6 BM LEONARDO TIPAN
- 1. ANÁLISIS DE CASO ¿Cuáles fueron las claves para el éxito del iPhone? El líder en este caso Steve Jobs ya que fue una persona extrovertida e impulsada a ir con todo a lo desconocido. El destruir dogmas un teléfono hasta ese entonces solo servía para llamar y estaba totalmente alejado de asemejarse a un computador, pero esto llevo a cabo el inicio del Smartphone. El diseño para Jobs fue lo más importante ya que creía que el protagonista de su IPhone debía ser la pantalla fue el punto más importante a tal grado que decidió hacerlo todo de nuevo desde su placa base. ¿En qué logró diferenciarse a la competencia? Steve Jobs lo llamó: "Un producto mágico y revolucionario que es literalmente cinco años más moderno que otros celulares". IPhone se diferencia de su competencia en el apartado de software y hardware ya que la empresa crea todos sus apartados no necesita de terceros para fabricar lo que deseen además de su estricta filosofía y secretismo. ¿Qué valor agregado otorgó el iPhone a sus públicos? El valor agregado que tuvo el iPhone fue el uso del táctil y la pantalla completa, además que fusionó partes de sus dispositivos anteriores como fue la implementación de un sistema operativo basado en la Mac y un reproductor de música integrado del IPad todo eso en un solo dispositivo ¿Qué beneficios racionales y emocionales recibieron los consumidores del iPhone? Racional: Es la comodidad que presentaba el dispositivo va que era compacto y cabía en la palma de la mano. Emocional: El estatus que el público sentía al tener en sus manos un dispositivo de alta tecnología capas de similar a una computadora