social businesssummer school 12/07/2011
BastiaanBoerkampbastiaan.boerkamp@e-office.comtwitter.com/bastiaanbnl.linkedin.com/in/bastiaanboerkampslideshare.net/bastiaanbbastiaanboerkamp.blogspot.com
Pauline Huijzerpauline.huijzer@e-office.comtwitter.com/phuhzrnl.linkedin.com/in/paulinehuijzer
Pim van Wettenpim.van.wetten@e-office.comtwitter.com/pvwettennl.linkedin.com/in/pvwettenslideshare.net/pvwettenpvwetten.nl
wat kom je halen?
agenda
e-office
een social business…
je kunt extern nietsuccesvolzijn in social als je interne organisatieniet social is
extranetintranetinternetsocial business
social business binnen de organisatiestructuurBron: Altimeter group  (The Social Organizing  Model)
wat gebruiken jullie al intern?
extranetintranetinternetsocial business
het gebruik van succesvolle internet concepten intern
smoelenboek
netwerkenStrength of weakties - Granovetter
communicatie
kennisdelen
kennis in organisaties17%3%80%
een extra stap
summerschool social business
wordt de kennis gebruikt?
geen context waarin de kennis gebruikt wordt“we only know what we know, when we need to know it”David Snowden
samenwerken
summerschool social business
activiteitengeaggregeerd op het profiel
kennis is eenbijproduct
ondertussen.. (op zolder)
summerschool social business
extranetintranetinternetsocial business
summerschool social business
extranetintranetinternetsocial business
social media revolution
verschuivingen door social businessvan push naar pull marketingvan zenden naar dialoogvan marcomafdeling naar hele organisatie
relaties social businessbedrijf - klantklant -  bedrijfklant - klantklant - prospectprospect - klant
wat gebruiken jullie al extern?
summerschool social business
mogelijkheden LinkedIngroepeventsvacaturesreferentie casesdiscussiesnieuwe kennis opdoen
Twittertweets vanuit de organisatietweets vanuit personen werkzaam binnen de organisatierealistische verwachtingen van Twitter
waarom volgen op Twitter
Facebookprofielpagina = voor personenfanpagina = bedrijf ->	maar niet gelijk aan website van je eigen 	organisatie!voorbeeld Steelmaster USA
summerschool social business
social media monitoring toolsGratis tools: www.socialmention.comwww.socialmediacheck.nlwww.howsociable.comwww.klout.com
social media monitoring tools IIBetaald:www.tracebuzz.comwww.finchline.nlwww.trackur.com
summerschool social business
summerschool social business
je kunt extern nietsuccesvolzijn in social als je interne organisatieniet social is
social business: watlevert het op?bijdrage aan beter bedrijfsresultaatsnellere  time-to-innovatesnellere time-to-markethogere klanttevredenheidvergroten betrokkenheid van medewerkersbetere toegang tot kennis en experts in de organisatiebetere borging van kennis in de organisatie betere externe samenwerkingopvangen van uitzonderingen in het proces
aanpak
5. meten en bijsturen4. implementatie en adoptie3. beleiden aanpak2. visie1. awareness
wat kwam je halen?
social businesswhat a circus!
sommige foto’s vallen onder CreativeCommons rechtenDolorix – on and off voor de approach

More Related Content

PDF
B2B Goes Social 4 Roos van Vugt
PPTX
Componence Social Inholland case 2010
PDF
JANTROMP.NET
PPTX
Social Media Presentatie 19 Juli 2011 Stratos Sw Def Met Flyer
PPTX
Social Enterprise Networking | Gezondheids Centrum Asielzoekers
PPTX
Social media met notes
PDF
Headshot gids door Francis Frionnet - Een handige PDF met alle tips & info ov...
PPTX
Online communiceren met je klanten
B2B Goes Social 4 Roos van Vugt
Componence Social Inholland case 2010
JANTROMP.NET
Social Media Presentatie 19 Juli 2011 Stratos Sw Def Met Flyer
Social Enterprise Networking | Gezondheids Centrum Asielzoekers
Social media met notes
Headshot gids door Francis Frionnet - Een handige PDF met alle tips & info ov...
Online communiceren met je klanten

Similar to summerschool social business (20)

PPT
Social media voor corporaties
PPT
Social Media is niets voor mij... (...n bedrijf)
PPTX
RSLT Social Media School - Organisatie van social media
PDF
Get social in business - Jeanet Bathoorn
PDF
2DiALOG/Hootsuite Webinar 'Van social media naar social business'
PPTX
Social business en Office 365
PDF
13 nadelen van enterprise social networking
PDF
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
PPT
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
PDF
10 valkuilen van social business
PPTX
112027 social media in de business
PPTX
Presentatie next marketing2013
PPTX
Presentatie next marketing2013
PPT
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
PDF
Workshop social media your social v1.0
PPT
PhD community TU Delft Sociale Netwerken 22 April
PDF
15 Minutes of Social Media Bullshit
PPTX
Presentatie 1We
PDF
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
PDF
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social media voor corporaties
Social Media is niets voor mij... (...n bedrijf)
RSLT Social Media School - Organisatie van social media
Get social in business - Jeanet Bathoorn
2DiALOG/Hootsuite Webinar 'Van social media naar social business'
Social business en Office 365
13 nadelen van enterprise social networking
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
10 valkuilen van social business
112027 social media in de business
Presentatie next marketing2013
Presentatie next marketing2013
Sociale media voor zorgbestuurders 3 feb 2012
Workshop social media your social v1.0
PhD community TU Delft Sociale Netwerken 22 April
15 Minutes of Social Media Bullshit
Presentatie 1We
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Ad

More from e-office bv (20)

PDF
Whitepaper IBM on social business patterns
PDF
presentatie Saxion - In 5 stappen naar een engagement platform
PDF
Mobile Business 2013 presentatie Thierry Lammers middag
PDF
Mobile Business 2013 opening Thierry Lammers
PDF
Tech session social connect event 2013
PDF
Social Strategy IBM Connections
PDF
Social Connect 2013
ODP
Ibm messaging & collaboration roadmap 2013 (netherlands)
PDF
presentatie gamification & Metrics
PDF
whitepaper social business
PDF
Presentation Lars Olof Allerhed e-office ibm
PDF
White paper e office gamification
PDF
Summerschool 2012 samenwerken in de cloud met office 365 workshop
PDF
Presentatie hello cloud sharepoint in de cloud 6 juni 2012
PPSX
presentatie kennissessie Office 365 - 13 februari 2012
PPSX
effectief vergaderen 24 jan 2012
PPSX
effectief vergaderen introductie 24 jan 2012
PDF
Meeting Systems voor Microsoft SharePoint 2010
PDF
Vier onmisbare zaken voor adoptie van uw kennis en samenwerkingsplatform
PPSX
Thinking Globally, Acting Locally - SharePoint Connections 2011
Whitepaper IBM on social business patterns
presentatie Saxion - In 5 stappen naar een engagement platform
Mobile Business 2013 presentatie Thierry Lammers middag
Mobile Business 2013 opening Thierry Lammers
Tech session social connect event 2013
Social Strategy IBM Connections
Social Connect 2013
Ibm messaging & collaboration roadmap 2013 (netherlands)
presentatie gamification & Metrics
whitepaper social business
Presentation Lars Olof Allerhed e-office ibm
White paper e office gamification
Summerschool 2012 samenwerken in de cloud met office 365 workshop
Presentatie hello cloud sharepoint in de cloud 6 juni 2012
presentatie kennissessie Office 365 - 13 februari 2012
effectief vergaderen 24 jan 2012
effectief vergaderen introductie 24 jan 2012
Meeting Systems voor Microsoft SharePoint 2010
Vier onmisbare zaken voor adoptie van uw kennis en samenwerkingsplatform
Thinking Globally, Acting Locally - SharePoint Connections 2011
Ad

summerschool social business

Editor's Notes

  • #20: Als je naarkennis en intranettenkijkt is de verdelingalsvolgt. Met eenstatisch intranet maak je dusgebruik van slechts 20% van de beschikbarekennis3% van de kennis in organisaties is op teslaan in systemen17% is tedocumenterenmiddelsdocumenten/tekeningenenz. 80% van de kennis is contextueel en is opgeslagen in de mensenzelf
  • #21: Kennis management 1.0 is vaakeen extra stap, daarbijwerden de mensen en kennislosgekoppeld van elkaar. Eind-documentenmoeten via eenomwegwordenopgeslagen en ingedeeld
  • #22: LinnaeusNadeel, opslaan in een taxonomie. Verhaal Knowledge Base en Knowledge Navigator. Niet kunnen opslaan in de taxonomiebijvoorbeeld Taxonomy is the practice and science of classificationthe particular classification (taxonomy) of Linnaeus, as set forth in his Systema Naturae (1735) and subsequent works. In the taxonomy of Linnaeus there are three kingdoms, divided into classes, and they, in turn, into orders, genera(singular: genus), and species (singular: species), with an additional rank lower than species.Alpha taxonomy (or sometimes simply taxonomy) is the science of finding, describing and categorising organisms, thus leading to the recognition of proposed taxonomic groups, or taxa (singular: taxon), which may then be named.In traditional Linnaean taxonomy, the seven major taxonomic groupings are Kingdom, Phylum or Division, Class, Order, Family, Genus, and Species. Each may have several super- or sub-groupings. Alpha taxonomy, however, focuses more on the species end of that spectrum (e.g., classifying organisms [specimens] into species groups, and classifying those into genera, rather than determining the higher-level relationships between families or orders).For a long time the term "taxonomy" was unambiguous, but over time it has gained several other meanings and thus became potentially confusing. To some extent it is being replaced, in its original (and narrow) meaning, by "alpha taxonomy". As such, alpha taxonomy deals mostly with real organisms: species and lower ranking taxa. Higher ranking taxa (including clades and grades) mostly are the province of systematics.
  • #25: Dan de vraag, hoe danwel KM. Kennisdusgeen extra stap, maar eenextraatje door je gewonedagelijksewerkHoe kunnen we deze extrastappen nu verkleinen? Door kennistelatenontstaan door je dagelijksewerk.Geluk: we moeten steeds meersamenwerken richt je daar op: projecten, rfpinvullen, klantbezoekvoorbereiden, eenexceptieuit het procesregelen, eenvergaderingvoorbereiden, een event voorbereiden, eenpresentatievoorbereidenVoorbeelden: intranet, centraalsamenwerken, wiki’s, profielen/smoelenboekdatdynamischwordtgevuld met ervaring en projectenwaardoor men gevondenkanworden. Op dezemanierwordtkennis en kennismanagementeenbijproduct van je dagelijksewerk. met cloud kan het altijd en overaldaarnaastwordt je profielgevuld
  • #29: ondertussen heeft zich naast het intranet een samenwerkingsplatform genesteld.
  • #33: introductie
  • #39: Wat voor kansen/mogelijkheden zie je voor LinkedIN
  • #46: Denk goed na voor je begint en wees je bewust van de kansen en bedreigingen voor je organisatie. Als regel geldt: hoe groter je organsiatie hoe meer behoefte aan een guideline. Die kan zo kort of zo lang zijn als je zelf wilt. Maar denk er over na!Voorbeeld: http://www.cnv.nl/plezier-in-werk/werk-en-internet/social-media-protocol/