El documento resume los conceptos clave de software de aplicación, incluyendo que este tipo de software ayuda a los usuarios a realizar tareas humanas como gestión de contabilidad o procesamiento de texto, y que programas comunes incluyen hojas de cálculo, bases de datos, procesadores de texto y software de diseño asistido por computadora. También describe diferentes tipos de programas de aplicación como verticales para usuarios específicos o horizontales para un amplio rango de usuarios.