Despliegue de marca 
Plan de acciones y rol del líder 
1 
Noviembre 2014
Agenda 
Agenda paso a paso 
1. Plan general de despliegue de marca 
2. Paso a paso del despliegue de marca 
3. Rol del líder 
4. Frente Comercial 
2
Agenda 
Agenda paso por paso 
3 
1. Plan general 
2. Paso a paso del despliegue de marca 
3. Rol del líder
Plan general 
Agosto - Diciembre 
4 
Diseño de la 
nueva identidad 
• Nueva marca L&A Global Service Consulting 
• Definición del manual de marca 
• Presentación al equipo L&A 
Actualización 
• Sitio web 
• Elementos de trabajo y templates 
• Redes sociales 
• Comunicaciones internas 
Lanzamiento 
• Comunicación al equipo L&A 
• Comunicación a clientes 
• Comunicación a proveedores 
• Comunicación a prospects
Agenda 
Agenda paso por paso 
1. Plan general 
2. Paso a paso del despliegue de marca 
3. Rol del líder 
5
Plan general 
Agosto - Diciembre 
6
Plan general 
Agosto - Diciembre 
 Template de presentaciones 
 Template de propuesta comercial 
 Minuta de reunión 
 Modelo de procedimiento 
 Fuente y firma para mail 
 Modelos de cuadros 
 Times actualizado para 2015 
7
Plan general 
Agosto - Diciembre 
Actualización de perfil 
Estrategia de gestión de redes. 
Actualización de perfil 
Estrategia de viralización en redes. 
8
Agenda 
Agenda paso por paso 
1. Plan General 
2. Paso a paso del despliegue de marca 
3. Rol del líder 
9
3. Rol del líder 
Acciones 
Comunicación al equipo L&A 
Comunicación y entrega de merchandising al cliente 
Viralización en redes sociales 
Equipo interno Líderes Todos 
dd/mm dd/mm dd/mm dd/mm dd/mm 
10 
Mailing a 
clientes 
Comunicación 
al equipo y 
entrega de 
regalos 
RL – Presentación 
del plan y entrega 
de merchandising 
Entrega de 
regalos a 
clientes 
Viralización
Agenda 
Agenda paso por paso 
1. Plan General 
2. Paso a paso del despliegue de marca 
3. Rol del líder 
4. Frente Comercial 
11
4. Frente Comercial 
Lineamientos para el 2015 
12 
PREMISAS 
Disminuir Riesgos 
Diversificar Industrias 
Diversificar Clientes 
Potenciar los Servicios de Menor Riesgo 
Mantener o Mejorar la Rentabilidad 
DESAFIOS 
Clientes Actuales 
Continuidad del servicio/proyecto 
Crecimiento en el área con mismo o nuevos 
servicios/proyectos. 
Nuevas áreas y/o nuevos servicios/proyectos 
 Team Leader de Cada 
Cuenta 
+ Soporte Comercial 
Nuevos Clientes / Nuevas Prácticas CR y JP + Soporte FL
4. Frente Comercial 
Offering Target 2015 
Ampliación de Prácticas de Negocio 
13 
 Consultoría en Procesos y Gestión de Proyectos 
 Control Interno y Análisis de Riesgos 
 Sistemas de Calidad 
 Consultoría Estratégica 
 Consultoría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento 
 Consultoría en Sistemas y Tecnología 
•Staffing de Perfiles de TI 
•Evaluar algún tipo de ERP para implementar 
•Evaluar algún tipo de Software para Auditoria de Sistemas 
•Evaluar Herramienta de Business Intelligence 
•Software Factory 
•BPM 
•Gestión Tercearizada de Procesos de Selección 
•Gestión Tercearizada de Procesos de Capacitación
4. Frente Comercial 
Offering Target 2015 
Modalidades de Servicios 
 Diversificar Clientes 
 Diversificar Industrias 
 Misma Industria 
 Mismo Cliente 
 Componer 
equipos con 
una estructura 
óptima 
14 
 Disminuir 
el Riesgo 
 Mantener Rentabilidad 
 Outsourcing 
 Staffing 
 Proyecto 
 Ejecutar en Clientes 
Confiables 
 Lograr una 
continuidad posterior 
 Que sea un Proyecto 
Innovador que nos 
permita ingresar en 
una nueva 
Práctica/Cliente 
 Riesgo controlado – 
tamaño conservador
4. Frente Comercial 
TO DOs para lograrlo 
15 
Tarea Q1 
OCT 
2014 
Q2 
OCT 
2014 
Q1 
NOV 
2014 
Q2 
NOV 
2014 
Q1 
DIC 
2014 
Q2 
DIC 
2014 
Presentación de Estrategia 
Comercial a Gerentes y 
Líderes 
Desarrollo y Ampliación de 
Brochure Offering 
Generación de Credenciales 
Gestión de Prospects 
(Resumen en sig. slide) 
- Contacto 
- Presentación 
- Seguimiento 
Inicio de Conversación con 
Posibles alianzas por BPM 
Definición del Marco 
Tarifario por 
Servicio/Práctica 
Revisión y /o Generación de 
Templates de Propuestas 
Técnicas/ Comerciales 
Se generó: 
 PPT de Prácticas de Negocio 
 PPT con una Descripción resumida de 
los principales servicios actuales. 
 Credenciales de todos los 
Proyectos/Servicios actuales 
 Credenciales de los Servicios actuales 
de Staffing. 
 PPT con una Breve descripción de BPM 
Pendiente: 
 Credenciales de los servicios / 
 Se realizó reunión con posible Partner 
que actualmente implementa uno de 
los productos de BPM robustos del 
mercado (JBPM) 
proyectos anteriores 
 Se comenzó a definir el marco para 
una posible alianza. 
 Se realizaron relevamientos y 
reuniones con la Coordinadora del BO 
de Formación del Servicio brindado a 
Santander para evaluar una posible 
automatización de la operatoria y los 
procesos mediante BPM.
4. Frente Comercial 
Gestión de Prospects 
16 
Se está trabajando con la referente del 
Área de Arquitectura de Procesos en una 
Oportunidad para ayudarlos a establecer e 
implementar un Modelo de Gobierno 
BPM. 
Próxima reunión para presentar la 
Propuesta Técnica: 28/11. 
Se está revisando la posibilidad de ofrecer 
un servicio de Selección de Recursos de IT. 
Se debe armar el modelo y establecer una 
tarifa inicial competitiva. 
Clientes o Prospects # 
1 - Armando Propuesta 2 
Banco Galicia 1 
Mobile Computing 1 
2 - Presentación Realizada 4 
Iron Mountain 2 
Prosegur 1 
Telefonica 1 
3 - En Proceso 5 
BH 2 
Ledesma 1 
Tesis 1 
Universidad Austral 1 
4 - Estableciendo contacto 8 
BH 1 
Kapsch Trafficcom AG 1 
Monsanto 2 
Prudential 1 
Singenta 1 
Telefe 1 
Telefonica 1 
5 - Postergado 1 
Red Link 1 
6 - Mail Erróneo 1 
Cencosud 1 
Total general 21
¡Muchas gracias! 
17

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201411 reunión de líderes

  • 1. Despliegue de marca Plan de acciones y rol del líder 1 Noviembre 2014
  • 2. Agenda Agenda paso a paso 1. Plan general de despliegue de marca 2. Paso a paso del despliegue de marca 3. Rol del líder 4. Frente Comercial 2
  • 3. Agenda Agenda paso por paso 3 1. Plan general 2. Paso a paso del despliegue de marca 3. Rol del líder
  • 4. Plan general Agosto - Diciembre 4 Diseño de la nueva identidad • Nueva marca L&A Global Service Consulting • Definición del manual de marca • Presentación al equipo L&A Actualización • Sitio web • Elementos de trabajo y templates • Redes sociales • Comunicaciones internas Lanzamiento • Comunicación al equipo L&A • Comunicación a clientes • Comunicación a proveedores • Comunicación a prospects
  • 5. Agenda Agenda paso por paso 1. Plan general 2. Paso a paso del despliegue de marca 3. Rol del líder 5
  • 6. Plan general Agosto - Diciembre 6
  • 7. Plan general Agosto - Diciembre  Template de presentaciones  Template de propuesta comercial  Minuta de reunión  Modelo de procedimiento  Fuente y firma para mail  Modelos de cuadros  Times actualizado para 2015 7
  • 8. Plan general Agosto - Diciembre Actualización de perfil Estrategia de gestión de redes. Actualización de perfil Estrategia de viralización en redes. 8
  • 9. Agenda Agenda paso por paso 1. Plan General 2. Paso a paso del despliegue de marca 3. Rol del líder 9
  • 10. 3. Rol del líder Acciones Comunicación al equipo L&A Comunicación y entrega de merchandising al cliente Viralización en redes sociales Equipo interno Líderes Todos dd/mm dd/mm dd/mm dd/mm dd/mm 10 Mailing a clientes Comunicación al equipo y entrega de regalos RL – Presentación del plan y entrega de merchandising Entrega de regalos a clientes Viralización
  • 11. Agenda Agenda paso por paso 1. Plan General 2. Paso a paso del despliegue de marca 3. Rol del líder 4. Frente Comercial 11
  • 12. 4. Frente Comercial Lineamientos para el 2015 12 PREMISAS Disminuir Riesgos Diversificar Industrias Diversificar Clientes Potenciar los Servicios de Menor Riesgo Mantener o Mejorar la Rentabilidad DESAFIOS Clientes Actuales Continuidad del servicio/proyecto Crecimiento en el área con mismo o nuevos servicios/proyectos. Nuevas áreas y/o nuevos servicios/proyectos  Team Leader de Cada Cuenta + Soporte Comercial Nuevos Clientes / Nuevas Prácticas CR y JP + Soporte FL
  • 13. 4. Frente Comercial Offering Target 2015 Ampliación de Prácticas de Negocio 13  Consultoría en Procesos y Gestión de Proyectos  Control Interno y Análisis de Riesgos  Sistemas de Calidad  Consultoría Estratégica  Consultoría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento  Consultoría en Sistemas y Tecnología •Staffing de Perfiles de TI •Evaluar algún tipo de ERP para implementar •Evaluar algún tipo de Software para Auditoria de Sistemas •Evaluar Herramienta de Business Intelligence •Software Factory •BPM •Gestión Tercearizada de Procesos de Selección •Gestión Tercearizada de Procesos de Capacitación
  • 14. 4. Frente Comercial Offering Target 2015 Modalidades de Servicios  Diversificar Clientes  Diversificar Industrias  Misma Industria  Mismo Cliente  Componer equipos con una estructura óptima 14  Disminuir el Riesgo  Mantener Rentabilidad  Outsourcing  Staffing  Proyecto  Ejecutar en Clientes Confiables  Lograr una continuidad posterior  Que sea un Proyecto Innovador que nos permita ingresar en una nueva Práctica/Cliente  Riesgo controlado – tamaño conservador
  • 15. 4. Frente Comercial TO DOs para lograrlo 15 Tarea Q1 OCT 2014 Q2 OCT 2014 Q1 NOV 2014 Q2 NOV 2014 Q1 DIC 2014 Q2 DIC 2014 Presentación de Estrategia Comercial a Gerentes y Líderes Desarrollo y Ampliación de Brochure Offering Generación de Credenciales Gestión de Prospects (Resumen en sig. slide) - Contacto - Presentación - Seguimiento Inicio de Conversación con Posibles alianzas por BPM Definición del Marco Tarifario por Servicio/Práctica Revisión y /o Generación de Templates de Propuestas Técnicas/ Comerciales Se generó:  PPT de Prácticas de Negocio  PPT con una Descripción resumida de los principales servicios actuales.  Credenciales de todos los Proyectos/Servicios actuales  Credenciales de los Servicios actuales de Staffing.  PPT con una Breve descripción de BPM Pendiente:  Credenciales de los servicios /  Se realizó reunión con posible Partner que actualmente implementa uno de los productos de BPM robustos del mercado (JBPM) proyectos anteriores  Se comenzó a definir el marco para una posible alianza.  Se realizaron relevamientos y reuniones con la Coordinadora del BO de Formación del Servicio brindado a Santander para evaluar una posible automatización de la operatoria y los procesos mediante BPM.
  • 16. 4. Frente Comercial Gestión de Prospects 16 Se está trabajando con la referente del Área de Arquitectura de Procesos en una Oportunidad para ayudarlos a establecer e implementar un Modelo de Gobierno BPM. Próxima reunión para presentar la Propuesta Técnica: 28/11. Se está revisando la posibilidad de ofrecer un servicio de Selección de Recursos de IT. Se debe armar el modelo y establecer una tarifa inicial competitiva. Clientes o Prospects # 1 - Armando Propuesta 2 Banco Galicia 1 Mobile Computing 1 2 - Presentación Realizada 4 Iron Mountain 2 Prosegur 1 Telefonica 1 3 - En Proceso 5 BH 2 Ledesma 1 Tesis 1 Universidad Austral 1 4 - Estableciendo contacto 8 BH 1 Kapsch Trafficcom AG 1 Monsanto 2 Prudential 1 Singenta 1 Telefe 1 Telefonica 1 5 - Postergado 1 Red Link 1 6 - Mail Erróneo 1 Cencosud 1 Total general 21

Notas del editor

  • #2: Carátula para presentación interna de L&A (capacitaciones, reuniones de líderes, presentaciones de prácticas, etc.).
  • #3: Agenda de la presentación completa.
  • #4: Carátula de la agenda dentro de la presentación.
  • #6: Carátula de la agenda dentro de la presentación.
  • #10: Carátula de la agenda dentro de la presentación.
  • #12: Carátula de la agenda dentro de la presentación.
  • #18: Cierre de la presentación.