc trong mäi træåìng. Caïc nhaì quaín trë phaíi chuï yï âãún nhæîng yãúu täú coï taïc âäüng låïn hån. Thäng thæåìng, täø chæïc caìng låïn thç caïc yãúu täú aính hæåíng caìng nhiãöu, caïc nhaì quaín trë caìng phaíi læu tám. Caìng nhiãöu yãúu täú aính hæåíng, cäng viãûc cuía nhaì quaín trë caìng tråí nãn phæïc taûp hån.
- 15. Sæû thay âäøi cuía mäi træåìng: Âãö cáûp âãún mæïc âäü âæåüc hçnh thaình trong mäi træåìng taïc nghiãûp vaì sæû thay âäøi caïc mäi træåìng täøng quaït theo thåìi gian. Täúc âäü thay âäøi laì khoï dæû âoaïn. Ngay caí kãút quaí cuía caïc thay âäøi cuîng khoï xaïc âënh. Do váûy ngaìy nay caïc nhaì quaín trë khäng thãø chàõc chàõn caïc haình âäüng âæåüc thæûc hiãûn seî mang laûi nhæîng thay âäøi mong muäún trong tæång lai
- 16. Giaím thiãøu taïc âäüng cuía mäi træåìng Caïc nhaì quaín trë coï thãø âäúi phoï våïi nhæîng âe doüa cuía mäi træåìng bàòng caïch giaím âi caïc yãúu täú aính hæåíng. Nhiãöu cäng ty cäú gàõng giaím caïc nhaì cung cáúp, âiãöu âoï giaím âi caïc nguy cå. Táút caí caïc cáúp quaín trë, phaíi tçm caïch giaím thiãøu taïc âäüng tiãöm taìng cuía caïc yãúu täú mäi træåìng. Vê duû: Bao gäöm viãûc giaím âi sæû laîng phê nhåì caïc nhaì quaín trë cáúp cå såí, xaïc âënh caïc hoaût âäüng cuía âäúi thuí caûnh tranh nhåì caïc nhaì quaín trë cáúp trung gian, hay hçnh thaình chiãún læåüc måïi båíi nhæîng nhaì quaín trë cáúp cao.
- 17. Cáúu truïc täø chæïc Caïc nhaì quaín trë coï thãø hçnh thaình caïc cáúu truïc täø chæïc måïi âãø âäúi phoï våïi sæû thay âäøi. Nhiãöu cäng ty sæí duûng caïc bäü pháûn chuyãn biãût âãø âäúi phoï våïi mäùi hoaìn caính Caïc nhaì quaín trë cuîng taûo ra caïc cáúu truïc cå khê vaì hæîu cå. Caïc cå cáúu cå khê: Quyãön læûc âæåüc táûp trung . Caïc vai troì âæåüc xaïc âënh roî raìng. Phuì håüp våïi caïc mäi træåìng thay âäøi cháûm. Caïc cå cáúu hæîu cå: Quyãön læûc phi táûp trung . Caïc vai troì âan xen, âäúi phoï nhanh våïi sæû thay âäøi
- 18. Boundary Spanning Caïc nhaì quaín trë phaíi tàng cæåìng thu tháûp thäng tin cáön thiãút âãø dæû âoaïn tæång lai. Dæû âoaïn cuía Rod Canion cho tæång lai cuía Compaq laì sai vç quan âiãøm cuía noï khäng phuì håüp våïi mäi træåìng. Boundary spanning laì thæûc hiãûn liãn kãút våïi nhæîng con ngæåìi bãn ngoaìi täø chæïc. Tçm caïch âäúi phoï vaì taïc âäüng âãún nháûn thæïc cuía caïc cäø âäng. Bàòng caïch thu tháûp thäng tin bãn ngoaìi, caïc nhaì quaín trë coï thãø âæa ra caïc quyãút âënh täút hån vãö sæû thay âäøi. Caïc cáúp quaín trë caìng coï mäúi quan hãû våïi mäi træåìng bãn ngoaìi thç viãûc âæa ra caïc quyãút âënh quaín trë caìng coï nhiãöu låüi êch hån
- 19. Caïc vai troì quan hãû våïi bãn ngoaìi Caïc nhaì quaín trë trong vai troì quan hãû våïi bãn ngoaìi phaín häöi thäng tin âãún cho caïc nhaì quaín trë khaïc
- 20. Xem xeït vaì giaïm saït Xem xeït toaìn bäü mäi træåìng laì hoaût âäüng quan trong trong mäúi quan hãû våïi bãn ngoaìi. Bao gäöm âoüc caïc baïo thæång maûi, tham dæû caïc cuäüc triãøn laîm thæång maûi, vaì âiãöu tæång tæû. Gatekeeping: Ngæåìi quan hãû våïi bãn ngoaìi quyãút âënh thäng tin naìo âæåüc pheïp vaì nhæîng thäng tin naìo khäng âæåüc pheïp âi vaìo täø chæïc. Phaíi cáøn tháûn âæìng âãø quyãút âënh thaình kiãún vãö âiãöu gç. Caïc mäúi liãn hãû bãn trong täø chæïc: Caïc täø chæïc cáön liãn minh toaìn cáöu âãø sæí duûng täút nháút caïc nguäön læûc . Caïc nhaì quaín trë coï thãø tråí thaình caïc taïc nhán cuía sæû thay âäøi vaì taïc âäüng âãún mäi træåìng
- 21. Sæû thay âäøi nhæ laì mäüt tiãún trçnh theo hai hæåïng Mäi træåìng Täø chæïc Taïc âäüng do thay âäøi cuía mäi træåìng Taïc âäüng cuía hoaût âäüng quaín trë