Este documento describe varias herramientas de trabajo colaborativo y redes sociales como Facebook, YouTube, QQ, QZone, WeChat, Twitter, WhatsApp, Hi5, Tagged, Google+, LINE, Instagram, Tuenti, MySpace, Neurona, Dejaboo y Xing. Define las herramientas de trabajo colaborativo como procesos para que grupos alcancen objetivos y herramientas que facilitan este trabajo.