3 Estudio De Mercado
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Este documento presenta los pasos clave para realizar un estudio de mercado efectivo para el desarrollo de un nuevo producto. Primero, se debe determinar el tipo de producto y recopilar datos sobre el mercado objetivo. Luego, se segmenta el mercado considerando factores como cultura, demografía y psicografía. Finalmente, se analizan proveedores, competidores, canales de distribución y se define la estrategia de precios tomando en cuenta el posicionamiento, objetivos y demanda esperada.
3 Estudio De Mercado
- 1. Administración de la Producción Clase 3
- 2. Estudio de Mercado (Bibliografía de consulta: Dirección de Mercadotecnia P. Kotler) Primero : establecer qu é tipo de producto se va a desarrollar. ¿Qué datos necesitamos saber? ¿Cómo evaluarlos? ¿Cómo cuantificarlos?
- 3. Segmentar el mercado ¿Quiénes son el mercado ? ¿Qué compra el mercado ? ¿Por qué compra el mercado ? ¿Quién participa en la compra ? ¿Cómo compra el mercado ? ¿Cu á ndo compra el mercado ? ¿D ó nde compra el mercado ?
- 4. Factores Cultura y subcultura Nacionalidad Raza Religión Áreas geográficas Sociales Grupos de referencia Familia
- 5. Personales Edad Ocupación Circunstancias económicas Estilo de vida Psicológicos Motivación Percepción Aprendizaje Creencias y actitudes
- 6. Datos de consumo de los principales productos especiales (valor agregado). Con todo esto: MERCADO META Tamaño Posibilidad de crecimiento Demanda a largo plazo Dato de consumo de los principales productos
- 7. Cuestionarios Preguntas cerradas – ofrece dos o m á s opciones de respuesta. Grado de conformidad – disconformidad. Atributos – pobre hasta excelente Preguntas abiertas –se puede contestar de muchas maneras Qu é palabra se le ocurre cuando escucha la palabra auto ?. Lo realizamos en lugares de consumo, amigos, conocidos, etc. Amplitud de mercado
- 8. ¿D ó nde esta el mercado? Ubicaciones geográficas – tendencias. ¿C ó mo compra?. ¿Cada cu á nto?. Rotación. DEFINIR Y EVALUAR .
- 9. Proveedores De qué producto la materia prima m á s importante. Donde la obtengo Cantidades ofertadas C ó mo se compran – cantidades comerciales Es estacional?.
- 10. Equipos de producción (generales) ¿Qu é hay en el mercado ?. Flujograma. ¿Qui é nes lo venden? ¿Cu á nto valen?¿compramos, leasing, o rentado?¿qué se ajusta más a la situación socioeconómica de la empresa? (condiciones comerciales). ¿C ó mo evaluar que me conviene? – mercado meta – tipo de producto – demanda a largo plazo – posibilidades de aumento de tamaño.
- 11. Competencia ¿Existen? Productos similares, clientes similares, precios similares. ¿Qui é nes son? ¿Cuanta influencia tienen? ¿Empresas – que tan grandes son ? ¿D ó nde trabajan? ¿D ó nde operan? Se pueden establecer objetivos? Son reales competidores o potenciales? El por qu é de establecer una ventaja competitiva – DIFERENCIACI Ó N .
- 12. Canales de distribución ¿Cómo voy a operar? Canal corto o canal largo ¿Cómo instrumentarlo para llegar al objetivo?
- 13. Precios ¿dónde posicionar el producto? relación calidad / precio Decidir que se quiere lograr con el producto especifico Objetivos adicionales, cuanto más claros los objetivos, más fácil será fijar el precio, por Ej. Los precios serán diferentes si se decide maximizar utilidades, aumentar las ventajas o aumentar participación en el mercado
- 14. Para fijar el precio se pueden seguir seis objetivos principales: Sobrévivencia : reduce precio para mantener la planta funcionando. A corto plazo sirve pero no a largo plazo. Máximas utilidades actuales : Supone que se sabe la demanda y costo de sus funciones, pero esto es muy difícil de determinar. Máximas ingresos actuales : potencia a futuro la maximización de las utilidades.
- 15. Máximo crecimiento en las ventas : a mayor volumen, menores costos unitarios. Precio bajo y suponen mercado sensible a ese precio – Se denomina PRECIO DE PENETRACION. Máxima cobertura de mercado: Clientes sensibles al precio, muchos compradores tienen que tener una demanda elevada, costos unitarios de producciones bajas no sean altos, que el elevado precio inicial no traiga mas competidores, precio alto apoye imagen de producto superior.
- 16. Liderazgo en la calidad de producto: colocar precio superior por calidad
- 17. Conclusiones Debo determinar: Tipo de mercado consumidores volúmenes Demanda :actual y futura – determinación del tamaño de planta Proveedores equipos materia prima Competidores quienes son? donde están? que venden? como venden? Costo,condiciones, etc. Políticas, inserción en el mercado, etc
- 18. Canales de distribución Datos Precios establecerlos para empezar plan de precios - objetivos