SMM Structure 2010 (c) Andrey Volkov
25 likes1,071 views
Документ обсуждает стратегическое структурирование и управление SMM-активностями, включая мониторинг, вирусный и скрытый маркетинг, а также работу с блогерами и лидерами мнений. Он описывает различные платформы и подходы к повышению вовлеченности пользователей, управлению репутацией и созданию контента. В рамках исследования также рассматриваются методы активного и пассивного участия пользователей и потенциальные выгоды от реализации предложенных стратегий.
SMM Structure 2010 (c) Andrey Volkov
- 2. Мониторинг и блог- представитель Реклама в блогах Создание и продвижение Проведение интерактивных бренд-сообществ акций Вирусный маркетинг Скрытый маркетинг Неявное продвижение в социальных медиа Продвижение на нишевых Social Network Monitoring WOM-маркетинг & Analytics социальных сетях Innovative Resources Management Исследования Взаимодействие Работа с лидерами мнений с блоггерами Продвижение контента Вирусные рекламные Создание корпоративных и кампании Продвижение в соцсетях и блогах chaos Обсуждения Мониторинг первичная материя, * тематических блогов Первоначальное продвижение Community management Создание и продвижение * бесформенная из которой образовался мир вирусного контента интерактивных элементов Интеграция бренда Blogger-relations в соцсети и блогосферу PR в соцсетях и Social network relations WOM-маркетинг и блогосфере Реагирование работа агентов влияния Reputation management Community building & SEO Развитие Постоянная коммуникация с брендом и бренд-сообществ Viral Technologies программы лояльности с использованием Коммуникативная интернета активность Smart-following
- 3. * бесформенная первичная материя, из которой образовался мир
- 4. Мониторинг и блог- представитель Реклама в блогах Создание и продвижение Проведение интерактивных бренд-сообществ акций Неявное продвижение Вирусный маркетинг Скрытый маркетинг в социальных медиа Продвижение на нишевых Social Network Monitoring WOM-маркетинг & Analytics социальных сетях Innovative Resources Management Одно и то же Взаимодействие с блоггерами Одно слово - мнений Исследования Работа с лидерами Продвижение контента Вирусные рекламные разными словами разный смысл Создание корпоративных и тематических блогов кампании Продвижение Обсуждения в соцсетях и блогах Community Мониторинг Первоначальное продвижение management Создание и продвижение вирусного контента интерактивных элементов Интеграция бренда Blogger-relations Части целого = в соцсети и блогосферу PR в соцсетях и Social network relations WOM-маркетинг и разные активности Реагирование блогосфере работа агентов влияния Reputation management Community building & SEO Развитие Постоянная коммуникация с брендом и бренд-сообществ Viral Technologies программы лояльности с использованием Коммуникативная интернета активность Smart-following
- 5. Попытки структурирования - Ассоциация МЫ РАЗРАБОТАЛИ «Социальные СВОЮ СХЕМУ медиа» (лето-осень 2009), - степень вложения - Клуб SMM-агентств (лето ресурсов, - активность/пассивность, 2010), - долгосрочность/ - Social Media Club краткосрочность, Moscow - этапность.
- 6. Что получилось? Потенциальная выгода Платформа Активность Участие Наблюдение Ресурсозатраты
- 7. 1) Наблюдение Площадка: Контент: • SM-monitoring Влияние: • SM-research 0
- 8. 1а) SM-monitoring - наблюдение за упоминаниями бренда в social media
- 9. 5 000 000 % 1б) SM-research 3 750 000 % - Iphone Nokia HTC кабинетное 2 500 000 % Sony Ericsson Motorola исследование Samsung 1 250 000 % 0 %
- 10. 2) Участие • Reputation management Площадка: • Работа с лояльными пользователями Контент: • Проактивное вовлечение Влияние: • Работа с лидерами мнений
- 11. 2а) Reputation management - работа с негативом Шутка, Ошибка, Негативный Позитив нет сарказм нет заблуждение нет опыт да да да да Поддержать и Ответ по Наблюдение и Урегулирование развить существу, мониторинг ситуации дискуссию факты
- 12. 2б) Работа с лояльными пользователями: - активация лояльных пользователей, - поддержка существующих сообществ фанатов бренда.
- 13. 2в) Проактивное вовлечение: пользователи ищут решения проблемы - помогите им. Учитывая возрастную усталость пункта 4, с признательностью приму ваши мнения о современных смартфонах.
- 14. 2г) Работа с лидерами мнений: не покупаем, а сотрудничаем.
- 15. 3) Активность Площадка: • Конкурс • Посев развлекательного Контент: контента Влияние: • Посев образовательного контента
- 16. 3а) Конкурс
- 18. 3в) Посев образовательного / полезного контента.
- 19. 4) Платформа Площадка: • Аккаунт Контент: • Сообщество Влияние: • Мультиплатформа
- 21. Наблюдение Участие Активность Платформа 0 SM-monitoring Работа с негативом Конкурсы Аккаунт SM-research Работа с лояльными пользователями :) Развлечение Сообщество Проактивное Мультиплатформа Образование вовлечение Работа с лидерами мнений
- 22. Что делать?
- 24. Вопросы?