Este documento describe diferentes formas de comunicación multimedia y a través de chat, incluyendo mensajería instantánea que permite el intercambio de texto e iconos entre dos o más personas conectadas a una red, aplicaciones web integradas con chat como Facebook y Gmail, clientes IRC que permiten conversaciones grupales en canales, y VoIP que transforma la voz en señales digitales para llamadas de voz y video a través de Internet usando programas como Skype.