Este documento discute el uso de las TIC en la educación universitaria. Explica que las universidades están interesadas en incorporar las TIC a la enseñanza y que, aunque existen pocos ejemplos exitosos, las prácticas exitosas muestran algunas claves para una buena integración de las TIC. Propone que la virtualización de la enseñanza requiere transformaciones en la organización docente considerando factores como la familiarización de los estudiantes y el fomento de su protagonismo y competencias con las TIC.