ATRUVIA@NEW WORK in 20 Minuten ...
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Das Dokument beschreibt die Notwendigkeit einer neuen Arbeitswelt, die durch Agilität und Ambidextrie gekennzeichnet ist, um bestehende Strukturen zu optimieren und radikale Innovationen hervorzubringen. Es betont die Bedeutung einer flexiblen Arbeitsumgebung, der Einbindung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse und die Entwicklung einer kundenorientierten Kultur. Der Erfolg der Transformation hängt von der harmonischen Komposition mehrerer Dimensionen ab, einschließlich der optimalen Gestaltung von Arbeitsplätzen und der Schaffung eines innovationsfördernden Umfelds.
ATRUVIA@NEW WORK in 20 Minuten ...
- 1. New Work in 20 Minuten … @Atruvia Impuls September 2021 #MaX
- 2. © Atruvia AG „Wenn der Wind der Veränderung weht, bauen die einen Windmühlen und die anderen Mauern.“ Chinesisches Sprichwort 2
- 3. © Atruvia AG Von Ambidextrie und Agilität – alter Wein in neuen Schläuchen? 3 ODER: AMBIDEXTRIE (BEIDHÄNDIGKEIT) Schaffe eine Unternehmenskultur, Strukturen und Abläufe, die in der Lage sind das „Bestehende“ laufend zu optimieren (Exploit) und gleichzeitig radikale Innovationen hervorzubringen, die das „Bestehende“ in Frage stellen. ODER: AGILITÄT Schaffe maximal anpassungsfähige Unternehmenskultur, Strukturen und Abläufe, bei der alle Aktivitäten auf die Schaffung von maximalen Kundenwert ausgerichtet sind. … eine riesige Führungsaufgabe
- 4. © Atruvia AG 4 * Quelle: New Work – Auf dem Weg zur Neuen Arbeitswelt, Hackl, Wagner …, 2016 Mensch & Organization • Wie gestaltet sich die Unternehmenskultur? • Welche Kompetenzen sind erforderlich und wie werden diese gewonnen und entwickelt? • Was ist der organisatorische Rahmen (Aufbau- und Ablauf)? • Welche New Work Instrumente* finden Anwendung? Arbeitsumfeld • Wie werden die unterschiedlichen Arbeitsprofile und -rollen optimal physisch unterstützt (Activity Based Working)? • Wie gelingt es, ein maximal dynamikrobustes Umfeld zu schaffen? Technologie & Daten • Welche Technologie unterstützt optimal virtuelle Zusammenarbeit? • Wie können Daten zur Optimierung von Arbeitsabläufen & Performance genutzt werden (Analytics)? Prinzipien & Regeln • Welche strategischen Leitplanken sind zu beachten? • Was bildet den optimalen regulatorischen Rahmen? • Wie kann die Mitbestimmung optimal eingebunden werden? Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass die Implementierung von New Work die harmonische Komposition von 4 Dimensionen erfordert.
- 5. © Atruvia AG 5 Der Erfolg einer Organisation im digitalen Zeitalter hängt von der konkreten Umsetzung folgender New Work Instrumente ab. Mensch & Organisation Agile Strukturen fordern ein radikales Umdenken von Führungskräften und Befähigung von Mitarbeitern entlang definierter Instrumente. • Flexibler Wechsel zwischen Führungs- und Fachkarriere (Rolle) • Führungskraft (=Rolle) als Coach / Personalentwickler • Moderne, demokratische Führungs- und Feedbackkultur • Schnelle, dezentralisierte Entscheidungs- prozesse (maximale Kundenzentrierung) • Wenige Hierarchiestufen • Aufbrechen von Silos durch permanente Synchronisation • Flexible Arbeitsorte/ Mobiles Arbeiten anbieten • Klare Leitplanken gleichzeitig Lösungsraum für Mitarbeiter offen halten • Kapazitäten für Kreativität und Verbesserungs- maßnahmen einräumen Wertfokus Agile Führung Transparenz Flexibilität • Beteiligung der Mitarbeiter an der Strategie-und Kulturentwicklung • Objektive, wertorientierte Priorisierung • Leistungs- und Lernziele können selbst (im Team) festgelegt werden
- 6. © Atruvia AG 6 Im Zentrum steht ein für die jeweilige Aktivität der Mitarbeiter optimales Arbeitsumfeld zu schaffen (Art, Ort, Weise). Der hierarchische Status und damit verbundene Privilegien treten dabei vollständig in den Hintergrund. Aufgabe statt Hierarchie Vertrauen & gegenseitige Rücksichtnahme sind die Grundpfeiler einer modernen Arbeits- und Führungskultur. Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser Von der „Präsenz- und Kontrollkultur“ zur „Ergebniskultur“. Das Ergebnis zählt Ist der Schlüssel – für jede Tätigkeit gibt es ein optimales Arbeitsumfeld. Die Arbeitsumgebung lässt sich flexibel an diese Bedarfe anpassen. Maximale Flexibilität New Work leistet einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Innovationsfähigkeit und Agilität. Activity Based Working Im Mittelpunkt des New Work Konzeptes steht die optimale Erfüllung der situativen Arbeitsaufgabe
- 7. © Atruvia AG | Marc Wagner | Intern (C2) 7 „New Work in Aktion“ Beispiel
- 8. © Atruvia AG 8 Die Transformation der Fiducia & GAD IT AG hin zu einem agilen Plattformunternehmen …
- 9. © Atruvia AG 9 Dabei werden Mitarbeiter konsequent in Entscheidungsprozesse eingebunden und intensiv bei der persönlichen Entwicklung begleitet. Mitarbeiterbeteiligung Besetzung agile Rollen Optimale Kompetenzentwicklung im Zentrum Ganzheitliche Sicht auf Mitarbeitererlebnisse
- 10. © Atruvia AG 10 Zudem wird die neue und flexible Arbeitsweise künftig konsequent durch die Gestaltung des physischen und digitalen Arbeitsumfeldes unterstützt.
- 11. © Atruvia AG 11 Ein Zwischenfazit. • Was soll das Ganze Agilität darf nicht Selbstzweck sein. Man sollte vorher ganz genau formulieren, was die (messbare) Zielsetzung der Transformation ist. Ggf. ist die Einführung agiler Strukturen gar nicht die Lösung, sondern nur einzelne Artefakte. • Veränderung braucht Zeit Eine gemeinsames Verständnis für die agile Arbeitsweise, Sprache (möglichst eigene Begriffswelt schaffen) und neue Rolle zu entwickeln und verinnerlichen braucht Zeit und viel Kommunikation. Dies sollte zu Beginn eingeplant werden. • Nicht in die Strukturfalle laufen Neue Rollen und Strukturelemente sind nur der Startpunkt. Es kommt auf das konkrete Verhalten und Etablierung einer kundenwertorientierten Kultur an. • Vorbilder gesucht MitarbeiterInnen orientieren sich in der Transformation am Management als Vorbild und beobachten deren Verhalten genau. Daher müssen agile Prinzipien maximal konsequent vorgelebt werden. • Nicht verzetteln und konsequenter Fokus auf Kundenwert Die Vielfältigkeit der Themen erfordert eine klare und wertorientierte Priorisierung. Werte, OKRs und Value-Matrix liefern hier geeignete Instrumente.
- 12. © Atruvia AG Denn schnelle Entscheidungsprozesse, demokratische Führungskultur und ein kreativitätsförderndes Arbeitsumfeld machen eine Firma nicht nur beliebter bei ihren Mitarbeitern, sondern steigern auch den Umsatz. 12 Lohnt sich der Aufwand?
- 13. © Atruvia AG 13 New Work beeinflusst Arbeitgeberattraktivität, Umsatz und Mitarbeiterzufriedenheit positiv. (Detecon Studie1) Gesamtumsetzung New Work Tools: Arbeitgeber-Attraktivität korreliert mit: Kreativitätsförderndes Umfeld: Demokrat. Führungskultur: Schnelle Entscheidungsprozesse Gesamtumsetzung New Work Tools: Mitarbeiterfluktuation korreliert mit: Demokrat. Führungskultur: Schnelle Entscheidungsprozesse: Gesamtumsetzung New Work Tools: Umsatz korreliert mit: Schnelle Entscheidungsprozesse: Demokrat. Führungskultur: Kreativitätsförderndes Umfeld: Gesamtumsetzung New Work Tools: Mitarbeiterzufriedenheit korreliert mit: Demokrat. Führungskultur: Schnelle Entscheidungsprozesse: Flexible Arbeitszeiten: Home Office: 0,25 0,24 0,21 0,27 - 0,25 - 0,22 - 0,23 - 0,24 0,27 0,26 0,22 0,24 0,37 0,36 0,30 0,36 1Detecon Studie: https://www.detecon.com/drupal/sites/default/files/2018-09/hrimpulsgeberdeteconnewworkstudieergebnisse-160214121002.pdf
- 14. Vielen Dank! Marc Wagner Head of Employee Experience Fiducia & GAD IT AG #MaX #werock marc.wagner@fiduciagad.de