Документ описывает подходы к обеспечению качества языкового обучения через виртуальные и персональные обучающие среды. Основное внимание уделяется роли студентов и преподавателей, а также использованию современных технологий и совместных обсуждений для повышения эффективности обучения. Также рассматриваются конкретные инструменты и ресурсы, такие как Moodle и Web 2.0, для поддержки образовательного процесса.