ADMINISTRACION CURSO ITJ

Programa de capacitación:Programa de capacitación:
Funciones de la administraciónFunciones de la administración
y entorno.y entorno.
Mtro. Víctor Manuel Piedra Mayorga.Mtro. Víctor Manuel Piedra Mayorga.
Marzo 2015Marzo 2015

Objetivos específicos:
Comprender los conceptos básicos de laComprender los conceptos básicos de la
Administración y su definición.Administración y su definición.
Distinguir los diferentes tipos de
organizaciones, sus características y los
múltiples objetivos que coexisten dentro
de ellas.

Identificar y describir las áreas funcionales
de una organización, categorizarlas y
relacionarlas entre sí.
Describir y relacionar las etapas que
componen el proceso administrativo como
tecnología de gestión.

Relacionar y extraer conclusiones, de los
aportes y contribuciones efectuadas por
los participantes.
Desarrollar en los alumnos la capacidad
de reflexión sistemática e interrelación
ordenada, de los conceptos recibidos.

Temario
Administración. Conceptos básicos.
Definición de su contenido y objeto de su
estudio. La Administración hoy y su futuro.
Organizaciones. Concepto.
Características. Elementos. Tipos. Visión,
misión y cultura organizacional. Objetivos.

Empresa: características, objetivos. Tipos.
Clasificación.
El Administrador: condiciones y
capacidades. Incumbencias profesionales.
El Administrador propietario y empresario.
Naturaleza del trabajo del Administrador.
El emprendedor. Ámbito de actuación.

El proceso administrativo:
a. Planificación:
b. Organización
c. Dirección
d. Control.

Al término del curso los asistentes podrán
identificar la importancia de la
Administración, como herramienta básica
en el fortalecimiento de la empresa.

Asimismo, se espera la activa participación de los
asistentes a través de la interacción teórica
(Bibliográfica) practica (vivencias y
ejemplificaciones reales).

Motivándolos a través de ejercitaciones
adecuadas para lograr que sean actores de su
proceso de aprendizaje como resultado del
proceso de enseñanza-aprendizaje del curso.

Administración:
¿ciencia, técnica o un arte?
Como ciencia, debe seguir un método
específico y generar conocimientos
razonados y fundamentados en principios..

Como técnica, los conocimientos generados
deben tener aplicación práctica y ser
llevados a cabo por especialistas
debidamente capacitados.

Como arte, requiere ser una obra humana
que implique virtud, poder, eficacia y
habilidad para desarrollarla.

AdministraciónAdministración
Es el proceso de trabajar con gente yEs el proceso de trabajar con gente y
recursos para alcanzar las metasrecursos para alcanzar las metas
organizacionales.organizacionales.

Los buenos gerentes hacen las actividadesLos buenos gerentes hacen las actividades
con eficacia y eficiencia.con eficacia y eficiencia.
Eficacia: lograr las metas organizacionalesEficacia: lograr las metas organizacionales

Eficiencia: lograr las metas con el mínimoEficiencia: lograr las metas con el mínimo
de recursos, utilizar el dinero, losde recursos, utilizar el dinero, los
materiales, el tiempo y las personas demateriales, el tiempo y las personas de
manera eficiente y eficaz.manera eficiente y eficaz.

Funciones de la administraciónFunciones de la administración
En la actualidad la administración de
empresas se divide para su estudio en
cuatro funciones (actividades ejecutadas
por los administradores en el ejercicio de
sus cargos):

a) Planeación.
b) Organización.
c) Dirección.
d) Control.

Henry Fayol, estableció en su teoría cinco
funciones administrativas:
a)a) Planeación.Planeación.
b)b) Organización.Organización.
c)c) Coordinación,Coordinación,
d)d) Dirección.Dirección.
e)e) Control.Control.

Por su parte, Harold konntPor su parte, Harold konntz, señaló como, señaló como
funciones de la administración:funciones de la administración:
Planeación.Planeación.
Organización.Organización.
Integración del recurso humano.Integración del recurso humano.
Dirección.Dirección.
Control.Control.
(Las funciones de la administración están(Las funciones de la administración están
interrelacionadas y son interdependientes)interrelacionadas y son interdependientes)

Planeación.
Es el proceso de definir metas y objetivos
con sus respectivas estrategias de acción
para desarrollas las actividades que
permitan alcanzarlos.
Si no se planea no hay rumbo fijo de la
organización.

Ejemplos:

El análisis de las situaciones actuales.

La anticipación al futuro.

La determinación de objetivos.

La decisión del tipo de actividades.

La elección de estrategias corporativas y de
negocio.

La determinación de los recursos necesarios
para lograr las metas de la organización.

¿Qué se va a planear?
Aquí se realizan los planes para dar a la
empresa objetivos y conocimientos con el
fin de alcanzarlos, dando respuesta a:

¿Qué hacer?

¿Cuándo hacerlo?

¿Dónde hacerlo?

¿Cómo hacerlo?

Implica el diseño de la estructura más
adecuada para llevar a cabo los planes y
determina:
Actividades por realizar.
Cómo se agruparán
Quién las desempeñará.
Puestos y las jerarquías dentro de la
organización.

Una empresa no logrará sus objetivos si sus
recursos no se manejan con base en una
organización eficiente, actividades de la
organización:

Atraer gente a la organización.
Especificar las responsabilidades del
puesto.
Agrupar tareas en unidades de trabajo.
Dirigir y distribuir recursos y crear
condiciones.

Integración del recurso humano:Integración del recurso humano:
Consiste en dotar de personal competente a
la estructura de la organización de acuerdo
a sus necesidades, esto por medio de cinco
acciones:

Reclutamiento.Reclutamiento.
Selección.Selección.
Inducción.Inducción.
Capacitación.Capacitación.
Desarrollo.Desarrollo.

Dirección:Dirección:
La dirección incluye:La dirección incluye:

Motivación.

Liderazgo.

Selección de los canales de comunicación
más efectivos.

Negociación.

Manejo de conflictos.

Los administradores tiene que dirigir y
coordinar eficazmente a los colaboradores
de la empresa, para lograr el éxito de la
organización.

La dirección comprende el contacto
cotidiano y cercano con la gente para
orientarla e inspirarla hacia el logro de las
metas del equipo y la organización.

Control:Control:
El control es el seguimiento de las
actividades para asegurarse de que se
están realizando de acuerdo con lo
planeado y en su caso, corregir las
desviaciones encontradas.

Si el control es inadecuado, las fallas noSi el control es inadecuado, las fallas no
se detectan.se detectan.
Supervisa el progreso y ejecuta losSupervisa el progreso y ejecuta los
cambios necesarios.cambios necesarios.

El control asegura el cumplimiento de lasEl control asegura el cumplimiento de las
metas, entre sus actividades estan:metas, entre sus actividades estan:
Supervisar el desarrollo de las personas y
las áreas recopilando datos de su
desempeño.
Proporcionar retroalimentación.
Identificar problemas de desempeño y
corregirlos.

Lyndall Urwick hace una separaciónLyndall Urwick hace una separación
fundamental en el proceso administrativo,fundamental en el proceso administrativo,
llamándolas, fase mecánica y fasellamándolas, fase mecánica y fase
dinámica.dinámica.

1) Fase mecánica.1) Fase mecánica.
Esta es la parte teórica de laEsta es la parte teórica de la
administración o sea la parte estructuraladministración o sea la parte estructural
de la misma y tiene una proyección haciade la misma y tiene una proyección hacia
el futuro.el futuro.

2) Fase dinámica.2) Fase dinámica.
Se refiere a la parte operacional, seSe refiere a la parte operacional, se
encarga de ver que se hagan lasencarga de ver que se hagan las
actividades y revisar como se hanactividades y revisar como se han
realizado dentro de la organización.realizado dentro de la organización.

La mayoría de las organizaciones manejanLa mayoría de las organizaciones manejan
un proceso administrativo de cuatroun proceso administrativo de cuatro
elementos, ya que son los más difundidoselementos, ya que son los más difundidos
y aceptados en casi todo el mundo de lay aceptados en casi todo el mundo de la
administración.administración.

Para la administración en México, suPara la administración en México, su
principal exponente es Agustín Reyesprincipal exponente es Agustín Reyes
Ponce, el cual propone seis elementos delPonce, el cual propone seis elementos del
proceso administrativo, en base en loproceso administrativo, en base en lo
propuesto por Terry y Koontz y O´Donnell,propuesto por Terry y Koontz y O´Donnell,
donde sólo descompone la planeación endonde sólo descompone la planeación en
dos partes.dos partes.

Fase mecánica: PrevisiónFase mecánica: Previsión
Planeación.Planeación.
Fase dinámica: Integración.Fase dinámica: Integración.
Dirección.Dirección.
Control.Control.

Previsión: responde a la pregunta ¿Qué puede hacerse?
Planeación: responde a la pregunta ¿Qué se va hacer?
Organización: responde a la pregunta ¿Cómo se va a
hacer?
Integración: responde a la pregunta ¿Con qué se va a
hacer?
Dirección: responde al problema ver que se haga
correctamente.
Control: responde a la pregunta ¿Cómo se ha realizado?

Niveles administrativosNiveles administrativos
Las actividades a las que se da
importancia y los estilos administrativos
que se siguen depende de cada
administrador “Gerente”.
Cada estilo depende de la capacitación,
los antecedentes y la personalidad.

Generalmente en empresas de gran tamaño
existen tres niveles de administración.

NivelesNiveles
administrativosadministrativos
Alto
nivel
Nivel
intermedio
Mandos inferiores
Jerarquíaorganizacional
Planeación
Organización
Dirección
Control

Administradores delAdministradores del
nivel superior o alta gerencia:nivel superior o alta gerencia:
Gerentes de nivel alto:

Son los ejecutivos senior y los responsables de la
administración general.

Se les conoce como gerentes estratégicos.

Se concentran en aspectos de largo plazo:
supervivencia, crecimiento y eficacia.

Interactúan con personas y organizaciones externas.

Los líderes de alto nivel eficaces tratan a las
personas como miembros valiosos de la
organización.

Administradores de mandos
medios o gerencia intermedia
Gerente de nivel medio:
A veces se les llama de gerentes tácticos.
Son responsables de traducir los
objetivos, metas y planes generales en
objetivos, metas y actividades más
específicas y controlan, y asesoran el
desarrollo de los subordinados.

Administradores de primeraAdministradores de primera
línea o supervisión:línea o supervisión:
Gerente de nivel básicoGerente de nivel básico

Son llamados gerentes operativos.

Supervisan las operaciones de la
organización.

Se involucran directamente con los
empleados.

Implementan los planes específicos
desarrollados por los gerentes medios.

Son el enlace con el personal administrativo.

Las habilidadesLas habilidades
administrativas o gerencialesadministrativas o gerenciales
Las habilidades son capacidades
específicas que resultan del conocimiento,
la información, la práctica y la aptitud.

Habilidades conceptuales, de diseño y de
toma de decisiones.
Habilidades humanas o interpersonales y
de comunicación.
Habilidades técnicas.

Habilidades conceptuales y de toma de
decisiones.
Es la capacidad del gerente para
reconocer aspectos complejos y
dinámicos, de analizar los numerosos y
conflictivos factores que éstos conllevan y
resolver los problemas en beneficio de la
organización y de sus miembros.

Habilidades interpersonales y deinterpersonales y de
comunicación.comunicación.
Estas habilidades se relacionan con el trato
con las personas; la capacidad de ser líder,
de motivar y de comunicarse eficazmente
con los demás.

Habilidad técnica:
Es la capacidad de realizar una tarea
especializada que comprende un método o
proceso determinado.

Los gerentes dependen menos de sus habilidades
técnicas básicas mientras más suben en una
organización, pero éstas le dan los antecedentes
necesarios para sus nuevas responsabilidades.

Las habilidadesLas habilidades
administrativas o gerencialesadministrativas o gerenciales
Alto
nivel
Nivel
intermedio
Mandos inferiores
Jerarquíaorganizacional
Habilidadestécnicas Habilidades
humanas
Habilidades de
conceptuali-
zación
y diseño

El ambiente externoEl ambiente externo
Supervivencia a
largo plazo
Supervivencia a
largo plazo
UtilidadesUtilidades
Finalidad de
la empresa
Finalidad de
la empresa

La empresa y su entorno:
Sistema abierto.
Cambios constantes y acelerados
Labor gerencial:
Las empresas intercambian recursos con
el entorno y dependen de él como un
proceso global.

Ambiente externo:
Son todas las fuerzas relevantes fuera de
los límites de la compañía, como ayudar a
sus organizaciones a competir con
eficacia para sobrevivir.

Ambiente externoAmbiente externo
Organización
Competencia
indirecta
Competencia
Directa
Estructura de
distribución y
ventas
Competencia
potencial
Clientes
Sistema político
-legal
Sistema
económico
Variables
tecnológicas
Medio ambiente
o Ecosistema
Sistema socio
cultural
MacroambienteAmbiente
Competitivo

MacroambienteMacroambiente
Son aquellos factores del medio queSon aquellos factores del medio que
influyen en todas o en casi todas lasinfluyen en todas o en casi todas las
organizaciones de un determinado país oorganizaciones de un determinado país o
región.región.

Medio ambiente natural o ecosistema.Medio ambiente natural o ecosistema.

Sistema económico.Sistema económico.

Sistema político-legal.Sistema político-legal.

Sistema sociocultural.Sistema sociocultural.

Todos estos elementos condicionan y son
condicionados por las variables
tecnológicas presentes.

Ambiente competitivoAmbiente competitivo
Competencia
indirecta
Estructura de
distribución y
ventas
Clientes
Competencia
potencial
Competencia
directa

El ambiente competitivo:

El poder de los clientes.El poder de los clientes.

El poder de la competencia potencial.El poder de la competencia potencial.

Competencia indirecta.Competencia indirecta.

El poder de la competencia directa.El poder de la competencia directa.

La estructura de distribución y ventaLa estructura de distribución y venta

Clientes:Clientes:
Son aquellas personas u organizaciones
que adquieren y utilizan los productos o
servicios de la empresa.
El objetivo de toda empresa o institución
es satisfacer las necesidades y deseos de
sus clientes u usuarios.

Competencia directa:Competencia directa:
Son aquellos individuos u organizaciones
que ofrecen productos o servicios
similares y se dirigen al mismo mercado.

Competencia indirectaCompetencia indirecta
que ofrecen productos o servicios que,
aun cuando no son similares, si cubren la
misma necesidad.

Competencia potencial:Competencia potencial:
que pueden convertirse en competencia
directa o indirecta de una organización.

Análisis ambiental.
Los gerentes deben desarrollar técnicas y
métodos para recopilar, seleccionar e
interpretar información acerca del
ambiente.

La tarea actual de la administración es
interpretar los objetivos propuestos por la
organización y transformarlo en acción
organizacional a través de la planeación,
organización, dirección y control.

Organizaciones:
Es el conjunto interrelacionado de actividades
entre 2 o más personas que interactúan para
procurar el logro de un objetivo común, a través de
una estructura de roles y funciones, y en la
división del trabajo.

Desde el punto de vista sociológico las
organizaciones son formaciones sociales
diferenciadas por fines específicos y tienen
una estructura diferenciada de roles
horizontales y verticales.

Propiedades de las organizacionesPropiedades de las organizaciones
 Hacer más que por sí solos ( conjunto de fuerza,
habilidad , tiempo y resistencia para satisfacer todas sus
necesidades).
 Lograr objetivos comunes por la coordinación de
actividades y estructuración de roles y funciones, ligada
a la de diferenciación de funciones, sobre la base de
tareas y la especialización.

La integración hacia el objetivo por la jerarquía
de roles que asegure la coordinación entre las
partes y guía, limita, controla, informa y dirige
las actividades de c/u.
Suele haber el equipo de trabajo como célula o
unidad productiva mínima de la organización.

Elementos que caracterizan a la organización
División del trabajo: pensada racionalmente. (Empresas
familiares)
Uno o varios centros de poder: que tienen la función de
decidir cual es la mejor forma de conseguir los objetivos.
Controlan la ejecución de sus decisiones y puede
establecer qué personas forman parte o no de la
organización y la actividad que deben desarrollar en ella.

Sustituibilidad de los miembros de una
organización, sin que estas se resientan en su
funcionamiento o eficacia.

Rasgos que caracterizan a las organizaciones
modernas
1.1. Tienden a especializarse.
2. Están presentes en todos los ámbitos de la vida
cotidiana.
3. No se basan en las relaciones familiares o comunitarias,
los vínculos que se establecen tienen un carácter
racional.

Contexto histórico de las organizaciones
modernas
Tienen lugar en el proceso de modernización
social y de la industrialización (no tiene lugar al
mismo tiempo y ritmo en todas las sociedades).

Está racionalización se hará notar:
En el poder político (estado)
En el ámbito económico (industrialización
empresas)
En el ámbito del conocimiento (método científico).

RacionalizaciónRacionalización
a) Poder político: sobretodo el desarrollo de lasobretodo el desarrollo de la
Administración Pública.Administración Pública.
a) creación de los servicios públicos (correos, transportes,a) creación de los servicios públicos (correos, transportes,
seguridad).seguridad).
b) Estos servicios son financiados por los ciudadanos ab) Estos servicios son financiados por los ciudadanos a
través de los impuestos.través de los impuestos.
c) Más adelante aparecen los servicios sociales (sanidad,c) Más adelante aparecen los servicios sociales (sanidad,
educacióneducación))

b) Poder económico: tiene que ver con la
industrialización, las empresas poco a poco han
ido afectando a más ámbitos de la vida social.
El ritmo de las organizaciones marca el tiempo
social de las personas.
La producción en masa favorece el consumo a
todas las capas de población, este consumo se
extiende a nuevas facetas (ocio).

c) Campo del conocimiento: las instituciones
(universidades, escuelas.) como centros de
producción de conocimiento.
Hoy esa función en manos de las Univ. Públicas
y privadas (últimas rendimiento económico,
beneficio).
Esto hace que incluso temas de salud funcionan
con la lógica del beneficio.

La visión permite contar con un instrumento
decisivo para delinear las intervenciones en el
interior de las organizaciones entre
organizaciones. y c/ el contexto social general.

El concepto sociológico de organización incluye
organizaciones, asociaciones y corporaciones
voluntarias.

Las organizaciones tienen:
a)Jerarquías.
b)Reglamentaciones.
c)Delimitación de competencias.
d)Formalidades.
e)Definición de papeles o posiciones
f)Delegación de autoridad.

Desarrollos de las organizaciones:
El de la estructura de autoridad y el de la estructura de
comunicaciones. Con rasgos distintos en organizaciones
públicas o privadas.
Administraciones públicas:
Rasgos burocráticos, jerárquicos y rígidos, sin ánimo de
lucro, gestionan recursos asignados por presupuesto, dan
servicio al estado o a los ciudadanos

Barnard: incluye la dimensión formal, racional de
Taylor y la informal, espontaneidad de Mayo..
 La org. sistema de actividad de 2 o mas personas
conscientemente coordinadas.
 Propósito compartido-necesidades no solo
económicas.
 Eficacia: logro suficiente de los objetivos de la org.

Eficiencia: logro suficiente de los objetivos de
los individuos individuales.
Pilares: 1) Sistema de incentivos (da y recibe).2)
Definición de la autoridad: aceptada.3) El papel
de los grupos informales.4) La misión del
directivo: controlar y educar, mantener la moral.

Max Weber:Max Weber:
 Proceso de racionalización: acción racional-
racionalidad formal.
 Valor: eficacia, sociedad : sin tradiciones y sin
afectos.
 Trabajador: engranaje de la fabrica.
 1) Racionalidad práctica: la mejor manera de
alcanzar los intereses.

 2) Racionalidad teórica: esfuerzo cognitivo.
 3) Racionalidad sustantiva: ordena la acción con arreglo
a valores.
 4) Racionalidad formal: cálculo de medios y fines en
referencia a reglas, leyes y regulaciones universalmente
aplicadas.

Mayntz, (1980): “las organizaciones son formaciones
sociales complejas, conscientes de
sus fines y configuradas racionalmente”.
Instituciones burocratizadas, empresas, hospitales,
prisiones, escuelas, universidades, departamentos de la
Administración, unida-
des militares y las iglesias”.
Mayntz incluye a organizaciones públicas y privadas.

Etzioni: tipología de org. basada en el “control” a que están
sometidos los miembros inferiores, junto con su actitud
respecto de la autoridad de la org.
1) Org. coercitivas: la coacción es el medio de control
ej:prisión.
2)Org. utilitarias el medio de control principal es financiero ej;
empresa.
3)Org. normativas: (ej. iglesia, el partido) actitud moralmente
orientada.

Organizaciones utilitariasOrganizaciones utilitarias
Objetivo: logro de cierto resultado o de una determinada
acción hacía afuera.
Subtipos:
a) Los miembros se apuntan porque el objetivo de la
organización es ya un valor en si mismo.
b) Los miembros se apuntan porque el objetivo de la
organización puede aportarles, además, alguna cosa.

 Los miembros se apuntan porque así obtienen bienes de
subsistencia
 Otras características:
 Pluralidad de miembros, pueden surgir conflictos
internos los cuales acaben desvirtuando los objetivos
iniciales y reales.

Organizaciones normativasOrganizaciones normativas
Son aquellas organizaciones cuyos objetivos se limitan a
la coexistencia de sus miembros, a su actuación común y
al contacto recíproco que ésta exige (asociaciones
recreativas o de ocio en general).
Características:Características:
Son más democráticas.
De carácter voluntario.
Son poco estructuradas..

En las organizaciones de hoy se hace imperativo un
nuevo sistema de aprendizaje para dirigir y
potenciar el desarrollo de competencias de las
personas, de modo tal que, la inteligencia
corporativa depende en gran medida de las políticas
de gestión humana que se ejercen en cada
organización.

La eficiencia es el fundamento indispensable con
que todo individuo en la organización desarrolla su
potencial humano para destacarse a través del
trabajo equipo coordinado, como respuesta a las
necesidades de sus clientes y entorno.

La gestión estratégica, pretende integrar a las
personas en el sistema organizacional para
vincularse directamente a la estrategia empresarial,
su visión, misión y valores, con el objetivo de
movilizar creativamente, las capacidades y talento
de los individuos y equipos, hacia el logro de
objetivos de desarrollo corporativo y social.

Los nuevos aprendizajes requieren para el
desarrollo de organizaciones más eficientes, de la
construcción de nuevas visiones, en las que se
impone la dinámica del cambio, hacia
dimensiones más participativas, conscientes y
potenciadoras de la imagen positiva de su destino.

Se entiende por Visión, la idealización del futuro
de la empresa, se puede enfocar la capacidad de
dirección y ejecución hacia su ogro de manera
constante, la visión se deben concentrar en tres
líneas fundamentales de acción: capacitación,
reingeniería de procesos y certificación de calidad.

El objetivo de la Misión es orientar y optimizar la
capacidad de respuesta de la organización ante
las oportunidades del entorno, por lo que se la
define considerando cuatro aspectos: estrategia,
propósito, valores, políticas y normas.

Los propósitos y valores de la organización tienen
como finalidad generar un compromiso compartido
dentro de la cultura organizacional. Por otra parte,
las políticas y normas sirven para definir los
conceptos de productividad, eficiencia, calidad y
rentabilidad, entre otros, los cuales configuran
conjuntamente con el liderazgo.

¿Qué es una empresa?
Es toda actividad económica organizada para
producción, transformación, circulación,
administración y custodia de bienes o para la
prestación de servicios, dicha actividad se
realizará a través de uno o más establecimientos
de comercio.

Forma individual
Forma conjunta :
1.Como sociedades comerciales
2.Como una empresa asociativa de trabajo
Formas jurídicas para formalizar su empresa:

Clasificación de empresas
Tamaño Activos Totales Planta de
personal
Microempresa Hasta 500 Hasta 10 trabajadores
Pequeña Superior a 500 y hasta
5.000
Entre 11 y 50
Mediana Superior a 5.000 y hasta
30.000
Entre 51 y 200
Grande Superior a 30.000 Más de 200 trabajadores

Clasificación de empresas:
Industriales.
Manufactureras.
Agropecuarias.
Comerciales.
Servicios.

 Sociedad colectiva.
 Sociedad en comandita simple.
 Sociedad en comandita por acciones.
 Sociedad responsabilidad limitada.
 Sociedad Anónima.

Sociedades de personas:
(parentesco, confianza, amistad)
Sociedad Colectiva.
Sociedad Limitada.
Sociedad en Comandita Simple.

Sociedades de capital:
(primordial es el factor económico)
Sociedad en comandita por acciones.
Sociedad anónima.
Sociedad por acciones simplificadas.

Emprendedor:Emprendedor:
adj. Que emprende con resolución accionesadj. Que emprende con resolución acciones
dificultosas o azarosas.dificultosas o azarosas.

Emprendedor, ra.Emprendedor, ra.
Un emprendedor es una persona queUn emprendedor es una persona que
enfrenta, con resolución, acciones difíciles.enfrenta, con resolución, acciones difíciles.
es aquel individuo que está dispuesto aes aquel individuo que está dispuesto a
asumir un riesgo económico, es quienasumir un riesgo económico, es quien
identifica una oportunidad de negocio yidentifica una oportunidad de negocio y
organiza los recursos necesarios paraorganiza los recursos necesarios para
ponerla en marcha.ponerla en marcha.

Empresario.
El empresario es aquella persona que, de forma
individual o colectiva, fija los objetivos y toma
las decisiones estratégicas acerca de las metas,
los medios, la administración y el control de las
empresas y asumen responsabilidad tanto
comercial como legal frente al exterior.

El empresario se define como la persona física o
jurídica que con capacidad legal y de un modo
profesional combina capital y trabajo con el
objetivo de producir bienes y/o servicios para
colocarlos en el mercado.

El rol del empresario se encuentran tres funciones
distintas: la de propietario, capitalista o
Financiero; la de gerente o administrador y la de
emprendedor o innovador y tomador de riesgos.

El empresario personaliza la actuación de la
empresa, y es la figura representativa que,
según sus motivaciones, persigue objetivos
coherentes con los fines a conseguir por la
empresa en un intervalo temporal.

Características del concepto de
empresario/a
Asunción del riesgo y por el prestigio de la
empresa.
La directiva y de control del proceso
económico.

Habilidades fundamentales
El talento va a constituir un factor determinante en
el desarrollo de los yacimientos de empleo con
vistas al años futuros, y va a estar marcado por
la presencia o carencia de determinadas
habilidades y conocimientos en los
profesionales.

El desarrollo de las ocupaciones es importante
poseer ciertas habilidades que los expertos hablan
de cuatro categorías que son:

Conocimientos especializados.
Habilidades relacionales.
Habilidades organizativas.
Habilidades motivacionales.

Conocimientos especializadosonocimientos especializados::
 Idiomas.
 Conocimientos sobre nuevas
tecnologías.
Conocimientos específicos.

HHabilidades relacionales:
Capacidad de comunicación.
 Empatía.
 Influencia.
 Red de contactos.

HHabilidades organizativas:
Liderazgo.
Innovación.
Dirección de equipos.
Tolerancia a la tensión.

Habilidades motivacionales:Habilidades motivacionales:
Ética profesional.
Gestión del tiempo.
 Fijación de metas.

RRevolución tecnológica
Trae como consecuencia : la robotización, que desplaza al
hombre, y trae la capacitación para poder manejar dichas
herramientas que ofrece la tecnología

Hoy las organizaciones son mas complejas, sin
embargo, en su esencia mantienen elementos
comunes.

Estos elementos interactúan en una red que
constituye un sistema.

Las organizaciones son:
Sistemas sociales compuestos por individuos o
grupos de individuos que desempeñan papeles,
cuyas actividades estan interrelacionadas y
coordinadas para el logro de un fin.

¿¿Que es un sistema??
Un sistema : es un conjunto de elementos que de manera
ordenada e interrelacionada entre sí, constituyen un fin.

La organización como sistema:
SUBSISTEMA
TECNICO
SUBSISTEMA
ADMINISTRATIVO
SUBSISTEMA
SOCIAL
MEDIO
MEDIO
MEDIO
MEDIO

Medio es el entorno de la organización
Subsistema técnico:
a) Equipos .
b) Maquinas.
c) Instalaciones.
d) Procesos productivos.
e) Métodos.

Subsistema administrativo:
Fines.
Objetivos .
Política .
Funciones.
Jerarquías .
Proceso administrativo.

Subsistema social:
Individuos
Cultura organizacional
Clima organizacional
Valores
Normas
Creencias
Metas

Elementos que forman parte de los subsistemas de las
organizaciones se le denomina recursos.
Recursos humanos: son todas las personas que trabajanRecursos humanos: son todas las personas que trabajan
en dicha organización.en dicha organización.

RRecursos materiales::
Formado por todos los bienes :
 Maquinarias,
 Herramientas,
 Edificios etc.

Recursos financiero :
Dinero.
Cuentas bancarias.
Inversiones,
Tasa de interés, etc..

Recursos tecnológicos:
Son los procesos , (es decir, el hacer):
Proceso productivo,
Administrativo,
Métodos, etc.

Recurso tiempo::
 Tiempo de producción, los tiempos para pagar los
sueldos,
 Deudas, para cobrar, para controlar la entrada y
salida del personal, etc.

Conclusión:Conclusión:
Las empresas están estructuradas bajoLas empresas están estructuradas bajo
parámetros organizativos en donde se conjuganparámetros organizativos en donde se conjugan
el recurso humano y la ejecución de lasel recurso humano y la ejecución de las
actividades por parte de quienes las coordinan:actividades por parte de quienes las coordinan:
es necesario que dentro de una organización sees necesario que dentro de una organización se
establezcan planes de acción estratégicosestablezcan planes de acción estratégicos
caracterizados por el manejo de políticascaracterizados por el manejo de políticas
adecuadas para el control y la toma deadecuadas para el control y la toma de
decisiones dentro de una organización.decisiones dentro de una organización.

Bibliografía:Bibliografía:
www.wikilearning.com/...proceso.../11503
consultado el 8 de junio 2011.
Reyes Ponce Agustín. Administración deReyes Ponce Agustín. Administración de
empresas. Editorial Limusa. México 2007empresas. Editorial Limusa. México 2007
www.buenastareas.com ›. Consultado el
día 8 de febrero 2015.

FIN.FIN.
GRACIAS POR SU ATENCIONGRACIAS POR SU ATENCION

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