El documento trata sobre la comunicación y el contexto. Explica conceptos básicos sobre semiótica propuestos por C.S. Peirce, incluyendo el signo, el objeto e interpretante. También discute cómo el significado de los signos puede cambiar a través del tiempo, entre culturas y lugares, a través de procesos como la resignificación y tergiversación. Finalmente, enfatiza la importancia de la imagen y reputación para las organizaciones.