EU co-funded project
“SAFE HOST
Supporting European Social Partners in Taking Action Against Sexual Exploitation of
Children in Travel and Tourism”
http://safehost.filcams.it/
IUF HRCT Trade Group Board
Copenhagen 06-09 2013 Presentazione di Gabriele Guglielmi
stime del business criminale, su base annua
Trafficking, prostituzione minorile, produzione
e commercio di materiale pedopornografico 80/100.000.000.000 $
Nord America 31%
Europa 39%
Asia 12%
Africa 2%
Oceania 16%
BUSINESS WEB – FLUSSI
I dati indicano l’ultimo step tracciabile,
che potrebbe non corrispondere alla
destinazione conclusiva:
per le caratteristiche stesse del web
è impossibile risalire alla nazionalità
del soggetto che opera attraverso un
server estero
13 Dicembre 2011
DIRETTIVA 2011/92/UE del PARLAMENTO
EUROPEO E DEL CONSIGLIO
• Sulla lotta allo sfruttamento sessuale e agli abusi
sessuali ai danni dei bambini e contro la pornografia
infantile
• Entro Dicembre 2015, tutti gli Stati Membri devono aver
intrapreso le misure necessarie per essere conformi alla
Direttiva 2011/92/UE
Roma-Berlino-Madrid-Firenze
Prossimi appuntamenti e
partnership di progetto
Settembre
05-06 IUF HRCT Trade Group
Board Copenhagen
27 World Tourism Day, SESI –
Rome
Ottobre
16 -18 Safe Host PSC-ETF
Vilnius
Novembre
ETLC Conference (tbc)
Safe Host Bruxelles PSC
•
L’obiettivo di SAFE HOST
Sostegno di iniziative congiunte con partner
sociali europei / datori e associazioni industriali
europee coinvolte nel settore del turismo per
combattere lo sfruttamento sessuale dei bambini
nel mondo del turismo
Aprire la strada a un accordo tra i partner sociali
europei/datori di lavoro europei e associazioni
datoriali
Obiettivi specifici
1) identificare modelli o buone pratiche per la filiera del turismo e
metodi per evitare l'utilizzo dei canali turistici a scopi di sfruttamento
sessuale
2) promuovere la creazione di reti e la condivisione delle conoscenze
presso gli attori chiave coinvolti nel settore del turismo (datori,
dipendenti, ONG, DG EMPL e DG ENTR)
3) rafforzare le sinergie e gli scambi tra partner sociali europei e
pratiche per la prevenzione e la lotta contro lo sfruttamento
sessuale di minori
4) preparare le negoziazioni per un iniziativa europea/mondiale che
affronti il tema delle pratiche di turismo sessuale ai danni dei minori,
che potrebbero sfociare in un Accordo di Dialogo Sociale Europeo
5) contribuire all'implementazione della Direttiva 2011/92/UE sulle
politiche di riferimento a livello europeo per il turismo e della
Strategia Europa 2020
SAFE HOST Project and iuf hrct trade group Copenhagen
Gli strumenti che rendono I'ltalia un
paese all'avanguardia:
1. legge 269 del 1998
2. il Codice di Condotta che Ecpat Italia
(2000) insieme ai sindacati e alle
associazione di settore, ha elaborato
per l'industria turistica italiana
3. Codice incluso nel contratto collettivo
nazionale (2003) per i lavoratori
dipendenti del settore del turismo
SAFE HOST Project and iuf hrct trade group Copenhagen
Carta Europea dei Sindacati sul Turismo
European Trade Union Charter on Tourism
Charte syndicale européenne sur le tourisme
Europäische Gewerkschafts-Charta für den Tourismus
DEN EUROPÆISKE FAGBEVÆGELSES CHARTER OM TURISME
DEN EUROPÆISKE FAGBEVÆGELSES FORBINDELSESUDVALG FOrRTURISME
Tools kit for trade-unionist/Cassetta degli attrezzi
sindacali IUF-UITA-IUL
http://safehost.filcams.it/?page_id=112
• Uita politiche contro lo sfruttamento minorile nel turismo
• Iuf policy on tourism child exploitation
• Politique de l’UITA sur l’exploitation des enfants dans le
secteur du tourisme
• Política de turismo de la uita sobre explotación infantil
• Iu ls policy beträffande turism och utnyttjande av barn
• Iul politik über die ausbeutung von kindern im
fremdenverkehr
SAFE HOST Project and iuf hrct trade group Copenhagen
15 settembre 2005
SAFE HOST Project and iuf hrct trade group Copenhagen
Analisi Tour Operator italiani 2010
309 Questionari inviati a compagnie turistiche
128(+16) risposte ricevute
80% (+7%) delle agenzie turistiche è conforme rispetto
all'obbligo di informare I loro clienti
solo il 47% (+11%) delle aziende è attiva vero I dipendenti
solo il 23% (+8%) si preoccupa dei servizi turistici ai
fornitori nei paesi stranieri
(fra parentesi I dati relativi all’indagine 2009)
Aeroporti, compagnie aeree, catene
alberghiere
• L'Osservatorio EBNT nel 2010 ha allargato il
campione agli aeroporti (28), compagnie aeree (10),
catene alberghiere (12)
• I questionati riconsegnati sono stati solo 21, il 42% del
totale (54% degli aeroporti, e il 42% delle catene
alberghiere; solo 1 compagnia aerea)
• Si è scoperto che:
solo il 14 % è attivo nella formazione
solo il 4,8% informa I suoi clienti
2012
2013
Presenza nel sito di riferimenti inerenti la
lotta alla prostituzione minorile
Analisi delle Online Travel Agency
Fonte: dati Osservatorio EBNT, elaborazioni SL&A
2011
Tutte Italiane
il ruolo del Sindacato e delle Imprese
• Linee guida specifiche e condivise
• Dialogo Sociale attivo anche su queste
problematiche
• Verificare il rispetto dei piani di formazione
• Accordi collettivi che tutelino i lavoratori
minori a 360° ma anche tutti coloro che si
oppongono e denunciano queste forme di
sfruttamento
SAFE HOST Project and iuf hrct trade group Copenhagen
SAFE HOST Project and iuf hrct trade group Copenhagen
Accompagnato!! Ma da chi??
SAFE HOST Project and iuf hrct trade group Copenhagen
UNWTO
(United Nations World Tourism
Organization)
SAFE HOST, Firenze 18 – 19 Maggio 2013
Articolo 2:
“Lo sfruttamento degli esseri umani in
qualsiasi forma, ed in particolare lo
sfruttamento sessuale, specialmente
riferito ai bambini, è contrario agli
obiettivi fondamentali del turismo e
costituisce la negazione dello stesso
(…) ”
Social Partners Together Against Sexual
Exploitation of Children in Travel and Tourism –
SAFE HOST
Florence, 18-19 May 2013
Krisztina BOROS
European Commission, DG Enterprise & Industry
Tourism Policy Unit
EU Tourism Policy in relation to fight
against the sexual abuse of children
in travel and tourism – competences,
challenges and opportunities
Progetto SAFE HOST
Ungheria & i minori
Firenze
18-19 maggio, 2013
Safeguarding child welfare:
the travel industry response
LOGÍSTICA - CENTRAL DE
Uniti per
l'infanzia
INIZIATIVA UNICEF
PER LA PROTEZIONE DELL'INFANZIA
NEL SETTORE TURISTICO
Conference SAFE HOST
“Social Partners Together Against Sexual Exploitation of Children in Travel
and Tourism” 18-19th may 2013. Florencia. ITALIA
Osservatorio EBNT sulla lotta agli
abusi sessuali a danno dei minori
nei viaggi e nel turismo
2013
Progetto Europeo SAFE HOST
Analisi dei siti web di 68 Online Travel
Agency Europee/Mondiali
Analisi delle Online Travel Agency
Fonte: dati Osservatorio EBNT, elaborazione SL&A
Analisi delle Online Travel Agency
Fonte: dati Osservatorio EBNT, elaborazione SL&A
Expedia:
•Trivago
•Hotels
•Hotwire
•Car Rental
•Classic
Vacations
•eLong
•Venere
TripAdvisor:
•Air Fare Watch Dog
•Booking Buddy
•Cruise Critic
•Every Trail
•Family Vacation
critic
•Flip key
•Holiday Lettings
•Holiday Watch Dog
•Independent
Traveler
•One Time
•Seat Guru
•Snique Away
•Smarter Travel
•Tingo
•Travel Library
•Travel Pod
•Virtual Tourist
•Where i’ve been
TripAdvisor:
•Air Fare Watch Dog
•Booking Buddy
•Cruise Critic
•Every Trail
•Family Vacation
critic
•Flip key
•Holiday Lettings
•Holiday Watch Dog
•Independent
Traveler
•One Time
•Seat Guru
•Snique Away
•Smarter Travel
•Tingo
•Travel Library
•Travel Pod
•Virtual Tourist
•Where i’ve been
Orbitz:
•Hotel Club
•Rates to go
•Mr Jet
•Cheap Ticket
•Orbitz Business
•Adventure
Travel
•Lodging
•Away
•Asia Hotels
•Gorp
Priceline:
•Kayak
•Booking
•Agoda
Odigeo:
•Edreams
•GoVoyages
•Opodo
•Travellink
Sabre Holding – Travelocity:
•IgoUgo
•Lastminute.com
•Zuji
•Travelprice
Partner
s:
SABRE HOLDING
Iniziative
SAFE HOST Project and iuf hrct trade group Copenhagen
Supporting European Social Dialogue in
Taking Action against Sexual Exploitation
of Children in Tourism
FIRENZE
19 maggio 2013
Anna Quartucci
Presidente T.a.T.A.
SAFE HOST project
This project is supported by the financial contribution of the European Commission
DG social dialogue
Budget heading: 04.03.03.01
Anna Quartucci
tata.w.care.association@gmail.com
Materiale per formazione destinato a
lavoratori e addetti della filera turistica:
• Hotel
• Ristoranti e locali di intrattenimento
• Agenzie di viaggio e Tour Operators
• A chi opera nei Trasporti, es Taxi, etc.
Per:
• catene alberghiere,
• agenzie di viaggio e tour operator
• le altre imprese che operano nel turismo
• i cittadini
Finalizzate a proteggere:
sia
i lavoratori minori
che
i minori i quali possono essere sfruttati sessualmente
Linee guida
Includere il tema “protezione dei bambini”
nell’operatività dell’azienda
Vigilare la presentazione delle mete sui
cataloghi
Inserire il proprio impegno per i bambini nel
pacchetto informativo per clienti
Informare (e vigilare) i fornitori di servizi
(supply chain) del proprio impegno
Informare il cliente del problema,
dell’impegno dell’industria (e sindacati) e
della L 269/1998
Evidenziare TO/alberghi che hanno
sottoscritto il Codice Condotta
Sensibilizzare il cliente sul turismo
responsabile e sostenibile – che mette in
primo luogo i diritti dei bambini
Informarsi sulle leggi in vigore
Denunciare crimini/sospetti fondati
Parlare dell’argomento con altri
Dare supporto alle iniziative di sensibilizzazione
Promuovere il Codice
Scegliere l’hotel o fornitore di servizio (f.s.) che ha
una politica di responsabilità sociale (Codice di
Condotta …)
Anna Quartucci
tata.w.care.association@gmail.com
EU co-funded project
“SAFE HOST
Supporting European Social Partners in Taking Action Against Sexual Exploitation of
Children in Travel and Tourism”
http://safehost.filcams.it/
IUF HRCT Trade Group Board
Copenhagen 06-09 2013 Presentazione di Gabriele Guglielmi
Ringraziamenti
Per parte del materiale utilizzato in questa presentazione sii ringraziano:
Il Manifesto: per la pubblicazione della vignetta dei Re Magi
Il Master Imprenditorialità e Management Turismo Sostenibile e Responsabile, per gli spunti sulle linee guida
Natko: per l’immagine sulla catena del turismo

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  • 1. EU co-funded project “SAFE HOST Supporting European Social Partners in Taking Action Against Sexual Exploitation of Children in Travel and Tourism” http://safehost.filcams.it/ IUF HRCT Trade Group Board Copenhagen 06-09 2013 Presentazione di Gabriele Guglielmi
  • 2. stime del business criminale, su base annua Trafficking, prostituzione minorile, produzione e commercio di materiale pedopornografico 80/100.000.000.000 $ Nord America 31% Europa 39% Asia 12% Africa 2% Oceania 16% BUSINESS WEB – FLUSSI I dati indicano l’ultimo step tracciabile, che potrebbe non corrispondere alla destinazione conclusiva: per le caratteristiche stesse del web è impossibile risalire alla nazionalità del soggetto che opera attraverso un server estero
  • 3. 13 Dicembre 2011 DIRETTIVA 2011/92/UE del PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO • Sulla lotta allo sfruttamento sessuale e agli abusi sessuali ai danni dei bambini e contro la pornografia infantile • Entro Dicembre 2015, tutti gli Stati Membri devono aver intrapreso le misure necessarie per essere conformi alla Direttiva 2011/92/UE
  • 5. Prossimi appuntamenti e partnership di progetto Settembre 05-06 IUF HRCT Trade Group Board Copenhagen 27 World Tourism Day, SESI – Rome Ottobre 16 -18 Safe Host PSC-ETF Vilnius Novembre ETLC Conference (tbc) Safe Host Bruxelles PSC •
  • 6. L’obiettivo di SAFE HOST Sostegno di iniziative congiunte con partner sociali europei / datori e associazioni industriali europee coinvolte nel settore del turismo per combattere lo sfruttamento sessuale dei bambini nel mondo del turismo Aprire la strada a un accordo tra i partner sociali europei/datori di lavoro europei e associazioni datoriali
  • 7. Obiettivi specifici 1) identificare modelli o buone pratiche per la filiera del turismo e metodi per evitare l'utilizzo dei canali turistici a scopi di sfruttamento sessuale 2) promuovere la creazione di reti e la condivisione delle conoscenze presso gli attori chiave coinvolti nel settore del turismo (datori, dipendenti, ONG, DG EMPL e DG ENTR) 3) rafforzare le sinergie e gli scambi tra partner sociali europei e pratiche per la prevenzione e la lotta contro lo sfruttamento sessuale di minori 4) preparare le negoziazioni per un iniziativa europea/mondiale che affronti il tema delle pratiche di turismo sessuale ai danni dei minori, che potrebbero sfociare in un Accordo di Dialogo Sociale Europeo 5) contribuire all'implementazione della Direttiva 2011/92/UE sulle politiche di riferimento a livello europeo per il turismo e della Strategia Europa 2020
  • 9. Gli strumenti che rendono I'ltalia un paese all'avanguardia: 1. legge 269 del 1998 2. il Codice di Condotta che Ecpat Italia (2000) insieme ai sindacati e alle associazione di settore, ha elaborato per l'industria turistica italiana 3. Codice incluso nel contratto collettivo nazionale (2003) per i lavoratori dipendenti del settore del turismo
  • 11. Carta Europea dei Sindacati sul Turismo European Trade Union Charter on Tourism Charte syndicale européenne sur le tourisme Europäische Gewerkschafts-Charta für den Tourismus DEN EUROPÆISKE FAGBEVÆGELSES CHARTER OM TURISME DEN EUROPÆISKE FAGBEVÆGELSES FORBINDELSESUDVALG FOrRTURISME
  • 12. Tools kit for trade-unionist/Cassetta degli attrezzi sindacali IUF-UITA-IUL http://safehost.filcams.it/?page_id=112 • Uita politiche contro lo sfruttamento minorile nel turismo • Iuf policy on tourism child exploitation • Politique de l’UITA sur l’exploitation des enfants dans le secteur du tourisme • Política de turismo de la uita sobre explotación infantil • Iu ls policy beträffande turism och utnyttjande av barn • Iul politik über die ausbeutung von kindern im fremdenverkehr
  • 16. Analisi Tour Operator italiani 2010 309 Questionari inviati a compagnie turistiche 128(+16) risposte ricevute 80% (+7%) delle agenzie turistiche è conforme rispetto all'obbligo di informare I loro clienti solo il 47% (+11%) delle aziende è attiva vero I dipendenti solo il 23% (+8%) si preoccupa dei servizi turistici ai fornitori nei paesi stranieri (fra parentesi I dati relativi all’indagine 2009)
  • 17. Aeroporti, compagnie aeree, catene alberghiere • L'Osservatorio EBNT nel 2010 ha allargato il campione agli aeroporti (28), compagnie aeree (10), catene alberghiere (12) • I questionati riconsegnati sono stati solo 21, il 42% del totale (54% degli aeroporti, e il 42% delle catene alberghiere; solo 1 compagnia aerea) • Si è scoperto che: solo il 14 % è attivo nella formazione solo il 4,8% informa I suoi clienti
  • 18. 2012 2013 Presenza nel sito di riferimenti inerenti la lotta alla prostituzione minorile Analisi delle Online Travel Agency Fonte: dati Osservatorio EBNT, elaborazioni SL&A 2011 Tutte Italiane
  • 19. il ruolo del Sindacato e delle Imprese • Linee guida specifiche e condivise • Dialogo Sociale attivo anche su queste problematiche • Verificare il rispetto dei piani di formazione • Accordi collettivi che tutelino i lavoratori minori a 360° ma anche tutti coloro che si oppongono e denunciano queste forme di sfruttamento
  • 24. UNWTO (United Nations World Tourism Organization) SAFE HOST, Firenze 18 – 19 Maggio 2013 Articolo 2: “Lo sfruttamento degli esseri umani in qualsiasi forma, ed in particolare lo sfruttamento sessuale, specialmente riferito ai bambini, è contrario agli obiettivi fondamentali del turismo e costituisce la negazione dello stesso (…) ”
  • 25. Social Partners Together Against Sexual Exploitation of Children in Travel and Tourism – SAFE HOST Florence, 18-19 May 2013 Krisztina BOROS European Commission, DG Enterprise & Industry Tourism Policy Unit EU Tourism Policy in relation to fight against the sexual abuse of children in travel and tourism – competences, challenges and opportunities
  • 26. Progetto SAFE HOST Ungheria & i minori Firenze 18-19 maggio, 2013
  • 27. Safeguarding child welfare: the travel industry response
  • 28. LOGÍSTICA - CENTRAL DE Uniti per l'infanzia INIZIATIVA UNICEF PER LA PROTEZIONE DELL'INFANZIA NEL SETTORE TURISTICO Conference SAFE HOST “Social Partners Together Against Sexual Exploitation of Children in Travel and Tourism” 18-19th may 2013. Florencia. ITALIA
  • 29. Osservatorio EBNT sulla lotta agli abusi sessuali a danno dei minori nei viaggi e nel turismo 2013 Progetto Europeo SAFE HOST
  • 30. Analisi dei siti web di 68 Online Travel Agency Europee/Mondiali Analisi delle Online Travel Agency Fonte: dati Osservatorio EBNT, elaborazione SL&A
  • 31. Analisi delle Online Travel Agency Fonte: dati Osservatorio EBNT, elaborazione SL&A Expedia: •Trivago •Hotels •Hotwire •Car Rental •Classic Vacations •eLong •Venere TripAdvisor: •Air Fare Watch Dog •Booking Buddy •Cruise Critic •Every Trail •Family Vacation critic •Flip key •Holiday Lettings •Holiday Watch Dog •Independent Traveler •One Time •Seat Guru •Snique Away •Smarter Travel •Tingo •Travel Library •Travel Pod •Virtual Tourist •Where i’ve been TripAdvisor: •Air Fare Watch Dog •Booking Buddy •Cruise Critic •Every Trail •Family Vacation critic •Flip key •Holiday Lettings •Holiday Watch Dog •Independent Traveler •One Time •Seat Guru •Snique Away •Smarter Travel •Tingo •Travel Library •Travel Pod •Virtual Tourist •Where i’ve been Orbitz: •Hotel Club •Rates to go •Mr Jet •Cheap Ticket •Orbitz Business •Adventure Travel •Lodging •Away •Asia Hotels •Gorp Priceline: •Kayak •Booking •Agoda Odigeo: •Edreams •GoVoyages •Opodo •Travellink Sabre Holding – Travelocity: •IgoUgo •Lastminute.com •Zuji •Travelprice
  • 34. Supporting European Social Dialogue in Taking Action against Sexual Exploitation of Children in Tourism FIRENZE 19 maggio 2013 Anna Quartucci Presidente T.a.T.A. SAFE HOST project This project is supported by the financial contribution of the European Commission DG social dialogue Budget heading: 04.03.03.01 Anna Quartucci tata.w.care.association@gmail.com
  • 35. Materiale per formazione destinato a lavoratori e addetti della filera turistica: • Hotel • Ristoranti e locali di intrattenimento • Agenzie di viaggio e Tour Operators • A chi opera nei Trasporti, es Taxi, etc.
  • 36. Per: • catene alberghiere, • agenzie di viaggio e tour operator • le altre imprese che operano nel turismo • i cittadini Finalizzate a proteggere: sia i lavoratori minori che i minori i quali possono essere sfruttati sessualmente Linee guida
  • 37. Includere il tema “protezione dei bambini” nell’operatività dell’azienda Vigilare la presentazione delle mete sui cataloghi Inserire il proprio impegno per i bambini nel pacchetto informativo per clienti Informare (e vigilare) i fornitori di servizi (supply chain) del proprio impegno
  • 38. Informare il cliente del problema, dell’impegno dell’industria (e sindacati) e della L 269/1998 Evidenziare TO/alberghi che hanno sottoscritto il Codice Condotta Sensibilizzare il cliente sul turismo responsabile e sostenibile – che mette in primo luogo i diritti dei bambini
  • 39. Informarsi sulle leggi in vigore Denunciare crimini/sospetti fondati Parlare dell’argomento con altri Dare supporto alle iniziative di sensibilizzazione Promuovere il Codice Scegliere l’hotel o fornitore di servizio (f.s.) che ha una politica di responsabilità sociale (Codice di Condotta …)
  • 41. EU co-funded project “SAFE HOST Supporting European Social Partners in Taking Action Against Sexual Exploitation of Children in Travel and Tourism” http://safehost.filcams.it/ IUF HRCT Trade Group Board Copenhagen 06-09 2013 Presentazione di Gabriele Guglielmi
  • 42. Ringraziamenti Per parte del materiale utilizzato in questa presentazione sii ringraziano: Il Manifesto: per la pubblicazione della vignetta dei Re Magi Il Master Imprenditorialità e Management Turismo Sostenibile e Responsabile, per gli spunti sulle linee guida Natko: per l’immagine sulla catena del turismo