Dokumen ini membahas manajemen rantai pasokan (supply chain management/SCM), termasuk konsep dasar, tujuan, aktivitas, serta tantangan dalam pengelolaannya. Terdapat fokus pada pentingnya kolaborasi di antara berbagai pihak dalam rantai pasokan dan pengaruh teknologi informasi dalam meningkatkan efisiensi proses. Juga disoroti adalah sejarah perkembangan SCM dan penerapan strategi e-procurement dan e-fullfillment.