Test and Software Quality
- 2. 成功的業務 = 對的產品 x 把產品作對
- 3. 客戶需求 確認 設計 開發 測試 客戶驗收 產業需求 需求規格書 設計文件 軟體產出 品質保證書 測試報告 客戶滿意度 對的產品 把產品作對 業務成功
- 4. 下樓的過程中, 小熊的頭會撞擊幾次? 假設小熊是軟體產出, 若下個階梯是 QA test? 若下個階梯是 下個專案? 若下個階梯是 客戶驗收? 出處: <與熊共舞：軟體專案的風險管理 >
- 5. 軟體開發本質 ● 疊床架屋 ● 破窗理論 ● 複雜度與軟體大小是指數型正比關係 ● 心智創作過程, 每個人不同 ● 軟體是grow出來的, 基礎架構特別重要 ● typo error連續看了一百次, 小問題也變成大問題 ● 好懂的程式碼非常重要: 讀code與改code時間比為十比一 ● 程式流要求完美, 只有對或錯 ● 改了一行code, 如何證明不影響原有功能?
- 7. 測試的價值 ● 品質專家Philip Crosby: “品質就是符合需求” ● 測試強迫讓人思考: “你要的是什麼?” 需求規格書 是否正確? 設計文件 是否正確? 不支援的功 能有哪些? 功能實作 是否正確? API的輸入 輸出是什麼?
- 9. time 生產力 外部壓力 & 挑戰 time 生產力 外部壓力 & 挑戰 time 生產力 外部壓力 & 挑戰 品質不佳, 一直被開issue 人數夠, 品質不佳, 也無法承接新案子 看長期, 把事情做對, 對的工作流程與 對的組織規劃 現況是哪一種?
- 12. All code is guilty until proven innocent.
- 14. 缺陷的成本 ● 開issue：0.5 hr ● 測試能量機會成本 好量測 不好量測 ● 客戶低信任度的成本 ● 同一缺陷反覆發生的成本 ● 開發團隊榮譽感低落的成本 ● 驗證解法：0.5 hr ● 一個issue耗時：1hr ● 一個issue價值約 500 NTD (年薪百萬約時薪514元)
- 16. 解決方案：開發階段的自動化測試 把自動化測試當作是一項必備的軟體功能來看待 設計 開發 測試 需求規格書 設計文件 軟體產出 測試報告 自動化測試 功能 品質保證書 快速反饋
- 17. 自動化測試的價值 ● 快速反饋, 及時修正成本最低 ● 可積累的生產力 ● 儘早讓開發者正視 ”要的是什麼” ● 持續審視程式與文件的可測性 ● 持續強化軟體架構
- 18. 小熊未來的命運?
- 19. Thank you