Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC incluyen computadoras, programas informáticos, redes y otros recursos necesarios para manipular información. También clasifica las TIC en redes, terminales y servicios. Finalmente, discute cómo las TIC permiten la adquisición, almacenamiento, procesamiento, comunicación e intercambio de información.