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SIGLO XXI
INTEGRAL E INTEGRADOR
MAGISTER
BERTHA AYALA DE MEDRANO
RELACIONES PÚBLICAS
CORPORATIVAS.
OBJETIVO
• Concienciar hacia el presente y futuro
en el que usted tendrá que convivir, y
donde sus conocimientos, habilidades,
aptitudes y actitudes, serán sus
herramientas de liderazgo y éxito.
AQUEL QUE POSEE TÚ TIEMPO, POSEE TÚ MENTE.
CAMBIA TÚ TIEMPO Y CAMBIARÁS TÚ MENTE.
CAMBIA TÚ MENTE Y CAMBIARÁS TÚ MUNDO.
4  siglo xxi - integral
¿Qué Deseamos , qué soñamos?
1- Ser triunfadores a veces
sin esforzarnos
2- Hacer todo lo que nos da
la gana, total
nosotros somos lo
máximo.
3- En vez de 5 días de
clases y 2 días libre, ¿Por
qué mejor, y lo
invertimos?
4- Que dejen de llamarnos
la atención … ¡Es que no
nos comprenden!
¿Qué Deseamos , qué soñamos?
5- Tener 18 años, así tengo cédula
y nadie me dice nada.
6- Comenzar a laborar, con
salarios súper altos, a horarios
flexibles y sin tanto trabajo.
7- Lo anterior, debe ser así,
porque quiero, un súper auto,
departamento, ropa ultra,
netbook, celular de última, entre
otras pequeñeces.
8- Bueno esto … Entre las
muchas cosas que desea usted,
de forma mágica y rápida.
¿Qué desean las empresas e
instituciones?
1- Una o un colaborador
Súper Preparado (nivel
universitario, ante todo)
2- Que sepa inglés, y maneje
la tecnología lo mejor
posible, sino que perfecto.
3- Un colaborador,
productivo, eficaz, con
iniciativa, audaz.
4- Una o un colaborador que
sepa manejarse con los
diversos públicos.
¿Qué desean las empresas e
instituciones?
5- ¡Ah! Que no solo se
atenga a trabajar 8
horas, pues si fuera
necesario más, poder
contar con él y/o ella.
6- Si te doy un salario bien
remunerado, es porque
te lo estás ganando, y no
porque estás jugando.
7- Estos detallitos, entre
otros que te exige como
PERFIL una empresa o
institución.
¡OH! QUÉ PROBLEMA.
NO, NO,
TENGA PENSAMIENTO PRO ACTIVO
PIENSO, ANALIZO, TOMO DECISIONES Y LUEGO
ACTUO Y/O HABLO (SI FUERA NECESARIO)
SU MUNDO ES ÉSTE, SU MENTE, SU FUTURO, ES
ÉSTE,
NO LO PUEDE CAMBIAR
ATRÉVASE, A VIVIR EL MUNDO QUE LE HAN DADO EN
BANDEJA DE ORO
AUNQUE USTED NO LO CREA, LO BUENO O MALO
QUE PODRÍA SER ES SOLO DECISIÓN SUYA.
La Empresa de Hoy
• Actualmente el mundo se encuentra compuesto de
sociedades de organizaciones, donde todas ellas
requieren ser administradas para poder sobrevivir.
• Y no simplemente ni solamente administradas, sino
administradas de forma eficiente y rentable,
• Siguiendo una visión y una misión bien definidas y
trazadas de acuerdo con un plan estratégico.
• Ello implica la
planeación,
organización,
dirección y el control
de todas las actividades,
funciones o tareas.
• Sin planes de acción
bien llevados, las
organizaciones jamás
tendrían condiciones
para existir y crecer.
• Al cambiar las empresas, de
igual forma se ha exigido un
cambio en las personas que
las dirigen y un cambio en
todo el personal que trabaja
en ellas.
• Las empresas de antes eran
menos dinámicas que las de
este nuevo siglo, su
orientación estaba enfocada
en las actividades, la
producción; y hoy día están
orientadas a satisfacer a los
clientes.
• Antes existía mucho menos
competencia que ahora.
¿Qué necesitamos
Para cambiar?
EHHHHHHH….
NUESTRO
ESTILO
DE
COMUNICARNOS
¡RECUERDE!
DUEÑO DE SU TIEMPO
DUEÑO DE SU MENTE.
COMUNICARSE EFECTIVAMENTE
• ES LO QUE SE NECESITA
A ÉSTE NIVEL.
• DONDE TÚ, TE
PREPARAS
PROFESIONALMENTE.
• NO SOLO PARA
TRABAJARLE A OTRO
• TAMBIÉN CREAR TÚ
NEGOCIO
• PUES, SIEMPRE
DEBEMOS PENSAR EN
GRANDE.
• CLARO, CON LOS PIES
BIEN PUESTOS EN LA
TIERRA,
• SOÑAR ES BUENO, PERO
MANTENERSE EN LAS
NUBES … NO
PARA COMUNICARSE DE FORMA E. E. E.
Tener presente que no es fácil; ya que
tanto el Emisor como el Receptor
deben:
Habilidades Comunicativas:
hablar, leer, escribir, escuchar,
pensar.
Actitud: Hacia si mismo.
Hacia la fuente, hacia el
contenido del mensaje.
Nivel de Conocimiento: Si
no conoce el código, no puede
entender el mensaje, puede
que se den interferencias
incorrectas.
Cultura y Situación dentro
de un Sistema Social: Status
social, los componentes de su
grupo, formas habituales de
conducta.
Comunicar y
Comunicación.
Comunicación
Se debe tener
Responsabilidad
Social.
Comunicación Efectiva:
Identidad, Comunicación
E Imagen.
Comunicar
y
Comunicación
Comunicación
Puede ser
Verbal y NO
Verbal.
COMUNICAR
Es
Transmitir Algo
Comunicación
Está en constante
transformación
COMUNICACIÖN
Es
Proceso de
Transmisión del
Mensaje
BASE DE LA
COMUNICACIÖN
Fuente – Canal - Receptor
Comunicación
Requiere poder
Influenciar.
3 tipos de Comunicación
Agresivo, Pasivo y
Asertivo.
lael
la
la
la
la
la
la
hay
Componentes de la Comunicación EfectivaComponentes de la Comunicación Efectiva
• Concordancia entre lo que se DICE y lo que se
HACEHACE..
• Existe una relación entre:
- La identidadidentidad (lo que se es),
- La comunicacióncomunicación (lo que se dice) y
- La imagenimagen (lo que se cree que es).
Es decir:
Identidad + Comunicación (Mensaje) + Imágen
= Comunicación Efectiva.
El líder, integral influye en el
comportamiento de sus
colaboradores con miras a
lograr los objetivos de la
organización en una forma
más eficaz.
• Así, el liderazgo
organizacional es una
cualidad proveniente de una
doble sensibilidad.
• Sensibilidad a las personas:
El líder es un jefe que trabaja
con personas.
• Sensibilidad a los objetivos de
la organización: El líder tiene
una visión clara de las metas
de la organización.
EN EL SIGLO 21 USTED DEBE POSEER DIVERSAS
HABILIDADES
4  siglo xxi - integral
4  siglo xxi - integral
4  siglo xxi - integral
COMUNICACIÓN, IMAGEN Y ACTITUD.
RESUMEN. Identidad + Comunicación
(Mensaje) + Imágen
= Comunicación Efectiva.
. Las empresas de hoy deben
administrar de forma eficiente y
rentable.
. Sin planes de acción bien llevados,
las organizaciones jamás
tendrían condiciones para
existir y crecer.
. SIEMPRE DEBEMOS PENSAR EN
GRANDE, CLARO, CON LOS
PIES BIEN PUESTOS EN LA
TIERRA,
. SOÑAR ES BUENO, PERO
MANTENERSE EN LAS NUBES
… NO
RESUMEN • Comunicar y Comunicación
No es lo mismo.
• Hay Comunicación Verbal y
No Verbal, se manejan
juntas.
• Emisor, Canal, Receptor,
Base de la Comunicación.
• El líder influye en el
comportamiento.
• Siglo XXI, deben ser 4
Habilidades:
• Técnica, Humana,
Conceptualización,
Diseño.
• TRABAJE EN EQUIPO
4  siglo xxi - integral

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4 siglo xxi - integral

  • 1. SIGLO XXI INTEGRAL E INTEGRADOR MAGISTER BERTHA AYALA DE MEDRANO RELACIONES PÚBLICAS CORPORATIVAS.
  • 2. OBJETIVO • Concienciar hacia el presente y futuro en el que usted tendrá que convivir, y donde sus conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes, serán sus herramientas de liderazgo y éxito. AQUEL QUE POSEE TÚ TIEMPO, POSEE TÚ MENTE. CAMBIA TÚ TIEMPO Y CAMBIARÁS TÚ MENTE. CAMBIA TÚ MENTE Y CAMBIARÁS TÚ MUNDO.
  • 4. ¿Qué Deseamos , qué soñamos? 1- Ser triunfadores a veces sin esforzarnos 2- Hacer todo lo que nos da la gana, total nosotros somos lo máximo. 3- En vez de 5 días de clases y 2 días libre, ¿Por qué mejor, y lo invertimos? 4- Que dejen de llamarnos la atención … ¡Es que no nos comprenden!
  • 5. ¿Qué Deseamos , qué soñamos? 5- Tener 18 años, así tengo cédula y nadie me dice nada. 6- Comenzar a laborar, con salarios súper altos, a horarios flexibles y sin tanto trabajo. 7- Lo anterior, debe ser así, porque quiero, un súper auto, departamento, ropa ultra, netbook, celular de última, entre otras pequeñeces. 8- Bueno esto … Entre las muchas cosas que desea usted, de forma mágica y rápida.
  • 6. ¿Qué desean las empresas e instituciones? 1- Una o un colaborador Súper Preparado (nivel universitario, ante todo) 2- Que sepa inglés, y maneje la tecnología lo mejor posible, sino que perfecto. 3- Un colaborador, productivo, eficaz, con iniciativa, audaz. 4- Una o un colaborador que sepa manejarse con los diversos públicos.
  • 7. ¿Qué desean las empresas e instituciones? 5- ¡Ah! Que no solo se atenga a trabajar 8 horas, pues si fuera necesario más, poder contar con él y/o ella. 6- Si te doy un salario bien remunerado, es porque te lo estás ganando, y no porque estás jugando. 7- Estos detallitos, entre otros que te exige como PERFIL una empresa o institución.
  • 8. ¡OH! QUÉ PROBLEMA. NO, NO, TENGA PENSAMIENTO PRO ACTIVO PIENSO, ANALIZO, TOMO DECISIONES Y LUEGO ACTUO Y/O HABLO (SI FUERA NECESARIO) SU MUNDO ES ÉSTE, SU MENTE, SU FUTURO, ES ÉSTE, NO LO PUEDE CAMBIAR ATRÉVASE, A VIVIR EL MUNDO QUE LE HAN DADO EN BANDEJA DE ORO AUNQUE USTED NO LO CREA, LO BUENO O MALO QUE PODRÍA SER ES SOLO DECISIÓN SUYA.
  • 9. La Empresa de Hoy • Actualmente el mundo se encuentra compuesto de sociedades de organizaciones, donde todas ellas requieren ser administradas para poder sobrevivir. • Y no simplemente ni solamente administradas, sino administradas de forma eficiente y rentable, • Siguiendo una visión y una misión bien definidas y trazadas de acuerdo con un plan estratégico.
  • 10. • Ello implica la planeación, organización, dirección y el control de todas las actividades, funciones o tareas. • Sin planes de acción bien llevados, las organizaciones jamás tendrían condiciones para existir y crecer.
  • 11. • Al cambiar las empresas, de igual forma se ha exigido un cambio en las personas que las dirigen y un cambio en todo el personal que trabaja en ellas. • Las empresas de antes eran menos dinámicas que las de este nuevo siglo, su orientación estaba enfocada en las actividades, la producción; y hoy día están orientadas a satisfacer a los clientes. • Antes existía mucho menos competencia que ahora. ¿Qué necesitamos Para cambiar?
  • 13. COMUNICARSE EFECTIVAMENTE • ES LO QUE SE NECESITA A ÉSTE NIVEL. • DONDE TÚ, TE PREPARAS PROFESIONALMENTE. • NO SOLO PARA TRABAJARLE A OTRO • TAMBIÉN CREAR TÚ NEGOCIO • PUES, SIEMPRE DEBEMOS PENSAR EN GRANDE. • CLARO, CON LOS PIES BIEN PUESTOS EN LA TIERRA, • SOÑAR ES BUENO, PERO MANTENERSE EN LAS NUBES … NO
  • 14. PARA COMUNICARSE DE FORMA E. E. E. Tener presente que no es fácil; ya que tanto el Emisor como el Receptor deben: Habilidades Comunicativas: hablar, leer, escribir, escuchar, pensar. Actitud: Hacia si mismo. Hacia la fuente, hacia el contenido del mensaje. Nivel de Conocimiento: Si no conoce el código, no puede entender el mensaje, puede que se den interferencias incorrectas. Cultura y Situación dentro de un Sistema Social: Status social, los componentes de su grupo, formas habituales de conducta.
  • 15. Comunicar y Comunicación. Comunicación Se debe tener Responsabilidad Social. Comunicación Efectiva: Identidad, Comunicación E Imagen. Comunicar y Comunicación Comunicación Puede ser Verbal y NO Verbal. COMUNICAR Es Transmitir Algo Comunicación Está en constante transformación COMUNICACIÖN Es Proceso de Transmisión del Mensaje BASE DE LA COMUNICACIÖN Fuente – Canal - Receptor Comunicación Requiere poder Influenciar. 3 tipos de Comunicación Agresivo, Pasivo y Asertivo. lael la la la la la la hay
  • 16. Componentes de la Comunicación EfectivaComponentes de la Comunicación Efectiva • Concordancia entre lo que se DICE y lo que se HACEHACE.. • Existe una relación entre: - La identidadidentidad (lo que se es), - La comunicacióncomunicación (lo que se dice) y - La imagenimagen (lo que se cree que es). Es decir: Identidad + Comunicación (Mensaje) + Imágen = Comunicación Efectiva.
  • 17. El líder, integral influye en el comportamiento de sus colaboradores con miras a lograr los objetivos de la organización en una forma más eficaz. • Así, el liderazgo organizacional es una cualidad proveniente de una doble sensibilidad. • Sensibilidad a las personas: El líder es un jefe que trabaja con personas. • Sensibilidad a los objetivos de la organización: El líder tiene una visión clara de las metas de la organización.
  • 18. EN EL SIGLO 21 USTED DEBE POSEER DIVERSAS HABILIDADES
  • 23. RESUMEN. Identidad + Comunicación (Mensaje) + Imágen = Comunicación Efectiva. . Las empresas de hoy deben administrar de forma eficiente y rentable. . Sin planes de acción bien llevados, las organizaciones jamás tendrían condiciones para existir y crecer. . SIEMPRE DEBEMOS PENSAR EN GRANDE, CLARO, CON LOS PIES BIEN PUESTOS EN LA TIERRA, . SOÑAR ES BUENO, PERO MANTENERSE EN LAS NUBES … NO
  • 24. RESUMEN • Comunicar y Comunicación No es lo mismo. • Hay Comunicación Verbal y No Verbal, se manejan juntas. • Emisor, Canal, Receptor, Base de la Comunicación. • El líder influye en el comportamiento. • Siglo XXI, deben ser 4 Habilidades: • Técnica, Humana, Conceptualización, Diseño. • TRABAJE EN EQUIPO