誰搬走了我的乳酪


 Spencer Johnson著
     游羽蓁 譯
    奧林出版社
    88.04出版
故事
• 遙遠的地方住著四個人物,他們常在迷宮
  裡跑來跑去,找尋供給他們營養和帶給他
  們快樂的乳酪。
• 兩隻名叫「好鼻鼠」與「飛腿鼠」
• 另外兩個小矮人名叫「猶豫」與「哈哈」
• 儘管老鼠跟小矮人找乳酪的方法不同,但
  有件事他們是一樣的;那就是每天早晨都
  會穿上運動服與慢跑鞋,離開小窩,進入
  迷宮,尋找他們最喜愛的乳酪。
                       2
故事
• 好鼻鼠和飛腿鼠總使用簡單卻沒有效率的
  錯誤嘗試法來尋找乳酪。
• 猶豫和哈哈則是運用他們思考的能力和對
  過去經驗的學習,可是他們有時還是會讓
  感性戰勝了他們的理性,在尋找乳酪的過
  程中,產生許多困惑。
• 最後他們總算找到了他們各自所喜歡的乳
  酪,在C乳酪區走道的盡頭。
                       3
故事
• 猶豫和哈哈認為他們得到了無比的快樂和
  成就感,以後可以高枕無憂了。
• 他們在牆壁上留下了:
  「有了乳酪,你就會快樂!」
• 過了一段時間,猶豫和哈哈的信心演變成
  傲慢和自大。不久,他們自大到甚至不再
  注意正在發生的事。

                       4
故事
• 好鼻鼠和飛腿鼠仍是每天一早就跑進迷宮
  裡,在C乳酪區附近跑來跑去、嗅來嗅去,
  並在牆上抓劃,偵測看看這區域是否和他
  門前一晚離去時一樣。等他們確定一切都
  沒有異狀後,他們便會坐下來輕咬細嚼那
  乳酪,好好享受一番。
• 一天早晨,當他們跑到C乳酪區時,竟發現
  裡面的乳酪不見了!

                        5
故事
• 這情形並沒有使好鼻鼠和飛腿鼠感到驚訝。
  因為她們早就注意到每天發現到的乳酪越
  來越小片。
• 這兩隻老鼠並沒有花太多時間過度分析事
  情。對他們而言,問題和答案都同樣簡單。
  既然C乳酪區的情況已經改變了,那他們也
  決定要跟著改變。
• 他們很快就離開了C乳酪區,前往別區找尋
  新的乳酪。                 6
故事
• 稍晚些,猶豫和哈哈也來到了C乳酪區。

• 「什麼?竟然沒有乳酪!」猶豫吶喊著。
  「誰把我的乳酪搬走了?這是不公平的!」

• 哈哈則是呆呆的站在那裡,久久不能動彈,
  他可是對這突發狀況一點心裡準備都沒有。
  他不想去處理他所面對的情況,所以他不
  去看也不去想。

                        7
故事
• 乳酪對所有人的意義都不相同。對某些人
  來說,乳酪代表的是物質上的享受。有些
  人覺得乳酪代表的是健康的身體,或者是
  發展一個寧靜的性靈人生。
• 對哈哈來說,擁有乳酪,代表著安全感。
  他一直期待有一天能有一個溫馨的家庭和
  居住在名人社區的一棟舒適的小房屋裡。
• 對猶豫而言,擁有乳酪就像是成為一位能
  夠管理很多員工的大老闆,以及在風光明
  媚的山頂上擁有一棟華麗的大房子。     8
故事
• 這兩個小矮人就是不能夠接受這一切,當
  他們回家時在牆上寫著:「乳酪對你越重
  要,你就越想擁有它!」
• 猶豫一再反覆地分析這情況,靠著他那裝
  載著大量信念、系統複雜的頭腦,他最後
  像明白了什麼似的請求地說:
  「他們為什麼要這樣對我?」
  「這裡到底發生了什麼事?」

                       9
故事
• 猶豫:「這種事真不該發生在我們身上,
  就算真的要發生,我們應該至少也要得到
  一些補償。」
• 哈哈:「為什麼我們應得到一些補償呢?」
• 猶豫:「因為我們是有資格得到的。」
• 哈哈:「有資格得到什麼?」
• 猶豫:「有資格得到這些乳酪。」
• 哈哈:「為什麼這樣說呢?」
                        10
故事
• 猶豫:「因為這問題不是我們引起的,是別
  人把乳酪移走的,並不是我們,所以我認為
  我們還是有資格得到些什麼。」
• 哈哈:「也許我們應該做的就是停止過度分
  析這種情況,並且開始去找一些新的乳酪。」
• 猶豫:「喔!不要!我要對這情況追根究
  底。」
• 這時好鼻鼠與飛腿鼠已經找到了一大堆乳酪
  的N乳酪區。
                        11
故事
• 哈哈:「走吧!讓我們出發去找乳酪!」
• 猶豫:「不!我不要!我很喜歡這裡,這裡
  很舒服,而且這裡是我所熟悉的一切。除此
  之外,我覺得外面的一切都充滿危險。」
• 哈哈:「不,這一切並不是像你想像的那樣。
  我們以前也曾經跑過迷宮裡很多地方,我們
  可以再試試看。」
• 猶豫:「我已經太老了,不能再去冒險。我
  不想再跌跌撞撞,搞得像呆子一樣。」
                        12
故事
• 聽了猶豫的話,哈哈害怕失敗的感覺又佔據
  了心頭,希望也逐漸模糊、消失了。
• 哈哈和猶豫已經越來越虛弱。哈哈不願意再
  等著情況改善。他們開始明白,只要他們在
  這沒有乳酪的地方待得越久,情況就會越糟。
• 當猶豫看到哈哈穿上好不容易才找到的運動
  裝備時,不禁緊張的問道:「你該不是真的
  要走出這裡吧!你為什麼不和我坐在這裡等
  到他們把乳酪放回來呢?」
                        13
故事
• 哈哈:「因為如果這麼做,我們永遠也不會
  得那些乳酪,再也不會有人把乳酪放回來了。
  現在是尋找新乳酪的時候,不要再想那塊已
  經不存在的乳酪了。」
• 猶豫:「但如果外面也沒有乳酪,那該怎麼
  辦?或者根本找不到乳酪,又該怎麼辦?」
• 哈哈:「我也不知道。但有時候事情會改變,
  而且再也變不回原來的樣子。猶豫,這就是
  人生!日子只會往前走,所以我們也要往前
  看,而不是一昧的不往前。」         14
故事
• 哈哈在牆上寫下:「如果你不改變自己,你
  就會被淘汰。」
• 他知道猶豫現在一定還在原地懊惱:「是誰
  把我的乳酪搬走了?」但他想的卻不一樣,
  他心想:「為什麼我不早些起床,就跟那已
  經被搬走的乳酪一樣,也跟著移動呢?」
• 哈哈在牆上又寫下:「如果你對未來無所畏
  懼的話,你會怎麼做呢?」
                        15
故事
• 哈哈在迷宮裡跑來跑去,不但耗費了他更長
  的時間,也吃了比以前更多的苦。他心想如
  果再有任何機會,他一定會讓自己更快地去
  適應事情的改變,而且立刻採取應變措施;
  這麼一來,事情也會變得較容易處理。
• 哈哈想起一句話:「雖然比較晚開始,但也
  比從來都沒有開始要好得多了!」


                        16
故事
• 哈哈面對現實後,只要一感到沮喪,他就會
  提醒自己,不管他目前正在做的事情是多麼
  令他不舒服,也比待在永遠不會再有乳酪的
  C乳酪區實際多了。
• 他在牆壁上寫下:「要常常嗅一嗅乳酪的氣
  味,如此你才會知道它何時開始變質。」
• 往新的方向移動能幫助你找到新乳酪!

                        17
故事
• 當哈哈又開始在漆黑的迴廊裡跑來跑去時,
  他的笑靨展開了。他尚未察覺到,他發現了
  豐潤他精神性靈的東西。即使他並非確切的
  了解前方的情況,他仍能夠自在無懼的往前
  走,並對前方的一切感到安心。
• 後來,哈哈發現了,他在牆上寫下:「當你
  擺脫了自己的恐懼,你就會感到無比的暢快
  和舒適。」

                        18
故事
• 為了讓事情進行得更順利,哈哈開始在他腦
  海裡繪製一幅圖畫。在畫中,他看到自己坐
  在一堆滿是他喜愛的乳酪中,從口感極佳的
  硬乳酪和白色柔軟的乾酪都有,那場景栩栩
  如生,像是真的一樣,他看見自己正吃著各
  式各樣的乳酪,心中充滿了無比的喜悅。
• 他在牆上寫下了:「在還沒找到乳酪前,先
  想像我正在享用那些乳酪,這會幫助我快點
  找到乳酪。」
                        19
故事
• 哈哈決定回C乳酪區一趟,去看看猶豫是否
  已經準備好要加入找尋新乳酪的行列。
• 哈哈折返時,在牆上寫下:「你愈早放棄舊
  乳酪,你就會越快找到新乳酪。」
• 猶豫堅持的說:「我不認為我會喜歡新乳酪,
  他並不是我之前吃的那一種,我就是要我以
  前吃的那一種。除非可以得到我想要的乳酪,
  否則我不會改變我的想法。」
                        20
故事
• 哈哈失望的離開了C乳酪區,回到了新乳酪
  的地區。現在他覺得要找到他所需要的乳酪,
  只是時間早晚的問題。
• 哈哈露出喜悅的微笑,在牆上寫下:「進入
  迷宮裡尋找新的乳酪,是比繼續停留在已經
  沒有乳酪的地方要安全得多了。」
• 現在他明瞭了,不管你期不期待,情況不斷
  地發生變化是很自然的事,只有當你不願意
  或不希望改變時,變化才會使你驚慌失措。   21
故事
• 哈哈發現自己已經改變了對事情的看法,在
  牆上寫下:「食古不化的想法,不會幫助你
  找到新的乳酪。」
• 他知道當你改變想法時,你的行為也會跟著
  改變。你可以認為改變會對你不利而堅持原
  狀,或者你也可以認為找到新的乳酪能幫助
  你接受改變。
• 哈哈在牆上寫下:「當你覺得你會發現並享
  受新的乳酪時,你就會改變你的路徑。」    22
故事
• 及早注意事情的小變化,就能幫助提早適應
  即將到來的大變化。
• 哈哈終於在N區找到了乳酪。
• 他仔細想過去犯下的錯誤並學到以下的教訓:
 – 把事情單純化、具備高度的適應性和行動迅速都
   是需要的。
 – 不需要將問題過度複雜化或杜撰恐懼的影像,而
   使自己更加迷惑。
 – 當小改變發生時,你就應該注意到,並盡早為可
   能到來的大改變做準備。           23
故事
– 最好提早適應變化。因為,如果不能及時適應變
  化,就有可能永遠都無法適應。

– 阻撓改變的最大阻力就是自己;除非自己能先改
  變,否則事情是不會有所改善的。




                          24
啟示
• 變化是會發生的
 – 他們會不斷地把乳酪移走
• 預期改變的到來
 – 隨時準備好面對乳酪被搬走的事實
• 觀察變化
 – 要常常嗅一嗅乳酪的氣味,如此你才會知道它何
   時開始漸漸變質。
• 迅速的適應變化
 – 你愈早放棄舊乳酪,你就會愈快找到新乳酪。    25
啟示
• 改變自己
 – 跟著乳酪移動
• 享受自己的改變
 – 品味冒險並享用新乳酪的氣味
• 隨時準備迅速地適應改變並再度享用美味的
  乳酪
 – 它們仍是會不斷地移走乳酪。


                        26
-THE END-




            27

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  • 2. 故事 • 遙遠的地方住著四個人物,他們常在迷宮 裡跑來跑去,找尋供給他們營養和帶給他 們快樂的乳酪。 • 兩隻名叫「好鼻鼠」與「飛腿鼠」 • 另外兩個小矮人名叫「猶豫」與「哈哈」 • 儘管老鼠跟小矮人找乳酪的方法不同,但 有件事他們是一樣的;那就是每天早晨都 會穿上運動服與慢跑鞋,離開小窩,進入 迷宮,尋找他們最喜愛的乳酪。 2
  • 3. 故事 • 好鼻鼠和飛腿鼠總使用簡單卻沒有效率的 錯誤嘗試法來尋找乳酪。 • 猶豫和哈哈則是運用他們思考的能力和對 過去經驗的學習,可是他們有時還是會讓 感性戰勝了他們的理性,在尋找乳酪的過 程中,產生許多困惑。 • 最後他們總算找到了他們各自所喜歡的乳 酪,在C乳酪區走道的盡頭。 3
  • 4. 故事 • 猶豫和哈哈認為他們得到了無比的快樂和 成就感,以後可以高枕無憂了。 • 他們在牆壁上留下了: 「有了乳酪,你就會快樂!」 • 過了一段時間,猶豫和哈哈的信心演變成 傲慢和自大。不久,他們自大到甚至不再 注意正在發生的事。 4
  • 5. 故事 • 好鼻鼠和飛腿鼠仍是每天一早就跑進迷宮 裡,在C乳酪區附近跑來跑去、嗅來嗅去, 並在牆上抓劃,偵測看看這區域是否和他 門前一晚離去時一樣。等他們確定一切都 沒有異狀後,他們便會坐下來輕咬細嚼那 乳酪,好好享受一番。 • 一天早晨,當他們跑到C乳酪區時,竟發現 裡面的乳酪不見了! 5
  • 6. 故事 • 這情形並沒有使好鼻鼠和飛腿鼠感到驚訝。 因為她們早就注意到每天發現到的乳酪越 來越小片。 • 這兩隻老鼠並沒有花太多時間過度分析事 情。對他們而言,問題和答案都同樣簡單。 既然C乳酪區的情況已經改變了,那他們也 決定要跟著改變。 • 他們很快就離開了C乳酪區,前往別區找尋 新的乳酪。 6
  • 7. 故事 • 稍晚些,猶豫和哈哈也來到了C乳酪區。 • 「什麼?竟然沒有乳酪!」猶豫吶喊著。 「誰把我的乳酪搬走了?這是不公平的!」 • 哈哈則是呆呆的站在那裡,久久不能動彈, 他可是對這突發狀況一點心裡準備都沒有。 他不想去處理他所面對的情況,所以他不 去看也不去想。 7
  • 8. 故事 • 乳酪對所有人的意義都不相同。對某些人 來說,乳酪代表的是物質上的享受。有些 人覺得乳酪代表的是健康的身體,或者是 發展一個寧靜的性靈人生。 • 對哈哈來說,擁有乳酪,代表著安全感。 他一直期待有一天能有一個溫馨的家庭和 居住在名人社區的一棟舒適的小房屋裡。 • 對猶豫而言,擁有乳酪就像是成為一位能 夠管理很多員工的大老闆,以及在風光明 媚的山頂上擁有一棟華麗的大房子。 8
  • 9. 故事 • 這兩個小矮人就是不能夠接受這一切,當 他們回家時在牆上寫著:「乳酪對你越重 要,你就越想擁有它!」 • 猶豫一再反覆地分析這情況,靠著他那裝 載著大量信念、系統複雜的頭腦,他最後 像明白了什麼似的請求地說: 「他們為什麼要這樣對我?」 「這裡到底發生了什麼事?」 9
  • 10. 故事 • 猶豫:「這種事真不該發生在我們身上, 就算真的要發生,我們應該至少也要得到 一些補償。」 • 哈哈:「為什麼我們應得到一些補償呢?」 • 猶豫:「因為我們是有資格得到的。」 • 哈哈:「有資格得到什麼?」 • 猶豫:「有資格得到這些乳酪。」 • 哈哈:「為什麼這樣說呢?」 10
  • 11. 故事 • 猶豫:「因為這問題不是我們引起的,是別 人把乳酪移走的,並不是我們,所以我認為 我們還是有資格得到些什麼。」 • 哈哈:「也許我們應該做的就是停止過度分 析這種情況,並且開始去找一些新的乳酪。」 • 猶豫:「喔!不要!我要對這情況追根究 底。」 • 這時好鼻鼠與飛腿鼠已經找到了一大堆乳酪 的N乳酪區。 11
  • 12. 故事 • 哈哈:「走吧!讓我們出發去找乳酪!」 • 猶豫:「不!我不要!我很喜歡這裡,這裡 很舒服,而且這裡是我所熟悉的一切。除此 之外,我覺得外面的一切都充滿危險。」 • 哈哈:「不,這一切並不是像你想像的那樣。 我們以前也曾經跑過迷宮裡很多地方,我們 可以再試試看。」 • 猶豫:「我已經太老了,不能再去冒險。我 不想再跌跌撞撞,搞得像呆子一樣。」 12
  • 13. 故事 • 聽了猶豫的話,哈哈害怕失敗的感覺又佔據 了心頭,希望也逐漸模糊、消失了。 • 哈哈和猶豫已經越來越虛弱。哈哈不願意再 等著情況改善。他們開始明白,只要他們在 這沒有乳酪的地方待得越久,情況就會越糟。 • 當猶豫看到哈哈穿上好不容易才找到的運動 裝備時,不禁緊張的問道:「你該不是真的 要走出這裡吧!你為什麼不和我坐在這裡等 到他們把乳酪放回來呢?」 13
  • 14. 故事 • 哈哈:「因為如果這麼做,我們永遠也不會 得那些乳酪,再也不會有人把乳酪放回來了。 現在是尋找新乳酪的時候,不要再想那塊已 經不存在的乳酪了。」 • 猶豫:「但如果外面也沒有乳酪,那該怎麼 辦?或者根本找不到乳酪,又該怎麼辦?」 • 哈哈:「我也不知道。但有時候事情會改變, 而且再也變不回原來的樣子。猶豫,這就是 人生!日子只會往前走,所以我們也要往前 看,而不是一昧的不往前。」 14
  • 15. 故事 • 哈哈在牆上寫下:「如果你不改變自己,你 就會被淘汰。」 • 他知道猶豫現在一定還在原地懊惱:「是誰 把我的乳酪搬走了?」但他想的卻不一樣, 他心想:「為什麼我不早些起床,就跟那已 經被搬走的乳酪一樣,也跟著移動呢?」 • 哈哈在牆上又寫下:「如果你對未來無所畏 懼的話,你會怎麼做呢?」 15
  • 16. 故事 • 哈哈在迷宮裡跑來跑去,不但耗費了他更長 的時間,也吃了比以前更多的苦。他心想如 果再有任何機會,他一定會讓自己更快地去 適應事情的改變,而且立刻採取應變措施; 這麼一來,事情也會變得較容易處理。 • 哈哈想起一句話:「雖然比較晚開始,但也 比從來都沒有開始要好得多了!」 16
  • 17. 故事 • 哈哈面對現實後,只要一感到沮喪,他就會 提醒自己,不管他目前正在做的事情是多麼 令他不舒服,也比待在永遠不會再有乳酪的 C乳酪區實際多了。 • 他在牆壁上寫下:「要常常嗅一嗅乳酪的氣 味,如此你才會知道它何時開始變質。」 • 往新的方向移動能幫助你找到新乳酪! 17
  • 18. 故事 • 當哈哈又開始在漆黑的迴廊裡跑來跑去時, 他的笑靨展開了。他尚未察覺到,他發現了 豐潤他精神性靈的東西。即使他並非確切的 了解前方的情況,他仍能夠自在無懼的往前 走,並對前方的一切感到安心。 • 後來,哈哈發現了,他在牆上寫下:「當你 擺脫了自己的恐懼,你就會感到無比的暢快 和舒適。」 18
  • 19. 故事 • 為了讓事情進行得更順利,哈哈開始在他腦 海裡繪製一幅圖畫。在畫中,他看到自己坐 在一堆滿是他喜愛的乳酪中,從口感極佳的 硬乳酪和白色柔軟的乾酪都有,那場景栩栩 如生,像是真的一樣,他看見自己正吃著各 式各樣的乳酪,心中充滿了無比的喜悅。 • 他在牆上寫下了:「在還沒找到乳酪前,先 想像我正在享用那些乳酪,這會幫助我快點 找到乳酪。」 19
  • 20. 故事 • 哈哈決定回C乳酪區一趟,去看看猶豫是否 已經準備好要加入找尋新乳酪的行列。 • 哈哈折返時,在牆上寫下:「你愈早放棄舊 乳酪,你就會越快找到新乳酪。」 • 猶豫堅持的說:「我不認為我會喜歡新乳酪, 他並不是我之前吃的那一種,我就是要我以 前吃的那一種。除非可以得到我想要的乳酪, 否則我不會改變我的想法。」 20
  • 21. 故事 • 哈哈失望的離開了C乳酪區,回到了新乳酪 的地區。現在他覺得要找到他所需要的乳酪, 只是時間早晚的問題。 • 哈哈露出喜悅的微笑,在牆上寫下:「進入 迷宮裡尋找新的乳酪,是比繼續停留在已經 沒有乳酪的地方要安全得多了。」 • 現在他明瞭了,不管你期不期待,情況不斷 地發生變化是很自然的事,只有當你不願意 或不希望改變時,變化才會使你驚慌失措。 21
  • 22. 故事 • 哈哈發現自己已經改變了對事情的看法,在 牆上寫下:「食古不化的想法,不會幫助你 找到新的乳酪。」 • 他知道當你改變想法時,你的行為也會跟著 改變。你可以認為改變會對你不利而堅持原 狀,或者你也可以認為找到新的乳酪能幫助 你接受改變。 • 哈哈在牆上寫下:「當你覺得你會發現並享 受新的乳酪時,你就會改變你的路徑。」 22
  • 23. 故事 • 及早注意事情的小變化,就能幫助提早適應 即將到來的大變化。 • 哈哈終於在N區找到了乳酪。 • 他仔細想過去犯下的錯誤並學到以下的教訓: – 把事情單純化、具備高度的適應性和行動迅速都 是需要的。 – 不需要將問題過度複雜化或杜撰恐懼的影像,而 使自己更加迷惑。 – 當小改變發生時,你就應該注意到,並盡早為可 能到來的大改變做準備。 23
  • 24. 故事 – 最好提早適應變化。因為,如果不能及時適應變 化,就有可能永遠都無法適應。 – 阻撓改變的最大阻力就是自己;除非自己能先改 變,否則事情是不會有所改善的。 24
  • 25. 啟示 • 變化是會發生的 – 他們會不斷地把乳酪移走 • 預期改變的到來 – 隨時準備好面對乳酪被搬走的事實 • 觀察變化 – 要常常嗅一嗅乳酪的氣味,如此你才會知道它何 時開始漸漸變質。 • 迅速的適應變化 – 你愈早放棄舊乳酪,你就會愈快找到新乳酪。 25
  • 26. 啟示 • 改變自己 – 跟著乳酪移動 • 享受自己的改變 – 品味冒險並享用新乳酪的氣味 • 隨時準備迅速地適應改變並再度享用美味的 乳酪 – 它們仍是會不斷地移走乳酪。 26
  • 27. -THE END- 27