El documento define conceptos clave como empresa, informática y su relación. Una empresa es una unidad económico-social que busca obtener utilidades a través de bienes y servicios en el mercado. La informática estudia el tratamiento automático de información mediante medios electrónicos. Las empresas utilizan hardware, software y bases de datos para almacenar y acceder información de forma organizada que es recolectada y explotada para mejorar la comprensión del usuario y las operaciones de la empresa.