إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
‫تعالى‬ ‫الله‬ ‫يقول‬
:
”
َ
‫ع‬ ‫ُوا‬
‫ن‬َ
‫و‬‫َا‬
‫ع‬َ
‫ت‬ ‫َال‬
‫و‬ ‫َى‬
‫و‬ْ
‫ق‬َّ
‫َالت‬
‫و‬ ِّ
‫ِر‬
‫ب‬ْ
‫ل‬‫ا‬ ‫َى‬
‫ل‬َ
‫ع‬ ‫ُوا‬
‫ن‬َ
‫و‬‫َا‬
‫ع‬َ
‫ت‬َ
‫و‬
‫َى‬
‫ل‬
ِ
‫ب‬‫َا‬
‫ق‬ِ
‫ع‬ْ
‫ل‬‫ا‬ ُ
‫د‬‫ِي‬
‫د‬َ
‫ش‬ َ
‫ه‬َّ
‫الل‬ َّ
‫ِن‬
‫إ‬ َ
‫ه‬َّ
‫الل‬ ‫ُوا‬
‫ق‬َّ
‫َات‬
‫و‬ ِ
‫ن‬‫َا‬
‫و‬ْ
‫د‬ُ
‫ع‬ْ
‫ل‬‫َا‬
‫و‬ ِ
‫م‬ْ
‫ث‬ِ
‫إل‬‫ا‬
”
‫املائدة‬
12
‫قال‬ ‫عنهما‬ ‫الله‬ ‫رضي‬ ‫عمر‬ ‫ابن‬ ‫الله‬ ‫عبد‬ ‫وعن‬
,
‫الله‬ ‫رسول‬ ‫قال‬
‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫الله‬ ‫صلى‬
”
‫الجماعة‬ ‫مع‬ ‫الله‬ ‫يد‬
”
‫البخاري‬ ‫رواه‬
-
‫عملية‬
:
‫نشاط‬
‫حركي‬
+
‫ممارسات‬
‫متفاعلة‬
‫للوصول‬
‫لــ‬
‫هدف‬
-
‫اجتماعية‬
:
‫تتضمن‬
‫العنصر‬
‫البشري‬
(
‫قادة‬
/
‫عاملين‬
/
‫عمالء‬
)
-
‫مستمرة‬
:
‫باستمرار‬
‫املجتمع‬
‫و‬
‫ا‬
‫حتياج‬
‫ات‬
‫ه‬
‫للسلع‬
‫والخدمات‬
-
‫لتحقيق‬
‫هدف‬
:
‫نتائج‬
‫يراد‬
‫الوصول‬
‫إليها‬
‫يف‬
‫زمن‬
‫محدد‬
.
-
‫يف‬
‫مؤسسة‬
‫ما‬
‫ال‬
‫ستغالل‬
‫املوارد‬
:
‫البشرية‬
–
‫املادية‬
-
‫املعنوي‬
‫ة‬
‫تعريف‬
‫اإلدارة‬
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫لتكوين‬ ‫الحاجة‬ ‫هي‬ ‫ما‬
!
‫؟‬
‫الفيديو‬ ‫هذا‬ ‫نشاهد‬
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
‫والمجموعة‬ ‫الفريق‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫أهداف‬
•
‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫والتعاون‬ ‫الثقة‬ ‫روح‬ ‫بناء‬
.
•
‫مداركهم‬ ‫وزيادة‬ ,‫األفراد‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬
.
•
‫الرؤ‬ ‫بين‬ ‫املنظمة‬ ‫داخل‬ ‫العالقات‬ ‫تحسين‬ ‫يف‬ ‫املديرين‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬
‫ساء‬
‫واملرؤوسين‬
.
•
‫واملجموعات‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫واملنازعات‬ ‫الصراعات‬ ‫حل‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬
.
•
‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫وبما‬ ‫املنظمة‬ ‫أجزاء‬ ‫بين‬ ‫املفتوح‬ ‫االتصال‬ ‫توفير‬
‫واملشكالت‬ ‫القضايا‬ ‫مواجهة‬ ‫يف‬ ‫والوضوح‬ ‫الشفافية‬
.
•
‫مجاال‬ ‫يف‬ ‫املنظمة‬ ‫فعالية‬ ‫ىلع‬ ‫للتركيز‬ ‫للمدراء‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إعطاء‬
‫ت‬
‫األهداف‬ ‫ووضع‬ ‫التخطيط‬
.
•
‫املنظمة‬ ‫أجزاء‬ ‫بين‬ ‫املعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫زيادة‬
.
•
‫األداء‬ ‫كفاءة‬ ‫يحقق‬ ‫وبما‬ ‫املتاحة‬ ‫واإلمكانات‬ ‫للموارد‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬
.
•
‫تقدمه‬ ‫التي‬ ‫واملنتجات‬ ‫الخدمات‬ ‫لتحسين‬ ‫املناسبة‬ ‫البيئة‬ ‫تهيئة‬
‫ا‬
‫املنظمة‬
‫المميزة‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫سمات‬
1
.
‫وواقعية‬ ‫واضحة‬ ‫أهداف‬ ‫يمتلك‬
.
2
.
‫المرجو‬ ‫الهدف‬ ‫بقيمة‬ ‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫احساس‬
.
3
.
‫األمثل‬ ‫بالشكل‬ ‫المتوفرة‬ ‫الموارد‬ ‫استغالل‬
4
.
‫دوري‬ ‫بشكل‬ ‫واألفراد‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫وتقييم‬ ‫مراجعة‬
.
5
.
‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الخبرة‬ ‫زيادة‬
.
6
.
‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫أشكاله‬ ‫بمختلف‬ ‫والدعم‬ ‫الثقة‬
.
7
.
‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬
.
8
.
‫لها‬ ‫والوقوف‬ ‫والتحديات‬ ‫لألزمات‬ ‫التصدي‬
.
‫الفريق‬ ‫تشكيل‬ ‫مراحل‬
‫األولى‬ ‫المرحلة‬
/
‫التشكيل‬
.
1
.
‫ودقيق‬ ‫واضح‬ ‫بشكل‬ ‫بها‬ ‫املكلف‬ ‫واملهمة‬ ‫الفريق‬ ‫هدف‬ ‫تحديد‬
.
2
.
‫أعضاء‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬ ‫ومهامه‬ ‫أهدافه‬ ‫حسب‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫اختيار‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫الفريق‬
:
•
‫للعمل‬ ‫املالءمة‬
.
•
‫بالعمل‬ ‫االقتناع‬
.
•
‫والتخصص‬ ‫والقدرات‬ ‫املهارات‬ ‫يف‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بقية‬ ‫مع‬ ‫التكامل‬
.
•
‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫والعمل‬ ‫التعاون‬ ‫يف‬ ‫الرغبة‬
.
•
‫املسؤولية‬ ‫تحمل‬
.
3
.
‫بينهم‬ ‫وتجانس‬ ‫تعارف‬ ‫وتكوين‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫اجتماع‬
.
‫الثانية‬ ‫المرحلة‬
:
‫األدوار‬ ‫تحديد‬
1
.
‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫ويتم‬ ‫الفريق‬ ‫قائد‬ ‫تحديد‬
:
•
‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫واختيار‬ ‫تصويت‬
) .
‫الفريق‬ ‫إدارة‬ ‫يف‬ ‫وكفاءته‬ ‫قدرته‬ ‫ىلع‬ ‫بناء‬
.
•
‫املشرفة‬ ‫الجهة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تعيينه‬
.
2
‫للفريق‬ ‫مقرر‬ ‫تحديد‬
:
‫محاضر‬ ‫كتابة‬ ‫يتولى‬
‫ومتابعتها‬ ‫االجتماعات‬
.
3
.
‫تحديد‬ ‫ويتضمن‬ ‫موسع‬ ‫بشكل‬ ‫وهدفه‬ ‫الفريق‬ ‫مهمة‬ ‫مناقشة‬
:
•
‫املهمة‬ ‫عن‬ ‫الفريق‬ ‫يحتاجها‬ ‫التي‬ ‫املعلومات‬
.
•
‫املتوقعة‬ ‫التحديات‬
.
•
‫معها‬ ‫التعاون‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الجهات‬ ‫أو‬ ‫األشخاص‬
.
4
.
‫املهمة‬ ‫طبيعة‬ ‫وفق‬ ‫الفريق‬ ‫ىلع‬ ‫األعمال‬ ‫تقسيم‬
.
5
.
‫األعمال‬ ‫وإنهاء‬ ‫لالجتماعات‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬ ‫تحديد‬
.
‫التالية‬ ‫والخطوات‬ ‫المهام‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تتضمن‬
:
‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬
:
‫القواعد‬ ‫إرساء‬
.
4
.
‫يف‬ ‫وتكاملهم‬ ‫لزمالئهم‬ ‫وتشجيعهم‬ ‫لبعضهم‬ ‫األعضاء‬ ‫احترام‬ ‫تأكيد‬
‫والفريق‬ ‫املهمة‬ ‫نحو‬ ‫واملسؤولية‬ ‫املبادرة‬ ‫وتأكيد‬ ‫باألعمال‬ ‫القيام‬
.
3
.
‫القادمة‬ ‫االجتماعات‬ ‫مواعيد‬ ‫تحديد‬
.
2
.
‫لألعضاء‬ ‫بالنسبة‬ ‫املفضلة‬ ‫وطرقه‬ ‫التواصل‬ ‫بيانات‬ ‫تحديد‬
.
1
.
‫عليه‬ ‫االتفاق‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫تلخيص‬
.
‫املقرر‬ ‫أو‬ ‫القائد‬ ‫به‬ ‫ويقوم‬
‫التالية‬ ‫والخطوات‬ ‫املهام‬ ‫املرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تتضمن‬
:
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
‫يمضي‬ ‫بينما‬
20
%
‫التنفيذ‬ ‫يف‬
‫تخطيط‬ ‫بدون‬ ‫شيء‬ ‫يترك‬ ‫وال‬
‫يمضي‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫تؤكد‬ ‫األبحاث‬
80
%
‫التخطيط‬ ‫يف‬ ‫وقته‬ ‫من‬
‫القائد‬
‫منضبط‬ ‫منظم‬ ‫محيط‬ ‫يف‬ ‫يعمل‬
‫بالتنظيم‬ ‫يمتاز‬
‫من‬ ً
‫ا‬‫بدء‬
‫وأولوياته‬ ‫وأهدافه‬ ‫وقته‬
ً
‫ء‬‫انتها‬ ‫وليس‬
‫أوراقه‬ ‫و‬ ‫مكتبه‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬
‫تواصله‬ ‫يف‬ ‫ماهر‬
‫يتحدث‬ ‫كيف‬ ‫يعرف‬
‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫رسالته‬ ‫يوصل‬
‫رائع‬ ‫ومحاور‬ ‫جيد‬ ‫مستمع‬
‫واملساواة‬ ‫العدل‬
‫صفات‬ ‫اهم‬ ‫من‬
‫الناجــــح‬ ‫القائد‬
‫يفوض‬ ‫ومتى‬ ‫يفوض‬ ‫كيف‬ ‫يعرف‬
‫يعطي‬
‫املهام‬
‫القادرين‬ ‫لألشخاص‬
‫إنجازها‬ ‫ىلع‬
‫اآلخـرون‬ ‫يراه‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫يرى‬
‫املبدعة‬ ‫الخطط‬ ‫يضع‬ ‫الذي‬ ‫وهو‬
‫األفكار‬ ‫لهذا‬ ‫الحماسة‬ ‫يغرس‬ ‫و‬
‫اآلخرين‬ ‫يف‬ ‫الجديد‬
‫روح‬ ‫بث‬ ‫ىلع‬ ‫قادر‬
‫الحماسة‬
‫أتبــاعه‬ ‫تحفيز‬ ‫و‬
‫الثقة‬ ‫مزعزع‬ ‫قائد‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬
‫قدراته‬ ‫يف‬ ‫القائد‬ ‫ثقة‬
‫التي‬ ‫وهي‬ ‫ومبادئه‬
‫السيطر‬ ‫يف‬ ‫القوة‬ ‫تعطيه‬
‫ة‬
‫واملشكالت‬ ‫املواقف‬ ‫ىلع‬
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫وإدارة‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬
‫؟؟‬ ‫فرق‬ ‫هناك‬ ‫هل‬
‫القيادة‬
‫باملستق‬ ‫وتهتم‬ ‫اإلنسانية‬ ‫العالقات‬ ‫ىلع‬ ‫تركز‬
‫بل‬ 1
‫األمور‬ ‫من‬ ‫املهم‬ ‫يف‬ ‫إال‬ ‫الخوض‬ ‫عدم‬ ‫ىلع‬ ‫تحرص‬ 2
‫االستراتيــجـيـــة‬ ‫والتوجهات‬ ‫بالرؤيـــة‬ ‫تهتـم‬ 3
‫األعـمــال‬ ‫إنجـاز‬ ‫يف‬ ‫اآلخرين‬ ‫مساعدة‬ ‫ىلع‬ ‫تعمل‬ 4
‫املشتـــركــــــة‬ ‫الغايـــة‬ ‫مبـــدأ‬ ‫ىلع‬ ‫تقــوم‬ 5
‫اإلدارة‬
‫الحاضــــــر‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫واألداء‬ ‫اإلنجــاز‬ ‫ىلع‬ ‫تركز‬ 1
‫املشكال‬ ‫حل‬ ‫وطرق‬ ‫املطلوبة‬ ‫املعايير‬ ‫ىلع‬ ‫تركز‬
‫ت‬ 2
‫السلــطـ‬ ‫واستعمــــال‬ ‫واألنظـمة‬ ‫باللوائح‬ ‫تهتم‬
‫ـة‬ 3
‫األفراد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫انجاز‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هي‬ ‫باختصار‬ 4
‫الواحــد‬ ‫بالقــرار‬ ‫االسـتفـــراد‬ ‫مبدأ‬ ‫ىلع‬ ‫تقــوم‬ 5
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬
‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫عناصر‬
‫الفريق‬ ‫لعناصر‬ ‫واالستماع‬ ‫االنصات‬ 1
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬
‫الصحيح‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫الصـحيــــح‬ ‫القـــرار‬ ‫اتخــــاذ‬ 2
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬
‫الرؤيــــة‬ ‫وضـــــوح‬ 3
‫لألمور‬ ‫الواضحة‬ ‫الرؤية‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫الناجح‬ ‫للقائد‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬
.
‫بالضبط‬ ‫يريد‬ ‫ماذا‬ ‫يعرف‬ ‫بذلك‬ ‫والقائد‬
.
‫هلدف‬ ‫هلا‬ ‫الصحيح‬ ‫باالجتاه‬ ‫تسري‬ ‫اجملموعة‬ ‫ان‬ ‫حتدد‬ ‫اليت‬ ‫هي‬ ‫الواضحة‬ ‫الرؤية‬ ‫وهذه‬
‫وحمدد‬ ‫معني‬
.
‫تتجه‬ ‫أين‬ ‫اىل‬ ‫بالضبط‬ ‫يعرف‬ ‫هلا‬ ‫وقائد‬ ‫قبطان‬ ‫اىل‬ ‫حتتاج‬ ‫السفينة‬
.
‫وال‬ ‫اهلدف‬ ‫وال‬ ‫املهمة‬ ‫من‬ ‫املنشود‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬ ‫عدم‬ ‫مبثل‬ ‫سيئة‬ ‫اشياء‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬
‫ا‬
‫ال‬
‫جتاه‬
.
‫إن‬
‫واال‬ ‫الرضى‬ ‫وعدم‬ ‫الفوضى‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫اىل‬ ‫يؤدي‬ ‫واالجتاهات‬ ‫املعامل‬ ‫هذه‬ ‫تغيري‬ ‫كثرة‬
‫بحبا‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬
‫اآلخـــريـــــن‬ ‫باألفراد‬ ‫والثــقــــة‬ ‫املرونــــة‬ 4
‫ع‬ ‫يعتمد‬ ‫جنابحه‬ ‫فمفتاح‬ ‫الناجح‬ ‫للقائد‬ ‫املهمة‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫ايضا‬ ‫وهذا‬
‫لى‬
‫خاصة‬ ‫اتباعه‬ ‫هم‬ ‫ومن‬ ‫بهم‬ ‫يثق‬ ‫كيف‬ ‫ويعرف‬ ‫الفريق‬ ‫يف‬ ‫الثقة‬
.
‫ال‬
‫يف‬ ‫رغبة‬
‫االمو‬ ‫بعض‬ ‫اخفاء‬ ‫وعدم‬ ‫ومناقشتها‬ ‫السطح‬ ‫خارج‬ ‫اىل‬ ‫يهمهم‬ ‫ما‬ ‫استخراج‬
‫ر‬
‫مرسو‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫بحسب‬ ‫يسري‬ ‫العمل‬ ‫ان‬ ‫ليتأكد‬ ‫هذه‬ ‫كل‬ ،‫بالعمل‬ ‫املتعلقة‬
‫له‬ ‫م‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬
‫الحســـنــــة‬ ‫القــدوة‬ 5
‫ي‬ ‫ان‬ ‫حيتاج‬ ‫العمل‬ ‫يف‬ ‫القائد‬ ‫ان‬ ‫بحيث‬ ،‫جدا‬ ‫مهم‬ ‫ولكنه‬ ‫العموم‬ ‫يف‬ ‫بسيط‬ ‫القول‬ ‫هذا‬
‫كون‬
‫النجاح‬ ‫حتقيق‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫حيتاجه‬ ‫ما‬ ‫مجيع‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫لغريه‬ ‫عربة‬
.
‫ا‬ ‫هذا‬ ‫يتطلب‬
‫ان‬ ‫يضا‬
‫الفريق‬ ‫يف‬ ‫اجلميع‬ ‫يكون‬ ‫بهذا‬ ،‫واجلهد‬ ‫الوقت‬ ‫العمل‬ ‫اعطاء‬ ‫يف‬ ‫القدوة‬ ‫يكون‬
‫قدوت‬
‫هم‬
‫هي‬
‫نفسه‬ ‫الشيء‬ ‫لفعل‬ ‫واالخالص‬ ‫املثابرة‬ ‫بحيث‬ ‫من‬ ‫القائد‬
.
‫الطريقة‬ ‫هي‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬
‫املثلى‬
‫البشر‬ ‫من‬ ‫املاليني‬ ‫لقيادة‬ ‫العصور‬ ‫مر‬ ‫على‬ ‫العظام‬ ‫القادة‬ ‫عند‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬
‫والتالؤم‬ ‫االنســجــــام‬ 6
‫ثقت‬ ‫يكسب‬ ‫ان‬ ‫عليه‬ ‫جيب‬ ،‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫القائد‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الدافع‬ ‫واعطاء‬ ‫باالنسجام‬ ‫للقيام‬
‫وال‬ ،‫هم‬
‫الفريق‬ ‫طاقم‬ ‫مع‬ ‫والتالؤم‬ ‫االنسجام‬ ‫سوى‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫يساعد‬ ‫شيء‬
.
‫أن‬ ‫تعين‬ ‫فاالنسجام‬
‫االفكار‬
‫متناسقة‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫جيب‬ ‫واالفعال‬ ‫والكلمات‬
.
‫ع‬ ‫جيب‬ ‫ما‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫يتمرن‬ ‫ان‬ ‫جيب‬ ‫انه‬ ‫تعين‬
‫لى‬
‫والثقة‬ ‫االستقاللية‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ،‫به‬ ‫القيام‬ ‫القائد‬
.
‫يقول‬ ‫الذي‬ ‫القائد‬
‫شيء‬
‫ص‬ ‫يواجه‬ ‫سوف‬ ‫اخر‬ ‫شيء‬ ‫يفعل‬ ‫ولكنه‬
‫ع‬
‫وب‬
‫ه‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ثقة‬ ‫كسب‬ ‫يف‬
.
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬
‫الفــريــــــق‬ ‫من‬ ً
‫ا‬‫واحـــد‬ ‫كن‬ 7
‫قائد‬
‫اجملموعة‬
‫الناجح‬
‫ال‬
‫يرتفع‬
‫ويعامل‬
‫الفريق‬
‫كرئيس‬
‫وامنا‬
‫عليه‬
‫ان‬
‫يكون‬
‫واحدا‬
‫من‬
‫طاقم‬
‫الفريق‬
.
‫القادة‬
‫الذين‬
‫يتأقلمون‬
‫ويصبحون‬
‫من‬
‫طاقم‬
‫الفريق‬
‫حيصلون‬
‫على‬
‫ثقة‬
‫االعضاء‬
‫ب‬
‫سرعة‬
‫اكرب‬
.
‫األعضاء‬
‫يساعدونه‬
‫ويقدمون‬
‫له‬
‫الدعم‬
‫الكايف‬
‫إل‬
‫حساسهم‬
‫انهم‬
‫مجيعهم‬
‫فريق‬
‫واحد‬
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫نجاح‬ ‫عوامل‬
‫يجب‬
‫ايجاد‬
‫املرونة‬
‫يف‬
‫اتخاذ‬
‫سياق‬
‫قرار‬
‫بديل‬
‫واتجاهه‬
‫يف‬
‫حالة‬
‫ان‬
‫القرار‬
‫األساسي‬
‫ال‬
‫يسير‬
‫كما‬
‫هو‬
‫مطلوب‬
‫منه‬
‫وال‬
‫يحقق‬
‫الهدف‬
.
‫اتخاذ‬
‫القرار‬
‫يعتمد‬
‫لنجاحه‬
‫الى‬
‫عدة‬
‫عوامل‬
‫منها‬
:
‫اتخاذ‬
‫القرار‬
‫يف‬
‫الوقت‬
‫الصحيح‬
‫وعدم‬
‫التسويف‬
‫وعدم‬
‫تضييع‬
‫ال‬
‫وقت‬
‫يف‬
‫التحليل‬
‫واخذ‬
‫االعتبار‬
‫يف‬
‫اي‬
‫قرار‬
‫سيتم‬
‫اتخاذه‬
.
‫التوقيت‬
‫الصحيح‬
‫الحـــزم‬
‫يف‬
‫القرار‬
‫هذا‬
‫يعني‬
‫ان‬
‫اي‬
‫قرار‬
‫يجب‬
‫ان‬
‫يكون‬
‫فعال‬
‫وصارم‬
‫و‬
‫ا‬
‫لوقت‬
‫مناسب‬
‫ملشاهدة‬
‫النتائج‬
‫له‬
.
‫املرونـة‬
5
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫إدارة‬ ‫يف‬ ‫شائعة‬ ‫أخطاء‬
5
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫إدارة‬ ‫يف‬ ‫شائعة‬ ‫أخطاء‬
1
.
‫مباشر‬ ‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫الفريق‬ ‫بناء‬ ‫ىلع‬ ‫اإلشراف‬
2
.
‫بمهماتهم‬ ‫املوظفين‬ ‫تعريف‬ ‫عدم‬
:
3
.
‫موظف‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫بانفرادية‬ ‫التعامل‬
:
4
.
‫الشركة‬ ‫داخل‬ ‫للتعامل‬ ‫عامة‬ ‫قواعد‬ ‫وضع‬ ‫عدم‬
:
5
.
‫القرار‬ ‫يف‬ ‫التسرع‬ ‫ىلع‬ ‫الفريق‬ ‫تشجيع‬
:
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
‫النجاح‬ ‫نحو‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫لقيادة‬ ‫قواعد‬ ‫ستة‬
‫ّق‬
‫ب‬‫يط‬
‫سرب‬
‫اإلوز‬
‫مبدأ‬
"
‫التدوير‬
‫الوظيفي‬
"
،
‫حيث‬
‫تتناوب‬
‫الطيور‬
‫ىلع‬
‫دور‬
‫القيادة‬
‫اثناء‬
‫الهجرة‬
!
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
‫حده‬ ‫ىلع‬ ‫كل‬ ‫ويعمل‬ ‫األفراد‬ ‫توجهات‬ ‫تختلف‬ ‫حينما‬
‫استثناء‬ ‫دون‬ ‫الجميع‬ ‫ويخسر‬ ‫فائدة‬ ‫اي‬ ‫دون‬ ‫الفريق‬ ‫مجهود‬ ‫يضيع‬
.
‫تجانس‬
‫العمل‬ ‫فريق‬
‫إنجاز‬ ‫يف‬ ‫يساهم‬
ً
‫ا‬‫جد‬ ‫عالية‬ ‫باحترافية‬ ‫الوظيفية‬ ‫املهام‬
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم
إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم

More Related Content

PPT
مهارات التخطيط 2
PPTX
Team building
PDF
Cloud computing for Teachers and Students
PPT
Biopsy
PPTX
إدارة المخازن ودورها في نهضة الشركات الفصل الأول
PPSX
تحليل انماط الشخصية بأسلوب MBTI
PPTX
Virtualization- Cloud Computing
PDF
دورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونس
مهارات التخطيط 2
Team building
Cloud computing for Teachers and Students
Biopsy
إدارة المخازن ودورها في نهضة الشركات الفصل الأول
تحليل انماط الشخصية بأسلوب MBTI
Virtualization- Cloud Computing
دورة ادارة الوقت والأولويات والضغوط م.صادق يونس

What's hot (20)

PDF
إدارة الذات وترتيب الأولويات
PDF
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
PDF
ادارة التغيير
PDF
صناعة الفكرة
PPT
2 الثقة بالنفس
PPT
فن التواصل والتعامل مع الناس
PDF
حل المشكلات واتخاذ القرار
PDF
ادارة ضغوط العمل.pdf
PDF
فن التواصل مع الاخرين 2015
PPT
تخطيط استراتيجي.ppt
PPT
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
PDF
دورة حل المشكلات واتخاذ القرار د السيد ناصر
PDF
الصحة النفسية في بيئة العمل
PPT
تطوير الذات
PPTX
مقدمة في مهارات التواصل الاجتماعي
PDF
رباعيات القيادة
PDF
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
PDF
حقيبة إدارة الأزمات
PPT
Anmat alsha5siia
PDF
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
إدارة الذات وترتيب الأولويات
دورة ابدأ التغيير في حياتك مع اختبار إلكتروني
ادارة التغيير
صناعة الفكرة
2 الثقة بالنفس
فن التواصل والتعامل مع الناس
حل المشكلات واتخاذ القرار
ادارة ضغوط العمل.pdf
فن التواصل مع الاخرين 2015
تخطيط استراتيجي.ppt
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
دورة حل المشكلات واتخاذ القرار د السيد ناصر
الصحة النفسية في بيئة العمل
تطوير الذات
مقدمة في مهارات التواصل الاجتماعي
رباعيات القيادة
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
حقيبة إدارة الأزمات
Anmat alsha5siia
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
Ad

Similar to إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم (20)

PDF
الجلسة التدريبية 22
PPTX
دور التدريب فى تطوير المؤسسات و تحقيق الأهداف الذكية للمؤسسة
PPTX
Team Building and Leadership Training Program- slide.pptx
PPT
1423646082.5444444861تطوير فريق العمل.ppt
PPTX
11111111111111111 و بناء الفرق فرق-العمل-.pptx
PPS
الإشــراف الفعال
PDF
الإستراتيجيات الحديثة لبناء فرق العمل
PPT
ادارة فرق العمل
PPTX
بناء فريق العمل للبحراوي والسبعيني نهائي.pptx
PPTX
(ادارة فريق العمل و مهارات القائد المحاضرة الثالثة يوترن (بيجاد خطاب
PPT
محاضرة الجودة قي المستشغيات الخاصة والحكومية رقم 4.ppt
PDF
201 تنمية المهارات الاشرافية.pdf
PPT
(م(إدارة الوقتاااااااااااااااااااااا .ppt
PPT
ادارة وبناء فريق العمل كورس الخريج المحترف.ppt
PPT
فرق العمل.ppt
PPT
إدارة الاداء الوظيفى
PPT
النظريات و البحوث فى فعالية القيادة دروس مختارة
PPT
149170_Organizational Development JK.ppt
PPT
تبسيط الاجراءات وتطوير اساليب نظم العمل.ppt
PPTX
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
الجلسة التدريبية 22
دور التدريب فى تطوير المؤسسات و تحقيق الأهداف الذكية للمؤسسة
Team Building and Leadership Training Program- slide.pptx
1423646082.5444444861تطوير فريق العمل.ppt
11111111111111111 و بناء الفرق فرق-العمل-.pptx
الإشــراف الفعال
الإستراتيجيات الحديثة لبناء فرق العمل
ادارة فرق العمل
بناء فريق العمل للبحراوي والسبعيني نهائي.pptx
(ادارة فريق العمل و مهارات القائد المحاضرة الثالثة يوترن (بيجاد خطاب
محاضرة الجودة قي المستشغيات الخاصة والحكومية رقم 4.ppt
201 تنمية المهارات الاشرافية.pdf
(م(إدارة الوقتاااااااااااااااااااااا .ppt
ادارة وبناء فريق العمل كورس الخريج المحترف.ppt
فرق العمل.ppt
إدارة الاداء الوظيفى
النظريات و البحوث فى فعالية القيادة دروس مختارة
149170_Organizational Development JK.ppt
تبسيط الاجراءات وتطوير اساليب نظم العمل.ppt
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
Ad

إدارة فريق العمل - أ. حازم ابو هاشم

  • 8. ‫تعالى‬ ‫الله‬ ‫يقول‬ : ” َ ‫ع‬ ‫ُوا‬ ‫ن‬َ ‫و‬‫َا‬ ‫ع‬َ ‫ت‬ ‫َال‬ ‫و‬ ‫َى‬ ‫و‬ْ ‫ق‬َّ ‫َالت‬ ‫و‬ ِّ ‫ِر‬ ‫ب‬ْ ‫ل‬‫ا‬ ‫َى‬ ‫ل‬َ ‫ع‬ ‫ُوا‬ ‫ن‬َ ‫و‬‫َا‬ ‫ع‬َ ‫ت‬َ ‫و‬ ‫َى‬ ‫ل‬ ِ ‫ب‬‫َا‬ ‫ق‬ِ ‫ع‬ْ ‫ل‬‫ا‬ ُ ‫د‬‫ِي‬ ‫د‬َ ‫ش‬ َ ‫ه‬َّ ‫الل‬ َّ ‫ِن‬ ‫إ‬ َ ‫ه‬َّ ‫الل‬ ‫ُوا‬ ‫ق‬َّ ‫َات‬ ‫و‬ ِ ‫ن‬‫َا‬ ‫و‬ْ ‫د‬ُ ‫ع‬ْ ‫ل‬‫َا‬ ‫و‬ ِ ‫م‬ْ ‫ث‬ِ ‫إل‬‫ا‬ ” ‫املائدة‬ 12 ‫قال‬ ‫عنهما‬ ‫الله‬ ‫رضي‬ ‫عمر‬ ‫ابن‬ ‫الله‬ ‫عبد‬ ‫وعن‬ , ‫الله‬ ‫رسول‬ ‫قال‬ ‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫الله‬ ‫صلى‬ ” ‫الجماعة‬ ‫مع‬ ‫الله‬ ‫يد‬ ” ‫البخاري‬ ‫رواه‬
  • 9. - ‫عملية‬ : ‫نشاط‬ ‫حركي‬ + ‫ممارسات‬ ‫متفاعلة‬ ‫للوصول‬ ‫لــ‬ ‫هدف‬ - ‫اجتماعية‬ : ‫تتضمن‬ ‫العنصر‬ ‫البشري‬ ( ‫قادة‬ / ‫عاملين‬ / ‫عمالء‬ ) - ‫مستمرة‬ : ‫باستمرار‬ ‫املجتمع‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫حتياج‬ ‫ات‬ ‫ه‬ ‫للسلع‬ ‫والخدمات‬ - ‫لتحقيق‬ ‫هدف‬ : ‫نتائج‬ ‫يراد‬ ‫الوصول‬ ‫إليها‬ ‫يف‬ ‫زمن‬ ‫محدد‬ . - ‫يف‬ ‫مؤسسة‬ ‫ما‬ ‫ال‬ ‫ستغالل‬ ‫املوارد‬ : ‫البشرية‬ – ‫املادية‬ - ‫املعنوي‬ ‫ة‬ ‫تعريف‬ ‫اإلدارة‬
  • 14. ‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫لتكوين‬ ‫الحاجة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ! ‫؟‬
  • 23. ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫أهداف‬ • ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫والتعاون‬ ‫الثقة‬ ‫روح‬ ‫بناء‬ . • ‫مداركهم‬ ‫وزيادة‬ ,‫األفراد‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬ . • ‫الرؤ‬ ‫بين‬ ‫املنظمة‬ ‫داخل‬ ‫العالقات‬ ‫تحسين‬ ‫يف‬ ‫املديرين‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬ ‫ساء‬ ‫واملرؤوسين‬ . • ‫واملجموعات‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫واملنازعات‬ ‫الصراعات‬ ‫حل‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬ . • ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫وبما‬ ‫املنظمة‬ ‫أجزاء‬ ‫بين‬ ‫املفتوح‬ ‫االتصال‬ ‫توفير‬ ‫واملشكالت‬ ‫القضايا‬ ‫مواجهة‬ ‫يف‬ ‫والوضوح‬ ‫الشفافية‬ . • ‫مجاال‬ ‫يف‬ ‫املنظمة‬ ‫فعالية‬ ‫ىلع‬ ‫للتركيز‬ ‫للمدراء‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إعطاء‬ ‫ت‬ ‫األهداف‬ ‫ووضع‬ ‫التخطيط‬ . • ‫املنظمة‬ ‫أجزاء‬ ‫بين‬ ‫املعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫زيادة‬ . • ‫األداء‬ ‫كفاءة‬ ‫يحقق‬ ‫وبما‬ ‫املتاحة‬ ‫واإلمكانات‬ ‫للموارد‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ . • ‫تقدمه‬ ‫التي‬ ‫واملنتجات‬ ‫الخدمات‬ ‫لتحسين‬ ‫املناسبة‬ ‫البيئة‬ ‫تهيئة‬ ‫ا‬ ‫املنظمة‬
  • 24. ‫المميزة‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫سمات‬ 1 . ‫وواقعية‬ ‫واضحة‬ ‫أهداف‬ ‫يمتلك‬ . 2 . ‫المرجو‬ ‫الهدف‬ ‫بقيمة‬ ‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫احساس‬ . 3 . ‫األمثل‬ ‫بالشكل‬ ‫المتوفرة‬ ‫الموارد‬ ‫استغالل‬ 4 . ‫دوري‬ ‫بشكل‬ ‫واألفراد‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫وتقييم‬ ‫مراجعة‬ . 5 . ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الخبرة‬ ‫زيادة‬ . 6 . ‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫أشكاله‬ ‫بمختلف‬ ‫والدعم‬ ‫الثقة‬ . 7 . ‫دائم‬ ‫بشكل‬ ‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬ . 8 . ‫لها‬ ‫والوقوف‬ ‫والتحديات‬ ‫لألزمات‬ ‫التصدي‬ .
  • 25. ‫الفريق‬ ‫تشكيل‬ ‫مراحل‬ ‫األولى‬ ‫المرحلة‬ / ‫التشكيل‬ . 1 . ‫ودقيق‬ ‫واضح‬ ‫بشكل‬ ‫بها‬ ‫املكلف‬ ‫واملهمة‬ ‫الفريق‬ ‫هدف‬ ‫تحديد‬ . 2 . ‫أعضاء‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬ ‫ومهامه‬ ‫أهدافه‬ ‫حسب‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫اختيار‬ ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫الفريق‬ : • ‫للعمل‬ ‫املالءمة‬ . • ‫بالعمل‬ ‫االقتناع‬ . • ‫والتخصص‬ ‫والقدرات‬ ‫املهارات‬ ‫يف‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بقية‬ ‫مع‬ ‫التكامل‬ . • ‫فريق‬ ‫ضمن‬ ‫والعمل‬ ‫التعاون‬ ‫يف‬ ‫الرغبة‬ . • ‫املسؤولية‬ ‫تحمل‬ . 3 . ‫بينهم‬ ‫وتجانس‬ ‫تعارف‬ ‫وتكوين‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫اجتماع‬ .
  • 26. ‫الثانية‬ ‫المرحلة‬ : ‫األدوار‬ ‫تحديد‬ 1 . ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫ويتم‬ ‫الفريق‬ ‫قائد‬ ‫تحديد‬ : • ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫واختيار‬ ‫تصويت‬ ) . ‫الفريق‬ ‫إدارة‬ ‫يف‬ ‫وكفاءته‬ ‫قدرته‬ ‫ىلع‬ ‫بناء‬ . • ‫املشرفة‬ ‫الجهة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تعيينه‬ . 2 ‫للفريق‬ ‫مقرر‬ ‫تحديد‬ : ‫محاضر‬ ‫كتابة‬ ‫يتولى‬ ‫ومتابعتها‬ ‫االجتماعات‬ . 3 . ‫تحديد‬ ‫ويتضمن‬ ‫موسع‬ ‫بشكل‬ ‫وهدفه‬ ‫الفريق‬ ‫مهمة‬ ‫مناقشة‬ : • ‫املهمة‬ ‫عن‬ ‫الفريق‬ ‫يحتاجها‬ ‫التي‬ ‫املعلومات‬ . • ‫املتوقعة‬ ‫التحديات‬ . • ‫معها‬ ‫التعاون‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الجهات‬ ‫أو‬ ‫األشخاص‬ . 4 . ‫املهمة‬ ‫طبيعة‬ ‫وفق‬ ‫الفريق‬ ‫ىلع‬ ‫األعمال‬ ‫تقسيم‬ . 5 . ‫األعمال‬ ‫وإنهاء‬ ‫لالجتماعات‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬ ‫تحديد‬ . ‫التالية‬ ‫والخطوات‬ ‫المهام‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تتضمن‬ :
  • 27. ‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬ : ‫القواعد‬ ‫إرساء‬ . 4 . ‫يف‬ ‫وتكاملهم‬ ‫لزمالئهم‬ ‫وتشجيعهم‬ ‫لبعضهم‬ ‫األعضاء‬ ‫احترام‬ ‫تأكيد‬ ‫والفريق‬ ‫املهمة‬ ‫نحو‬ ‫واملسؤولية‬ ‫املبادرة‬ ‫وتأكيد‬ ‫باألعمال‬ ‫القيام‬ . 3 . ‫القادمة‬ ‫االجتماعات‬ ‫مواعيد‬ ‫تحديد‬ . 2 . ‫لألعضاء‬ ‫بالنسبة‬ ‫املفضلة‬ ‫وطرقه‬ ‫التواصل‬ ‫بيانات‬ ‫تحديد‬ . 1 . ‫عليه‬ ‫االتفاق‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫تلخيص‬ . ‫املقرر‬ ‫أو‬ ‫القائد‬ ‫به‬ ‫ويقوم‬ ‫التالية‬ ‫والخطوات‬ ‫املهام‬ ‫املرحلة‬ ‫هذه‬ ‫تتضمن‬ :
  • 71. ‫يمضي‬ ‫بينما‬ 20 % ‫التنفيذ‬ ‫يف‬ ‫تخطيط‬ ‫بدون‬ ‫شيء‬ ‫يترك‬ ‫وال‬ ‫يمضي‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫تؤكد‬ ‫األبحاث‬ 80 % ‫التخطيط‬ ‫يف‬ ‫وقته‬ ‫من‬
  • 72. ‫القائد‬ ‫منضبط‬ ‫منظم‬ ‫محيط‬ ‫يف‬ ‫يعمل‬ ‫بالتنظيم‬ ‫يمتاز‬ ‫من‬ ً ‫ا‬‫بدء‬ ‫وأولوياته‬ ‫وأهدافه‬ ‫وقته‬ ً ‫ء‬‫انتها‬ ‫وليس‬ ‫أوراقه‬ ‫و‬ ‫مكتبه‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬
  • 73. ‫تواصله‬ ‫يف‬ ‫ماهر‬ ‫يتحدث‬ ‫كيف‬ ‫يعرف‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫رسالته‬ ‫يوصل‬ ‫رائع‬ ‫ومحاور‬ ‫جيد‬ ‫مستمع‬
  • 74. ‫واملساواة‬ ‫العدل‬ ‫صفات‬ ‫اهم‬ ‫من‬ ‫الناجــــح‬ ‫القائد‬
  • 75. ‫يفوض‬ ‫ومتى‬ ‫يفوض‬ ‫كيف‬ ‫يعرف‬ ‫يعطي‬ ‫املهام‬ ‫القادرين‬ ‫لألشخاص‬ ‫إنجازها‬ ‫ىلع‬
  • 76. ‫اآلخـرون‬ ‫يراه‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫يرى‬ ‫املبدعة‬ ‫الخطط‬ ‫يضع‬ ‫الذي‬ ‫وهو‬ ‫األفكار‬ ‫لهذا‬ ‫الحماسة‬ ‫يغرس‬ ‫و‬ ‫اآلخرين‬ ‫يف‬ ‫الجديد‬
  • 77. ‫روح‬ ‫بث‬ ‫ىلع‬ ‫قادر‬ ‫الحماسة‬ ‫أتبــاعه‬ ‫تحفيز‬ ‫و‬
  • 78. ‫الثقة‬ ‫مزعزع‬ ‫قائد‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫قدراته‬ ‫يف‬ ‫القائد‬ ‫ثقة‬ ‫التي‬ ‫وهي‬ ‫ومبادئه‬ ‫السيطر‬ ‫يف‬ ‫القوة‬ ‫تعطيه‬ ‫ة‬ ‫واملشكالت‬ ‫املواقف‬ ‫ىلع‬
  • 82. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫وإدارة‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫؟؟‬ ‫فرق‬ ‫هناك‬ ‫هل‬
  • 83. ‫القيادة‬ ‫باملستق‬ ‫وتهتم‬ ‫اإلنسانية‬ ‫العالقات‬ ‫ىلع‬ ‫تركز‬ ‫بل‬ 1 ‫األمور‬ ‫من‬ ‫املهم‬ ‫يف‬ ‫إال‬ ‫الخوض‬ ‫عدم‬ ‫ىلع‬ ‫تحرص‬ 2 ‫االستراتيــجـيـــة‬ ‫والتوجهات‬ ‫بالرؤيـــة‬ ‫تهتـم‬ 3 ‫األعـمــال‬ ‫إنجـاز‬ ‫يف‬ ‫اآلخرين‬ ‫مساعدة‬ ‫ىلع‬ ‫تعمل‬ 4 ‫املشتـــركــــــة‬ ‫الغايـــة‬ ‫مبـــدأ‬ ‫ىلع‬ ‫تقــوم‬ 5
  • 84. ‫اإلدارة‬ ‫الحاضــــــر‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫واألداء‬ ‫اإلنجــاز‬ ‫ىلع‬ ‫تركز‬ 1 ‫املشكال‬ ‫حل‬ ‫وطرق‬ ‫املطلوبة‬ ‫املعايير‬ ‫ىلع‬ ‫تركز‬ ‫ت‬ 2 ‫السلــطـ‬ ‫واستعمــــال‬ ‫واألنظـمة‬ ‫باللوائح‬ ‫تهتم‬ ‫ـة‬ 3 ‫األفراد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫انجاز‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هي‬ ‫باختصار‬ 4 ‫الواحــد‬ ‫بالقــرار‬ ‫االسـتفـــراد‬ ‫مبدأ‬ ‫ىلع‬ ‫تقــوم‬ 5
  • 86. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫عناصر‬ ‫الفريق‬ ‫لعناصر‬ ‫واالستماع‬ ‫االنصات‬ 1
  • 87. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬ ‫الصحيح‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫الصـحيــــح‬ ‫القـــرار‬ ‫اتخــــاذ‬ 2
  • 88. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬ ‫الرؤيــــة‬ ‫وضـــــوح‬ 3 ‫لألمور‬ ‫الواضحة‬ ‫الرؤية‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫الناجح‬ ‫للقائد‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ . ‫بالضبط‬ ‫يريد‬ ‫ماذا‬ ‫يعرف‬ ‫بذلك‬ ‫والقائد‬ . ‫هلدف‬ ‫هلا‬ ‫الصحيح‬ ‫باالجتاه‬ ‫تسري‬ ‫اجملموعة‬ ‫ان‬ ‫حتدد‬ ‫اليت‬ ‫هي‬ ‫الواضحة‬ ‫الرؤية‬ ‫وهذه‬ ‫وحمدد‬ ‫معني‬ . ‫تتجه‬ ‫أين‬ ‫اىل‬ ‫بالضبط‬ ‫يعرف‬ ‫هلا‬ ‫وقائد‬ ‫قبطان‬ ‫اىل‬ ‫حتتاج‬ ‫السفينة‬ . ‫وال‬ ‫اهلدف‬ ‫وال‬ ‫املهمة‬ ‫من‬ ‫املنشود‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬ ‫عدم‬ ‫مبثل‬ ‫سيئة‬ ‫اشياء‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫جتاه‬ . ‫إن‬ ‫واال‬ ‫الرضى‬ ‫وعدم‬ ‫الفوضى‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫اىل‬ ‫يؤدي‬ ‫واالجتاهات‬ ‫املعامل‬ ‫هذه‬ ‫تغيري‬ ‫كثرة‬ ‫بحبا‬
  • 89. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬ ‫اآلخـــريـــــن‬ ‫باألفراد‬ ‫والثــقــــة‬ ‫املرونــــة‬ 4 ‫ع‬ ‫يعتمد‬ ‫جنابحه‬ ‫فمفتاح‬ ‫الناجح‬ ‫للقائد‬ ‫املهمة‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫ايضا‬ ‫وهذا‬ ‫لى‬ ‫خاصة‬ ‫اتباعه‬ ‫هم‬ ‫ومن‬ ‫بهم‬ ‫يثق‬ ‫كيف‬ ‫ويعرف‬ ‫الفريق‬ ‫يف‬ ‫الثقة‬ . ‫ال‬ ‫يف‬ ‫رغبة‬ ‫االمو‬ ‫بعض‬ ‫اخفاء‬ ‫وعدم‬ ‫ومناقشتها‬ ‫السطح‬ ‫خارج‬ ‫اىل‬ ‫يهمهم‬ ‫ما‬ ‫استخراج‬ ‫ر‬ ‫مرسو‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫بحسب‬ ‫يسري‬ ‫العمل‬ ‫ان‬ ‫ليتأكد‬ ‫هذه‬ ‫كل‬ ،‫بالعمل‬ ‫املتعلقة‬ ‫له‬ ‫م‬
  • 90. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬ ‫الحســـنــــة‬ ‫القــدوة‬ 5 ‫ي‬ ‫ان‬ ‫حيتاج‬ ‫العمل‬ ‫يف‬ ‫القائد‬ ‫ان‬ ‫بحيث‬ ،‫جدا‬ ‫مهم‬ ‫ولكنه‬ ‫العموم‬ ‫يف‬ ‫بسيط‬ ‫القول‬ ‫هذا‬ ‫كون‬ ‫النجاح‬ ‫حتقيق‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫حيتاجه‬ ‫ما‬ ‫مجيع‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫لغريه‬ ‫عربة‬ . ‫ا‬ ‫هذا‬ ‫يتطلب‬ ‫ان‬ ‫يضا‬ ‫الفريق‬ ‫يف‬ ‫اجلميع‬ ‫يكون‬ ‫بهذا‬ ،‫واجلهد‬ ‫الوقت‬ ‫العمل‬ ‫اعطاء‬ ‫يف‬ ‫القدوة‬ ‫يكون‬ ‫قدوت‬ ‫هم‬ ‫هي‬ ‫نفسه‬ ‫الشيء‬ ‫لفعل‬ ‫واالخالص‬ ‫املثابرة‬ ‫بحيث‬ ‫من‬ ‫القائد‬ . ‫الطريقة‬ ‫هي‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫املثلى‬ ‫البشر‬ ‫من‬ ‫املاليني‬ ‫لقيادة‬ ‫العصور‬ ‫مر‬ ‫على‬ ‫العظام‬ ‫القادة‬ ‫عند‬
  • 91. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬ ‫والتالؤم‬ ‫االنســجــــام‬ 6 ‫ثقت‬ ‫يكسب‬ ‫ان‬ ‫عليه‬ ‫جيب‬ ،‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫القائد‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الدافع‬ ‫واعطاء‬ ‫باالنسجام‬ ‫للقيام‬ ‫وال‬ ،‫هم‬ ‫الفريق‬ ‫طاقم‬ ‫مع‬ ‫والتالؤم‬ ‫االنسجام‬ ‫سوى‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫يساعد‬ ‫شيء‬ . ‫أن‬ ‫تعين‬ ‫فاالنسجام‬ ‫االفكار‬ ‫متناسقة‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫جيب‬ ‫واالفعال‬ ‫والكلمات‬ . ‫ع‬ ‫جيب‬ ‫ما‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫يتمرن‬ ‫ان‬ ‫جيب‬ ‫انه‬ ‫تعين‬ ‫لى‬ ‫والثقة‬ ‫االستقاللية‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ،‫به‬ ‫القيام‬ ‫القائد‬ . ‫يقول‬ ‫الذي‬ ‫القائد‬ ‫شيء‬ ‫ص‬ ‫يواجه‬ ‫سوف‬ ‫اخر‬ ‫شيء‬ ‫يفعل‬ ‫ولكنه‬ ‫ع‬ ‫وب‬ ‫ه‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫ثقة‬ ‫كسب‬ ‫يف‬ .
  • 92. ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قائد‬ ‫صفات‬ ‫الفــريــــــق‬ ‫من‬ ً ‫ا‬‫واحـــد‬ ‫كن‬ 7 ‫قائد‬ ‫اجملموعة‬ ‫الناجح‬ ‫ال‬ ‫يرتفع‬ ‫ويعامل‬ ‫الفريق‬ ‫كرئيس‬ ‫وامنا‬ ‫عليه‬ ‫ان‬ ‫يكون‬ ‫واحدا‬ ‫من‬ ‫طاقم‬ ‫الفريق‬ . ‫القادة‬ ‫الذين‬ ‫يتأقلمون‬ ‫ويصبحون‬ ‫من‬ ‫طاقم‬ ‫الفريق‬ ‫حيصلون‬ ‫على‬ ‫ثقة‬ ‫االعضاء‬ ‫ب‬ ‫سرعة‬ ‫اكرب‬ . ‫األعضاء‬ ‫يساعدونه‬ ‫ويقدمون‬ ‫له‬ ‫الدعم‬ ‫الكايف‬ ‫إل‬ ‫حساسهم‬ ‫انهم‬ ‫مجيعهم‬ ‫فريق‬ ‫واحد‬
  • 93. ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫نجاح‬ ‫عوامل‬ ‫يجب‬ ‫ايجاد‬ ‫املرونة‬ ‫يف‬ ‫اتخاذ‬ ‫سياق‬ ‫قرار‬ ‫بديل‬ ‫واتجاهه‬ ‫يف‬ ‫حالة‬ ‫ان‬ ‫القرار‬ ‫األساسي‬ ‫ال‬ ‫يسير‬ ‫كما‬ ‫هو‬ ‫مطلوب‬ ‫منه‬ ‫وال‬ ‫يحقق‬ ‫الهدف‬ . ‫اتخاذ‬ ‫القرار‬ ‫يعتمد‬ ‫لنجاحه‬ ‫الى‬ ‫عدة‬ ‫عوامل‬ ‫منها‬ : ‫اتخاذ‬ ‫القرار‬ ‫يف‬ ‫الوقت‬ ‫الصحيح‬ ‫وعدم‬ ‫التسويف‬ ‫وعدم‬ ‫تضييع‬ ‫ال‬ ‫وقت‬ ‫يف‬ ‫التحليل‬ ‫واخذ‬ ‫االعتبار‬ ‫يف‬ ‫اي‬ ‫قرار‬ ‫سيتم‬ ‫اتخاذه‬ . ‫التوقيت‬ ‫الصحيح‬ ‫الحـــزم‬ ‫يف‬ ‫القرار‬ ‫هذا‬ ‫يعني‬ ‫ان‬ ‫اي‬ ‫قرار‬ ‫يجب‬ ‫ان‬ ‫يكون‬ ‫فعال‬ ‫وصارم‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫لوقت‬ ‫مناسب‬ ‫ملشاهدة‬ ‫النتائج‬ ‫له‬ . ‫املرونـة‬
  • 94. 5 ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫إدارة‬ ‫يف‬ ‫شائعة‬ ‫أخطاء‬
  • 95. 5 ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫إدارة‬ ‫يف‬ ‫شائعة‬ ‫أخطاء‬ 1 . ‫مباشر‬ ‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫الفريق‬ ‫بناء‬ ‫ىلع‬ ‫اإلشراف‬ 2 . ‫بمهماتهم‬ ‫املوظفين‬ ‫تعريف‬ ‫عدم‬ : 3 . ‫موظف‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫بانفرادية‬ ‫التعامل‬ : 4 . ‫الشركة‬ ‫داخل‬ ‫للتعامل‬ ‫عامة‬ ‫قواعد‬ ‫وضع‬ ‫عدم‬ : 5 . ‫القرار‬ ‫يف‬ ‫التسرع‬ ‫ىلع‬ ‫الفريق‬ ‫تشجيع‬ :
  • 97. ‫النجاح‬ ‫نحو‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫لقيادة‬ ‫قواعد‬ ‫ستة‬
  • 101. ‫حده‬ ‫ىلع‬ ‫كل‬ ‫ويعمل‬ ‫األفراد‬ ‫توجهات‬ ‫تختلف‬ ‫حينما‬ ‫استثناء‬ ‫دون‬ ‫الجميع‬ ‫ويخسر‬ ‫فائدة‬ ‫اي‬ ‫دون‬ ‫الفريق‬ ‫مجهود‬ ‫يضيع‬ .
  • 102. ‫تجانس‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫إنجاز‬ ‫يف‬ ‫يساهم‬ ً ‫ا‬‫جد‬ ‫عالية‬ ‫باحترافية‬ ‫الوظيفية‬ ‫املهام‬