Este documento describe los primeros pasos para explorar datos, incluyendo formular preguntas de investigación, identificar variables clave e hipótesis, y desarrollar un plan de análisis. Luego explica cómo analizar datos cualitativos y cuantitativos mediante técnicas como frecuencias, porcentajes, promedios y diagramas como barras, pie, Pareto y otros. El objetivo es resumir diferentes formas de visualizar y analizar datos para descubrir patrones e historias.