El documento resume 12 errores comunes que las personas y empresas cometen en Facebook según una infografía de Amy Porterfield. Estos errores incluyen confundir perfiles con páginas, publicar demasiado, no enlazar el perfil con la página, tener conexiones débiles, y no aprovechar las características como la imagen de portada y pestañas personalizables. La infografía provee consejos para usar Facebook de manera más efectiva.