Das Dokument beschreibt das Konzept des Wiki-Prinzips zur Schaffung eines dynamischen Wissensnetzwerks, welches durch kurze, prägnante Erklärvideos und visuelle Hilfsmittel unterstützt wird. Es betont die Bedeutung kleiner, regelmäßiger Beiträge und den Einsatz von sozialen Medien, um das Wissen innerhalb einer Organisation effektiv zu verbreiten und zu verankern. Zudem wird die Notwendigkeit hervorgehoben, kommunikative Impulse zu fördern, ohne die Arbeit zu stören, und dabei ungenutztes Potenzial von Experten innerhalb der Organisation zu nutzen.