Документ обсуждает переход от Excel к визуализации данных с помощью систем самослуживания BI, акцентируя внимание на веб-аналитике и использовании Tableau. Рассматриваются преимущества внедрения продвинутой аналитики, такие как улучшение процессов и доступ к данным, а также проблемы, связанные с отсутствием аналитики и неэффективными подходами. Предлагается решение через понимание организационной структуры клиента и помощь в строительстве процессов с фокусом на ответственность за дашборды.