Almacenamiento web
- 1. L a Red ya no es sólo un lugar al que acudir para buscar infor- mación o hacer una reserva de un billete de avión. La apari- ción de múltiples aparatos portátiles con gran conectividad y escasa capa- cidad de almacenamiento –como los netbook, PDA, smartphone e incluso mó- viles– está cambiando la manera de concebir el manejo de la información. “Internet y la banda ancha han revo- lucionado la capacidad de transmitir la información, ofreciendo a los usua- rios múltiples posibilidades para dis- frutar de un almacenamiento remoto: desde las soluciones de pago tradicio- nales hasta los servicios gratuitos de grandes compañías o las más recien- tes basadas en redes P2P. Estas opcio- nes responden a una demanda real del servicio que está creciendo en los últi- mos años, especialmente en el merca- do residencial”, apunta Jordi Martín, director de Márketing de Acens. Manuel Amutio, director general técnico de Arsys, va más allá. Consi- dera que “estamos viendo sólo la pun- ta del iceberg de una tendencia que va a crecer hasta límites insospechados. Se trata de un paso lógico en la evolu- ción de Internet, que está trascendien- do sus funciones como medio de comunicación para convertirse en una plataforma de comunicación”. Estamos hablando de aplicaciones que se alojan en servidores, frente a la adquisición de un CD con un progra- ma y su instalación en un ordenador o varios con un acceso local a los da- tos. Se trata de correo electrónico cor- porativo, copia de seguridad, comercio electrónico, servicios de atención Datos a buen recaudo La información que manejamos, tanto en el entorno empresarial como en el personal, no para de crecer de forma exponencial. A la par que los dispositivos de almacenamiento no dejan de aumentar su capacidad, surgen alternativas para guardar la información de manera remota, lo que nos permite disponer de nuestros datos en cualquier parte y de asegurarlos ante una posible pérdida. ESPECIAL tecnología Almacenamiento web y ‘backup on line’ aportan seguridad EMPRENDEDORES.ES DICIEMBRE 2008 EM135ETALMACEN 13/11/08 22:10 Página 2 24
- 2. Más datos que almacenamiento El último informe de la consultora IDC afirma que en 2011 el universo digital será 10 veces mayor al de 2006, con la consecuencia añadi- da de que la capaci- dad de almacena- miento mundial será tan sólo del 50% de la información gene- rada. De hecho, ya en 2007 el volumen de información generada, captura- da o replicada alcan- zó los 281 exabytes (281.000 millones de gigabytes) y superó por primera vez la capacidad de almacenamiento disponible. Esta ingente generación de información lleva a una reflexión: hay que optimizar los recursos. “Las empresas y usuarios tendrán que gestio- nar mejor la infor- mación que han de almacenar y cómo debe guardarse. Por ejemplo, cada vez habrá que ir más a conceptos básicos como los que había antes: memoria reciente, cachés, almacenamiento de los últimos días o datos que se usan con gran frecuencia y distinguirla de aquella información que se va almacenar para conservarse durante años... una gestión de la infor- mación en función de los usos”, explica Rafael Acherandio, director de Investi- gación de IDC. Fuente: Informe 'El universo digital, diverso y en expasión acelerada', de IDC. y accesibilidad a la información de nuestra empresa Exabytes 2007 2008 2009 2010 2011 1.800 1.600 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 0 1.800 218 Un universo en expansión DICIEMBRE 2008 EMPRENDEDORES.ES EM135ETALMACEN 13/11/08 22:10 Página 3 25
- 3. ESPECIAL COMPARATIVA al cliente (CRM)... a cuyos datos se puede acceder en cualquier equipo con conexión a Internet. En las nubes De esta manera, los especialistas apun- tan hacia la configuración del ordena- dor (o el equipo que utilicemos) como una pasarela por la que acceder a una constelación de datos o, como se vie- ne definiendo de un tiempo a esta par- te, a un cloud storage o almacenamiento en la nube. Esta tendencia es la evolu- ción de la denominada cloud compu- ting, consistente en la prestación de tecnologías de la información como servicio –siguiendo un modelo de pa- go por uso– a través de una nube, es decir, una red pública, que general- mente será Internet. A este movimiento se están apun- tando importantes corporaciones co- mo Google (App Engine), Amazon (Simple Storage Solution –S3– y Elastic Compute Cloud –EC2–), IBM (Blue Cloud) e incluso Microsoft, que ha anunciado el próximo Windows Azu- re, un sistema operativo específico pa- ra el almacenamiento web, y esto si que supone una verdadera novedad, que alojará la información en los cen- tros de datos de Microsoft. En definitiva, se trata de trasladar la capacidad de ejecución y los datos del terminal a la Red. De esta mane- ra, se liberan recursos de los equipos y el orde- nador se desvincula del puesto de trabajo, ha- ciendo posible el de- sempeño de nuestras tareas en cualquier lugar con acceso a la red. Incluso, “es una opción mucho más ecológica”, añade Oliver Mauss, consejero delagado de 1&1, el mayor proveedor mundial de alojamiento web, que utiliza sólo energía verde pa- ra alimentar los 55.000 servidores que posee en sus siete centros de datos, lo que unido a sus medidas para dismi- nuir el consumo energético “permiten ahorrar la emisión de más de 30.000 toneladas de CO2 al año”. En cualquier sitio, a cualquier hora Y es que ésta es una de las claves del al- macenamiento web: las posibilidades que ofrece a la movilidad. “En un mun- do en movimiento, cada vez es más importante poder tener acceso a todos los datos desde cualquier lugar. De ahí la necesidad creciente de utilizar estos servicios para almacenar datos en luga- res seguros a los que se pueda acceder en todo momento”, explica Damian Schmidt, director ejecutivo de Strato. Igualmente, el direc- tor general técnico de Arsys indica que el acce- so móvil y multiplatafor- ma a los datos “supone una importante ventaja para las compañías con empleados móviles, con distintas sedes o una flo- ta comercial. De este modo, pueden ac- ceder a la información corporativa desde su smartphone o el ordenador de casa”. En este contexto, diversos provee- dores ofrecen servicios de almacena- miento remoto y backup on line que registran a distancia nuestros datos. Aunque las diferencias entre ambos servicios son difusas, podemos decir que el almacenamiento web sería casi como un enorme disco duro on line, accesible en todo momento a través de la red, mientras que el backup on li- ne se trataría de una copia de seguri- dad, cuyo principal cometido es el resguardo de nuestra información. Así, mientras que en el almacenamiento remoto la esencia es la accesibilidad, en el backup on line la premisa es ase- gurar los datos. Más ágil, flexible y barato Lo cierto es que tanto uno como otro comparten unas ventajas similares, en- tre las que destacan las siguientes: Ubicuidad y colaboración. La prin- cipal ventaja del almacenamiento re- moto es la multiubicuidad, pero también la creación de entornos de co- laboración en el que distintos usuarios pueden acceder a una información. Romper dependencias físicas. “La información está siempre accesible cuando un usuario la necesita y elimi- na la dependencia de los dispositivos físicos de almacenamiento, como un disquete, un CD o un memory stick”, declara el responsable de Arsys. Ade- más, “se puede acceder a los datos sin necesidad de cargar con soporte algu- no, como memoria o disco duro USB, CD, DVD...”, añade Schmidt. Abaratamiento de costes. “La ca- pacidad de almacenar remotamente información permite aumentar la segu- ridad y disponibilidad de la informa- ción con un coste menor”, señala Martín. Igualmente, Amutio incide en que al tratarse de un proveedor exter- no “resulta más económico, tanto por el coste de los tradicionales sistemas de cintas utilizados para el almace- Una copia de seguridad remota cuesta 10 veces menos ( ( tecnología 26 EMPRENDEDORES.ES DICIEMBRE 2008 EM135ETALMACEN 13/11/08 22:10 Página 4
- 4. PRODUCTO SERVICIOS CAPACIDAD PRECIO Servidor virtual Linux, disco duro de 5 GB, backup automá- tico o personalizado a través de Virtuozzo Power Panel, 1 dominio .es, 250 cuentas de correo imap/pop3 Backup 5 GB 19,99 euros/mes + IVA acensBackup, almacenamien- to web, acensMX2 (Backup correo), acens Exchange Backup 2 GB Backup correo 1 GB 14,95 euros/mes + IVA Arsys Backup On line, Correo Exchange Backup 1GB Backup 5 GB 4,90 euros/mes + IVA 9,90euros/mes + IVA (1 GB adicional: 2 euros/mes) Backup Manager y Backup Control De 500 MB a 3 GB De 3,99 euros a 14,99 euros/mes + IVA Backup on line Ilimitada 49,95 euros/mes + IVA 1&1 (*) ACENS ARSYS STRATO CARBONITE Tanto los servicios de almacenamiento remoto como de backup on line son sistemas que permi- ten salvaguardar nues- tros datos ante cualquier contingencia. Como señala el director ejecuti- vo de Strato, “la ventaja principal del almacena- miento remoto es la seguridad. Es necesario realizar al menos una copia de seguridad de los datos para poder acceder a ella en caso de que se pierda o se estropee el original”. Igualmente, el director técnico de Dra- que Multimedia, Galo A. Sánchez, incide en que estos servicios “son fun- damentales cuando tie- nes algún problema con el equipo o sufres robos, virus, averías o desastres en la oficina, ya que pue- des volver a estar opera- tivo en poco tiempo y con todos tus datos a salvo. Hace no demasia- do tuvimos un claro ejemplo en el incendio del edificio Windsor. De todas las empresas que trabajaban allí, sólo una estaba funcionando a la semana siguiente a pleno rendimiento en otras oficinas. Por supuesto, tenía un backup on line. ¿Cuántas hubo que tení- an los backups en discos duros y DVD u otros soportes y se quemaron junto a los equipos? ¿Cuántas ni siquiera los hacían? Es un ejemplo quizá demasiado drásti- co, pero real”. Las soluciones de backup on line simplifican la manera de realizar este procedimiento. “La prin- cipal desventaja de los métodos tradicionales es que debe haber un encargado de realizar periódicamente la copia de seguridad en un soporte físico que deberá adquirir y llevarla a otra ubicación física. Por su parte, la copia en red requiere tener un servidor en la propia oficina, un técnico que lo pueda gestionar y software de gestión de la copia de seguridad. Por esos motivos, hay enormes diferencias en cuanto al coste económi- co”, explica Manuel Amutio, director general técnico de Arsys. (*) No tiene una oferta específica de backup on line, que se integra en sus pack de servidores. Copias seguras y sencillas DICIEMBRE 2008 EMPRENDEDORES.ES EM135ETALMACEN 13/11/08 22:10 Página 5 27
- 5. ESPECIAL tecnología namiento de datos como por las ga- rantías que ofrecen los proveedores. Habría que tener un servidor de última generación, con personal altamente cualificado las 24 horas y los 365 días del año, redundancia de redes eléctri- cas y de telecomunicaciones, sistemas de seguridad informática, entre otros”.Y a esto hay que añadir el aho- rro de espacio necesario, de consumo de energía frente a un centro propio de datos y de licencias de software de administración y respaldo. Más agilidad. “Las limitaciones de las cintas de almacenamiento off line pueden no satisfacer las necesidades móviles, en las que se requiere que el tiempo de recupera- ción sea el menor posi- ble y la información esté disponible desde cual- quier punto”, añade Gustavo San Felipe, res- ponsable de Seguridad de Acens . Escalabilidad. Predecir nuestras ne- cesidades de almacenamiento a medio y largo plazo puede ser complicado. O tal vez aún no necesitemos una capa- cidad demasiado grande, pero prevea- mos que nuestra demanda vaya a crecer. “Nuestra diferencia con la com- petencia es la escalabilidad de nues- tros servicios, tenemos un producto que puede utilizar fácilmente cualquier tipo de usuario y que luego puede ir ampliando”, afirma Oliver Mauss. Algunas trabas Hemos visto que las ventajas del alma- cenamiento remoto y el backup on line son importante, pero todo tiene su cruz. Éstas son algunas de las compli- caciones que aún hay que afrontar: Estándares e interfaces. Para Amu- tio, “los problemas son principalmen- te coyunturales, derivados de que los estándares e interfaces multiplatafo- ma todavía se están desarrollando”. Esto influye esencialmente en la faci- lidad de uso de los sistemas. Caídas de red. La dependencia de la conexión a la red de un sistema de al- macenamiento remoto o backup on li- ne es evidente. Así, hay alguna posibilidad de quedar sin acceso has- ta que se solucione el problema, aun- que en ningún caso se corre el riesgo de per- der los datos almacena- dos. Escaso ancho de banda. Gustavo San Felipe reseña las limita- ciones que presenta el ancho de banda y el tiempo que se emplea para hacer un backup. “Aunque la velocidad de las lí- neas de comunicación y la capacidad de proceso de los sistemas ha aumen- tado, se hace necesario el empleo de mecanismos técnicos que reduzcan el espacio ocupado por las copias de se- guridad, de tal forma que el tiempo empleado en la realización de la copia y el ancho de banda necesario para co- municación con el servidor sea el me- nor”, matiza. De igual modo, Manuel Amutio indica que “son soluciones que requieren ancho de banda tanto en re- des de telecomunicaciones fijas como móviles, con el inconveniente de la ta- rificación en estas últimas”. DAVID RAMOS E Uno de los principales temores de las empresas a la hora de contra- tar servicios de almacenamiento web o backup on line se refiere a la supuesta falta de seguridad. La visión que se suele tener es la de un universo digital lleno de hackers capaces de reventar cual- quier sistema. Entonces, ¿cómo es posible estar tranquilo? Existe una falsa percepción de inseguri- dad, pero la misma que cuando un usuario de Internet realiza una compra on line. Lo más recomendable es acudir a una empresa de calidad contrastada, así se sabe exactamente qué producto se compra y se cuenta con todas las garantías. Hackers contra hackers El responsable de Márketing de Acens recuerda que la informa- ción “se cifra basándose en la contraseña antes de ser transmi- tida a los servidores ubicados en los data centers. Y para asegurar- se que no es accesible por parte de personas ajenas al propio cliente, las empresas hacen todo lo que está en su mano. “Tene- mos contratada una empresa de hackers en Rusia (donde se supo- ne que están los mejores) para que traten de vulnerar la seguri- dad de los servidores donde se almacenan las copias de seguri- dad de los usuarios. Aún no lo han conseguido, pero si alguna vez lo hacen, será para poner remedio inmediatamente”, afir- ma Galo A. Sánchez, director téc- nico de Draque Multimedia, pro- veedor del servicio Carbonite. Tampoco hay que olvidar que tus datos, son tuyos. “El cliente con- serva siempre los derechos de la totalidad de los contenidos que almacenen en nuestros servido- res, ya que la empresa recibe dinero del cliente y no través de la transmisión o la utilización de sus datos”, señala Damian Schmidt, responsable de Strato. A salvo de ataques Las desventajas tienen que ver con caídas de red e interfaces ( ( ILUSTRACIONES:HFINFOGRAFIA 28 EMPRENDEDORES.ES DICIEMBRE 2008 EM135ETALMACEN 13/11/08 22:10 Página 6