Winway com proposal 201407 [final 02]
Download as PPTX, PDF1 like2,834 views
Tài liệu trình bày kế hoạch truyền thông cho Hoa Sen Group với các mục tiêu chính bao gồm nâng cao nhận thức cộng đồng về hàng giả, hàng nhái và xây dựng chất lượng thương hiệu. Các chiến lược truyền thông được xác định, bao gồm việc sử dụng các kênh truyền hình, báo chí, radio và internet để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Dự kiến tổng chi phí cho các hoạt động truyền thông là 6,5 tỷ đồng.
Winway com proposal 201407 [final 02]
- 1. ĐỀ XUẤT KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG HOA SEN GROUP
- 2. MỤC LỤC 1. PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN 2. MỤC TIÊU DỰ ÁN 3. HIỂU VỀ SẢN PHẨM (SOURCE) 4. ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG (TARGET AUDIENCES/CUSTOMERS) 5. THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG (MESSAGES) 6. KÊNH TRUYỀN THÔNG (MEDIUM) 7. KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG (COMMUNICATION PLAN) 8. KINH PHÍ (BUDGET)
- 3. PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN
- 4. Kế hoạch truyền thông WinWay • Thế nào là một kế hoạch truyền thông hiệu quả? • Kế hoạch truyền thông WINWAY? • Phương pháp thực hiện? BRAND STRATEGY Chiến lược thương hiệu BUSINESS PLAN Kế hoạch kinh doanh COMMUNIC A-TION PLAN Kế hoạch truyền thông
- 5. Qui trình tiếp cận QUI TRÌNH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG COMMUNICATION PLAN | Kế hoạch truyền thông MEDIUM | Kênh truyền thông MESSAGES | Thông điệp AUDIENCES | Đối tượng truyền thông SOURCES | Sản phẩm/Dịch vụ
- 6. Chiến lược thương hiệu HOA SEN Group • Thấu cảm Chiến lược thương hiệu HOA SEN Group thông qua những mục tiêu đề ra trong dự án truyền thông lần này BRAND STRATEGY Chiến lược thương hiệu … … … CAMPAIGN OBJECTIVE Mục tiêu chiến dịch
- 7. MỤC TIÊU DỰ ÁN
- 8. Tổng quan • Vấn đề hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng đang diễn ra tràn lan và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp và người tiêu dùng. • Lý do: (1) Người tiêu dùng chưa đủ kiến thức để nhận biết. (2) Khách hàng biết nhưng vẫn chấp nhận vì giá rẻ. (3) Đại lý phân phối tiếp tay. (4) Chính sách thuế khóa và quản lý doanh nghiệp chưa phù hợp.
- 9. Mục tiêu chiến dịch (Campaign Objectives) Đánh động sự quan tâm của cộng đồng về vấn đề hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Từ các hướng tiếp cận sau: 1. Xây dựng kiến thức tiêu dùng cho cộng đồng, giúp khách hàng nhận biết về sản phẩm. 2. Lợi ích thật, lâu dài cho người tiêu dùng. 3. Lợi ích lành mạnh và bền vững cho doanh nghiệp và nền kinh tế chung. 4. Kêu gọi sự tham gia của nhà nước, thể hiện qua chính sách thuế khóa và quản lý doanh nghiệp. 5. Tác hại pháp lý của việc mua bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng (hướng đến các đại lý).
- 10. Mục tiêu thương hiệu Chất lượng sản phẩm là trọng tâm Lợi ích khách hàng là then chốt Thu nhập nhân viên là trách nhiệm Chia sẻ cộng đồng là nghĩa vụ - Triết lý Kinh doanh Hoa Sen Group - Hơn 12 năm hoạt động, cho đến nay Hoa Sen Group đã khẳng định là một thương hiệu luôn hướng đến công đồng, vì cộng đồng phát triển. Bên cạnh các sản phẩm vật chất mang lại cho xã hội, Hoa Sen Group đề cao giá trị tinh thần, giá trị nhân văn trong mỗi hoạt động mà thương hiệu tham gia.
- 11. HIỂU VỀ SẢN PHẨM * Thông tin tham khảo từ nhóm nghiên cứu
- 12. Nhóm sản phẩm Hoa Sen Group cung cấp thép cuộn và thép thành phẩm phục vụ trong lĩnh vực xây dựng, thông qua các đại lý và cửa hàng phân phối. Ghi nhận từ thị trường: - Thương hiệu Hoa Sen đang được ghi nhận rất tốt trên thị trường hiện nay - Thị trường nhóm sản phẩm này đang có sự tham gia của các thương hiệu nước ngoài, trong nước, và cả những dòng sản phẩm không minh bạch về xuất xứ - Giá sản phẩm trên thị trường hiện nay rất cạnh tranh - Đối thủ cần quan tâm hiện nay của Hoa Sen là những dòng hàng nhái/giả/kém chất lượng từ trong và ngoài nước.
- 13. Nhóm ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm Hoa Sen Group cung cấp thép cuộn và thép thành phẩm phục vụ trong lĩnh vực xây dựng, thông qua các đại lý và cửa hàng phân phối. Nhóm ảnh hưởng: - Nhóm kỹ thuật: Kiến trúc sư, kỹ sư xây dựng - Nhóm lợi ích kinh tế: Nhà thầu, chủ đầu tư - Nhóm quản lý kinh tế: (Các chính sách thuế khóa, quản lý kinh tế) - Nhóm phân phối: Các đại lý và cửa hàng phân phối
- 14. ĐỐI TƯỢNG TRUYỀN THÔNG
- 15. Đối tượng truyền thông Kết hợp Mục tiêu chiến dịch và Nhóm ảnh hưởng vừa phân tích, chúng ta có định hướng truyền thông đến các nhóm đối tượng như sau: (1) Cộng đồng người tiêu dùng • Xây dựng ý thức dùng hàng đúng chất lượng, lợi ích bền vững • Không phải nhóm ảnh hưởng đầu tiên nhưng là ảnh hưởng quyết định • Tạo cơ sở “đối thoại” với 2 nhóm đối tượng sau (2) Cộng đồng ngành xây dựng • Nhóm kỹ thuật • Nhóm lợi ích kinh tế • Nhóm phân phối (3) Nhóm quản lý kinh tế, chính sách thuế khóa • Cơ sở là quyền lợi người tiêu dùng • Sự phát triển bền vững của nền kinh tế chung
- 16. Mô tả đối tượng truyền thông • Chủ yếu Nam giới • Thu nhập khá trở lên (≥ B) • Tập trung vào nhóm ngành xây dựng • Cộng hưởng truyền thông cộng đồng (để thu hút sự quan tâm chung) • Truyền thông chú trọng thị trường miền Bắc (nhiều hàng nhái/giả)
- 17. THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG
- 18. Nội dung cần truyền thông Đánh động sự quan tâm của cộng đồng về vấn đề hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Tiếp cận nội dung truyền thông: • Nhóm lợi ích kinh tế (ngành xây dựng) ưu tiên quan tâm đến giá và chính sách giá – Tuy nhiên mặt bằng giá trên thị trường hiện nay đã khá cạnh tranh • Nội dung định hướng phù hợp chiến lược xây dựng ý thức cộng đồng • Chiến lược xây dựng ý thức cộng đồng phù hợp tìm kiếm sự cộng hưởng từ truyền thông xã hội
- 19. Thông điệp đề xuất YÊU THẬT – SỐNG THẬT
- 20. YÊU THẬT – SỐNG THẬT YÊU THẬT – Theo nghĩa đen là yêu hàng thật, hàng đúng chất lượng. Trên khung nghĩa này, SỐNG THẬT - là hành động, từ yêu hàng thật chuyển sang mua và sử dụng hàng thật. Thông điệp đề xuất
- 21. YÊU THẬT – SỐNG THẬT SỐNG THẬT – Tiếng Việt phân biệt rõ ràng 2 khái niệm “Nhà” và “Tổ ấm”. Và SỐNG ở đây không chỉ là sinh hoạt mà còn là tình yêu thương, gắn bó chân thành giữa các thành viên. Thông điệp đề xuất
- 22. YÊU THẬT – SỐNG THẬT Khi SỐNG đi cùng với YÊU dẫn thông điệp về hướng cảm xúc, giá trị tinh thần – Phù hợp với chiến lược HOA SEN Group xây dựng. Thông điệp đề xuất
- 23. YÊU THẬT – SỐNG THẬT Ngoài ra, thông điệp này còn phù hợp với xu hướng thời đại. Trong khi nhóm cao tuổi luôn kêu gọi người trẻ “Yêu thật, sống thật”; thì thanh niên hiện nay, nhất là trí thức, ngày càng ý thức bản thân, mong muốn sống đúng với con người và nhận thức của mình. Về mặt tích cực, đây là thái độ sống có trách nhiệm với bản thân, từ đó có trách nhiệm với gia đình và cộng đồng. Thông điệp đề xuất
- 25. Mức độ tiếp cận truyền thông
- 26. Kênh truyền thông yêu thích
- 27. Tham khảo hoạt động truyền thông của đối thủ
- 28. Truyền hình • Vì mục tiêu dự án là nhắm đến cộng đồng, xây dựng ý thức cộng đồng, nên truyền hình là kênh truyền thông phù hợp • Thông điệp của chiến dịch phù hợp với nhóm chương trình kinh tế, thương mại, tiêu dùng • Có thể triển khai chủ đề theo các hướng: (1) từ người tiêu dùng, (2) từ chính sách nhà nước, (3) từ chính các doanh nghiệp • Kênh đề xuất: FBNC, VTV, HTV, VTC
- 29. Truyền hình • Chương trình: KIẾN THỨC TIÊU DÙNG (Tên chưa chính thức) • Thời lượng: 5-10 phút, chạy dài kỳ • Đối tượng: Người tiêu dùng • Mô tả: Hiện nay các đài truyền hình đều cần những spot chương trình ngắn, xen giữa các chương trình 30-45 phút. Chủ đề này có thể kết hợp làm cùng nhiều chương trình khác, như Người Việt Dùng Hàng Việt, Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao…
- 30. Truyền hình • Chương trình: ĐÀN ÔNG XÂY NHÀ (Tên chưa chính thức) • Thời lượng: 15-30 phút, chạy dài kỳ • Đối tượng: Nam giới (và cả phụ nữ hiện đại) • Mô tả: So với nhiều nước trên thế giới, chúng ta còn thiếu nhiều chương trình dành cho nam giới. Trong chương trình này chúng ta có thể nói từ phong cách, văn hoá ứng xử… cho đến những kiến thức cơ bản về điện nước, xây dựng để một người đàn ông đủ kiến thức để làm chủ một gia đình.
- 31. Truyền hình • Chương trình: GIÁ TRỊ ĐÍCH THỰC (Tên chưa chính thức) • Thời lượng: 15-30 phút, chạy dài kỳ • Đối tượng: Người tiêu dùng • Mô tả: Chương trình nói về những vòng đời, vòng đời sản phẩm, vòng đời con người, thông qua đó nói lên thông điệp mọi vật chất và con người trong xã hội đều có giá trị riêng, quan trọng là phải nhìn ra cái giá trị thực của nó/họ. Chương trình cũng giúp khán giả hiểu thêm về sản phẩm tiêu dùng, thế nào là sản phẩm đúng chất lượng, thế nào là khi cần thay sản phẩm mới…
- 32. Truyền hình • Chương trình: TỔ ẤM VIỆT (Tên chưa chính thức) • Thời lượng: 45-60 phút, chạy dài kỳ • Đối tượng: Cộng đồng • Mô tả: Là chương trình từ thiện xã hội, giúp xây sửa lại nhà cho những gia đình có hoàn cảnh khó khăn
- 33. Truyền hình • Những chương trình dài kỳ phù hợp cho truyền thông xây dựng nhận thức cộng đồng, từ đó tạo tiền đề cho việc đối thoại nhóm quản lý kinh tế • Ngoài ra, một số chương trình lẻ theo các nhóm chủ đề sau: • Doanh nghiệp và định hướng kinh doanh (Hàng thật) • Phóng sự thực trạng hàng tôn, thép nhái, giả • Phỏng vấn các Cơ quan đại diện cho quyền lợi người tiêu dùng • Văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm cộng đồng • Chất lượng đời sống, tiện nghi thời hiện đại • Vẻ đẹp kiến trúc, đô thị • Tin tức, các chương trình trước và sau các sự kiện below the line
- 34. Báo & Tạp chí • Thời gian đầu chạy các bài chuyên đề về hàng nhái, hàng giả… Từ đó bật lên được những hậu quả cho người tiêu dùng, người kinh doanh và nền kinh tế nói chung • Vào thời điểm dư luận quan tâm, triển khai một số bài về thương hiệu và sản phẩm của Hoa Sen Group • Một số đầu báo phù hợp: Thanh niên, Tuổi trẻ, Nhịp cầu đầu tư, Thời báo Kinh tế, Lao động, Hà Nội mới, An ninh thủ đô, Tiền phong…
- 35. Báo & Tạp chí Một số chủ đề tham khảo: • Hàng nhái, hàng giả: Ai là nạn nhân? • Thị trường… phai màu – Tránh nhiệm thuộc về ai? • Sức khỏe thị trường nội địa • Đối thoại với hàng giả: Doanh nghiệp Việt lúng túng • Chính sách thuế và cuộc cạnh tranh không lành mạnh • Đồng hành cùng thương hiệu Việt • Văn hóa doanh nghiệp: Trách nhiệm cộng đồng • Hoa Sen Group: Giá trị đích thực • Kiến trúc đô thị: Phát triển bền vững • Chất lượng đời sống: Tiện nghi thời hiện đại
- 36. Radio • Radio ngày nay, ngoài tiếp cận đến số đông dân chúng, còn là kênh của Nam giới thành đạt, có xe hơi riêng – Đúng nhóm đối thoại đang muốn hướng đến. • Kênh radio kinh phí thấp và hiệu ứng cộng đồng ngày càng cải thiện. • Các chủ đề cho radio có thể tham khảo và chia sẻ với phần truyền hình và báo – tạp chí.
- 37. Internet: Báo mạng và mạng xã hội • Kết hợp cùng kênh báo – tạp chí để tối ưu hóa truyền thông đại chúng. • Clip cảnh báo về hàng VLXD nhái, giả, kém chất lượng • Diễn đàn mạng xoay quanh chủ đề hàng nhái, hàng giả
- 38. Sự kiện • Chương trình hội thảo: HÀNG NHÁI – HÀNG GIẢ (Tên chưa chính thức) • Thời gian: Mở đầu chiến dịch, duy trì 1- 2 lần/năm • Đối tượng: Cộng đồng chung, nhóm ngành • Mô tả: Đánh thức sự quan tâm của cộng đồng và các nhóm chức năng, tạo đề tài cho các kênh truyền thông above the line. Cộng hưởng cùng các chương trình khẳng định thương hiệu Hoa Sen Group.
- 39. Sự kiện • Chương trình hội nghị: TRI ÂN KHÁCH HÀNG (Tên chưa chính thức) • Thời gian: Cao điểm của chiến dịch, khi cộng đồng đang quan tâm nhiều đến đề tài hàng nhái, hàng giả. Duy trì 1 lần/năm. • Đối tượng: Cộng đồng chung, nhóm ngành xây dựng • Mô tả: Củng cố sự trung thành của hệ thống đại lý và cửa hàng bán lẻ. Khẳng định thương hiệu hàng thật, chất lượng thật.
- 40. Sự kiện • Chương trình tuần hành: GIÁ TRỊ ĐÍCH THỰC (Tên chưa chính thức) • Thời gian: Giai đoạn cuối của chiến dịch • Đối tượng: Cộng đồng chung • Mô tả: Đồng phục, hình ảnh thương hiệu Hoa Sen Group tuần hành ủng hộ hàng Việt chất lượng cao.
- 41. Sự kiện • Chương trình cuộc thi: NÉT ĐẸP KIẾN TRÚC (Tên chưa chính thức) • Thời gian: • Đối tượng: Nhóm ngành xây dựng, cộng đồng chung • Mô tả: Tổ chức cuộc thi thiết kế hay giới thiệu hình ảnh đẹp của đô thị. Kết nối con người trong nhóm ngành xây dựng, khai thác ý tưởng sáng tạo để phục vụ cộng đồng.
- 42. KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
- 43. KINH PHÍ
- 44. Kinh phí ST T HẠNG MỤC CHI PHÍ (VND) TỶ TRỌNG (%) 1 Hội thảo chuyên đề 455,000,000 7% 2 Chương trình hội nghị: Tri ân khách hàng 260,000,000 4% 3 Chương trình tuần hành: Giá trị đích thực. 195,000,000 3% 4 Cuộc thi: Nét đẹp kiến trúc 650,000,000 10% 5 Truyền hình 2,405,000,000 37% 6 Radio 130,000,000 2% 7 Báo – Tạp chí 1,300,000,000 20% 8 Báo mạng – Mạng xã hội 585,000,000 9% 9 Chi phí quản lý 520,000,000 8% TỔNG 6,500,000,000 100%Đơn vị tính: đồng Đơn giá chưa bao gồm VAT Giá này chỉ bao gồm chi phí hoạt động truyền thông cho Hội thảo, hội nghị và cái hoạt động liên quan đến truyền thông.
- 45. THANK YOU Công ty Cổ phần WinWay Việt Nam. 223 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thái Bình, Quận 1 TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam ĐT: (84) 8 6291 0602 | Fax: (84) 8 6291 0603 Website: www.winway.vn Email: info@winway.vn