Paula es
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El documento presenta una solución integral de software y consultoría para la mejora de procesos en las organizaciones. El sistema ofrece funcionalidades completas para todos los procesos de la empresa, indicadores Lean para la detección de oportunidades de mejora, y una metodología para la optimización continua. La solución ha demostrado su éxito a lo largo de más de 20 años en el mercado.
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- 2. SOLUCIONES TIC PARA LA MEJORA DE PROCESOS Infraestructuras y redes TIC Ingeniería de sistemas Soluciones de software para negocios Sistema integral de control y mejora continua Consultoría de mejora de procesos Proyectos I+D+i ◂ 2 | 46 ▸
- 3. UNA TRAYECTORIA DE ÉXITOS En crecimiento desde 1997 Inversión en I+D+i equivalente al 17% de la facturación Decenas de patentes y registros de propiedad intelectual Cátedra universitaria Aquiline en la Universidad Politécnica de Cartagena Escuela Lean en el Centro Tecnológico, Naval y del Mar de Murcia ◂ 3 | 46 ▸
- 4. SOCIOS DE CONFIANZA Desde hace años trabajamos como partners de las compañías más solventes en sus especialidades tecnológicas ◂ 4 | 46 ▸
- 5. EXCELENCIA CERTIFICADA Desde 2006 certificación ISO 9001 para el diseño, desarrollo e implantación de software El reconocimiento con el nivel 2 de madurez del estándar CMMI nos sitúa entre las empresas europeas con mejor calidad de desarrollo de software ◂ 5 | 46 ▸
- 6. RECONOCIMIENTO Y RESPALDO INSTITUCIONAL Respaldo de instituciones autonómicas, nacionales y europeas 1er proyecto TIC de Fondo Tecnológico de la Región de Murcia que recibió financiación europea Premio 2012 a la Innovación en Gestión y Organización concedido por el Instituto de Fomento de la Región de Murcia ◂ 6 | 46 ▸
- 7. SOLUCIONES EN FIRME Algunas carencias y necesidades ❝La primera regla pueden pasar un tiempo desapercibidas: de cualquier tecnología · Falta de control en los procesos usada en un negocio es que la automatización · Falta de información completa aplicada a una operación eficiente y en tiempo real magnificará la eficiencia. · Falta de organización La segunda Para solucionar en firme estos problemas es que la automatización son necesarias actuaciones conjuntas aplicada a una operación ineficiente tecnológicas y funcionales magnificará la ineficiencia ❞. BILL GATES ◂ 7 | 46 ▸
- 8. EL SISTEMA Sistema integral de control y mejora continua válido para todo tipo de organizaciones 2 componentes: · Componente tecnológico: · Un software con funcionalidades · muy completas y avanzadas · que cubre todas las áreas · de la organización · Componente metodológico: · Metodología de mejora de procesos · para la optimización de los procesos · de la organización ◂ 8 | 46 ▸
- 9. FUNCIONALIDADES Amplio conjunto de funcionalidades dando cobertura a todos los procesos que se realizan dentro de la organización Sistema abierto a nuevas funcionalidades y desarrollos a medida Se puede integrar fácilmente con otras soluciones de software ◂ 9 | 46 ▸
- 10. FUNCIONALIDADES ► Contabilidad y gestión financiera Contabilidad analítica y de costes Contabilidad y gestión presupuestaria Facturación electrónica Gestión de ventas y clientes Gestión de almacenes Gestión de compras y proveedores Gestión de compras bajo previsiones de demanda Gestión de producción Gestión de activos Gestión de recursos humanos Business intelligence: análisis OLAP, indicadores, cuadros de mando, alarmas, etc. ◂ 10 | 46 ▸
- 11. FUNCIONALIDADES ■ Indicadores para detección de necesidades de mejora (Lean Management) Dirección estratégica Gestión de flujos de trabajo y análisis de nodos Gestión de proyectos Gestión de expedientes Gestión documental Gestión de sistemas ISO 9001 e ISO 14001 Gestión de incidencias Herramientas colaborativas: agendas, calendario, correo, etc. Plataforma e-learning Gestión de mantenimiento preventivo ◂ 11 | 46 ▸
- 12. EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA ◂ 12 | 46 ▸
- 13. PROCESOS Y CADENA DE VALOR ◂ 13 | 46 ▸
- 14. CLASIFICACIÓN DE LOS PROCESOS ◂ 14 | 46 ▸
- 15. PRINCIPIOS ◂ 15 | 46 ▸
- 16. 1 INTEGRACIÓN Funcionalidades completamente integradas Estrategia, calidad, etc. se gestionan automáticamente dentro de la rutina Subprocesos perfectamente encadenados Los datos se integran una sola vez y son consistentes, completos y comunes No hay lugar para la duplicidad o contaminación de la información ◂ 16 | 46 ▸
- 17. 2 VISIÓN POR PROCESOS Proporciona control sobre los departamentos, pero no se limita a ello Se centra en el control y la mejora continua de los procesos y la optimización de la cadena de valor ◂ 17 | 46 ▸
- 18. 3 DISEÑO Optimización de la organización desde su raíz mediante el diseño de los procesos Revisión de la eficacia y la eficiencia de los procesos Comprobación de que todos los procedimientos están documentados y que sean conocidos ◂ 18 | 46 ▸
- 19. 4 CONTROL Completa visión de conjunto de la organización Desviaciones de los objetivos estratégicos, operativos y de gestión Análisis de costes de recursos Control de proyectos Seguimiento de expedientes Control de cambios Monitorización de los flujos de trabajo Facilita la trazabilidad Cuadro de mando integral con indicadores clave de rendimiento en tiempo real Sistema de alarmas y acciones programables ◂ 19 | 46 ▸
- 20. 5 POTENCIA Más de 100 informes estáticos 20 cubos OLAP 72 indicadores gráficos y numéricos ◂ 20 | 46 ▸
- 21. 20 CUBOS OLAP INTEGRADOS Procesos Albaranes Contabilidad Clientes Facturación Producción Cobros y pagos Inventario Efectos Mantenimiento Transacciones Recursos humanos 1 Ofertas Recursos humanos 2 Pedidos No conformidades 1 Reservas No conformidades 2 Entregas Encuestas ◂ 21 | 46 ▸
- 22. 6 MEJORA CONTINUA Herramientas Lean para la reducción de costes, mejora de la eficiencia, optimización de los procesos, etc.: · 50 indicadores Lean · 16 cubos OLAP específicos · Sistema de alarmas · y acciones programables para indicadores Modelado de procesos Entorno gráfico para el diseño de flujos de trabajo ◂ 22 | 46 ▸
- 23. 50 INDICADORES LEAN INTEGRADOS ► Coste del inventario Coste del absentismo laboral Nivel de eficiencia del equipo OEE Coste de mantenimiento preventivo Periodo medio de cobro a clientes Margen bruto de explotación Porcentaje de margen bruto de explotación Resultado de explotación Porcentaje de resultado de explotación Periodo medio de pago a proveedores Ratio de liquidez inmediata Ratio de liquidez incluyendo deudores ◂ 23 | 46 ▸
- 24. 50 INDICADORES LEAN INTEGRADOS ► Ratio de liquidez Morosidad de clientes Rentabilidad del activo Rotación del inventario Coste por exceso de inventario Uso de sistemas de gestión de compras sobre demanda Entregas a tiempo de proveedores Entregas a tiempo a clientes Pérdida de clientes Cumplimiento del presupuesto de ventas Tasa de aceptación Número de no conformidades por transportes no programados ◂ 24 | 46 ▸
- 25. 50 INDICADORES LEAN INTEGRADOS ► Coste de no conformidades por transportes no programados Número de no conformidades de clientes Coste de no conformidades de clientes Porcentaje de no conformidades de clientes sobre albaranes Número de no conformidades de proveedores Coste asociado a no conformidades Coste de no conformidades de proveedores Porcentaje de no conformidades de proveedores sobre albaranes Porcentaje de no conformidades sobre facturas Satisfacción del trabajador Nivel de absentismo laboral Nivel de absentismo laboral por accidentes de trabajo Coste del absentismo laboral por accidentes de trabajo ◂ 25 | 46 ▸
- 26. 50 INDICADORES LEAN INTEGRADOS ■ Coste de horas extraordinarias Nivel de horas extraordinarias Rotación del personal Antigüedad media del personal Coste de mermas de producción Tiempo de valor agregado de producción Desempeño efectivo de recursos humanos de producción Tiempo de valor agregado total Coste de mantenimiento correctivo Riesgo concedido a clientes con impago Importe del riesgo autorizado Importe del exceso de riesgo Satisfacción del cliente ◂ 26 | 46 ▸
- 27. 7 ADAPTABILIDAD Facilidad para incorporar nuevas funcionalidades: normas ISO, LPRL, LOPD, etc. Puede adaptarse a los procesos más específicos del cliente de manera sencilla y asequible: procesos específicos de producción, etc. ◂ 27 | 46 ▸
- 28. 8 INTEGRABILIDAD Conectividad con cualquier dispositivo: sistemas de control presencial por tarjetas magnéticas, RFID o biométricos; toma de datos de maquinaria e instalaciones con dispositivos SCADA, etc. Perfectamente integrable con otro software del cliente Facilidad en la obtención de datos de bases de datos externas ◂ 28 | 46 ▸
- 29. EJEMPLO DE INTEGRACIÓN ◂ 29 | 46 ▸
- 30. 9 FUNCIONALIDAD Escritorio totalmente personalizado según el rol y las preferencias del usuario Cada usuario accede directamente a las funciones que utiliza sin necesidad de navegar por menús Entorno de trabajo fácilmente configurable, amigable e intuitivo Exportación inmediata a PDF y hoja de cálculo ◂ 30 | 46 ▸
- 31. 10 MOVILIDAD Soporte en aplicación web: accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet Todas las funcionalidades están disponibles desde cualquier posible escenario de negocios Facilita la interacción con terceros: clientes, proveedores, etc. Acepta trámites de terceros online: pedidos, formación, etc. Siempre con la máxima seguridad ◂ 31 | 46 ▸
- 32. 11 COMODIDADES Tiempo de implantación cerrado y muy reducido Implantación siguiendo una metodología de proyectos perfectamente definida Mantenimiento remoto sobre el servidor: · No requiere mantenimiento · de los puestos de trabajo · No requiere instalación · de las actualizaciones · en cada puesto de trabajo ◂ 32 | 46 ▸
- 33. 12 TECNOLOGÍA Modelo de datos flexible Herramientas de integración: Pentaho Data Integration Tool (Kettle), Bus de Servicios Empresariales (ESB) Java Edición Empresarial (J2EE) Independencia de base de datos: Hibernate Spring Framework Interfaz web rica: Zk Framework Diseño visual de informes: iReports + Jasper Reports ◂ 33 | 46 ▸
- 34. 13 CONFIANZA Respaldo de instituciones autonómicas, nacionales y europeas Desde 2006 certificación ISO 9001 para el diseño, desarrollo e implantación de software El reconocimiento con el nivel 2 de madurez del estándar CMMI nos sitúa entre las empresas españolas con mejor calidad de desarrollo de software Premio 2012 a la innovación en gestión y organización concedido por el Instituto de Fomento de la Región de Murcia ◂ 34 | 46 ▸
- 35. 14 ECONOMÍA El cliente no paga licencias Coste de implantación muy ajustado Compatible con cloud computing: Minimiza la inmovilización financiera en equipos informáticos No requiere la adquisición de licencias de sistemas operativos de pago ◂ 35 | 46 ▸
- 36. EL SISTEMA EN IMÁGENES ◂ 36 | 46 ▸
- 37. ESCRITORIO PERSONALIZADO ◂ 37 | 46 ▸
- 38. 50 INDICADORES DE DETECCIÓN DE OPORTUNIDADES DE MEJORA ◂ 38 | 46 ▸
- 39. GRÁFICOS ASOCIADOS A INDICADORES ◂ 39 | 46 ▸
- 40. CUADRO DE MANDO INTEGRAL Y SISTEMA DE ALERTAS ◂ 40 | 46 ▸
- 41. 20 CUBOS OLAP ◂ 41 | 46 ▸
- 42. GRÁFICOS A PARTIR DE CUBOS OLAP ◂ 42 | 46 ▸
- 43. GESTIÓN DE FLUJOS DE TRABAJO ◂ 43 | 46 ▸
- 44. GESTIÓN DE PROYECTOS ◂ 44 | 46 ▸
- 45. AGRADECIMIENTOS RESPALDO INSTITUCIONAL SOCIOS TECNOLÓGICOS CLIENTES Y ÉXITOS ◂ 45 | 46 ▸
- 46. CONTACTAR OFICINAS CENTRALES Avda. Juan Carlos I, 55. Edif. JC1. Planta 16 30100 Murcia. Spain. EU Tel. +34 968 235337 SITIO WEB www.aquiline.es COMUNIDAD www.aquiline.es/twitter www.aquiline.es/linkedin www.aquiline.es/flickr www.aquiline.es/facebook www.aquiline.es/xing www.aquiline.es/youtube www.aquiline.es/google+ www.aquiline.es/viadeo ◂ 46 | 46 ▸