แนวข้อสอบการวางแผน แผนงาน โครงการ การบริหาร
- 1. แนวข้อสอบ การวางแผน แผนงาน โครงการ ชุด สู้เพื่ออนาคต แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า ประพันธ์ เวารัมย์ โทร 08-1049-8569 20 หมู่ที่ 5 บ้านสี่เหลี่ยม ต.สี่เหลี่ยม อ.ประโคนชัย จ.บุรีรัมย์ 31140 เว็บไซต์ http://pun2013.bth.cc อีเมล์ valrom2009@hotmail.com
- 2. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 1 แนวข้อสอบ การวางแผน แผน แผนงาน โครงการ การบริหาร ชุด สู้เพื่ออนาคต โดยประพันธ์ เวารัมย์ *************************** 1. การแบ่งงานออกเป็นกลุ่มใหญ่ๆ โดยรวมงานที่มีลักษณะเดียวกันหรือ วัตถุประสงค์เดียวกัน เรียกว่า ก. กิจกรรม (activity) ข. แผนงาน (program) ค. โครงการ (project) ง. กลุ่มงาน (group of work) จ. แผน (plan) ******************************************* 2. ข้อมูลพื้นฐานสาหรับการวางแผนต้องคานึงถึงอะไรมากที่สุด ก. สภาพทางสังคม ข. ทัศนคติของประชาชน ค. ข้อมูลภายในองค์การ ง. สภาพทางเศรษฐกิจ จ. สภาพทางการเมือง ******************************************* 3. ขั้นเตรียมการก่อนการวางแผนจะต้องตั้งหน่วยงานหรือบุคคลรับผิดชอบใน การวางแผนกาหนดวิธีการวางแผน และข้อใด ก. วิเคราะห์ปัญหา ข. รวบรวมข้อมูลต่างๆ ค. ประชุมแจ้งผู้เกี่ยวข้อง ง. จัดเตรียมงบประมาณ จ. สรรหาบุคลากร *******************************************
- 3. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 2 4. ส่วนใดของโครงการที่สาคัญที่สุด ก. ระยะเวลาและงบประมาณ ข. หลักการและเหตุผล ค. วิธีดาเนินงาน ง. วัตถุประสงค์และเป้าหมาย จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 5. แผนระยะสั้น (Short Plan) เป็นแผนงานกิจกรรมเฉพาะอย่างมุ่งให้เกิดผลใน อนาคตอันใกล้ ควรมีระยะเวลาไม่เกินเท่าใด ก. 1 เดือน ข. 3 เดือน ค. 6 เดือน ง. 1 ปี จ. 5 ปี ******************************************* 6. แผนหลักขององค์การที่กาหนดวัตถุประสงค์และแนวปฏิบัติไว้กว้างๆ เรียกว่า อะไร ก. แผนงานโครงการ ข. แผนปฏิบัติการ ค. แผนดาเนินงาน ง. แผนเฉพาะกิจ จ. แผนแม่บท ******************************************* 7. ลักษณะของแผนที่ดีมีหลายประการ ข้อใดเป็นลักษณะของแผนที่ดีเฉพาะด้าน ธุรกิจเท่านั้น ก. มีความต่อเนื่องกับแผนอื่นๆ ข. มีเหตุผลสามารถนาไปปฏิบัติได้จริง ค. ต้องมีความปกปิดไม่เปิดเผย ง. ครอบคลุมทั้งองค์การ
- 4. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 3 จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 8. ข้อใด ไม่ใช่ประโยชน์หรือความสาคัญของแผน ก. ช่วยแบ่งเบาภาระของผู้บริหารให้ลดน้อยลง ข. ลดความซ้าซ้อนของงาน ค. แผนที่ดีจะต้องชัดเจนว่าใคร ทาอะไร ที่ไหน อย่างไร ง. ประหยัดและระดมทรัพยากรขององค์กรมาใช้อย่างทั่วถึง จ. ข้อ ก. และข้อ ค. ******************************************* 9. แผนกลยุทธ์ (Strategic Plan) มีลักษณะเหมือนแผนอะไร ก. แผนงานโครงการ ข. แผนปฏิบัติการ ค. ปฏิทินปฏิบัติงาน ง. แผนงบประมาณ จ. แผนแม่บท ******************************************* 10.ข้อใดเป็นคากล่าวที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับแผน (Plan) ก. แผนเป็นเรื่องของกิจกรรม ข. แผนเป็นเรื่องของสมมติฐานในอนาคต ค. แผนเป็นเรื่องเกี่ยวกับการตัดสินใจของผู้บริหาร ง. แผนเป็นเรื่องของทุกคนในองค์การ จ. ไม่มีข้อใดกล่าวไม่ถูกต้อง ******************************************* 11. การกาหนดหน้าที่การงานขึ้นอยู่กับอะไร ก. หน่วยงานหลัก ข. สายการบังคับบัญชา ค. การแบ่งงานกันทา ง. วัตถุประสงค์ขององค์การ จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง
- 5. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 4 ******************************************* 12.การที่ผู้บังคับบัญชาคนหนึ่งมีผู้ใต้บังคับบัญชากี่คน หรือดูแลกี่แผนกงาน เรียกว่า ก. สายการบังคับบัญชา ข. เอกภาพในการบังคับบัญชา ค. เอกภาพในการควบคุม ง. ช่วงการควบคุม จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 13.โครงสร้างองค์การแบบใด นิยมใช้กับหน่วยงานราชการมากที่สุด ก. โครงสร้างแบบเมทริกซ์ ข. โคร้างแบบงานหลัก ค. โครงสร้างแบบงานหลักและงานที่ปรึกษา ง. โครงสร้างแบบหน้าที่การงานเฉพาะ จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 14.การบริหารบุคคลระบบคุณธรรมมีหลัก 4 ประการ คือ หลักความเสมอภาค หลักความมั่นคง หลักความเป็นกลางทางการเมือง และหลักตามข้อใด ก. หลักความปลอดภัย ข. หลักความโปร่งใส ค. หลักประชาธิปไตย ง. หลักความสามารถ จ. หลักเศรษฐกิจ ******************************************* 15.การบริหารงานบุคคลระบบอุปภัมถ์มีชื่อเรียกในภาษาอังกฤษหลายชื่อ ข้อใด ไม่ใช่ ก. favoritism ข. spoils system ค. parent system
- 6. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 5 ง. parent system จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 16.ทฤษฎีแรงจูงใจของแมกเกรเกอร์ กล่าวถึงธรรมชาติพื้นฐานของมนุษย์ โดย แยกเป็นทฤษฎี X และทฤษฎี Y ข้อใดไม่ใช่ลักษณะตามแนวความคิดของ ทฤษฎี X ก. การจูงใจควรเป็นทางด้านร่างกาย ข. คนส่วนมากไม่มีความทะเยอทะยาน ค. คนส่วนมากเกียจคร้าน ไม่ชอบทางาน ง. คนมีความคิดริเริ่มหากได้รับการจูงใจที่ถูกต้อง จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 17.การจูงใจให้บุคคลทางานมีแนวความคิดต่างๆ กันหลายประการ ทฤษฎี แรงจูงใจของแมสโลว์ คือ ก. จูงใจด้วยลักษณะของงานและโอกาสสาเร็จ ข. จูงใจด้วยเงิน ค. จูงใจด้วยการบังคับ ง. จูงใจโดยสนองความต้องการ จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 18.ปัจจัยสาคัญที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ มี 4 ประการ คือ ความอิสระของ ผู้บริหาร ความมุ่งหมายขององค์การ บุคคลในองค์การ และ.............. ก. โครงสร้างขององค์การ ข. ผลประโยชน์ขององค์การ ค. กลุ่มในองค์การ ง. อานาจของผู้บริหาร จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง *******************************************
- 7. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 6 19.สายสัมพันธ์ที่ชัดเจนลดหลั่นกันลงไปว่า ใครควรรับผิดชอบต่อใคร เป็นคา นิยามของข้อใด ก. Unity of Command ข. Chain of Command ค. Span of Control ง. ข้อ ก.และข้อ ค. จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 20.บิดาของศาสตร์การบริหาร ซึ่งให้ความสนใจเฉพาะองค์การที่เป็นทางการคือ ก. E. Mayo ข. Henri Fayol ค. A.P.Sloan ง. W.G.Bennis จ. Charles Darvin ******************************************* 21.การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมศักยภาพ (SWOT) ประกอบด้วยอะไรบ้าง ก. จุดแข็ง ภัยคุกคาม จุดอ่อน โอกาส ข. โอกาส อุปสรรค อุปสงค์ อุปทาน ค. ภัยคุกคาม อุปสรรค จุดเด่น วิกฤต ง. จุดสัมฤทธิ์ โอกาส ภัยก่อการร้าย ภัยโจรกรรม จ. จุดอ่อน จุดแข็ง จุดเด่น จุดสมดุล ******************************************* 22.หลักการจัดทา Balanced Scorecard (BSC) ให้ประสบผลสาเร็จ มีหลาย ประการ ข้อใดต่อไปนี้ถูกต้อง ก. ดาเนินการให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมใน Balanced Scorecard และ ดาเนินการให้ Balanced Scorecard พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ข. การบูรณาการของหน่วยงานต่างๆ ภายในองค์กร ให้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ ที่กาหนด
- 8. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 7 ค. การแปลงเป้าหมายทางยุทธศาสตร์ให้เป็นตัวชี้วัดที่สามารถสื่อกันได้ง่ายใน ระดับนโยบาย ง. การสร้างความสมดุลของปัจจัย 4 ใน Balanced Scorecard จ. ข้อ ก.และข้อ ข. ******************************************* 23.เราอาจสรุปได้ว่า ซึ่งเป็นเทคนิคในการบริหารสมัยใหม่ หมายความว่าอย่างไร ก. การสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้บริหาร โดยคานึงถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้อง ทั้งหมด ข. การสร้างศักยภาพในการแข่งขันโดยคานึงถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ค. กระบวนการในการดาเนินธุรกิจที่ทาให้รู้จักตัวของเราเอง เพื่อแก้ไขและ พัฒนา ง. การเปรียบเทียบองค์กรที่เป็นเลิศ เป็นแบบอย่างเพื่อพัฒนาตนเอง จ. การวิเคราะห์สถานภาพทางการเงินและอื่นๆ เปรียบเทียบผู้ประกอบการที่ ใกล้เคียงกัน ******************************************* 24.การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สามารถปรับใช้กับการบริการประชาชนของ ที่ว่าการอาเภอได้เป็นอย่างดี ข้อต่อไปนี้ ข้อใดถือเป็นปัจจัยความสาเร็จของ การนาการบริหารลูกค้าสัมพันธ์มาใช้ในองค์กร ก. การสนับสนุนและความตั้งใจจริงจากผู้บริหารระดับสูงและการจูงใจลูกค้าตาม ต้องการ ข. การสร้างทีมงานจากฝ่ายที่เกี่ยวข้องและความพร้อมของการใช้เทคโนโลยี ค. การกระตุ้นสร้างแรงจูงใจพนักงานและการฝึกอบรม ง. การรวบรวมข้อมูลของลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า จ. บุคลิกภาพและวิธีการของผู้ให้บริการ ******************************************* 25.ข้อใดเป็นกระบวนการวัดผลงานในการบริหารสมัยใหม่ ก. Total Factor Productively ข. Benchmarking ค. Balance Scorecard
- 9. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 8 ง. Total Quality Management จ. ถูกทุกข้อ ******************************************* 26.Road mapping ได้เข้ามาช่วยผู้บริหาร ในเรื่องใด ก. ทาให้เกิดเครื่องมือวิเคราะห์สถานภาพองค์กร เพื่อการกาหนดยุทธศาสตร์ นาพาองค์กรบรรลุเป้าหมายและเกิดสัมฤทธิ์ผล ข. ทาให้เข้าใจองค์กรอย่างแท้จริง ลึกซึ้ง เข้าใจโลกที่กาลังเปลี่ยนแปลงและ สามารถกาหนดยุทธศาสตร์และแนวปฏิบัติสู่เป้าหมายอย่างถูกต้อง ค. ทาให้เกิดการวิเคราะห์ การออกแบบ และการจัดทาแผนดาเนินงาน เป็น รูปธรรมชัดเจน ง. ทาให้สามารถกาหนดแนวทางยุทธศาสตร์และแผนปฏิบัติเพื่อพาองค์กรสู่ เป้าหมายอย่างเป็นระบบ จ. ทาให้องค์กรมีศักยภาพในการแข่งขัน มีสถานะใหม่ตามที่ต้องการ และยั่งยืน ******************************************* 27.ในยุคสมัยแห่งการเปลี่ยนแปลงการแข่งขันอย่างเอาเป็นเอาตายในปัจจุบัน ปัจจัยสาคัญที่เป็นฐานพลังในการแข่งขัน คือ ก. การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management) ข. การรื้อปรับระบบ (Re-engineering) ค. การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Development) ง. การจัดการความรู้ (Knowledge Management) จ. การพัฒนาองค์กร (Organization Development) ******************************************* 28.“It’not strongest species that survive, or the most intelligent, but the most responsive to change” เป็นคาพูดของใคร ก. Peter Drucker ข. Philip Kotles ค. Charles Darvin ง. Plato จ. Aristotle
- 10. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 9 ******************************************* 29.หลักการถ่วงดุลอานาจหรือที่รู้จักกันโดยทั่วไปว่า คือ “Checks and Balances” คาว่า Check มีความหมายใกล้เคียงกับคาใดมากที่สุด ก. การยับยั้งอานาจ ข. การตรวจสอบอานาจ ค. การตรวจสอบการใช้อานาจ ง. การติดตามการใช้อานาจ จ. การถ่วงดุลอานาจ ******************************************* 30.การบริหารความเสี่ยง (Risk Management) หมายถึงข้อใด ก. วิธีบริหารจัดการที่มีการติดต่อสื่อสารกับทุกฝ่ายทั้งภายในหน่วยงานและ ภายนอกหน่วยงาน เพื่อองค์กรสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ได้อย่างมี ประสิทธิภาพ ข. วิธีการบริหารจัดการที่เป็นไปเพื่อการคาดการณ์และการลดผลเสียของความ ไม่แน่นอน ที่จะเกิดขึ้นกับองค์กรทั้งนี้ เพื่อให้องค์กรสามารถบรรลุ วัตถุประสงค์ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ค. วิธีการบริหารจัดการที่เป็นไปเพื่อการวิเคราะห์ผลกระทบที่เกิดขึ้นกับองค์กร ทั้งนี้เพื่อองค์กรกระจายความเสี่ยงในการดาเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ ง. ข้อ ก.และข้อ ข. จ. ถูกทุกข้อ ******************************************* 31.วัตถุประสงค์ของการบริหารความเสี่ยง คืออะไร ก. การเยียวยาความสูญเสีย หลักจากเกิดความสูญเสีย ข. การวางแผนเพื่อความอยู่รอดขององค์กรเมื่อเกิดความสูญเสียเกิดขึ้น ค. การเตรียมขององค์กรเพื่อการวางแผนป้องกันความสูญเสีย ง. ข้อ ก.และข้อ ข. จ. ถูกทุกข้อ *******************************************
- 11. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 10 32.ในการดาเนินการตามกระบวนการบริหารความเสี่ยง ขั้นตอนแรกควร ดาเนินการอย่างไร ก. จาแนกกลุ่มความเสี่ยง ข. จัดลาดับความสาคัญของความเสี่ยง ค. วิเคราะห์ ประเมิน โอกาสที่เกิดขึ้นของความเสี่ยง และความรุนแรงของ ผลกระทบ ง. ระบุความเสี่ยง ปัจจัยความเสี่ยง รวมทั้งผลกระทบที่เกิดขึ้นทั้งทางตรงและ ทางอ้อม จ. ถูกทุกข้อ ******************************************* 33.การบริหารจัดการ การเข้ามามีส่วนร่วมของประชาชนในการบริหารราชการ แผ่นดินผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย(Stakeholder) หมายถึง กลุ่มบุคคลใด ก. กลุ่มบุคคลที่เป็นอาสาสมัครตรวจสอบการให้บริการภาครัฐ ข. กลุ่มบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นคณะทางานภาคประชาชน ค. กลุ่มบุคคลที่ได้รับผลกระทบทั้งทางบวกและทางลบจากประเด็นการบริหาร หรือการตัดสินใจ ง. ข้อ ข.และข้อ ค. จ. ถูกทุกข้อ ******************************************* 34.ข้อใด เป็นลักษณะสาคัญของเทคนิคการมีส่วนร่วมแบบปรึกษาหารือ ก. การสารวจความคิดเห็น ข. การแสดงความคิดเห็นผ่านเว็บไซต์ ค. เวทีสาธารณะ ง. ข้อ ก.และข้อ ค. จ. ถูกทุกข้อ ******************************************* 35.หลักการสาคัญของการเปิดให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในการบริหาร ราชการแผ่นดิน ที่เป็นลักษณะการสื่อสารสองทาง (Dialogue) และมีการโต้ กลับ (Feedback) มีวัตถุประสงค์เพื่อ
- 12. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 11 ก. ทุกฝ่ายเข้ามามีส่วนร่วม โดยเฉพาะผู้ได้รับผลกระทบ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง จากภาคส่วนต่างๆ ข. แลกเปลี่ยนข้อมูล และนาความคิดเห็นของประชาชนมาพิจารณาประกอบการ ตัดสินใจ ค. สร้างความไว้วางไว้และความน่าเชื่อถือการดาเนินการโครงการ / กิจกรรมต่อ สาธารณะ ง. ข้อ ก.และข้อ ข. จ. ถูกทุกข้อ ******************************************* 36.ข้อใด กล่าวถึงคาว่า “สมรรถนะ” ที่นามาใช้ในระบบราชการพลเรือนของไทย ถูกต้องที่สุด ก. ระดับศักยภาพและความที่องค์กรต้องการจากแต่ละบุคคล ข. คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมที่ทาให้บุคคลสร้างผลงานได้โดดเด่น ค. ความรู้และทักษะที่เกิดจากประสบการณ์ในการทางาน ง. ทักษะ ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของแต่ละบุคคล จ. ความรู้ และความสามารถที่จาเป็นต้องมี ******************************************* 37.ข้อใด กล่าวถึงคาว่า “สมรรถนะ” ที่นามาใช้ในระบบราชการพลเรือนของไทย ถูกต้องที่สุด ก. ระดับศักยภาพและความที่องค์กรต้องการจากแต่ละบุคคล ข. คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมที่ทาให้บุคคลสร้างผลงานได้โดดเด่น ค. ความรู้และทักษะที่เกิดจากประสบการณ์ในการทางาน ง. ทักษะ ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของแต่ละบุคคล จ. ความรู้ และความสามารถที่จาเป็นต้องมี ******************************************* 38.สมรรถนะตัวใดที่ข้าราชการทุกคนต้องมี ก. จริยธรรม ข. การบริการที่ดี ค. ความร่วมแรงร่วมใจ
- 13. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 12 ง. ข้อ ก.และข้อ ข. จ. ถูกทุกข้อ ******************************************* 39.ตามโมเดลภูเขาน้าแข็ง ได้เปรียบให้ส่วนที่อยู่เหนือน้าคืออะไร ก. ความรู้ ทักษะต่างๆ ข. ประสบการณ์ ค. สมรรถนะ ง. อุปนิสัย จ. ความสามารถ ******************************************* 40.ตาแหน่ง คือกลุ่มหน้าที่ความรับผิดชอบประกอบด้วย 3 ส่วน คือ หน้าที่ความ รับผิดชอบ คุณสมบัติของผู้ดารงตาแหน่งและ...................... ก. อัตรากาลัง ข. การพรรณนางาน ค. ชั้น ยศ ง. ค่าจ้างหรือเงินเดือน จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 41.การประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคคลจะต้องประเมิน 2 ส่วน คือข้อใด ก. ผลงาน – ผู้ทางาน ข. เงินเดือน – ตาแหน่ง ค. มาตรฐาน – ความรับผิดชอบ ง. ประสิทธิผล – ประสิทธิภาพ จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 42.วิธีการพัฒนาบุคคลโดยการจัดให้มีการประชุมผู้ที่มีหน้าที่การงานอย่าง เดียวกัน มีปัญหาอย่างเดียวกัน มาอภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและ หาทางแก้ปัญหาร่วมกันเรียกว่าอะไร ก. การศึกษาวิเคราะห์งาน
- 14. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 13 ข. การประชุมปฏิบัติการ ค. การฝึกอบรม ง. การประชุมสัมมนา จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 43.คนงานมักจะลาออกจากงานเพราะสาเหตุใดมากที่สุด ก. ไม่พอใจหัวหน้างาน ข. งานที่ทาไม่ตรงกับความถนัด ค. ทาความผิดแล้วกลัว ง. ค่าจ้างน้อยไม่พอกับค่าใช้จ่าย จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 44.การพิจารณาตัดสินใจในเรื่องใดๆ จะต้องพิจารณาอะไร เป็นอันดับแรก ก. เลือกทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ข. วิเคราะห์ปัญหา ค. รวบรวมข้อมูล ง. พิจารณาทางปฏิบัติหลายๆทาง จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 45.หลักสาคัญของการบริหารงานแบบเน้นวัตถุประสงค์มีหลายประการ ข้อใด กล่าวไม่ถูกต้อง ก. เน้นการบริหารโดยการให้มีส่วนร่วม ข. มุ่งพัฒนาผู้ปฎิบัติให้มีความรอบรู้งานขององค์การ ค. ยึดวัตถุประสงค์เป็นหลักในการดาเนินงานทุกระดับ ง. การวัดความสาเร็จของการทางานต้องดูผลงานเป็นหลัก จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 46.การกาหนดเป้าหมายขององค์การข้อใดสาคัญที่สุด ที่จะทาให้บรรลุเป้าหมาย ได้เร็ว
- 15. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 14 ก. เป้าหมายต้องสามารถวัดได้นั่น คือ ต้องเป็นปริมาณ ข. เป้าหมายต้องสามารถทาได้ ไม่ใช่แบบอุดมคติ ค. เป้าหมายต้องสัมพันธ์กับเป้าหมายของบุคลากรในหน่วยงาน ง. เป้าหมายต้องมีกาหนดเวลา จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 47.วิธีการสร้างขวัญกาลังใจ ข้อใดสาคัญที่สุด ก. รายได้และสวัสดิการดี ข. โอกาสในการที่จะก้าวหน้า ค. วัตถุประสงค์ของงานมีคุณค่าที่แท้จริง ง. สัมพันธภาพระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 48.การประสานงานมุ่งประสาน 4 อย่างที่สาคัญ คือ วัตถุประสงค์ขององค์การ เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน งบประมาณ และ............... ก. บรรยากาศในการทางาน ข. เวลาในการปฏิบัติงาน ค. กระบวนการปฏิบัติงาน ง. โครงสร้างขององค์การ จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 49.ข้อใดต่อไปนี้คือความหมายของการอานวยการ ก. ความสามารถของบุคคลที่จะชัดจูงให้ผู้อื่นร่วมมือร่วมใจกับตนดาเนินการไปสู่ จุดมุ่งหมายของตนได้ ข. การให้ การนาหรือการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และความรู้อื่นๆ ไม่ว่าโดย คาพูด หรือการเขียน หรือสัญญาณ ค. การที่ผู้บริหารกาหนดหน้าที่การงานพร้อมกับแนะแนวทางปฏิบัติให้กับ ผู้ร่วมงานรับไปปฏิบัติ เพื่อให้งานนั้นบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การ
- 16. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 15 ง. การแบ่งงานออกเป็นส่วนๆ เพื่อทาให้บุคคลแต่ละคนภายในองค์การ รับผิดชอบกิจกรรมต่างๆ จ. ไม่มีข้อใดกล่าวถูกต้อง ******************************************* 50.ตามทฤษฎีความเป็นผู้นาตามสถานการณ์ ลักษณะ ปัจจัยเกี่ยวกับ สถานการณ์ที่มีอิทธิพลต่อความสาเร็จของความเป็นผู้นาคืออะไร ก. ลักษณะทางการบริหาร ข. ลักษณะของผู้ร่วมงานหรือผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา ค. โครงสร้างของกลุ่มและลักษณะของงาน ง. ข้อ ก. และข้อ ค. จ. ถูกทุกข้อ ******************************************* 51.ลักษณะของผู้นาที่มุ่งงานจากการศึกษาของกลุ่ม Ohio State University จะมี ลักษณะอย่างไร ก. สนใจความก้าวหน้าของผู้ร่วมงาน ข. สนใจสวัสดิการของผู้ร่วมงาน ค. มีความไว้วางใจผู้ร่วมงาน ง. มีเกณฑ์การประเมินการปฏิบัติงานของกลุ่ม จ. ไม่มีข้อกล่าวถูกต้อง ******************************************* แนวข้อสอบชุดนี้อาจเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อย ขอเป็นส่วนหนึ่งในการแบ่งปัน (แจกฟรี) แต่อย่าลืมไปดูพ.ร.บ/ระเบียบฉบับเต็มด้วยน่ะครับ เผื่อผมพิมพ์ผิดหรือเฉลยผิด ไม่ว่าเป็นแนวข้อสอบอื่นๆก็ตาม เฉลยแนวข้อสอบอยู่ด้านล่าง หากมีความผิดพลาดประการใด ก็ขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วย หากจะกรุณาส่งข้อผิดพลาดมาทางเมล์ valrom2009@hotmail.com ให้ทราบด้วย จะขอบพระคุณอย่างยิ่ง เพื่อได้จะปรับปรุงแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้โชคดีในการสอบทุกคน จากเว็บไซต์ http://pun2013.bth.cc http://group.wunjun.com/valrom2012 http://group.wunjun.com/pun
- 17. รวบรวมโดยประพันธ์ เวารัมย์ เจ้าของเว็บไซต์ แบ่งปันความรู้สู่ความก้าวหน้า http://pun2013.bth.cc หน้า 16 เฉลย แนวข้อสอบการวางแผน แผน แผนงาน โครงการ การบริหาร โดยประพันธ์ เวารัมย์ ดังนี้ ข้อ 1 ข. ข้อ 29 ก. ข้อ 2 ค. ข้อ 30 ค. ข้อ 3 ข. ข้อ 31 จ. เป็นแค่แนวข้อสอบ ข้อ 4 ข. ข้อ 32 ง. เผื่อใช้ประโยชน์ได้บ้าง ข้อ 5 ง. ข้อ 33 ค. เพราะไม่รู้กรรมการจะออก ข้อ 6 จ. ข้อ 34 ค. ข้อสอบแบบไหน ข้อ 7 ค. ข้อ 35 ง. ไม่มีความสาเร็จใด ข้อ 8 ค. ข้อ 36 ข. ปราศจากความพยายาม ข้อ 9 จ. ข้อ 37 ข. แบ่งปันความรู้สู่ ข้อ 10 ง. ข้อ 38 จ. ความก้าวหน้า ข้อ 11 ง. ข้อ 39 ก. http://pun2013.bth.cc ข้อ 12 ง. ข้อ 40 ง. ข้อ 13 ค. ข้อ 41 ก. ข้อ 14 ง. ข้อ 42 ง. ข้อ 15 ง. ข้อ 43 ง. ข้อ 16 ง. ข้อ 44 ค. ข้อ 17 ง. ข้อ 45 ข. ข้อ 18 ค. ข้อ 46 ค. ข้อ 19 ข. ข้อ 47 ง. ข้อ 20 ก. ข้อ 48 ค. ข้อ 21 ก. ข้อ 49 ค. ข้อ 22 ก. ข้อ 50 ค. ข้อ 23 ค. ข้อ 51 จ. ข้อ 24 ข. ข้อ 25 จ. ข้อ 26 ข. ข้อ 27 ง. ข้อ 28 ค.