SlideShare a Scribd company logo
SoMe, yritykseltä asiakkaalle
ja takaisin
PERUSTEET
MITÄ?
Tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän muoto, jossa käsitellään
vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti tuotettua sisältöä ja luodaan ja ylläpidetään
ihmisten välisiä suhteita (sanastokeskus).
Suomeksi:
- Sisällöntuotanto
- Vuorovaikutteisuus
- Tiedon kulku, informaatio
- Helppoa (on se, jos haluaa!)
- Ajankohtaisuus
KANAVAT
Linkkien ja uutisten jakopalvelu
- Reddit
- Diigo
Blogipalvelut
- Blogger
- Tumblr
Mikroblogipalvelut
- Twitter
Mediapalvelut
- Pinterest
- Flickr
- YouTube
Yhteisöt
- Facebook
- Instagram
- LinkedIn
Virtuaalimaailmat
- Habbo Hotel
- Second Life
Verkkoyhteisöt
- Uratie
Wiki ja muita yhteistyöpalveluita
- Wikipedia
PINNALLA
Suomessa:*1
- Facebook 2,1milj käyttäjää
- YouTube 2 milj
- Twitter 516 tuhatta
- Instagram arvio noin 500 tuhatta
*1 Tiedot Harto Pönkä helmikuu 2015
*2 http://www.ebizmba.com/articles/social-networking-websites
Maailmalla:*2
- Facebook 900 milj vierailua/kk
- Twitter 310 milj /kk
- LinkedIn 255 milj/kk
- Pinterest 250 milj/kk
- google+ 120 milj/kk
- Tumblr 110 milj/kk
- Instagram 100 milj/kk
MISSÄ?
Huomioi asiakassegmentti!
- Ikä
- Toimiala
Instagram:
- Nuoret
- Muoti
- Fitness
- Sisustus
- Viihde
Twitter:
- B2B
- Asiallinen sisältö
- Markkinointi
- Uutiset
- 18-35v
Facebook:
- Kaiken ikäistä
- Vapaa-aika
- B2B ja B2C
- Sekametelisoppa
YouTube:
- Kaiken ikäistä
- Ei profiloitunut
CASE VARUSTELEKA
Omalla tiellä
- Sosiaalisen median kanavat tukevat
yrityksen omaa linjaa
- “Perinteistä” some mainontaa
- Verkkokauppa tärkein
- Arnold, kansanmurhabaretti, vaimon
hakkaaja, olut, tissit
CASE JOUNIN
KAUPPA
”Kuvat toimii hyvin, mutta eniten yhteisöä on kasvattaneet
haasteet, tempaukset ja arvonnat, joihin ihmiset voi ottaa
osaa, mutta niitä ei voi koko ajan tehdä. Ja yleisö
houkutellaan nimenomaan somessa. Jos olen esim.
radiohaastattelussa sanonut että tulkaa tykkäämään Jounin
kaupan sivuista, niin juuri kukaan ei tule.” Sampo Kaulanen
2014
- Vahvasti henkilöitynyt
- Erittäin vuorovaikutteinen
- Kilpailut, arvonnat
2014 tammikuu 3000 tykkääjää
2014 syyskuu lähes 100000 tykkääjää
2015 huhtikuu yli 250000 tykkääjää
Personoitua tarinaa
CASE LAKEFORD
Ravintola Lakeford
Tuotettu sisältö informatiivista, mutta myös
viihdyttävää
Kuukauden aikana 200 uutta facebook-sivun
tykkääjää aktiivisella päivittämisellä
- Kilpailut
- Personointi
- Tarina
MITEN?
Siilinjärvellä järjestetään uusi toritapahtuma. Tapahtumassa lähialueen ravintola ja
kahvilat tarjoavat kahden päivän ajan kävijöiden ostettaviksi pieniä ruoka-annoksia
alkaen 2,50€. Tapahtumassa on myös oheisohjelmaa, mm tanssi- ja lauluesityksiä.
Tapahtuma järjestetään la-su 8.-9.9.2015, klo 11.00-17.00
Tehtävä:
- Miettikää missä sosiaalisen median kanavissa tapahtuman olisi hyvä näkyä ja
keksikään kyseisiin medioihin kolme ensimmäistä “postausta”. (Valitkaa
vähintään kaksi kanavaa).
- Mikä on postausten aikataulu ja tiheys?
- Mitä postaus sisältää, kuvia, linkkejä

More Related Content

DOCX
Kännikapinan uutiskirje 2 2013
PPTX
Some koulutus 8.5.2012 työkalupakki
PDF
Sosiaalisen median katsaus 02/2015
PDF
Aller uutuudet 2013
PPT
Aina online
PDF
Sosiaalinen media oppilaitoksen markkinoinnissa ja viestinnässä
PPT
Sosiaalista mediaa kirjastoammattilaisille Syksy 2013
KEY
Johdatus Sosiaaliseen Mediaan
Kännikapinan uutiskirje 2 2013
Some koulutus 8.5.2012 työkalupakki
Sosiaalisen median katsaus 02/2015
Aller uutuudet 2013
Aina online
Sosiaalinen media oppilaitoksen markkinoinnissa ja viestinnässä
Sosiaalista mediaa kirjastoammattilaisille Syksy 2013
Johdatus Sosiaaliseen Mediaan

Similar to Some koulutus perusteet (20)

PPTX
Yhteisömanageri. verkostot ja yhteisöt
PPTX
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 15.5.2014
PDF
Kirjastot ja viestinta_2.0_slide_share
PDF
Tiedottajien taitopäivitys 5.10.2011
PDF
Sosiaalinen media yrityskäytössä // NewCo Helsinki // 11.05.2017
PPT
Varsan Markkinointi 2.0 - webin muuttuvat mahdollisuudet
PPT
Miksi panostaa verkkoon
PPTX
Netin yhteisöpalvelut
PPTX
Sadannella kerralla onnistut - some-oppia viestintäihmisille
PDF
Miten hyödynnät verkkoa ja sosiaalista mediaa työllistymisessä
PDF
Ensimetrin somekoulu kevät 2018
PPTX
Mitä ihmettä tapahtuu matkailun markkinoinnissa mikkola07052010
PDF
Verkkonuorisotyo
PPTX
Sosiaalinen media hotelli ja ravintolabusineksessa
PDF
Tietoisku: Sometrendit
PDF
Twitterin käyttö yrityksen markkinoinnissa
PPTX
Omnia-esitys 9/2014
PPTX
PDF
Verkkoviestintä tänään
PDF
Museotyö somessa
Yhteisömanageri. verkostot ja yhteisöt
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 15.5.2014
Kirjastot ja viestinta_2.0_slide_share
Tiedottajien taitopäivitys 5.10.2011
Sosiaalinen media yrityskäytössä // NewCo Helsinki // 11.05.2017
Varsan Markkinointi 2.0 - webin muuttuvat mahdollisuudet
Miksi panostaa verkkoon
Netin yhteisöpalvelut
Sadannella kerralla onnistut - some-oppia viestintäihmisille
Miten hyödynnät verkkoa ja sosiaalista mediaa työllistymisessä
Ensimetrin somekoulu kevät 2018
Mitä ihmettä tapahtuu matkailun markkinoinnissa mikkola07052010
Verkkonuorisotyo
Sosiaalinen media hotelli ja ravintolabusineksessa
Tietoisku: Sometrendit
Twitterin käyttö yrityksen markkinoinnissa
Omnia-esitys 9/2014
Verkkoviestintä tänään
Museotyö somessa
Ad

Some koulutus perusteet

  • 2. MITÄ? Tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti tuotettua sisältöä ja luodaan ja ylläpidetään ihmisten välisiä suhteita (sanastokeskus). Suomeksi: - Sisällöntuotanto - Vuorovaikutteisuus - Tiedon kulku, informaatio - Helppoa (on se, jos haluaa!) - Ajankohtaisuus
  • 3. KANAVAT Linkkien ja uutisten jakopalvelu - Reddit - Diigo Blogipalvelut - Blogger - Tumblr Mikroblogipalvelut - Twitter Mediapalvelut - Pinterest - Flickr - YouTube Yhteisöt - Facebook - Instagram - LinkedIn Virtuaalimaailmat - Habbo Hotel - Second Life Verkkoyhteisöt - Uratie Wiki ja muita yhteistyöpalveluita - Wikipedia
  • 4. PINNALLA Suomessa:*1 - Facebook 2,1milj käyttäjää - YouTube 2 milj - Twitter 516 tuhatta - Instagram arvio noin 500 tuhatta *1 Tiedot Harto Pönkä helmikuu 2015 *2 http://www.ebizmba.com/articles/social-networking-websites Maailmalla:*2 - Facebook 900 milj vierailua/kk - Twitter 310 milj /kk - LinkedIn 255 milj/kk - Pinterest 250 milj/kk - google+ 120 milj/kk - Tumblr 110 milj/kk - Instagram 100 milj/kk
  • 5. MISSÄ? Huomioi asiakassegmentti! - Ikä - Toimiala Instagram: - Nuoret - Muoti - Fitness - Sisustus - Viihde Twitter: - B2B - Asiallinen sisältö - Markkinointi - Uutiset - 18-35v Facebook: - Kaiken ikäistä - Vapaa-aika - B2B ja B2C - Sekametelisoppa YouTube: - Kaiken ikäistä - Ei profiloitunut
  • 6. CASE VARUSTELEKA Omalla tiellä - Sosiaalisen median kanavat tukevat yrityksen omaa linjaa - “Perinteistä” some mainontaa - Verkkokauppa tärkein - Arnold, kansanmurhabaretti, vaimon hakkaaja, olut, tissit
  • 7. CASE JOUNIN KAUPPA ”Kuvat toimii hyvin, mutta eniten yhteisöä on kasvattaneet haasteet, tempaukset ja arvonnat, joihin ihmiset voi ottaa osaa, mutta niitä ei voi koko ajan tehdä. Ja yleisö houkutellaan nimenomaan somessa. Jos olen esim. radiohaastattelussa sanonut että tulkaa tykkäämään Jounin kaupan sivuista, niin juuri kukaan ei tule.” Sampo Kaulanen 2014 - Vahvasti henkilöitynyt - Erittäin vuorovaikutteinen - Kilpailut, arvonnat 2014 tammikuu 3000 tykkääjää 2014 syyskuu lähes 100000 tykkääjää 2015 huhtikuu yli 250000 tykkääjää Personoitua tarinaa
  • 8. CASE LAKEFORD Ravintola Lakeford Tuotettu sisältö informatiivista, mutta myös viihdyttävää Kuukauden aikana 200 uutta facebook-sivun tykkääjää aktiivisella päivittämisellä - Kilpailut - Personointi - Tarina
  • 9. MITEN? Siilinjärvellä järjestetään uusi toritapahtuma. Tapahtumassa lähialueen ravintola ja kahvilat tarjoavat kahden päivän ajan kävijöiden ostettaviksi pieniä ruoka-annoksia alkaen 2,50€. Tapahtumassa on myös oheisohjelmaa, mm tanssi- ja lauluesityksiä. Tapahtuma järjestetään la-su 8.-9.9.2015, klo 11.00-17.00 Tehtävä: - Miettikää missä sosiaalisen median kanavissa tapahtuman olisi hyvä näkyä ja keksikään kyseisiin medioihin kolme ensimmäistä “postausta”. (Valitkaa vähintään kaksi kanavaa). - Mikä on postausten aikataulu ja tiheys? - Mitä postaus sisältää, kuvia, linkkejä