SlideShare a Scribd company logo
Test management challenges
Test management challenges
TEST MANAGEMENT
CHALLENGES

Agenda:
Role

and Integration of the new colleagues
Motivarea echipei
PROJECT TEAM
Customer

Project Manager

Test Manager

SW Project Manager
TM ROLE
TM behavior
INTEGRATION OF THE NEW COLLEAGUES
HOW WE SHOULD INTEGRATE THEM ?
IF WE WILL NOT PAY ATTENTION…
We should consider a new colleague like
our child…
We need to teach them to swim…
We need to take care…
We will swim together…
We give them the trust…
We let them responsible…
From time to time we will take a look…
Conclusions…
1 – 6 months
New entry
Test Manager

New entry

Motivation

and

Qualification

6– 12 months

12 – 18 months

18 – 24 months
MOTIVAREA ECHIPEI
Piramida lui Maslow
Meredith Belbin
Belbin Roles
Contributia la echipa
- Creativ, cu imaginatie, lucreaza
prin cai neortodoxe.
- Rezolva probleme dificile gasind
solutii neasteptate.

Puncte slabe
- Ignora celelalte probleme,
- Preocupat in a comunica
problemele efective ce-l framanta.

Ar fi recomandat
- sa fie incurajati sa-si explice ideile
-sa le fie tolerat comportamentul
dezordonat

Nu ar fi recomandat
- sa li se impuna limite, prea multe
reguli
- sa le fie prea criticate ideile acelea
care nu par
atat de relevante
Contributia la echipa
- Matur, calm, cu incredere in sine,
clarifica obiectivele, incurajeaza
participarea la discutii in vederea
luarii deciziilor.

Puncte slabe
- Poate fi perceput ca fiind
manipulator, uitand uneori de
propriile atributii.

Ar fi recomandat
- sa li se arate consideratie vis a vis de
abilitatea lor de
a scoate tot ce e mai bun din ceilalti
- sa faci ceea ce spui ca faci

Nu ar fi recomandat
- sa ii determini sa ia parte la “intelegeri
private”,
coalitii, intelegeri ascunse
Contributia la echipa
- Logic, analitic, cu discernamant.
- Vede toate optiunile si judeca cu
acuratete si obiectivitate.

Ar fi recomandat
- sa fie utilizati in situatiile in care
lucrurile trebuie bine cantarite
- sa fie implicati in exprimarea
ingrijorarilor pe care le au vis a vis de o a
nume decizie

Puncte slabe
- Critic, sceptic.
- Ia lucrurile incet si nu are abilitatea
de a-i inspira pe ceilalti catre
actiune.

Nu ar fi recomandat
- sa existe un comportament mult prea
entuziast in relatia cu acestia
- sa li se impuna presiune
Contributia la echipa
- Extrovertit, entuziast, comunicativ,
exploreaza noi oportunitati,
dezvolta noi relatii si contacte..

Puncte slabe
- Prea optimist, pierzandu-si
interesul odata ce entuziasmul
initial dispare..

Ar fi recomandat
- sa fie incurajati sa vorbeasca si sa se
entuziasmeze
-sa fie utilizata dorinta lor naturala de a
comunica,de a investiga, de a negocia

Nu ar fi recomandat
- sa li se ceara prea multe detalii
-sa fie solicitati in activitati mult prea
detaliate de Research
Contributia la echipa
- Disciplinat, de incredere, organizat,
conservator in obiceiuri, eficient,
practic, transforma ideile in actiuni.

Puncte slabe
- Oarecum inflexibil, lent in a
raspunde la noi provocari, rezistent
la schimbare.

Ar fi recomandat
- sa li se ofere responsabilitati legate de
partea organizatorica a lucrurilor
-sa li se explice ideile in mod
sistematic, ordonat

Nu ar fi recomandat
- sa fie neglijati prin neoferirea tuturor
informatiilor de care au nevoie
- sa fie implicati in actiuni de generare
de ideineconventionale
Contributia la echipa
- Atent la detalii, silitor, constiincios,
meticulos, anxios, cauta si previne
erorile si omisiunile.
- Livreaza la timp.
Ar fi recomandat
- sa li se explice clar care sunt prioritatile
si deadline-urile
-sa li se respecte calitatile meticuloase si
perfectioniste

Puncte slabe
- Tendinta de ingrijorare, in mod
nejustificat, pt lucruri minore, reticent
in a delega activitati.
- Ezita sa permita altora sa se implice in
munca sa.
Nu ar fi recomandat
- sa fie supraincarcati cu sarcini sau
setarea de target-uri nerealiste
- sa nu le fie respectata tendinta
frecventa de a se ingrijora
Contributia la echipa
- Cooperant, sensibil la nevoile
celorlalti, diplomat, sensibil,
un bun ascultator, evita conflictele.

Puncte slabe
- Temator de conflicte, excesiv de
sensibil. Indecis atunci cand se
confrunta cu decizii grele.

Ar fi recomandat
- sa li se valorifice calitatile suportive
-sa fie rugati sa intervina atunci cand
accentul pus pe sarcina care creeaza
presiune/frustrari in randul pers
sensibile

Nu ar fi recomandat
- sa fie fortati sa ia decizii de unii singuri
-sa fie implicati in decizii nepopulare
Contributia la echipa
Dinamic, prospera sub
presiune, conducator.
Are curajul si pornirea de a depasi
obstacolele. orientat spre obiective.

Puncte slabe
Provocator, ataca adesea
sentimentele celorlalti.

Ar fi recomandat
- sa ii abordezi cu o atitudine orientata
spre rezultate si fapte
-fii tolerant in momentul in care simtul lor
al urgentei creeaza probleme

Nu ar fi recomandat
- atacul personal
- sa nu se trateze lucrurile la subiect
- sa se abordeze o modalitate ambigua
de a comunica
Contributia la echipa
- Cu idei fixe, dedicat profesional
- Foarte bun in aria sa, motivat de
a cunoaste cat mai mult.
- Ofera cunostinte si abilitati rare..

Puncte slabe
- Izolat, teritorial.
- Isi aduce contributia doar in
domeniul sau, prea tehnic.

Ar fi recomandat
- sa fie valorificati ca si generatori de
cunostinte
-sa fie implicati in activitati de research

Nu ar fi recomandat
- sa fie izolati de discutiile echipei
-sa fie implicati in discutii nestructurate
Thank you for
attention

More Related Content

PPT
Distributed load testing (Local vs Cloud)
PPTX
Life Time Testing
PPTX
Automation framework
PPTX
Writing quick and beautiful automation code
PPT
Software testing expert evangelization
PPT
Tim
PPTX
V Greavu - Testing with Sharepoint
PPT
Tim
Distributed load testing (Local vs Cloud)
Life Time Testing
Automation framework
Writing quick and beautiful automation code
Software testing expert evangelization
Tim
V Greavu - Testing with Sharepoint
Tim

Viewers also liked (11)

PPTX
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
PPT
Cristian Creanga It's all about... helping our clients
PPTX
It pays to be positive
PPTX
Atlandes engineeering1
PPTX
Prepare your case: key steps to a successful presentation
PPTX
How to build a proper software staging environment for testing
PPT
Testing world seen through the thick lens of a business analyst
PPSX
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
PPTX
Test Automation and Continuous Integration
PPT
First steps in becoming a better tester
PDF
Gabay sa-guro baitang7-ikatlong-markahan_08032012
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
Cristian Creanga It's all about... helping our clients
It pays to be positive
Atlandes engineeering1
Prepare your case: key steps to a successful presentation
How to build a proper software staging environment for testing
Testing world seen through the thick lens of a business analyst
Performance testing for web applications – techniques, metrics and profiling
Test Automation and Continuous Integration
First steps in becoming a better tester
Gabay sa-guro baitang7-ikatlong-markahan_08032012
Ad

Similar to Test management challenges (20)

PPTX
Tipuri de personalitate
PPTX
Lucrul in echipa leadership
DOCX
LEADERSHIP-ul – O COMPONENTĂ PRINCIPALĂ A LUCRULUI ÎN ECHIPĂ.docx
PPT
Evaluarea Programului De Leadership
PPTX
Managementul resurselor umane ale proiectului
PPT
Profilul Bloggerului Marcom Dan Pdragos I
PPT
Evaluarea DISC
PDF
Lectia 2
PPT
prezentare echipa Viorica.ppt
ODP
A tool for effective communication: DiSC
DOC
Discurs programarea neuro-lingvistica
PPT
Valori munca ale psihoterapeutilor
PDF
Cum cresti performanta colectiva a echipei tale?
PPT
Programarea neuro-lingvistica
PPT
Comportamentul profesional
PDF
Leadership situational
PDF
Team up for september madi radulescu non performanta ce facem cu ea 2015
PDF
Curs Consiliere si Orientare in Cariera.pdf
DOC
Leadership
Tipuri de personalitate
Lucrul in echipa leadership
LEADERSHIP-ul – O COMPONENTĂ PRINCIPALĂ A LUCRULUI ÎN ECHIPĂ.docx
Evaluarea Programului De Leadership
Managementul resurselor umane ale proiectului
Profilul Bloggerului Marcom Dan Pdragos I
Evaluarea DISC
Lectia 2
prezentare echipa Viorica.ppt
A tool for effective communication: DiSC
Discurs programarea neuro-lingvistica
Valori munca ale psihoterapeutilor
Cum cresti performanta colectiva a echipei tale?
Programarea neuro-lingvistica
Comportamentul profesional
Leadership situational
Team up for september madi radulescu non performanta ce facem cu ea 2015
Curs Consiliere si Orientare in Cariera.pdf
Leadership
Ad

Test management challenges

  • 3. TEST MANAGEMENT CHALLENGES Agenda: Role and Integration of the new colleagues Motivarea echipei
  • 4. PROJECT TEAM Customer Project Manager Test Manager SW Project Manager
  • 7. INTEGRATION OF THE NEW COLLEAGUES
  • 8. HOW WE SHOULD INTEGRATE THEM ?
  • 9. IF WE WILL NOT PAY ATTENTION…
  • 10. We should consider a new colleague like our child…
  • 11. We need to teach them to swim…
  • 12. We need to take care…
  • 13. We will swim together…
  • 14. We give them the trust…
  • 15. We let them responsible…
  • 16. From time to time we will take a look…
  • 17. Conclusions… 1 – 6 months New entry Test Manager New entry Motivation and Qualification 6– 12 months 12 – 18 months 18 – 24 months
  • 22. Contributia la echipa - Creativ, cu imaginatie, lucreaza prin cai neortodoxe. - Rezolva probleme dificile gasind solutii neasteptate. Puncte slabe - Ignora celelalte probleme, - Preocupat in a comunica problemele efective ce-l framanta. Ar fi recomandat - sa fie incurajati sa-si explice ideile -sa le fie tolerat comportamentul dezordonat Nu ar fi recomandat - sa li se impuna limite, prea multe reguli - sa le fie prea criticate ideile acelea care nu par atat de relevante
  • 23. Contributia la echipa - Matur, calm, cu incredere in sine, clarifica obiectivele, incurajeaza participarea la discutii in vederea luarii deciziilor. Puncte slabe - Poate fi perceput ca fiind manipulator, uitand uneori de propriile atributii. Ar fi recomandat - sa li se arate consideratie vis a vis de abilitatea lor de a scoate tot ce e mai bun din ceilalti - sa faci ceea ce spui ca faci Nu ar fi recomandat - sa ii determini sa ia parte la “intelegeri private”, coalitii, intelegeri ascunse
  • 24. Contributia la echipa - Logic, analitic, cu discernamant. - Vede toate optiunile si judeca cu acuratete si obiectivitate. Ar fi recomandat - sa fie utilizati in situatiile in care lucrurile trebuie bine cantarite - sa fie implicati in exprimarea ingrijorarilor pe care le au vis a vis de o a nume decizie Puncte slabe - Critic, sceptic. - Ia lucrurile incet si nu are abilitatea de a-i inspira pe ceilalti catre actiune. Nu ar fi recomandat - sa existe un comportament mult prea entuziast in relatia cu acestia - sa li se impuna presiune
  • 25. Contributia la echipa - Extrovertit, entuziast, comunicativ, exploreaza noi oportunitati, dezvolta noi relatii si contacte.. Puncte slabe - Prea optimist, pierzandu-si interesul odata ce entuziasmul initial dispare.. Ar fi recomandat - sa fie incurajati sa vorbeasca si sa se entuziasmeze -sa fie utilizata dorinta lor naturala de a comunica,de a investiga, de a negocia Nu ar fi recomandat - sa li se ceara prea multe detalii -sa fie solicitati in activitati mult prea detaliate de Research
  • 26. Contributia la echipa - Disciplinat, de incredere, organizat, conservator in obiceiuri, eficient, practic, transforma ideile in actiuni. Puncte slabe - Oarecum inflexibil, lent in a raspunde la noi provocari, rezistent la schimbare. Ar fi recomandat - sa li se ofere responsabilitati legate de partea organizatorica a lucrurilor -sa li se explice ideile in mod sistematic, ordonat Nu ar fi recomandat - sa fie neglijati prin neoferirea tuturor informatiilor de care au nevoie - sa fie implicati in actiuni de generare de ideineconventionale
  • 27. Contributia la echipa - Atent la detalii, silitor, constiincios, meticulos, anxios, cauta si previne erorile si omisiunile. - Livreaza la timp. Ar fi recomandat - sa li se explice clar care sunt prioritatile si deadline-urile -sa li se respecte calitatile meticuloase si perfectioniste Puncte slabe - Tendinta de ingrijorare, in mod nejustificat, pt lucruri minore, reticent in a delega activitati. - Ezita sa permita altora sa se implice in munca sa. Nu ar fi recomandat - sa fie supraincarcati cu sarcini sau setarea de target-uri nerealiste - sa nu le fie respectata tendinta frecventa de a se ingrijora
  • 28. Contributia la echipa - Cooperant, sensibil la nevoile celorlalti, diplomat, sensibil, un bun ascultator, evita conflictele. Puncte slabe - Temator de conflicte, excesiv de sensibil. Indecis atunci cand se confrunta cu decizii grele. Ar fi recomandat - sa li se valorifice calitatile suportive -sa fie rugati sa intervina atunci cand accentul pus pe sarcina care creeaza presiune/frustrari in randul pers sensibile Nu ar fi recomandat - sa fie fortati sa ia decizii de unii singuri -sa fie implicati in decizii nepopulare
  • 29. Contributia la echipa Dinamic, prospera sub presiune, conducator. Are curajul si pornirea de a depasi obstacolele. orientat spre obiective. Puncte slabe Provocator, ataca adesea sentimentele celorlalti. Ar fi recomandat - sa ii abordezi cu o atitudine orientata spre rezultate si fapte -fii tolerant in momentul in care simtul lor al urgentei creeaza probleme Nu ar fi recomandat - atacul personal - sa nu se trateze lucrurile la subiect - sa se abordeze o modalitate ambigua de a comunica
  • 30. Contributia la echipa - Cu idei fixe, dedicat profesional - Foarte bun in aria sa, motivat de a cunoaste cat mai mult. - Ofera cunostinte si abilitati rare.. Puncte slabe - Izolat, teritorial. - Isi aduce contributia doar in domeniul sau, prea tehnic. Ar fi recomandat - sa fie valorificati ca si generatori de cunostinte -sa fie implicati in activitati de research Nu ar fi recomandat - sa fie izolati de discutiile echipei -sa fie implicati in discutii nestructurate