Антон Галушко, Мастер-марио: "Круглосуточное наблюдение за развитием бизнеса"
0 likes317 views
Документ описывает методы круглосуточного наблюдения за развитием бизнеса, акцентируя внимание на использовании различных инструментов, таких как Яндекс.Метрика, CRM и Google Drive. В нем рассматриваются важные бизнес-показатели и стратегии управления, а также советы по организации работы через Trello и Slack. Автор делится личным опытом и рекомендациями по оптимизации бизнес-процессов для интернет-магазинов.
Антон Галушко, Мастер-марио: "Круглосуточное наблюдение за развитием бизнеса"
- 1. Круглосуточное наблюдение за развитием бизнеса как успевать следить за тем, что происходит Антон Галушко / Уральский рынок E-commerce 22.04.16
- 2. Немного о себе Соучредитель и директор по развитию “Мастер Марио” Ниша - строительные материалы для загородного дома 7 лет на рынке, 4 региона РФ С 2004 по 2009 год занимался веб-дизайном, теперь дизайном бизнеса Среднее время работы - 10 часов в сутки
- 3. Содержание Пару слов о наблюдении за бизнесом Обзор основных инструментов и их применение для интернет-магазина Резюме
- 4. Виды собственников бизнеса Не наблюдают за бизнесом Наблюдают за результатами Наблюдают за процессами и результатами
- 5. Результативные показатели бизнеса Прибыль = Заявки х Конверсия продаж х Средний чек Заявки = Посетители х Конверсия сайта Посетители = Объем траффика х CTR Все факторы управляемы => Прибыль управляема
- 6. Инструменты для наблюдения за результатами Показатель Инструмент для наблюдения Показы Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ Посетители сайта Яндекс.Метрика Заявки CRM, IP-телефония Продажи CRM, Google Drive Средний чек CRM, Google Drive Повторные продажи CRM, Google Drive
- 8. Рекомендации от Мастер Марио Инструмент Рекомендаци Аналитика сайта Яндекс.Метрика Google Analytics top.mail.ru Ip-телефония Манго-Телеком Телфин Задарма CRM 1C (допиливать) Amo CRM Битрикс24 Сквозная аналитика RoiStat
- 9. Наблюдать за результатом не достаточно
- 10. Регулярные процессы в бизнесе Анализ рынка Создание нового продукта Поиск рекламных источников Добавление товаров на сайт SEO-оптимизация Обучение отдела продаж Улучшение бизнес-процессов Финансовый учет
- 11. 3 инструмента для наблюдения
- 12. Trello
- 13. Trello Инструмент для управления небольшими проектами
- 14. Для каких отделов походит Отдел маркетинга Конкретный фрилансер Отдел контента на сайте Отдел продаж Руководство Любые другие отделы Под личные планы и цели
- 15. Trello - возможная структура листов
- 16. Trello - возможная структура листов 1. Ящик идей от сотрудников компании 2. Тезисные стратегические задачи 3. Задачи на ближайшее будущее 4. Задачи в работе у каждого сотрудника 5. Задачи на проверку 6. Завершенные задачи 7. Регулярные задачи
- 19. Что еще есть? Личные доски Доски тет-а-тет для фрилансеров Доска для команды Разграничение прав доступа и многое другое
- 20. Google Drive
- 21. Google Drive Word / Excel / Power Point / Опросы на любом устройстве
- 22. Google Drive Отдел Примеры использования Отдел маркетинга Исследования, Отчеты, Задания Отдел контента Задания, Отчеты, Заготовки для наполнения сайта Отдел продаж Прайс-листы, калькуляторы стройматериалов, скрипты продаж Отдел логистики Калькулятор доставки, инструкции Отдел бухгалтерии Финансовые отчеты Руководство Стратегические планы Общие документы Инструкции, Регламенты, Контакты
- 23. Google Drive Без Гугл Диска С Гугл Диском Все файлы хранятся на компьютере специалиста и к ним нет доступа Все специалисты работают буквально на Вашем компьютере, к файлам есть круглосуточный доступ Предпочтительно работать за одним устройством Можно работать с офисного компьютера, дома - с домашнего, а в дороге с планшета или мобильного телефона
- 24. Google Drive • Видно чем сейчас занят конкретный сотрудник • Можно редактировать файл одновременно • и многое другое
- 25. Начало работы Google Drive 1. Зарегистрировать аккаунт 2. Пригласить сотрудников 3. Настроить права безопасности 4. Наблюдать за процессом 5. Вовремя отключайте уволенных сотрудников
- 26. Slack
- 27. Slack - это корпоративный мессенджер
- 28. • Личный чат • Командный чат • Файлы / Ссылки / Уведомления • Интеграции с более чем 200 сервисами Slack
- 29. Интеграция в Мастер Марио
- 30. Slack Единая рабочая среда для всех специалистов Уведомления обо всех важных событиях Наблюдение за реальными сроками Корректировка работ в случае ошибки Круглосуточно из любой точки мира с любого устройства Интеграция в Мастер Марио
- 31. Slack
- 32. SlackИнтеграция в Мастер Марио
- 33. Slack Следите за показателями компании Следите не только за результатами, но и за процессом Объединяйте специалистов в единую рабочую среду Резюме
- 34. Спасибо за внимание • Антон Галушко - директор по развтию • vk.com/boarderpro • ap@mastermario.ru • www.mastermario.ru • всем участникам - скидка на стройматериалы